แก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท

ด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เน็ต ตอนนี้คุณสามารถรับชมเนื้อหาวิดีโอทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายบนสมาร์ททีวีของคุณได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายหรือไดรฟ์ USB สามารถใช้แอปพลิเคชั่นหลายตัวพร้อมกันRokuเป็นหนึ่งในนั้น หาก Roku ของคุณหยุดนิ่ง(Roku)หรือRokuเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหาRoku เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ (Roku)ดังนั้นอ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีแก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท
(How to Fix Roku Keeps Restarting Issue )

Rokuเป็นฮาร์ดแวร์แพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสตรีมเนื้อหาสื่อจากแหล่งออนไลน์ต่างๆ สิ่งประดิษฐ์ที่ยอดเยี่ยมนี้มีทั้งประสิทธิภาพและความทนทาน ต่อไปนี้เป็นเทคนิคการแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหาดังกล่าว

ให้เราเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ก่อน

วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กหูฟัง(Method 1: Unplug Headphones)

บางครั้ง เมื่อหูฟังเชื่อมต่อกับรีโมทRoku จะทำการ รีสตาร์ทแบบสุ่ม วิธีแก้ไขมีดังนี้

1. ถอด(Disconnect) Roku(your Roku)ออกจากแหล่งจ่ายไฟประมาณ 30 วินาที

2. ตอนนี้ถอดหูฟัง(unplug the headphones)ออกจากรีโมท

3. ถอดแบตเตอรี่ออก(Remove the batteries)และเก็บไว้ 30 วินาที

4. ใส่แบตเตอรี่(Insert the batteries)และรีบูต (ดูวิธีที่ 7(Method 7)ในบทความนี้) Rokuของ คุณ

5. ตรวจสอบการอัปเดต(Check for updates ) (ดูวิธีที่ 6(Method 6)ด้านล่าง) และปัญหาควรได้รับการแก้ไขในตอนนี้

วิธีที่ 2: เปลี่ยนสาย HDMI(Method 2: Replace HDMI cable)

บ่อยครั้งที่ความผิดพลาดใน สาย HDMIอาจทำให้Rokuมีปัญหาในการรีสตาร์ทตัวเอง

1. เชื่อมต่อสาย HDMI กับพอร์ตอื่น(different port)บนอุปกรณ์ Roku

2. เปลี่ยน(Replace)สาย HDMI ด้วยสายใหม่

สาย HDMI.  แก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท

สิ่งนี้อาจดูแปลก แต่ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่ามีประโยชน์

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแปลงสายโคแอกเซียลเป็น HDMI(How to Convert Coaxial Cable to HDMI)

วิธีที่ 3: เลิกทำการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่า(Method 3: Undo Changes in Configuration)

หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าหรือเพิ่มแอปพลิเคชันใหม่ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้Rokuหยุดทำงาน หรือRokuยังคงรีสตาร์ทหรือหยุดทำงาน

1. แสดงรายการการเปลี่ยนแปลงที่(List the changes)คุณทำกับ Roku

2. เลิกทำ(Undo each)ทีละรายการ

วิธีที่ 4: ลบช่องที่ไม่ต้องการออกจาก Roku(Method 4: Remove Unwanted Channels from Roku)

มีการสังเกตว่าการใช้หน่วยความจำมากเกินไปอาจทำให้Roku ทำการ รีสตาร์ทและค้างบ่อยขึ้น หากคุณไม่ได้ใช้ช่องใดช่องหนึ่งมาเป็นเวลานาน ให้ลองถอนการติดตั้ง(consider uninstalling) ช่อง เหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำและอาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

บ้าน

ดาว

3. เลือกลบช่อง(Remove channel)จากรายการตัวเลือกที่แสดงบนหน้าจอ

4. ยืนยันการลบในข้อความแจ้ง(prompt)ที่ปรากฏขึ้น

ลบช่องที่ไม่ต้องการออกจาก Roku

วิธีที่ 5: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ(Method 5: Check Your Internet Connectivity)

เมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียรหรือไม่อยู่ในระดับหรือความเร็วที่ต้องการRokuจะหยุดค้างหรือรีสตาร์ท ดังนั้นจึง(Hence)เป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  •  คุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรและรวดเร็ว พร้อม (stable and quick)ขีดจำกัดแบนด์วิดท์ที่เพียงพอ(adequate bandwidth limit.)
  • หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้พิจารณากำหนดค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่(reconfiguring the Wi-Fi connection)เพื่อใช้กับ Roku
  • หากsignal strength/speedไม่เหมาะสม ให้เชื่อมต่อ Roku ผ่านสายอีเทอร์เน็ต(Ethernet cable)แทน

Roku แก้ไขปัญหาสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตช่วยแก้ปัญหาการรีสตาร์ท

อ่าน(Read)ที่นี่สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาRoku เกี่ยวกับคำแนะนำในการปรับปรุงการเชื่อมต่อไร้ สายกับอุปกรณ์ Roku Streaming(Tips for improving wireless connection to Roku Streaming device)

ให้เราพูดถึงวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขRoku หยุดนิ่ง และRokuยังคงเริ่มปัญหาใหม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read: )Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

วิธีที่ 6: อัปเดตซอฟต์แวร์ Roku(Method 6: Update Roku Software)

เช่นเดียวกับทุกแอปพลิเคชัน การอัปเดตเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับRokuในการทำงานในลักษณะที่ปราศจากข้อผิดพลาด หากRokuไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต:

บ้าน

2. ตอนนี้ เลือกระบบ(System) > การอัปเดตระบบ(System update)ดังที่แสดงด้านล่าง เวอร์ชันปัจจุบัน( current version)จะแสดงบนหน้าจอพร้อมวันที่ & เวลาอัปเดต

อัปเดตอุปกรณ์ Roku ของคุณ

3. ในการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หากมี ให้เลือกตรวจสอบ(Check Now)เลย

4. Roku จะอัปเดต(update)โดยอัตโนมัติเป็นเวอร์ชันล่าสุดและจะรีบูต(reboot)

วิธีที่ 7: รีสตาร์ท Roku(Method 7: Restart Roku)

กระบวนการรีสตาร์ทของRokuนั้นคล้ายกับกระบวนการของคอมพิวเตอร์ การรีบูตระบบโดยเปลี่ยนจากเปิดเป็นปิด(OFF)แล้วเปิดใหม่อีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้

หมายเหตุ:(Note:)ยกเว้นRoku TV(Roku TVs)และRoku 4รุ่นอื่นของRokuไม่ได้มาพร้อมกับสวิตช์ON/OFF switch

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท อุปกรณ์ Rokuโดยใช้รีโมท:

บ้าน

2. ตอนนี้ เลือกSystem restart > Restartดังภาพด้านล่าง

3. ระบบจะขอให้คุณยืนยันการรีสตาร์ทเพื่อปิดเครื่องเล่น Roku แล้วเปิดใหม่อีก(confirm restart to turn your Roku player off and then on again)ครั้ง ยืนยันเหมือนกัน

รีสตาร์ท Roku

4. Roku จะปิด (OFF)รอจนกว่าจะเปิดเครื่อง(ON.)

5. ไปที่โฮมเพจ(Home page)และเริ่มการสตรีม

ขั้นตอนในการรีสตาร์ท Frozen Roku(Steps to Restart Frozen Roku )

เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีRokuอาจหยุดทำงาน ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีสตาร์ท (Therefore)Rokuที่แช่แข็ง:

บ้าน

2. กดลูกศรขึ้น(Upward arrow)หนึ่งครั้ง

3. จากนั้นกด ปุ่ม Rewindสองครั้ง

4. สุดท้าย ให้กดปุ่มFast Forwardสองครั้ง

รีสตาร์ท Frozen Roku

Rokuจะรีสตาร์ททันที รอ(Wait)ให้รีสตาร์ททั้งหมดแล้วยืนยันว่าRokuยังคงหยุดทำงานหรือทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 8: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Roku(Method 8: Factory Reset Roku)

บางครั้งRokuอาจต้องการการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย เช่น การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายและรีโมตเพื่อคืนค่าประสิทธิภาพตามปกติ หากไม่ได้ผล คุณจะต้องรีเซ็ต Roku(Factory Reset Roku) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อลบข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดและแทนที่ด้วยข้อมูลที่ติดตั้งใหม่และไม่มีข้อบกพร่อง

หมายเหตุ:(Note:)หลังจาก การ รีเซ็ต(Factory Reset) เป็นค่าจากโรงงาน อุปกรณ์จะต้องติดตั้งข้อมูลที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดอีกครั้ง

วิธีซอฟต์รีเซ็ต Roku (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

คุณสามารถใช้ ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings)สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือปุ่มรีเซ็ต(Reset key)บนRokuเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือHow to Hard & Soft Reset Roku(How to Hard & Soft Reset Roku)

วิธีที่ 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku(Method 9: Contact Roku Support)

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Rokuผ่านหน้าเว็บสนับสนุน(Roku Support Webpage)ของ Roku ให้บริการ 24X7 แก่ผู้ใช้

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Roku ให้เริ่มต้นใหม่หรือหยุดนิ่ง(fix Roku keeps restarting or freezing)ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งความคิดเห็นไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts