แก้ไขข้อผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience

หากคุณไม่สามารถเปิด แอปพลิเคชั่น Nvidia Geforce Experienceและเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience(Something went wrong. Try restarting GeForce Experience) ” จากนั้นคุณจะไม่สามารถเปิด แอป Geforce ได้ จนกว่าคุณจะแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เช่น การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ปัญหาการอนุญาตสำหรับ บริการของ Nvidia ปัญหาความเข้ากันได้ การติดตั้ง (Nvidia)Nvidiaที่เสียหาย ไดรเวอร์กราฟิก ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ เป็นต้น

แก้ไขข้อผิดพลาด  ลองรีสตาร์ท GeForce Experience

เนื่องจากเราได้ระบุสาเหตุหลายประการ คุณจะต้องลองแก้ไขปัญหาต่างๆ เนื่องจากคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกัน และสิ่งที่อาจใช้ได้สำหรับผู้ใช้รายหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกเครื่องหนึ่งเสมอไป เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดู How to Fix มีบางอย่าง(Fix Something)ผิดพลาดกัน ลองรีสตาร์ท ข้อผิดพลาด GeForce Experienceด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข(Fix Something)ข้อผิดพลาด ลองรีสตาร์ทGeForce Experience

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ฆ่ากระบวนการของ Nvidia และเปิด GeForce Experience อีกครั้ง(Method 1: Kill Nvidia Processes and relaunch GeForce Experience)

1.กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดTask Managerจากนั้นค้นหา กระบวนการ NVIDIA ที่ทำงานอยู่ :

NVIDIA Backend (32 bit)
NVIDIA Driver Helper Service
NVIDIA Network service (32 bit)
NVIDIA Settings
NVIDIA User Experience Driver Component

2. คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือกEnd Task

คลิกขวาที่กระบวนการ NVIDIA และเลือก End task

3.เมื่อคุณปิด กระบวนการ NVIDIAทั้งหมดแล้ว ให้ลองเปิดNVIDIA GeForce Experienceอีกครั้ง

วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน GeForce Experience และ Nvidia Telemetry Container service(Method 2: Enable GeForce Experience and Nvidia Telemetry Container service)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

services.msc windows

2.ถัดไป ค้นหาNVIDIA GeForce Experience Service ในรายการ(NVIDIA GeForce Experience Service on the list.)

3. จาก นั้นคลิกขวาที่ NVIDIA GeForce Experience Service(right-click on NVIDIA GeForce Experience Service)และเลือกStart หากไม่มีตัวเลือกให้เริ่ม ให้คลิกที่รีสตาร์ท(Restart.)

คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce Experience Service และเลือก Start

4.คลิกสมัครตามด้วยตกลง

5. ทำขั้นตอนข้างต้นซ้ำสำหรับNvidia Geforce Experience Backend Service และบริการ Nvidia Display Container(Nvidia Geforce Experience Backend Service and Nvidia Display Container service.)

6. ค้นหาบริการNvidia Telemetry Container(Nvidia Telemetry Container service)จากนั้นคลิกขวา( right-click)และเลือกProperties

คลิกขวาที่บริการ Nvidia Telemetry Container และเลือก Properties

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกที่หยุด(Stop) (หากบริการกำลังทำงานอยู่แล้ว) จากนั้นจากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น เลือก อัตโนมัติ( Startup type drop-down select Automatic)จากนั้นคลิกที่เริ่ม(Start)  แล้วคลิก ใช้

สำหรับบริการ NVIDIA Telemetry ให้เลือก Automatic จากเมนูแบบเลื่อนลง Startup type จากนั้นคลิก Start

8. ถัดไป สลับไป ที่แท็บ เข้าสู่ระบบ(Log)จากนั้นทำเครื่องหมายที่ " บัญชีระบบภายใน(Local System Account) "

9. คลิก Apply ตามด้วย OK

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Geforce Experience ในโหมดความเข้ากันได้(Method 3: Run Geforce Experience in Compatibility mode)

1. คลิกขวาที่ ไอคอน Geforce Experienceหรือทางลัดบนเดสก์ท็อป จากนั้นเลือกProperties

คลิกขวาที่ไอคอน Geforce Experience หรือทางลัดบนเดสก์ท็อป จากนั้นเลือก Properties

2. สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้(Compatibility tab)และเครื่องหมายถูก(checkmark) " เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ(Run the program in compatibility mode for) "

3.จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกWindows 7 หรือ Windows 8(Windows 7 or Windows 8.)

เครื่องหมายถูก เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ

4. ที่ เครื่องหมายถูก(checkmark)ด้านล่าง" เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Run this program as an administrator) "

5.คลิกสมัครตามด้วยตกลง

6.ดับเบิลคลิกที่ ไอคอน Geforce Experienceหรือทางลัดบนเดสก์ท็อป แล้วคุณจะสามารถเข้าถึง Geforce Experience ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ( access Geforce Experience without any issues.)

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล(Method 4: Update Graphic Card Drivers)

หากคุณกำลังเผชิญกับ “ มีบางอย่าง(Something)ผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience” จากนั้นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเสียหาย หรือล้าสมัย (Graphics)เมื่อคุณอัปเดต Windows หรือติดตั้งแอปของบริษัทอื่น อาจทำให้ไดรเวอร์วิดีโอในระบบของคุณเสียหายได้ หากคุณประสบปัญหา เช่นไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน GeForce Experience(unable to install driver update through GeForce Experience) , NVIDIA Control Panel ไม่เปิด(NVIDIA Control Panel Not Opening)ขึ้น , NVIDIA Drivers Constantly Crashฯลฯ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเพื่อแก้ไขสาเหตุที่สำคัญ หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้อย่างง่ายดายโดยใช้คู่มือ(update graphics card drivers with the help of this guide)นี้

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ

วิธีที่ 5: รีสตาร์ทบริการ Nvidia หลายรายการ(Method 5: Restart Several Nvidia Services)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ตอนนี้คุณพบ บริการ NVIDIA ต่อไปนี้ :

คอนเทนเนอร์แสดงผล NVIDIA LS (NVIDIA Display Container LS)
คอนเทนเนอร์ระบบท้องถิ่น ของ NVIDIA คอนเทนเนอร์เครือข่ายบริการ NVIDIA (NVIDIA LocalSystem Container)
คอนเทนเนอร์(NVIDIA NetworkService Container)
Telemetry ของ NVIDIA(NVIDIA Telemetry Container)

รีสตาร์ทบริการ Nvidia หลายรายการ

3. คลิกขวาที่NVIDIA Display Container LSจากนั้นเลือกProperties

คลิกขวาที่ NVIDIA Display Container LS จากนั้นเลือก Properties

4.คลิกที่ หยุด จากนั้นเลือกอัตโนมัติ(Automatic)จากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น (Startup)รอสักครู่(Wait)แล้วคลิกเริ่ม(Start) อีกครั้ง เพื่อเริ่มบริการเฉพาะ

เลือกอัตโนมัติจากดรอปดาวน์ประเภทการเริ่มต้นสำหรับ NVIDIA Display Container LS

5.ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 & 4(step 3 & 4)สำหรับบริการอื่นๆ ที่เหลือของNVIDIA

ดูว่าคุณสามารถ  แก้ไข มีบางอย่างผิดพลาดหรือไม่ ลองรีสตาร์ทปัญหา GeForce Experience(Fix Something went wrong. Try restarting GeForce Experience issue)หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Nvidia อย่างสมบูรณ์จากระบบของคุณ(Method 6: Uninstall Nvidia completely from your system)

บูตพีซีของคุณในเซฟโหมด(Boot your PC in Safe Mode)จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2.ขยาย การ์ด แสดงผล(Display)จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก NVIDIA( NVIDIA graphic card)และเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall.)

คลิกขวาที่กราฟิกการ์ด NVIDIA แล้วเลือกถอนการติดตั้ง

2. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือกใช่(Yes.)

3.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์controlแล้วกด Enter เพื่อเปิด  Control Panel

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control

4.จากแผงควบคุม ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม( Uninstall a Program.)

ถอนการติดตั้งโปรแกรม

5.ถัดไปถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Nvidia(uninstall everything related to Nvidia.)

ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA

6. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\

7. ค้นหาไฟล์ต่อไปนี้ จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์และเลือกDelete :

nvdsp.inf
nv_lh
nvoclock

8. นำทางไปยังไดเร็กทอรีต่อไปนี้:

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\

ลบไฟล์จากไฟล์ NVIDIA Corporation จากโฟลเดอร์ไฟล์โปรแกรม

9. ลบไฟล์ใด ๆ ภายใต้สองโฟลเดอร์ด้านบน

10. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดาวน์โหลดการตั้งค่าอีกครั้ง(again download the setup.)

11. เรียกใช้ โปรแกรมติดตั้ง NVIDIAอีกครั้ง และเลือก " กำหนดเอง(Custom) " และทำเครื่องหมายที่ " ดำเนินการติดตั้ง(perform a clean installation)ใหม่ทั้งหมด"

เลือกกำหนดเองระหว่างการติดตั้ง NVIDIA

12.เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ลบทุกอย่างแล้วให้ลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง( try installing the drivers again )และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้หรือไม่ ลองรีสตาร์ทปัญหา GeForce Experience(Fix Something went wrong. Try restarting GeForce Experience issue.)

วิธีที่ 7: อัปเดต DirectX(Method 7: Update DirectX)

เพื่อแก้ไขมีบางอย่าง(Something)ผิดพลาด ลองรีสตาร์ท ปัญหา GeForce Experienceคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้อัปเดต DirectX ของ(update your DirectX)คุณ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดคือดาวน์โหลดDirectX Runtime Web Installerจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

ติดตั้งแอปพลิเคชัน DirectX to Fix ล่าสุดถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก

วิธีที่ 8: ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ใหม่(Method 8: Reinstall NVIDIA Drivers)

1. ดาวน์โหลด Display Driver Uninstaller จากลิงค์(Download Display Driver Uninstaller from this link)นี้

2. บูตพีซีของคุณในเซฟโหมด(Boot your PC into Safe Mode)โดยใช้วิธีการใด ๆ ที่ระบุไว้

3.ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ .exe เพื่อเรียกใช้แอปพลิเค ชันและเลือกNVIDIA

4. คลิกที่ปุ่มClean and (Clean) Restart(and Restart)

ใช้ Display Driver Uninstaller เพื่อถอนการติดตั้ง NVIDIA Drivers

5.เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้เปิด Chrome และไปที่เว็บไซต์NVIDIA(NVIDIA website)

6. เลือกประเภทผลิตภัณฑ์ ซีรีส์ ผลิตภัณฑ์ และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีสำหรับกราฟิกการ์ด(Graphic Card)ของคุณ

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA

7. เมื่อคุณดาวน์โหลดการตั้งค่าแล้ว ให้เปิดโปรแกรมติดตั้ง จากนั้นเลือกCustom Installจากนั้นทำเครื่องหมายที่ " ดำเนินการติดตั้ง(Perform a Clean installation)ใหม่ทั้งหมด"

เลือกกำหนดเองระหว่างการติดตั้ง NVIDIA

8.จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง และติดตั้งNVIDIA GeForce Experience ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต(manufacturer’s website.)

สิ่งนี้ควรแก้ไขบางสิ่งผิดพลาดอย่างแน่นอน ลองรีสตาร์ท ข้อผิดพลาด GeForce Experienceถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

Method 9: Update .NET Framework and VC++ Redistributable

หากคุณไม่มี NET Framework ล่าสุดและVC++ Redistributableอาจทำให้เกิดปัญหากับNVIDIA GeForce Experienceได้ เนื่องจากใช้งานแอปพลิเคชันบน. NET FrameworkและVC++ Redistributableการติดตั้งหรือติดตั้งใหม่เป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม การลองใช้งานไม่มีอันตรายและจะอัปเดตพีซีของคุณเป็น.NET Framework ล่าสุด เท่านั้น เพียงไปที่ลิงก์นี้แล้วดาวน์โหลด(Just go this link and download) . NET Framework 4.7จากนั้นทำการติดตั้ง

ดาวน์โหลด .NET Framework ล่าสุด(Download latest .NET Framework)

ดาวน์โหลดตัวติดตั้งออฟไลน์ .NET Framework 4.7(Download .NET Framework 4.7 offline installer)

Install Microsoft Visual C++ Redistributable package

1.ไปที่ลิงค์ Microsoft นี้(this Microsoft link)และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด( download button)เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจMicrosoft Visual C++ Redistributable

คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable

2. ในหน้าจอถัดไป เลือก ไฟล์ เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต( 64-bit or 32-bit version)ตามสถาปัตยกรรมระบบของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป(Next.)

ในหน้าจอถัดไป เลือกไฟล์เวอร์ชัน 64 บิตหรือ 32 บิต

3. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่vc_redist.x64.exe หรือ vc_redist.x32.exe(vc_redist.x64.exe or vc_redist.x32.exe)และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ install the Microsoft Visual C ++ Redistributable package.

เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ vc_redist.x64.exe หรือ vc_redist.x32.exe

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Visual C ++ Redistributable

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 10: ตรวจหา Windows Updates(Method 10: Check for Windows Updates)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Update & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากด้านซ้ายมือ ให้คลิกเมนูที่Windows Update

3. คลิกที่ปุ่ม " ตรวจสอบการอัปเดต(Check for updates) " เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ตรวจสอบการอัปเดต Windows |  เร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ที่ช้าของคุณ

4.หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่ ให้คลิกที่Download & Install updates

ตรวจหาการอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต

เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง จากนั้น Windows ของคุณจะอัปเดต

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไขสิ่งผิดปกติได้ ลองรีสตาร์ท GeForce Experience(Fix Something went wrong. Try restarting GeForce Experience)แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts