วิธีแก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

Steamเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินกับการดาวน์โหลดและเล่นเกมนับล้านโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ ไคลเอน ต์Steamได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ทุกเกมบนSteamถูกแบ่งออกเป็นส่วนย่อยต่างๆ ที่มีขนาดประมาณ 1 MB รายการเบื้องหลังเกมช่วยให้คุณสามารถประกอบชิ้นส่วนเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการจากฐานข้อมูลSteam เมื่อเกมได้รับการอัพเดตSteamจะวิเคราะห์และประกอบชิ้นส่วนตามลำดับ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่า การอัปเดต Steamค้างอยู่ที่ 0 ไบต์ต่อวินาทีเมื่อSteamหยุดการแตกไฟล์และจัดเรียงไฟล์เหล่านี้ในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขSteamไม่ดาวน์โหลดเกมบนระบบWindows 10

แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

วิธีแก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม
(How to Fix Steam Not Downloading Games )

หมายเหตุ:(Note:)อย่ารบกวนขั้นตอนการติดตั้งหรือกังวลเกี่ยวกับการใช้ดิสก์ในขณะที่Steamติดตั้งเกมหรืออัปเดตเกมโดยอัตโนมัติ

ให้เราดูว่าอะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ที่จะผุดขึ้นมา

  • การ เชื่อมต่อเครือข่าย:(Network Connection: )ความเร็วในการดาวน์โหลดมักขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ผิดพลาดและการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในระบบของคุณอาจทำให้Steam ความเร็วช้า ลง
  • ภูมิภาคดาวน์โหลด:(Download Region: ) Steam ใช้ตำแหน่งของคุณเพื่อให้คุณเข้าถึงและดาวน์โหลดเกมได้ ความเร็วในการดาวน์โหลดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคและการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ นอกจากนี้ ภูมิภาคที่ใกล้คุณที่สุดอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมเนื่องจากมีการเข้าชมสูง
  • Windows Firewall :จะขออนุญาตจากคุณเพื่อให้โปรแกรมทำงานได้ แต่ถ้าคุณคลิกที่ปฏิเสธ(Deny)คุณจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดได้
  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น:(Third-party Antivirus Software:)ป้องกันไม่ให้เปิดโปรแกรมที่อาจเป็นอันตรายในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ อาจทำให้Steamไม่ดาวน์โหลดเกมหรือ การอัปเดต Steamค้างที่ปัญหา 0 ไบต์ ขณะสร้างเกตเวย์การเชื่อมต่อ
  • ปัญหาการอัปเดต:(Update Issues: )คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดสองข้อความ: เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดต [เกม](error occurred while updating [game])และเกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง [เกม] (error occurred while installing [game].)เมื่อใดก็ตามที่คุณอัปเดตหรือติดตั้งเกม ไฟล์จะต้องได้รับการอนุญาตแบบเขียนได้จึงจะอัปเดตได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นให้รีเฟรชไฟล์ไลบรารีและซ่อมแซมโฟลเดอร์เกม
  • ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ในเครื่อง:(Issues with Local Files: )จำเป็นต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและแคชเกมเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการอัพเดทSteam
  • การป้องกัน DeepGuard: (DeepGuard Protection: )DeepGuardเป็นบริการคลาวด์ที่เชื่อถือได้ซึ่งทำให้แน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ปลอดภัยในระบบของคุณ และทำให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากการโจมตีของไวรัสและมัลแวร์ที่เป็นอันตราย แม้ว่ามันอาจทำให้ เกิดปัญหาการอัพเดท Steamติดขัด
  • งานพื้นหลังที่ทำงานอยู่: งาน(Running Background Tasks: )เหล่านี้เพิ่ม การ ใช้ CPU(CPU)และหน่วยความจำ(Memory)และประสิทธิภาพของระบบอาจได้รับผลกระทบ การปิดงานเบื้องหลังคือวิธีแก้ไขปัญหา Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม(fix Steam not downloading games issue.)
  • การติดตั้ง Steam ที่ไม่เหมาะสม:(Improper Steam Installation: )เมื่อไฟล์ข้อมูลและโฟลเดอร์เสียหาย การอัปเดต Steam(Steam update)ติดขัดหรือไม่เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่หายไปหรือไฟล์ที่เสียหายอยู่ในนั้น

