แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม

เมื่อ โทรศัพท์ Androidรีสตาร์ทแบบสุ่ม จะเกิดความหงุดหงิดเพราะคุณอาจเสียเวลาและข้อมูลอันมีค่าไป อุปกรณ์ Android(Android)ของคุณอาจค้างอยู่ในลูปการรีบูต และคุณอาจไม่ทราบวิธีทำให้อุปกรณ์กลับมาเป็นปกติ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น:

  • เมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบภายนอกหรือฮาร์ดแวร์เสียหาย มักจะทำให้มือถือของคุณรีสตาร์ท
  • ระบบปฏิบัติการ Android(Android OS)อาจได้รับความเสียหายจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัว สิ่งนี้จะทำให้โทรศัพท์รีสตาร์ทเช่นกัน และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอะไรได้อีก
  • ความถี่ CPU(CPU)สูงอาจรีสตาร์ทอุปกรณ์แบบสุ่ม

หากคุณกำลังรับมือกับปัญหาโทรศัพท์ Android ที่รีสตาร์ทโดยสุ่ม(Android Phone keeps restarting randomly)เราจะช่วยคุณแก้ไขผ่านคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบนี้

แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม

แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม(Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly)

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจทำให้โทรศัพท์รีสตาร์ทได้ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้รับการยืนยันจากอุปกรณ์ของคุณเสมอ กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณนำอุปกรณ์ของคุณกลับสู่สถานะการทำงานปกติ ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ต้องการและไม่ได้ใช้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่เพียงแต่จะเพิ่มพื้นที่ว่าง แต่ยังเพื่อการประมวลผลCPU ที่ดีขึ้นอีกด้วย(CPU)

1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings )และไปที่แอปพลิเคชัน(Applications )แล้วเลือกตามที่แสดง

เข้าสู่แอปพลิเคชัน |  โทรศัพท์ Android ทำการรีสตาร์ทแบบสุ่ม – แก้ไข

2. ตอนนี้ รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้นดังนี้ แตะที่แอปพลิเคชั่น ที่ ติดตั้ง(Installed )

ตอนนี้ รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้นดังนี้  คลิกที่แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง

3. เริ่ม(Start)ค้นหาแอปพลิเคชันที่เพิ่งดาวน์โหลด แตะที่แอพที่คุณต้องการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

4. สุดท้าย แตะที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall, )ดังที่แสดงด้านล่าง

สุดท้าย ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง |  แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม

5. ไปที่Play Storeแล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ ของคุณ(profile)

6. ไปที่แอพและเกมของฉัน(My apps & games)ในเมนูที่กำหนด

7. อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด(Update all the applications to the latest version.)

แตะที่แท็บ อัปเดต และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ สำหรับ Instagram

8. ตอนนี้ เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

9. ไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติม(More settings) > แอปพลิเคชัน(Applications )แล้วเลือก  กำลังทำงาน (Running)เมนูนี้จะแสดงแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

10. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นบุคคลที่สาม/ไม่ต้องการจากเมนู

วิธีที่ 2: การอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์จะนำไปสู่ปัญหาการทำงานผิดพลาดหรือการรีสตาร์ท คุณลักษณะหลายอย่างอาจถูกปิดใช้งานหากซอฟต์แวร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันใหม่

ลองอัปเดตอุปกรณ์ของคุณดังนี้:

1. ไปที่ แอปพลิเคชัน การตั้งค่า(Settings )บนอุปกรณ์

2. ตอนนี้ ค้นหาอัปเดต(Update)ในเมนูที่แสดงและแตะที่มัน

3. แตะที่การอัปเดตระบบ(System update )ตามที่แสดงไว้ที่นี่

คลิกที่การอัปเดตระบบ |  โทรศัพท์ Android ทำการรีสตาร์ทแบบสุ่ม – แก้ไข

4. แตะที่  ตรวจสอบการอัปเดต(Check for updates.)

อัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของคุณ

ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์จะอัปเดตตัวเองเป็นเวอร์ชันล่าสุดหากมี หากปัญหาการรีสตาร์ทโทรศัพท์ยังคงสุ่มอยู่ ลองแก้ไขครั้งต่อไป

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานเซฟโหมด

หาก โทรศัพท์ Androidทำงานอย่างถูกต้องในเซฟ(Safe)โหมด แสดงว่าแอปเริ่มต้นทำงานอย่างถูกต้อง และแอปที่ติดตั้งจะต้องถูกตำหนิ อุปกรณ์ Android(Android)ทุกเครื่องมาพร้อมกับคุณสมบัติ inbuilt ที่เรียกว่าSafe Mode (Safe Mode)เมื่อ เปิดใช้งาน เซฟโหมด(Safe Mode)คุณลักษณะเพิ่มเติมทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน และเฉพาะฟังก์ชันหลักเท่านั้นที่อยู่ในสถานะใช้งาน

1. เปิด เมนู Powerโดยกด ปุ่ม Powerค้างไว้ครู่หนึ่ง

2. คุณจะเห็นป๊อปอัปเมื่อคุณกดปุ่มปิดเครื่องค้าง(Power OFF )ไว้

3. ตอนนี้แตะที่Reboot to Safe mode

แตะที่ตกลงเพื่อรีบูตในเซฟโหมด  |  แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม

4. สุดท้าย แตะที่ตกลง(OK)และรอให้กระบวนการรีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีปิดเซฟโหมดบน Android(How to Turn Off Safe Mode on Android)

วิธีที่ 4: เช็ดพาร์ทิชันแคช(Cache Partition)ในโหมดการกู้คืน(Recovery Mode)

ไฟล์แคชทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่าWipe Cache Partitionในโหมดการกู้(Recovery Mode)คืน คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. ปิด(OFF )อุปกรณ์ของคุณ

2. กดปุ่มPower + Home + Volume up ค้างไว้พร้อมกัน การดำเนินการนี้จะรีบูตอุปกรณ์ในโหมดการกู้(Recovery mode)คืน

หมายเหตุ:(Note:)ชุดค่าผสมการกู้คืนของ Android แตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองใช้ชุดค่าผสมทั้งหมดเพื่อบูตเข้าสู่โหมด การ กู้คืน(Recovery)

3. ที่นี่ แตะที่Wipe Cache Partition

เช็ดพาร์ทิชันแคช

ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข โทรศัพท์ Androidให้รีสตาร์ทปัญหาแบบสุ่มหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์

วิธีที่ 5: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

โดยปกติแล้วการ รีเซ็ต อุปกรณ์ Android เป็นค่าเริ่มต้น จะทำเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ดังนั้น(Hence)อุปกรณ์จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดใหม่ในภายหลัง โดยปกติจะดำเนินการเมื่อซอฟต์แวร์อุปกรณ์เสียหายหรือเมื่อต้องแก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์เนื่องจากฟังก์ชันการทำงานที่ไม่เหมาะสม 

หมายเหตุ:(Note:)หลังจากรีเซ็ต(Reset) ใด ๆ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จะถูกลบออก ดังนั้น ขอแนะนำให้สำรองไฟล์ทั้งหมดก่อนที่จะทำการรีเซ็ต

1. ปิด(Switch OFF)มือถือของคุณ

2. กดปุ่มเพิ่มระดับ(Volume up) เสียง และปุ่มโฮม พร้อมกันชั่วขณะหนึ่ง(Home)

3. โดยไม่ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ ปุ่ม โฮม ให้ (Home)กด(Power )ปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ด้วย

4. รอให้โลโก้Android ปรากฏบนหน้าจอ (Android)เมื่อปรากฏขึ้น ให้ปล่อย(release)ปุ่มทั้งหมด

5. หน้าจอการกู้คืน(Recovery screen) Android จะปรากฏขึ้น เลือกWipe data/factory resetเป็นค่าจากโรงงาน ตามที่แสดง

หมายเหตุ: (Note:) ใช้(Use)ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปยังส่วนต่างๆ และเพื่อเลือกตัวเลือก ให้ใช้ปุ่มเปิด/ปิด หากการ กู้คืน Androidไม่รองรับการสัมผัส

เลือก ล้างข้อมูล หรือ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน บนหน้าจอการกู้คืน Android

6. เลือกใช่(Yes)เพื่อยืนยัน อ้างถึงรูปที่กำหนด

ตอนนี้แตะที่ใช่บนหน้าจอการกู้คืน Android |  แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม

7. ตอนนี้ รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต เมื่อเสร็จแล้วให้แตะระบบ Reboot(Reboot system)ทันที

รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต  เมื่อเสร็จแล้วให้แตะ Reboot system now

การรีเซ็ต อุปกรณ์ Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จะเสร็จสิ้นเมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเสร็จสิ้น ดังนั้น โปรดรอสักครู่แล้วเริ่มใช้โทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 6: ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออก

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถทำให้ อุปกรณ์ Androidกลับสู่โหมดปกติได้ ให้ลองแก้ไขง่ายๆ ดังนี้

หมายเหตุ:(Note:)หากไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์เนื่องจากการออกแบบ ให้ลองใช้วิธีอื่น 

1. ปิด(Turn OFF)อุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้าง(Power button)ไว้ครู่หนึ่ง

2. เมื่อปิดเครื่องแล้ว ให้ถอดแบตเตอรี่(, remove the battery)ที่อยู่ด้านหลังออก

เลื่อนและถอดด้านหลังของตัวเครื่องออก จากนั้นถอดแบตเตอรี่ |  แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม

3. ตอนนี้รอ(wait)อย่างน้อยหนึ่งนาทีแล้วเปลี่ยน(replace)แบตเตอรี่

4. สุดท้ายเปิด(turn ON)อุปกรณ์โดยใช้ปุ่มเปิดปิด(Power)

วิธีที่ 7: ติดต่อศูนย์บริการ

หากคุณลองทุกอย่างในบทความนี้แล้วแต่ยังไม่สามารถช่วยเหลือได้ ให้ลองติดต่อศูนย์บริการ(Service Center)เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจได้รับอุปกรณ์เปลี่ยนหรือซ่อมแซมตามการรับประกันและข้อกำหนดการใช้งาน

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่เริ่มต้นใหม่แบบสุ่ม(fix the Android phone keeps restarting randomly)  ปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts