ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่แป้นพิมพ์และเมาส์หยุดทำงานเมื่อเชื่อมต่อUSB Flash Drive ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ อุปกรณ์ USB เช่น คีย์บอร์ด เมาส์ ฯลฯ ทำงานได้ดีจนกว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อUSB Flash Driveกับคอมพิวเตอร์ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ต่อพ่วงไร้สาย

แป้นพิมพ์^{(USB keyboard)}และเมาส์^(mouse) USB หยุดทำงานเมื่อเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB^{(USB Flash Drive)}

หากปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีแก้ไขต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้:

1. แก้ไข USB Root Hub^{(Fix USB Root Hub)}ผ่าน การ ตั้งค่าการจัดการพลังงาน^{(Power Management)}
2. อัปเดตหรือติดตั้ง ไดรเวอร์ USB Hubใหม่
3. รีเซ็ต BIOS ระบบเป็นค่าเริ่มต้น

1] แก้ไข USB Root Hub^{(Fix USB Root Hub)}ผ่าน การ ตั้งค่าการจัดการพลังงาน^{(Power Management)}

คุณสมบัติ การจัดการพลังงาน^{(Power Management)}ช่วยลดการใช้พลังงานโดยการวางจอภาพและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ในโหมดพลังงานต่ำหลังจากไม่มีการใช้งานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณสามารถลองปิดการใช้ งานคุณสมบัติ การจัดการพลังงาน^{(Power Management)}สำหรับUSB Root Hubและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายพบว่าวิธีนี้มีประโยชน์

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ เมนู Startหรือกดปุ่มWin + Xแล้วเลือกDevice Manager อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเปิดDevice Managerโดยพิมพ์devmgmt.mscในกล่องโต้ตอบ Run
2. ดับเบิลคลิกที่โหนดUniversal Serial Bus Controllers เพื่อขยาย ^{(Universal Serial Bus Controllers)}คุณอาจต้องเลื่อนรายการเพื่อค้นหาโหนดUniversal Serial Bus Controllers
3. เลือกUSB Root Hub ^{(USB Root Hub)}ตอนนี้ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก Properties
4. คลิกที่แท็บการจัดการพลังงาน^{(Power Management)}
5. คุณจะพบตัวเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัด^{(Allow the computer to turn off this device to save power)}พลังงาน โดยค่าเริ่มต้น ตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งาน คุณต้องปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้ ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ติดกัน
6. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากคุณมีUSB Root Hub^{(USB Root Hubs)} หลายตัว ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อปิดใช้ งานคุณสมบัติ การจัดการพลังงาน^{(Power Management)}สำหรับUSB Root Hubแต่ละอัน

2] อัปเดต^(Update)หรือติดตั้งไดรเวอร์USB Hub ใหม่^{(USB Hub)}

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองอัปเดตหรือติดตั้ง ไดรเวอร์ USB Hubใหม่ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณในเรื่องนั้น:

1. กดปุ่มWin + Xแล้วเลือกDevice Manager
2. ขยาย โหนด คอนโทรลเลอร์Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controller node)}
3. คลิกขวาที่USB Root Hubและเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์^{(Update driver)}
4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์^{(Browse my computer for drivers)}
5. คลิกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของ^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)}ฉัน
6. เลือกฮับ USB ทั่วไป^{(Generic USB Hub)}จากรายการ
7. คลิกถัดไป^{(Click Next)}และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำสามขั้นตอนแรกตามรายการด้านบน แล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ^{(Uninstall device)}หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windowsจะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติเมื่อรีสตาร์ท

3] รีเซ็ต BIOS ระบบเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองรีเซ็ต BIOS ระบบของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

^(Wireless)เมาส์และคีย์บอร์ดไร้ สายหยุดตอบสนองเมื่อ เชื่อม ต่อ USB HDDหรือแฟลชไดรฟ์^{(Flash Drive)}

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาประสบปัญหาเดียวกันกับอุปกรณ์ต่อพ่วงไร้สายของตน สาเหตุหลักของปัญหานี้กับอุปกรณ์ไร้สายคือปัญหาการรบกวนกับพอร์ต USB 3.0^{(USB 3.0)}และ 2.0 ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพอร์ตทั้งสองพอร์ตอยู่ที่ด้านเดียวกันของแล็ปท็อป ปัญหาการรบกวนนี้ทำให้เกิดการตอบสนองล่าช้าต่ออุปกรณ์ไร้สาย เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด ฯลฯ

ในการแก้ปัญหานี้ ขอแนะนำว่าอย่าเชื่อมต่ออุปกรณ์USB 2.0และ 3.0 เข้ากับพอร์ตที่อยู่ด้านเดียวกัน หากแล็ปท็อปของคุณมี พอร์ต USBทั้งสองด้าน ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงไร้สายและแฟลชไดรฟ์^{(Flash Drive)}เข้ากับ พอร์ต USBที่อยู่ฝั่งตรงข้าม

ผู้ใช้ เดสก์ท็อป^(Desktop) สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ พอร์ตUSBด้านหน้าและด้านหลัง ได้

หวังว่านี่จะช่วยได้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง^{(Related posts)} :

• แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงาน
• การกดปุ่ม Esc จะเป็นการเปิดเมนูเริ่มใน Windows^{(Pressing the Esc key opens Start menu in Windows 10)} 10

Keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected

In this pоst, we will describe possible solutionѕ for the problem in which the keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connectеd. According to the feedback of affected users, theіr USB devices like keyboardѕ, mice, etс., work fine until they connect a USB Flash Drive to their computеrs. The samе thing happens with wireleѕs peripherals.

USB keyboard & mouse stop working when USB Flash Drive is connected

If this issue occurs on your computer, the following solutions may help you:

1. Fix USB Root Hub via the Power Management settings.
2. Update or reinstall the USB Hub driver.
3. Reset the system BIOS to default.

1] Fix USB Root Hub via the Power Management settings

The Power Management feature helps reduce power consumption by placing the monitor and other peripherals into a low power mode after a certain period of inactivity. You can try to disable the Power Management feature for USB Root Hub and check if it helps. Some affected users have found this method useful.

Follow the steps listed below:

1. Right-click on the Start menu or press Win + X keys and select Device Manager. Alternatively, you can also launch the Device Manager by typing devmgmt.msc in the Run dialog box.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it. You might have to scroll down the list to find the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Select USB Root Hub. Now, right-click on it and select Properties.
4. Click on the Power Management tab.
5. There, you will find an option, Allow the computer to turn off this device to save power. By default, this option is enabled. You have to disable it. For this, deselect the checkbox adjacent to it.
6. Click OK to save the changes.
7. Restart your computer and see if it helps.

If you have multiple USB Root Hubs, repeat the steps explained above to disable the Power Management feature for each USB Root Hub.

2] Update or reinstall the USB Hub driver

If the above method did not help you, you can try updating or reinstalling the USB Hub driver. The following steps will help you with that:

1. Press Win + X keys and select Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus controller node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select the Update driver option.
4. Now, select the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
6. Select Generic USB Hub from the list.
7. Click Next and follow the on-screen instructions.

When you are done, restart your computer and see whether the issue is fixed or not.

If the issue still persists, repeat the first three steps listed above and select the Uninstall device option. After uninstalling it, restart your computer. Windows will install the latest driver automatically on restart.

3] Reset the system BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the problem, you can try resetting your system BIOS to default.

Wireless mouse and keyboard stop responding when a USB HDD or Flash Drive is connected

Many users have reported that they experienced the same problem with their wireless peripherals. The main cause of this problem with wireless devices is the interference issue with the USB 3.0 and 2.0 ports, which occurs when both the ports are located on the same side of the laptop. This interference issue causes a delayed response to wireless devices such as mice, keyboards, etc.

To solve this problem, it is suggested not to connect your USB 2.0 and 3.0 devices to the ports that are located on the same side. If your laptop has USB ports on both sides, connect your wireless peripherals and Flash Drive to the USB ports located on the opposite side.

Desktop users can connect the devices to front and back USB ports.

Hope this helps.

Related posts:

• Keyboard or Mouse not working
• Pressing the Esc key opens Start menu in Windows 10.

Related posts

• Remove virus จาก USB Flash Drive ใช้ Command Prompt or Batch File

• วิธีการสร้าง Windows USB Flash Drive จาก ISO

• USB Flash Drive แสดง 0 ไบต์ใน Windows 10

• วิธีการซ่อมแซมความเสียหาย SD card or USB Flash Drive

• วิธีเข้ารหัส USB Flash Drive อย่างปลอดภัย

• Lock keyboard and mouse ใน Windows: Bluelife KeyFreeze

• ไดรฟ์ Format External Hard Drive or USB ใช้ Windows PowerShell

• iMac ไม่รู้จักคีย์บอร์ดหรือเมาส์? 13 การแก้ไขที่ต้องลอง

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard สำหรับพีซีของคุณ

• Write ปกป้อง USB Flash drive กับ USB Write Protect

• เคล็ดลับในการปรับปรุง Battery life ของ Wireless Keyboard and Mouse

• วิธีหยุดเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ให้ปลุก Windows จากโหมดสลีป

• สร้างทางลัดโดยอัตโนมัติไปยังสื่อแบบถอดได้บนเดสก์ท็อป Windows 10

• วิธีใช้คีย์บอร์ดและเมาส์กับ iPhone ของคุณ

• ตัวเลือก Delete Volume Greyed Out สำหรับ USB Flash drive บน Windows 10

• 7 สุดยอดคีย์บอร์ดและเมาส์ไร้สายสำหรับทุกงบประมาณ

• แก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานใน Windows

• USB Disk Ejector ช่วยให้คุณลบอุปกรณ์ USB ได้อย่างรวดเร็วใน Windows 10

• แป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข

• ดาวน์โหลด Windows 10, 8, 7 และติดตั้งจาก USB Flash Drive อย่างถูกกฎหมาย