วิธีแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet (2022)

ตั้งแต่เกิดการระบาดของโคโรนาไวรัส มีการใช้งานแอพการประชุมทางวิดีโอออนไลน์เพิ่มขึ้น ตัวอย่างหนึ่งของแอปการประชุมทางวิดีโอคือGoogle Meet (Google Meet)คุณสามารถจัดหรือเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงผ่านGoogle Meetได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดของกล้องขณะใช้แพลตฟอร์มGoogle Meet อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อกล้องของคุณหยุดทำงานหรือคุณได้รับข้อความแจ้งว่า 'ไม่พบกล้อง' ขณะเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากล้องในโทรศัพท์มือถือของคุณเช่นกัน เพื่อช่วยเหลือคุณ เรามีคำแนะนำที่คุณสามารถทำตามเพื่อ แก้ไขไม่พบกล้อง ในGoogle Meet(fix no camera found in Google Meet)

แก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet

วิธีแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet(How To Fix No Camera Found In Google Meet)

สาเหตุของปัญหากล้องใน Google Meet คืออะไร(What are the reasons behind the camera issues on Google Meet?)

ในขณะนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีใช้ Snap Camera บน Google Meet(How to Use Snap Camera on Google Meet)เนื่องจากอาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดของกล้องในแอปGoogle Meet เหตุผลบางประการมีดังนี้

  • คุณอาจยังไม่ได้อนุญาตให้ใช้กล้องกับGoogle Meet(Google Meet)
  • ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ
  • แอพอื่นๆ บางตัว เช่นZoomหรือ skype อาจใช้กล้องของคุณในพื้นหลัง
  • คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ

นี่คือสาเหตุบางประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด ไม่พบกล้องในGoogle Meet

12 วิธีในการแก้ไข “ไม่พบกล้อง” ใน Google Meet(12 Ways to fix “No camera found” on Google Meet)

เรากำลังระบุวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อ  แก้ไขกล้อง Google Meet ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ(fix Google Meet camera not working on your device.)

วิธีที่ 1: ให้สิทธิ์กล้องกับ Google Meet(Method 1: Grant Camera Permission to Google Meet)

หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดไม่พบกล้องในGoogle Meetอาจเป็นเพราะคุณต้องให้สิทธิ์Google Meetเพื่อเข้าถึงกล้องของคุณ เมื่อคุณใช้ แพลตฟอร์ม Google Meetเป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณอนุญาตการใช้กล้องและไมโครโฟน เนื่องจากเรามีนิสัยชอบบล็อกการอนุญาตที่เว็บไซต์ร้องขอ คุณอาจบล็อกการอนุญาตสำหรับกล้องโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย:

1. เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่Google Meet  และลงชื่อเข้า(log in)ใช้บัญชีของคุณ

2. ตอนนี้ คลิกที่ การประชุมใหม่(New meeting)

แตะที่การประชุมใหม่ |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

3. เลือก ' เริ่มการประชุมทันที(Start an instant meeting) '

เลือก 'เริ่มการประชุมทันที'

4. ตอนนี้ ให้คลิกที่ไอคอนกล้อง(camera icon)จากมุมบนขวาของหน้าจอ และตรวจสอบว่าคุณให้สิทธิ์ Google Meet(grant permission to Google Meet)เพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ

คลิกไอคอนกล้องจากมุมบนขวาของหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์ Google Meet ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ

หรือคุณสามารถให้สิทธิ์กล้องจากการตั้งค่า:(Alternatively, you can also grant camera permission from settings:)

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่Googlemeet.com

2. คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด(three vertical dots)จากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่ การ ตั้งค่า(Settings)

คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดจากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่การตั้งค่า

3. คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย(Privacy and security)จากแผงด้านข้าง จากนั้นคลิกที่ ' การตั้งค่าไซต์(Site settings) .

แตะที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากแผงด้านข้าง จากนั้นคลิกที่ 'การตั้งค่าไซต์'  |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

4. ในการตั้งค่าไซต์(Site settings)ให้คลิกที่ meet.google.com

ในการตั้งค่าไซต์ ให้คลิกที่ meet.google.com

5. สุดท้าย คลิกเมนูแบบเลื่อนลง(drop-down menu)ถัดจากกล้องและไมโครโฟน แล้วเลือกอนุญาต(Allow)

สุดท้าย ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงข้างกล้องและไมโครโฟน แล้วเลือกอนุญาต 

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ(Method 2: Check Your Webcam or In-built Camera)

บางครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่Google Meetแต่อยู่ที่กล้องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อเว็บแคมของคุณอย่างถูกต้อง และตรวจดูให้แน่ใจว่ากล้องของคุณไม่เสียหาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการตั้งค่ากล้องของคุณบนพีซีหรือแล็ปท็อป (สำหรับ windows 10) ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขกล้อง Google Meet ไม่ทำงาน:( Follow these steps to fix Google Meet camera not working:)

1. กดWindows Key + I  เพื่อเปิดSettingsและคลิกที่แท็บ Privacy

กด Windows Key + R เพื่อเปิดการตั้งค่าและคลิกที่แท็บความเป็นส่วนตัว  |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

2. เลือกกล้อง(Camera)ภายใต้การอนุญาตแอพ(App permissions)จากแผงด้านซ้าย

3. สุดท้าย ให้คลิกที่Changeและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด(turn on)สวิตช์สำหรับการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์ของ(Camera access for your device)คุณ

สุดท้าย ให้คลิกที่ Change และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดสวิตช์สำหรับการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีปิดกล้องของฉันเมื่อซูม(How to Turn Off my Camera on Zoom?)

วิธีที่ 3: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ(Method 3: Update Your Web Browser)

หากคุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาไม่พบกล้องในGoogle Meet (Google Meet)โดยปกติ(Usually)เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดต อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว และคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตใหม่ด้วยตนเอง

เนื่องจาก โดยปกติแล้ว Google Chromeจะเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คุณจึงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ง่ายๆ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเพื่อ  แก้ปัญหาไม่พบกล้องใน Google Meet(fix no camera found in Google Meet:)

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome(Chrome browser)ในระบบของคุณและคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด(three vertical dots)จากมุมบนขวาของหน้าจอ

2. ไปที่Helpแล้วเลือก About Google Chrome(About Google Chrome)

ไปที่ความช่วยเหลือและเลือกเกี่ยวกับ Google Chrome  |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

3. สุดท้าย เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ จะตรวจหาการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ถ้ามี หากไม่มีการอัปเดต คุณจะเห็นข้อความว่า ' Google Chrome เป็นเวอร์ชัน(Google Chrome is up to date)ล่าสุด

ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ถ้ามี  หากไม่มีการอัปเดต คุณจะเห็นข้อความ 'Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม(Method 4: Update Webcam Drivers)

หากต้องการ  แก้ไขปัญหากล้อง Google Meet ไม่ทำงาน(fix Google Meet camera not working issue)ให้ลองอัปเดตเว็บแคมหรือไดรเวอร์วิดีโอ หากคุณใช้ไดรเวอร์วิดีโอเวอร์ชันเก่า แสดงว่าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับกล้องบนแพลตฟอร์มGoogle Meet วิธีตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอมีดังนี้

1. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้นและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์(device manager)ในแถบค้นหา

2. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)จากผลการค้นหา

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากผลการค้นหา  |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

3. เลื่อนลงมาและค้นหาตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Sound, Video, and Game controllers.)

4. สุดท้าย ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์วิดีโอ(Video driver)แล้วคลิก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

สุดท้าย ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์วิดีโอแล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์ 

วิธีที่ 5: ปิดส่วนขยายของ Chrome(Method 5: Turn Off Chrome Extensions)

เมื่อคุณโหลดเบราว์เซอร์มากเกินไปโดยการเพิ่มส่วนขยายต่างๆ อาจเป็นอันตรายและรบกวนงานประจำวันของคุณบนเว็บ เช่น การใช้Google Meet (Google Meet)ผู้ใช้บางคนสามารถ แก้ไขกล้อง Google Meet ที่ไม่พบปัญหา( fix Google Meet camera not found issue)โดยนำส่วนขยายออก:

1. เปิด เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ และคลิกที่ไอคอนส่วนขยาย(Extension icon)หรือพิมพ์Chrome://extensions/ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ของคุณ

2. ตอนนี้ คุณจะเห็นส่วนขยายทั้งหมดของคุณบนหน้าจอ คุณสามารถปิด(turn off)การสลับข้างส่วนขยาย(extension) แต่ละ รายการเพื่อปิดใช้งานได้ที่นี่

ตอนนี้ คุณจะเห็นส่วนขยายทั้งหมดของคุณบนหน้าจอ คุณสามารถปิดการสลับข้างส่วนขยายแต่ละส่วนเพื่อปิดใช้งานได้ที่นี่

วิธีที่ 6: รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์(Method 6: Restart Web Browser)

บางครั้งการรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์อย่างง่ายอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบกล้องในGoogle Meetในระบบของคุณ ดังนั้น ให้ลองปิดและเปิดเว็บเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่ จากนั้นจึงเข้าร่วมการประชุมในGoogle Meetอีกครั้ง

วิธีที่ 7: อัปเดตแอป Google Meet(Method 7: Update Google Meet app)

หากคุณกำลังใช้ แอป Google Meetบน อุปกรณ์ IOSหรือAndroidคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องได้

  • ไปที่Google Play Storeหากคุณเป็น ผู้ใช้ Androidและค้นหาGoogle Meet (Google Meet)คุณจะสามารถเห็นปุ่มอัปเดตได้หากมีการอัปเดตใด ๆ
  • ในทำนองเดียวกัน ไปที่App Storeหากคุณมี iPhone และค้นหาแอปGoogle Meet ตรวจสอบการอัปเดตที่มีหากมี

วิธีที่ 8: ล้างข้อมูลแคชและการท่องเว็บ(Method 8: Clear Cache and Browsing data)

คุณพิจารณาล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องในGoogle Meetได้ วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บางคน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับวิธีนี้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด(three vertical dots)จากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่ การ ตั้งค่า(Settings)

คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดจากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่การตั้งค่า 

2. คลิกที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว(Settings and privacy)จากแผงด้านซ้าย

3. คลิกที่ ' ล้างข้อมูลการท่องเว็บ(Clear browsing data) '

คลิกที่ 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ'  |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

4. ขณะนี้ คุณสามารถคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย(checkbox)ถัดจากประวัติการเข้าชม คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ รูปภาพที่แคชไว้ และไฟล์(browsing history, cookies, and other site data, cached images, and files)ต่างๆ

5. สุดท้าย คลิก ' ล้างข้อมูล(Clear data) ' ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

สุดท้าย ให้คลิกที่ 'ล้างข้อมูล' ที่ด้านล่างของหน้าต่าง  

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 5 วิธีในการแก้ไขบัญชี Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมล(5 Ways to Fix Gmail Account Not Receiving Emails)

วิธีที่ 9: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ (Method 9: Check Your Wi-Fi connection )

บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุที่กล้องไม่ทำงานในแอปGoogle Meet ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านแอพทดสอบความเร็ว

วิธีที่ 10: ปิดการใช้งานแอพอื่น ๆ จากการใช้เว็บแคมในพื้นหลัง(Method 10: Disable other apps from using webcam in the background)

หากแอปอื่นๆ เช่น Zoom, Skype หรือ Facetime ใช้กล้องของคุณ(If any other app such as Zoom, Skype, or Facetime is using your camera)ในเบื้องหลัง คุณจะไม่สามารถใช้กล้องในGoogle Meetได้ ดังนั้น(Therefore)ก่อนเปิดตัวGoogle Meetตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแอปอื่นๆ ทั้งหมดในเบื้องหลัง

วิธีที่ 11: ปิด VPN หรือ Antivirus(Method 11: Turn off VPN or Antivirus)

ซอฟต์แวร์ VPN(VPN) เพื่อปลอมแปลงตำแหน่งของคุณอาจ มีประโยชน์หลายครั้ง แต่ก็อาจทำให้บริการต่างๆ เช่นGoogle Meet สับสน ในการเข้าถึงการตั้งค่าของคุณและอาจทำให้เกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อกับกล้องของคุณ ดังนั้น หากคุณใช้ แพลตฟอร์ม VPN ใดๆ เช่นNordVPN , ExpressVPN , Surfsharkหรืออื่นๆ จากนั้นลองปิดชั่วคราวเพื่อแก้ไขกล้องGoogle Meet ไม่ทำงาน:(Google Meet)

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ในระบบของคุณชั่วคราวได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดไฟร์วอลล์ของคุณ:

1. กดWindows Key + I  เพื่อเปิดSettingsและคลิกที่แท็บUpdate and security

คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย |  แก้ไขไม่พบกล้องใน Google meet

2. เลือกความปลอดภัยของ Windows(Windows security)จากแผงด้านซ้ายและคลิกที่ไฟร์วอลล์และ(Firewall and network) การป้องกัน(protection) เครือ ข่าย

ตอนนี้ภายใต้ตัวเลือก พื้นที่ป้องกัน ให้คลิกที่ ไฟร์วอลล์เครือข่าย & การป้องกัน

3. สุดท้าย คุณสามารถคลิกบนเครือข่ายโดเมน เครือข่ายส่วนตัว และเครือข่ายสาธารณะ(domain network, private network, and public network)ทีละรายการเพื่อปิดไฟร์วอลล์ผู้พิทักษ์

วิธีที่ 12: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ(Method 12: Restart your device)

หากไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ คุณสามารถรีสตาร์ทระบบหรือโทรศัพท์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องในGoogle Meet (Google Meet)บางครั้ง(Sometimes)การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจรีเฟรชระบบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องในGoogle Meetได้ ดังนั้น(Therefore)ให้รีสตาร์ทระบบแล้วเปิดGoogle Meet อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานหรือไม่

ดังนั้น นี่คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขไม่พบกล้องในGoogle Meet(Google Meet)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet ได้อย่างไร(Q1. How do I fix No camera found on Google Meet?)

หากต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องในGoogle Meetให้ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องหากคุณใช้เว็บแคมในระบบ หากกล้องของคุณเชื่อมต่อกับระบบอย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่า คุณต้องให้สิทธิ์Google Meetเพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การตั้งค่าเว็บไซต์> คลิกที่ meet.google.com> คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากกล้องแล้วกดอนุญาต

ไตรมาสที่ 2 ฉันจะเข้าถึงกล้องของฉันใน Google Meet ได้อย่างไร(Q2. How do I access my camera on Google Meet?)

ในการเข้าถึงกล้องของคุณในGoogle Meetคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปใดกำลังใช้กล้องในพื้นหลัง หากแอปอื่นๆ เช่นSkype , Zoomหรือ ทีม Microsoftใช้กล้องของคุณในเบื้องหลัง คุณจะไม่สามารถใช้กล้องใน Google Meet ได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้Google Meetเข้าถึงกล้องของคุณได้

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขกล้องในตัวหรือเว็บแคมใน Google Meet(fix your inbuilt camera or webcam in Google Meet)ได้ หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts