แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

SYSEM_SERVICE_EXCEPTIONเป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ( BSOD ) ซึ่งมีรหัสข้อผิดพลาด 0x0000003B ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ากระบวนการระบบของคุณทำงานผิดพลาด กล่าวอีกนัยหนึ่ง หมายความว่า การติดตั้ง Windowsและไดรเวอร์ของคุณไม่เข้ากัน

แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ

ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของบริการระบบ(System Service Exception Error)ในWindows 10เกิดขึ้นเมื่อระบบทำการตรวจสอบตามปกติและพบกระบวนการที่เปลี่ยนจากรหัสที่ไม่มีสิทธิ์เป็นรหัสที่มีสิทธิพิเศษ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์(Graphic)การ์ดแสดงผลข้ามและส่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไปยังรหัสเคอร์เนล

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ ข้อผิดพลาด SYSEM_SERVICE_EXCEPTIONคือไดรเวอร์เสียหาย ล้าสมัย หรือทำงานผิดปกติ บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำไม่ดีหรือการกำหนดค่ารีจิสทรี ไม่ถูกต้อง (Registry)มาดูกันว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไรและจะแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception Error(System Service Exception Error) Windows 10 ได้อย่างไรโดยทำตามคำแนะนำนี้

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION ข้อผิดพลาด 0x0000003b

สาเหตุของข้อผิดพลาดSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION หน้าจอสีน้ำเงิน(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen)

  • ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหายหรือล้าสมัย
  • การอัปเดตความปลอดภัยของ Microsoft KB2778344
  • ไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบของคุณ
  • รีจิสทรีของ Windows เสียหาย
  • ฮาร์ดดิสก์ผิดพลาด
  • ไฟล์ระบบ(System Files)ปฏิบัติการที่เสียหายหรือเสียหาย
  • ปัญหาแรม

[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบในWindows 10

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ Windows ได้ตามปกติ ให้เปิดใช้งานLegacy Advanced Boot Optionจากที่นี่ จากนั้นลองทำตามขั้นตอนด้านล่างทั้งหมด

การแก้ไข เบ็ดเตล็ด(Miscellaneous)ที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดต Windows ของคุณเป็นปัจจุบัน
2. เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ได้รับอนุญาตของคุณ
3. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ( ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด) 4. ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงตัวเดียวเท่านั้นที่ทำงานอยู่ หากคุณซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัส ตัว
อื่น อย่าลืมปิดWindows Defender
5. เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดโดยใช้System Restore

วิธีที่ 1: เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

1. เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้กดปุ่มShift + F8เพื่อเปิด ตัวเลือก Legacy Advanced Bootและหากการกดปุ่มไม่ช่วย คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการบูตขั้นสูงแบบเดิมโดยทำตามโพสต์(legacy advanced boot option by following this post)นี้

2. ถัดไป จากหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้เลือก(Choose)แก้ไข(Troubleshoot)ปัญหา

เลือกตัวเลือกที่เมนูบูตขั้นสูงของ windows 10

3. จากหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้เลือก (Troubleshoot)ตัวเลือกขั้น(Advanced options)สูง

คลิกตัวเลือกขั้นสูง การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ |  แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

4. จาก ตัวเลือก ขั้นสูง(Advanced)ให้เลือกStartup/Automatic Repair

การซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้น

5. การดำเนินการนี้จะตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับระบบของคุณและแก้ไขโดยอัตโนมัติ( fix them automatically.)

6. หากการเริ่มต้น/ การ ซ่อมแซม(Repair) อัตโนมัติ ล้มเหลว ให้ลองแก้ไขการซ่อมแซม(fix automatic repair)อัตโนมัติ

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและสิ่งนี้ควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception(Fix System Service Exception Error)ในWindows 10ได้อย่างง่ายดาย ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: เรียกใช้ CHKDSK(Run CHKDSK)และSystem File Checker

คำ  สั่ง sfc /scannow ( System File Checker ) จะสแกนความสมบูรณ์ของ ไฟล์ระบบ Windows ที่ได้รับการป้องกัน ทั้งหมด และแทนที่เวอร์ชันที่เสียหาย เปลี่ยนแปลง/แก้ไข หรือเสียหายด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้องหากเป็นไปได้

Open Command Prompt with Administrative rights

2. ตอนนี้ในหน้าต่าง cmd พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

sfc /scannow

sfc scan ตอนนี้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

3. รอ(Wait)ให้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเสร็จสิ้น จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk /f C:

4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ได้หรือไม่(Check if you’re able to fix System Service Exception Error in Windows 10.)

วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

1. กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. อัปเดตไดรเวอร์ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง รวมถึงไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ไดรเวอร์( Video Card Drivers)การ์ดเสียง ฯลฯ

หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ใต้ไดรเวอร์เสียง คุณต้องคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดตไดรเวอร์

4. หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์(uninstall the driver)และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

5. หลังจากที่ระบบรีสตาร์ท ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

6. ถัดไป ดาวน์โหลดและติดตั้งIntel Driver Update Utility(Intel Driver Update Utility)

7. เรียกใช้Driver Update Utilityแล้วคลิกNext

8. ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต(Accept the license agreement)แล้วคลิกติดตั้ง

ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและคลิกติดตั้ง

9. หลังจากที่System Updateเสร็จสิ้น ให้คลิกLaunch

10. จากนั้นเลือกStart Scanและเมื่อการสแกนไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้คลิกDownload

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel ล่าสุด |  แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

11. สุดท้าย คลิกติดตั้ง(Install)เพื่อติดตั้ง ไดรเวอร์ Intel ล่าสุด สำหรับระบบของคุณ

12. เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5: เรียกใช้ CCleaner(Run CCleaner)และAntimalware

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การเรียกใช้CCleanerอาจมีประโยชน์:

1.  ดาวน์โหลดและ ติดตั้ง CCleaner(Download and install CCleaner)

2. ดับเบิลคลิกที่ setup.exe เพื่อเริ่มการติดตั้ง

เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup.exe

3. คลิกที่  ปุ่ม Install(Install button)เพื่อเริ่มการติดตั้งCCleaner ทำตาม(Follow)คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

คลิกที่ปุ่มติดตั้งเพื่อติดตั้ง CCleaner

4. เปิดแอปพลิเคชั่นและจากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก  กำหนดเอง(Custom.)

5. ตอนนี้ ดูว่าคุณจำเป็นต้องทำเครื่องหมายอย่างอื่นที่ไม่ใช่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือไม่ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่วิเคราะห์(Analyze.)

เปิดแอปพลิเคชั่นและจากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก กำหนดเอง

6. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม “ Run CCleaner

เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม Run CCleaner

7. ให้CCleanerทำงาน และจะล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดในระบบของคุณ

8. ตอนนี้ ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือก แท็บ Registry( Registry tab,)  และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้แล้ว

ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้

9. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกที่ปุ่ม “ Scan for Issues ” และอนุญาตให้CCleanerสแกน

10. CCleanerจะแสดงปัญหาปัจจุบันของ  Windows Registry ; เพียงคลิกที่ปุ่ม แก้ไข ปัญหาที่เลือก( the Fix selected Issues)

เมื่อพบปัญหาแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือก |  แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

11. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)” เลือก  ใช่(Yes.)

12. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก  แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด(Fix All Selected Issues.)

13. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง วิธีนี้ดูเหมือนว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10(Fix System Service Exception Error in Windows 10)เมื่อระบบได้รับผลกระทบเนื่องจากมัลแวร์หรือไวรัส

วิธีที่ 6: ลบหมายเลข Windows Update KB2778344(Windows Update Number KB2778344)

1. ขอแนะนำให้บูตเข้าสู่เซฟโหมด(boot into safe mode)เพื่อถอนการติดตั้งWindows Security Update( Windows Security Update KB2778344) KB2778344

2. ถัดไป ไปที่Control Panel > Programs > Programs and Featuresคุณลักษณะ

3. ตอนนี้คลิกดู(View)การอัปเดตที่ติดตั้ง ในพื้นที่ด้านซ้ายบน

โปรแกรมและคุณสมบัติดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง

4. ในแถบค้นหาด้านบนขวา พิมพ์ “ KB2778344

5. คลิกขวา( right click)ที่Security UpdateสำหรับMicrosoft Windows ( KB2778344 ) และเลือกถอนการติดตั้งเพื่อลบ(uninstall to remove)การอัปเดตนี้

6. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้คลิกใช่

7. รีบูทพีซีของคุณ ซึ่งควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน(Fix System Service Exception Error in) Windows 10 ได้

วิธีที่ 7: เรียกใช้Windows Memory Diagnostic

1. พิมพ์ memory ใน แถบค้นหาของ Windowsแล้วเลือก “ Windows Memory Diagnostic

2. ในชุดตัวเลือกที่แสดง เลือก “ รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (Restart now and check for problems.)

เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ windows

3. หลังจากนั้นWindowsจะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ที่เป็นไปได้ และหวังว่าจะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณได้รับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ( BSOD )

4. รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เรียกใช้Memtest86ซึ่งสามารถพบได้ในโพสต์นี้Fix kernel security check failure(Fix kernel security check failure)

วิธีที่ 8: เรียกใช้Windows BSOD Troubleshoot Tool

หากคุณใช้ การอัปเดต Windows 10 Creatorsหรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้Windows inbuilt Troubleshooterเพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death(Death Error) ( BSOD )

1. กดปุ่มWindows + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ ' Update & Security '

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ' แก้ไขปัญหา(Troubleshoot) '

3. เลื่อนลงไปที่ส่วน ' ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ(Find and fix other problems) '

4. คลิกที่ ' หน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen) ' และคลิกที่ ' เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter) '

คลิกที่ 'หน้าจอสีน้ำเงิน' และคลิกที่ 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' |  แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

5. รีบูทพีซีของคุณ ซึ่งควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ได้(Fix System Service Exception Error in Windows 10.)

วิธีที่ 9: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์

วิธีนี้มีประโยชน์เฉพาะในกรณีที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ ไม่ใช่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ(System Restore)

เรียกใช้ตัวจัดการการตรวจสอบไดรเวอร์

หากต้องการเรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์(Driver verifier)เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception(System Service Exception Error)ไปที่นี่

วิธีที่ 10: ถอนการติดตั้งโปรแกรม เฉพาะ(Programs)

ขั้นแรก ให้ลองdisable/uninstallโปรแกรมต่อไปนี้ทีละรายการและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่:

  • McAfee ( เพียงแค่(Just)ปิด อย่าถอนการติดตั้ง)
  • เว็บแคม (ปิดการใช้งานเว็บแคมของคุณ)
  • ไดรฟ์โคลนเสมือน
  • BitDefender
  • Xsplit
  • MSI Live Update
  • ซอฟต์แวร์ VPN ใด ๆ
  • AS Media อุปกรณ์ USB
  • Western Digital Driverหรือ ไดรเวอร์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก(External Hard Disk Driver) อื่น ๆ
  • (Nvidia)ซอฟต์แวร์กราฟิกการ์ดNvidiaหรือAMD

หากคุณได้ลองทุกอย่างข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ให้(System Service Exception Error, )ลองใช้โพสต์นี้(try this post)ซึ่งจะจัดการกับปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้

แค่นั้นแหละ; คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของระบบบริการใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว(Fix System Service Exception Error in Windows 10,)แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts