หากคุณกำลังเผชิญกับการปิดระบบแบบสุ่มหรือเริ่มระบบใหม่ ไม่ต้องกังวล เพราะบางครั้งWindowsจะรีสตาร์ทหรือปิดพีซีเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ โปรแกรมป้องกันไวรัส^(Antivirus)จะทำเช่นนี้เพื่อป้องกันระบบของคุณจากการติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์ ฯลฯ แต่ถ้าการปิดระบบแบบสุ่มหรือรีสตาร์ทบ่อยครั้ง นี่อาจเป็นปัญหา ลองนึกภาพว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแบบสุ่มทุก ๆ ชั่วโมง นั่นเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากที่ผู้ใช้กำลังเผชิญอยู่

คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ปิดโดยอัตโนมัติหากอุณหภูมิของระบบอยู่ที่ 70 ถึง 100 องศาเซลเซียส ^(Celsius)กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากพีซีของคุณมีความร้อนสูงเกินไป นั่นอาจเป็นสาเหตุหลักของการปิดระบบแบบสุ่ม แต่ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสาเหตุเดียวเท่านั้น อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องแบบสุ่ม

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงปิดโดยไม่มีการเตือน

สาเหตุอื่นๆ บางส่วนที่คุณประสบปัญหานี้คือ แหล่งจ่ายไฟผิดพลาด ( PSU ), ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์, ปัญหากับUPS , การติดไวรัสหรือมัลแวร์ , ไฟล์ระบบอาจเสียหาย ฯลฯอย่างไรก็ตาม^(Anyway)โดยไม่เสียเวลาเรามาดูกัน วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม^{(Fix Computer Shuts Down Randomly)}ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม^{(How to Fix Computer Shuts Down Randomly)}

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า^{(create a restore point)}  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาความร้อนสูงเกินไป^{(Method 1: Check for Overheating issues)}

หากCPU ของคุณ ร้อนเกินไปเป็นเวลานาน อาจทำให้คุณมีปัญหามากมาย รวมถึงการปิดเครื่องกะทันหัน ระบบขัดข้อง หรือแม้กระทั่งCPUล้มเหลว แม้ว่าอุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับCPUคืออุณหภูมิห้อง แต่อุณหภูมิที่สูงขึ้นเล็กน้อยก็ยังยอมรับได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำ^{(following this guide)}นี้

หากคอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป แสดงว่าคอมพิวเตอร์^(Computer)ปิดตัวลงเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไป ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ เนื่องจากช่องระบายความร้อนอาจถูกปิดกั้นเนื่องจากมีฝุ่นมากเกินไป หรือพัดลมพีซีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องนำพีซีไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

วิธีที่ 2: ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลาย^{(Method 2: Check Power Supply)}

แหล่งจ่ายไฟ^{(Power Supply)} ที่ ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์^(Computer)ปิดเครื่องแบบสุ่ม เนื่องจากฮาร์ดดิสก์ไม่สิ้นเปลืองพลังงาน จึงทำให้มีพลังงานไม่เพียงพอในการทำงาน และต่อมา คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลายครั้งก่อนที่จะใช้พลังงานจากPSU ที่ เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟใหม่ หรืออาจยืมแหล่งจ่ายไฟสำรองเพื่อทดสอบว่ากรณีนี้เป็นกรณีนี้หรือไม่

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ เช่น การ์ดแสดงผล เป็นไปได้ว่าPSUจะไม่สามารถจ่ายพลังงานที่จำเป็นให้กับการ์ดกราฟิกได้ เพียง^(Just)ถอดฮาร์ดแวร์ออกชั่วคราวและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพื่อที่จะใช้กราฟิกการ์ด คุณอาจต้องซื้อพาวเวอร์ซัพพลายที่มีแรงดันไฟฟ้าสูง^{(Power Supply Unit)}กว่า

วิธีที่ 3: ลบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด^{(Method 3: Remove recently installed Hardware and Software)}

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ คุณอาจต้องเผชิญกับการปิดระบบแบบสุ่มเนื่องจากฮาร์ดแวร์ใหม่นี้ และเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่ลบฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มล่าสุดออกจากพีซีของคุณ ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมใดๆ ที่คุณอาจเพิ่มเมื่อเร็วๆ นี้

ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด^{(Uninstall Recently Installed Updates)}

ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ก่อนอื่น คุณต้องเข้าสู่ Safe Mode^{(enter the Safe Mode)}จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแผงควบคุม^{(Control Panel)}โดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหา

2. จาก หน้าต่าง Control Panelให้คลิกที่Programs

3. ภายใต้Programs and Featuresให้คลิกที่View Installed Updates

4. ที่นี่คุณจะเห็นรายการอัปเดตWindows ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน^(Windows)

5. ถอนการติดตั้ง การอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาและหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตดังกล่าว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Fast Startup^{(Method 4: Disable Fast Startup)}

Fast Startupเป็นคุณลักษณะที่ให้ เวลา บูต^(boot) เร็วขึ้น เมื่อคุณเริ่มพีซีหรือเมื่อคุณปิดเครื่องพีซี เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์และใช้ได้กับผู้ที่ต้องการให้พีซีทำงานได้อย่างรวดเร็ว ในพีซีเครื่องใหม่ คุณลักษณะนี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีปัญหาบางอย่างกับพีซี ดังนั้น ฟีเจอร์ Fast Startupจะเปิดใช้งานบนพีซีของตน อันที่จริง ผู้ใช้จำนวนมากได้แก้ไขปัญหาที่คอมพิวเตอร์^(Computer)ปิดโดยสุ่มโดยเพียงแค่ปิดการใช้งาน Fast Startup^{(disabling Fast Startup)}ในระบบของพวกเขา

วิธีที่ 5: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes^{(Method 5: Run CCleaner and Malwarebytes)}

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งCCleaner  &  Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes^{(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)}  และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3. หากพบมัลแวร์จะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner  และในส่วน "Cleaner" ใต้ แท็บ Windowsเราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาด:

5. เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิกRun Cleaner  และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือก แท็บ Registryและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

7. เลือกScan for Issueและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิกFix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ^{(Do you want backup changes to the registry?)}” เลือกใช่

9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหาที่เลือก^{(Fix All Selected Issues)}ทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและสิ่งนี้จะFix Computer ปิดปัญหาแบบสุ่ม^{(Fix Computer shuts down randomly issue)}หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์^{(Method 6: Update Unknown Device Drivers in Device Manager)}

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ ผู้ใช้ Windowsพบคือไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในDevice Manager ^{(Device Manager)}เราทุกคนเคยไปที่นั่นมาแล้ว และรู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่จะจัดการกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ดังนั้นไปที่ โพสต์นี้เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ ที่ไม่รู้จักใน Device Manager^{(this post to find drivers for unknown devices in Device Manager)}

วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่^{(Method 7: Reinstall Graphics Card Driver)}

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

2. ขยาย^{(Expand Display)}การ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่ การ์ดกราฟิก NVIDIA ของคุณ แล้วเลือกถอนการติดตั้ง^{( Uninstall.)}

3. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือกใช่^(Yes)

4. กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกแผงควบคุม^{(Control Panel.)}

5. จากแผงควบคุม ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม^{( Uninstall a Program.)}

6. ถัดไปถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia^{(uninstall everything related to Nvidia.)}

7. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดาวน์โหลดการตั้งค่าอีกครั้ง^{(again download the setup )}จาก เว็บไซต์ ของผู้ผลิต^{(manufacturer’s website)}

8. เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ลบทุกอย่างแล้วให้ลองติดตั้งไดรเวอร์อีก^{( try installing the drivers again)}ครั้ง การตั้งค่าควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ และคุณจะสามารถ  แก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่มได้ ^{(Fix the Computer shuts down randomly issue. )}

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานคุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติของ Windows^{(Method 8: Disable Windows Automatic Restart Feature)}

ข้อผิดพลาด Blue Screen^{(Blue Screen)} of Death ( BSOD ) เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ทำให้คอมพิวเตอร์^(Computer) ของคุณ รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องแบบสุ่ม กล่าวโดยย่อ หลังจากเกิดความล้มเหลวของระบบ Windows 10 จะรีสตาร์ทพีซีของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อกู้คืนจากความผิดพลาด ส่วนใหญ่แล้ว การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถกู้คืนระบบของคุณได้ แต่ในบางกรณี พีซีของคุณอาจเข้าสู่ลูปการรีสตาร์ท นั่นเป็นสาเหตุที่คุณต้อง  ปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อระบบล้มเหลวใน Windows 10^{(disable automatic restart on system failure in Windows 10)}เพื่อกู้คืนจากการวนรอบการรีสตาร์ท

วิธีที่ 9: เปลี่ยนตัวเลือกพลังงาน^{(Method 9: Change Power Options)}

1. พิมพ์controlใน Windows Search จากนั้นคลิกที่Control Panelจากผลการค้นหา

2. ภายใต้ แผงควบคุม ไปที่Hardware and Sound > Power Options.

3. ตอนนี้ภายใต้ ตัวเลือก พลังงาน^(Power)ให้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าแผน^{(Change plan settings)}ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันของคุณ

4. จากนั้น ให้คลิกที่Change advanced power settings

5. เลื่อนลงและขยายการจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์^{(Processor power management.)}

6. ตอนนี้ คลิกสถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำ^{(Minimum processor state)}และตั้งค่าเป็นสถานะต่ำ เช่น 5% or 0%.

หมายเหตุ:^(Note:)เปลี่ยนการตั้งค่าข้างต้นทั้งสำหรับการเสียบปลั๊กและแบตเตอรี่

7. คลิก Apply ตามด้วย OK

8. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มได้หรือไม่^{(fix Computer shuts down randomly issue.)}

วิธีที่ 10: เรียกใช้ Memtest86 และตัวตรวจสอบไดรเวอร์^{(Method 10: Run Memtest86 and Driver Verifier)}

ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี^{(Test RAM for Bad Memory)}

คุณ กำลัง^(Are)ประสบปัญหากับพีซีของคุณโดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ปิดปัญหาแบบสุ่ม^{(e Computer shuts down randomly issue)}หรือไม่? มีโอกาสที่RAMจะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory ( RAM ) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน^{(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows)} Windows หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียในRAM ของคุณ เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม^{(resolve Computer shuts down randomly issue)}คุณจะต้องเปลี่ยนRAMของ คุณ

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์^{(Run Driver Verifier)}

วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบWindowsได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ เรียกใช้ ตัว ตรวจสอบไดรเวอร์^{(Driver Verifier)}  เพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มในปัญหา Windows 10 ^{(Fix Computer shuts down randomly on Windows 10 issue.)}การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้

วิธีที่ 11: รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น^{(Method 11: Reset BIOS to default settings)}

1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องและกด F2, DEL หรือ F12^{( press F2, DEL or F12)} พร้อมกัน (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS^{( BIOS setup.)}

2. ตอนนี้ คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตเพื่อโหลดการกำหนดค่าเริ่มต้น^{(load the default configuration)}และอาจมีชื่อว่ารีเซ็ต^(Reset) เป็นค่า เริ่มต้นโหลด^(Load)ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ล้างการตั้งค่าBIOS โหลด^(Load)ค่าเริ่มต้นการตั้งค่า หรือสิ่งที่คล้ายกัน

3. เลือกด้วยปุ่มลูกศร กดEnterและยืนยันการดำเนินการ BIOSของคุณจะใช้การตั้งค่าเริ่มต้น^{(default settings.)}

4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows^(Windows) แล้ว ให้ ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่มได้หรือไม่^{(fix Computer shuts down randomly issue.)}

วิธีที่ 12: การรีเซ็ต ATX^{(Method 12: ATX Resetting)}

หมายเหตุ:^(Note:)โดยทั่วไปกระบวนการนี้ใช้กับแล็ปท็อป ดังนั้นหากคุณมีคอมพิวเตอร์ ให้ปล่อยวิธีนี้

1 . ปิดแล็ปท็อปของคุณ^{(. Power off your laptop)}จากนั้นถอดสายไฟ ปล่อยทิ้งไว้สักครู่

2. ตอนนี้ถอดแบตเตอรี่^{( remove the battery)}ออกจากด้านหลังแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 15-20 วินาที

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าเพิ่งต่อสายไฟ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลานั้น

3. ตอนนี้เสียบสายไฟของคุณ^{(your power cord)} (ไม่ควรใส่แบตเตอรี่) แล้วลองบูตเครื่องแล็ปท็อปของคุณ

4. หากบู๊ตได้ถูกต้อง ให้ปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง ใส่แบตเตอรี่และเริ่มแล็ปท็อปอีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ ปิดแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง ถอดสายไฟและแบตเตอรี่ออก กด^(Press)ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 15-20 วินาที แล้วใส่แบตเตอรี่ เปิดเครื่องแล็ปท็อปและควรแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 13: อัปเดต BIOS^{(Method 13: Update BIOS)}

BIOSย่อมาจากBasic Input and Output Systemและเป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่มีอยู่ในชิปหน่วยความจำขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของพีซี ซึ่งจะเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่นCPU , GPUเป็นต้น ซึ่งทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่าง ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ เช่นWindows^{(Windows 10)} 10

ขอแนะนำให้อัปเดตBIOSโดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดเวลาของคุณ เนื่องจากการอัปเดตประกอบด้วยการปรับปรุงคุณสมบัติหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่นๆ ตลอดจนให้การอัปเดตด้านความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น การอัปเดต BIOS^(BIOS)ไม่สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS^(BIOS)ที่ล้าสมัยก็อาจทำให้คอมพิวเตอร์ปิดระบบแบบสุ่มได้ ^{(Computer shuts down randomly issue.)} ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดต BIOS^{(So it is advised to update BIOS)}เพื่อแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ปิดตัวลง

หมายเหตุ:^{(Note: )}การดำเนินการอัพเดต BIOS^(BIOS)เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการควบคุมโดยผู้เชี่ยวชาญ

วิธีที่ 14: ล้างสล็อตหน่วยความจำ^{(Method 14: Clean Memory Slot)}

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าเปิดพีซีของคุณ เพราะอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ

ลองสลับRAMในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจาก นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟแล้ว เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้ ^(Afte)Windows 10ค้างหรือหยุดทำงานแบบสุ่ม

วิธีที่ 15: รีเฟรชหรือรีเซ็ต Windows 10^{(Method 15: Refresh or Reset Windows 10)}

หมายเหตุ:^(Note:)หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติ ^{(Automatic Repair. )}จากนั้นไปที่การ  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ไอคอน Update & Security^{( the Update & Security icon.)}

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกRecovery

3. ภายใต้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ให้^{(Reset this PC)}คลิกที่ปุ่ม " เริ่มต้น^{(Get Started)} ใช้งาน "

4. เลือกตัวเลือกเพื่อเก็บไฟล์ของ^{(Keep my files)}ฉัน

5. สำหรับขั้นตอนถัดไป คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้งWindows 10 ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเตรียมสื่อให้พร้อม^{(Windows 10)}

6. ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของWindowsแล้วคลิกเฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows^{(on only the drive where Windows is installed)} > Just remove my files

7. คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต^{( Reset button.)}

8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• Mouse Lags or Freezes on Windows 10? 10 Effective ways to fix it!
• แก้ไขข้อผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience^{(Fix Something went wrong. Try restarting GeForce Experience)}
• 4 วิธีในการล้างประวัติคลิปบอร์ดใน Windows 10^{(4 Ways to Clear Clipboard History in Windows 10)}
• 5 แอพ Ringtone Maker ที่ดีที่สุดสำหรับ Android^{(5 Best Ringtone Maker Apps for Android)}

เพียงเท่านี้ เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Computer Shuts Down Randomly^{(fix Computer Shuts Down Randomly)}ได้ แต่หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Computer Shuts Down Randomly? 15 Ways to Fix It

If you’re facing random shutdowns or restarts then don’t worry as sometimes Windows restarts or shutdown PC to install important updates, Antivirus do this to protect your system from virus or malware infection, etc. But if the random shutdowns or restarts are frequent then this might be a problem. Imagine yoυr computer shuts down randomly every hour, well that is a very annoying іssue which users are fаcing.

Most of the computers are design to shut down automatically if the temperature of the system reaches anywhere from 70 to 100 degrees Celsius. In other words, if your PC is overheating then that might be the root cause of the random shutdowns. But this issue is not just limited to one cause, there can be a variety of reasons as to why the computer shuts down randomly.

Why does my computer turn off without warning?

Some of the other causes due to which you’re facing this issue is faulty power supply (PSU), hardware failure, problem with UPS, virus or malware infection, system files might be corrupted, etc. Anyway, without wasting any time let’s see How to Fix Computer Shuts Down Randomly with the help of the below-listed troubleshooting guide.

How to Fix Computer Shuts Down Randomly

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check for Overheating issues

If your CPU runs too hot for a very long time, it may cause you a lot of trouble, including sudden shutdown, system crash or even a CPU failure. While the ideal temperature for CPU is room temperature, a little higher temperature is still acceptable for a short time period. So you need to check if your computer is overheating or not, you can do that by following this guide.

If the computer overheats then the Computer definitely shuts down due to overheating issues. In this case either you need to service your PC as heats vents might be blocked due to excessive dust or your PC fans are not working correctly. In any case, you will need to take the PC to the service repair center for further inspection.

Method 2: Check Power Supply

A faulty or failing Power Supply is generally the cause for the Computer randomly shutting down. Because the power consumption of the hard disk is not met, it won’t get enough power to run, and subsequently, you may need to restart the PC several times before it can take the adequate power from PSU. In this case, you may need to replace the power supply with a new one or you could borrow a spare power supply to test if this is the case here.

If you have recently installed new hardware such as a video card then chances are the PSU is not able to deliver the necessary power needed by the graphic card. Just temporarily remove the hardware and see if this fixes the issue. If the issue is resolved then in order to use the graphic card you may need to purchase a higher voltage Power Supply Unit.

Method 3: Remove recently installed Hardware and Software

If you have recently installed new hardware then you might be facing random shutdowns because of this new hardware and to fix the issue just remove any recently added hardware from your PC. Similarly, also make sure to uninstall any software or program which you might have added recently.

Uninstall Recently Installed Updates

To uninstall the recently installed programs, first, you need to enter the Safe Mode and then follow the below steps:

1. Open Control Panel by searching for it using the search bar.

2. Now from the Control Panel window click on Programs.

3. Under Programs and Features, click on View Installed Updates.

4. Here you will see the list of currently installed Windows updates.

5. Uninstall the recently installed Windows updates which might be causing the issue and after uninstalling such updates your problem may be solved.

Method 4: Disable Fast Startup

Fast Startup is a feature that provides faster boot time when you start your PC or when you shut down your PC. It is a handy feature and works for those who want their PCs to work fast. In fresh new PCs, this feature is enabled by default but you can disable it anytime you want.

Most of the users had some issues with their PC then the Fast Startup feature is enabled on their PC. In fact, many users have resolved the Computer shuts down randomly issue by simply disabling Fast Startup on their system.

Method 5: Run CCleaner and Malwarebytes

1. Download and install CCleaner & Malwarebytes.

2. Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files.

3. If malware is found it will automatically remove them.

4. Now run CCleaner and in the “Cleaner” section, under the Windows tab, we suggest checking the following selections to be cleaned:

5. Once you’ve made certain the proper points are checked, simply click Run Cleaner, and let CCleaner run its course.

6. To clean your system further select the Registry tab and ensure the following are checked:

7. Select Scan for Issue and allow CCleaner to scan, then click Fix Selected Issues.

8. When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.

9. Once your backup has completed, select Fix All Selected Issues.

10. Restart your PC to save changes and this would Fix Computer shuts down randomly issue, if not then continue with the next method.

Method 6: Update Unknown Device Drivers in Device Manager

The most common problem a Windows user faces is unable to find the right drivers for unknown devices in Device Manager. We all have been there and we know how frustrating it can get dealing with unknown devices, so go to this post to find drivers for unknown devices in Device Manager.

Method 7: Reinstall Graphics Card Driver

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Expand Display adapters and then right-click on your NVIDIA graphic card and select Uninstall.

3. If asked for confirmation select Yes.

4. Press Windows Key + X then select Control Panel.

5. From Control Panel click on Uninstall a Program.

6. Next, uninstall everything related to Nvidia.

7. Reboot your system to save changes and again download the setup from the manufacturer’s website.

8. Once you are sure that you have removed everything, try installing the drivers again. The setup should work without any problems and you will be able to Fix the Computer shuts down randomly issue. 

Method 8: Disable Windows Automatic Restart Feature

Blue Screen of Death (BSOD) error occurs when the system fails to start causing your Computer to restart or shuts down randomly. In short, after a system failure occurs, Windows 10 automatically restart your PC to recover from the crash. Most of the time a simple restart is able to recover your system but in some cases, your PC might get into a restart loop. That’s why you need to disable automatic restart on system failure in Windows 10 in order to recover from the restart loop.

Method 9: Change Power Options

1. Type control in Windows Search then click on Control Panel from the search result.

2. Under Control Panel navigate to Hardware and Sound > Power Options.

3. Now under Power options click on Change plan settings next to your currently active power plan.

4. Next, click on Change advanced power settings.

5. Scroll down and expand Processor power management.

6. Now click Minimum processor state and set it to a low state such as 5% or 0%.

Note: Change the above setting both for plugged in and battery.

7. Click Apply followed by OK.

8. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to fix Computer shuts down randomly issue.

Method 10: Run Memtest86 and Driver Verifier

Test RAM for Bad Memory

Are you experiencing a problem with your PC, especially the Computer shuts down randomly issue? There is a chance that RAM is causing a problem for your PC. Random Access Memory (RAM) is one of the most essential components of your PC therefore whenever you experience some problems in your PC, you should test your Computer’s RAM for bad memory in Windows. If bad memory sectors are found in your RAM then in order to resolve Computer shuts down randomly issue, you will need to replace your RAM.

Run Driver Verifier

This method is only useful if you can log into your Windows normally not in the safe mode. Next, make sure to create a System Restore point. Run Driver Verifier in order Fix Computer shuts down randomly on Windows 10 issue. This would eliminate any conflicting driver issues due to which this error can occur.

Method 11: Reset BIOS to default settings

1. Turn off your laptop, then turn it on and simultaneously press F2, DEL or F12 (depending on your manufacturer) to enter into BIOS setup.

2. Now you’ll need to find the reset option to load the default configuration and it may be named as Reset to default, Load factory defaults, Clear BIOS settings, Load setup defaults, or something similar.

3. Select it with your arrow keys, press Enter, and confirm the operation. Your BIOS will now use its default settings.

4. Once you’re logged into Windows see if you’re able to fix Computer shuts down randomly issue.

Method 12: ATX Resetting

Note: This process generally applies to laptops, so if you have a computer then leave this method.

1. Power off your laptop then remove the power cord, leave it for a few minutes.

2. Now remove the battery from behind and press & hold the power button for 15-20 seconds.

Note: Do not connect the power cord just yet, we will tell you when to do that.

3. Now plug in your power cord (battery should not be inserted) and trying booting up your laptop.

4. If it’s boot properly then again turn off your laptop. Put in the battery and again start your laptop.

If the problem is still there again turn off your laptop, remove the power cord & battery. Press & hold the power button for 15-20 seconds and then insert the battery. Power on the laptop and this should fix the issue.

Method 13: Update BIOS

BIOS stands for Basic Input and Output System and it is a piece of software present inside a small memory chip on the PC’s motherboard which initializes all the other devices on your PC, like the CPU, GPU, etc. It acts as an interface between the computer’s hardware and its operating system such as Windows 10.

It is recommended to update BIOS as a part of your scheduled update cycle as the update contains feature enhancements or changes that will help to keep your current system software compatible with other system modules as well as provide security updates and increased stability. BIOS updates cannot take place automatically. And if your system has outdated BIOS then it can lead to Computer shuts down randomly issue. So it is advised to update BIOS in order to fix the computer shutting down the issue.

Note: Performing BIOS updates is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, expert supervision is recommended.

Method 14: Clean Memory Slot

Note: Don’t open your PC as it may void your warranty, if you don’t know what to do please take your laptop to the service center.

Try to switch RAM in another memory slot then try using only one memory and see if you can use the PC normally. Also, clean memory slot vents just to be sure and again check if this fixes the issue. Afte this makes sure to clean the power supply unit as generally dust settles on it which can cause random freezes or crashes of Windows 10.

Method 15: Refresh or Reset Windows 10

Note: If you can’t access your PC then restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Press Windows Key + I to open Settings then click on the Update & Security icon.

2. From the left-hand menu select Recovery.

3. Under Reset this PC click on the “Get Started” button.

4. Select the option to Keep my files.

5. For the next step you might be asked to insert Windows 10 installation media, so ensure you have it ready.

6. Now, select your version of Windows and click on only the drive where Windows is installed > Just remove my files.

7. Click on the Reset button.

8. Follow the instructions on the screen to complete the reset.

Recommended:

• Mouse Lags or Freezes on Windows 10? 10 Effective ways to fix it!
• Fix Something went wrong. Try restarting GeForce Experience
• 4 Ways to Clear Clipboard History in Windows 10
• 5 Best Ringtone Maker Apps for Android

That’s it, we hope this guide was helpful and you were able to fix Computer Shuts Down Randomly issue but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• 7 Ways ถึง Fix PUBG Crashes บน Computer

• Computer Restarts Randomly บน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

• 7 Ways ถึง Fix Computer Keeps Crashing

• แก้ไขหน้าจอคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม

• 3 Ways เพื่อ Combine Multiple Internet Connections

• 6 Ways การ Fix Pending Transaction Steam Error

• 4 Ways เพื่อแก้ไขเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไป [คู่มือ]

• 3 Ways เพื่อเปลี่ยน Cursor Thickness ใน Windows 10

• Fix Computer ไม่รู้จัก iPhone

• 6 Ways ถึง Change User Account Name ใน Windows 10

• ทดสอบ Computer ของของคุณ RAM สำหรับ Bad Memory

• 3 Ways เพื่อ Increase Dedicated VRAM ใน Windows 10

• 5 Ways ถึง Fix SD Card ไม่แสดงหรือทำงาน

• วิธีการ Fix Computer จะปิดโดยอัตโนมัติ

• วิธีการลบ File desktop.ini จาก Computer ของคุณ

• Fix Computer Sound Too Low บน Windows 10

• Fix Computer ไม่เริ่มจนกว่ารีสตาร์ทหลายครั้ง

• 6 Ways เพื่อเปลี่ยน User ใน Windows 10

• วิธีการเปลี่ยน Computer Name ใน Windows 10

• Discord Mic ไม่ Working? 10 Ways Fix it!