วิธีที่ 1: เปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลด(Method 1: Change the Download Region)

เมื่อคุณดาวน์โหลด เกม Steamตำแหน่งและภูมิภาคของคุณจะถูกตรวจสอบ บางครั้ง อาจมีการจัดสรรภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง และ ปัญหา Steamไม่ดาวน์โหลดเกมอาจเกิดขึ้น มี เซิร์ฟเวอร์ Steam หลายแห่ง ทั่วโลกที่อำนวยความสะดวกให้แอปพลิเคชันทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ กฎพื้นฐานคือ ยิ่งพื้นที่ใกล้กับตำแหน่งจริงของคุณมากเท่าไหร่ ความเร็วในการดาวน์โหลดก็จะยิ่งเร็วขึ้นเท่านั้น ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเปลี่ยนภูมิภาคเพื่อเพิ่มความเร็วในการ ดาวน์โหลด Steam :

1. เปิด  แอป Steam(Steam app)ในระบบของคุณแล้วเลือกSteamจากมุมบนซ้ายของหน้าจอ

เปิดแอปพลิเคชัน Steam ในระบบของคุณและเลือกตัวเลือก Steam ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

2. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิกที่การตั้งค่า( Settings)ดังที่แสดง

จากตัวเลือกที่เลื่อนลงมา ให้คลิกที่การตั้งค่าเพื่อดำเนินการต่อ |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

3. ใน หน้าต่าง การตั้งค่า(Settings)ไปที่   เมนูดาวน์โหลด(Downloads)

4. คลิกที่หัวข้อ  Download Region  เพื่อดูรายชื่อ เซิร์ฟเวอร์ Steamทั่วโลก

คลิกที่หัวข้อ Download Region เพื่อแสดงรายการเซิร์ฟเวอร์ที่ Steam มีทั่วโลก  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

5. จากรายการภูมิภาค  เลือกพื้นที่(select the area)  ที่ใกล้กับตำแหน่งของคุณมากที่สุด

6. ตรวจสอบแผงการจำกัด(Restrictions panel )และตรวจดูให้แน่ใจว่า:

  • จำกัดแบนด์วิดท์(Limit bandwidth) ไปที่:(to:)ไม่ได้เลือกตัวเลือก
  • (Throttle downloads while the streaming) เร่งการดาวน์โหลดในขณะที่ เปิดใช้งานตัวเลือกการสตรีม

ขณะที่คุณใช้งาน ให้สังเกตแผงข้อจำกัดการดาวน์โหลดด้านล่างภูมิภาคดาวน์โหลด  ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือก จำกัด แบนด์วิดท์และดาวน์โหลด Throttle ในขณะที่เปิดใช้งานตัวเลือกการสตรีม

7. เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ตกลง( OK.) 

ตอนนี้ความเร็วในการดาวน์โหลดควรจะเร็วขึ้นเพื่อแก้ปัญหาSteamไม่ดาวน์โหลดเกม

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีดูเกมที่ซ่อนอยู่บน Steam(How to View Hidden Games on Steam)

วิธีที่ 2: ล้างแคช Steam(Method 2: Clear Steam Cache)

วิธีที่ 2A: ล้างแคชดาวน์โหลดจากภายใน Steam
(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam )

ทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดเกมในSteamไฟล์แคชเพิ่มเติมจะถูกเก็บไว้ในระบบของคุณ พวกเขาไม่มีจุดประสงค์ แต่การปรากฏตัวของพวกเขาทำให้กระบวนการดาวน์โหลดSteam ช้าลงอย่างมาก (Steam)นี่คือขั้นตอนในการล้างแคชดาวน์โหลดในSteam :

1. เปิดSteamและไปที่Settings > Downloadsตามที่กล่าวไว้ในวิธีที่(Method 1) 1

2. คลิกที่ ตัวเลือก CLEAR DOWNLOAD CACHEดังที่แสดงด้านล่าง

Steam CLEAR ดาวน์โหลดแคช  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

วิธีที่ 2B: ลบ Steam Cache จาก Windows Cache Folder
(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder )

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อลบไฟล์แคชทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ แอพ Steamจากโฟลเดอร์แคชใน ระบบ Windows :

1. คลิกช่องWindows Search(Windows Search box)และพิมพ์% %appdata%จากนั้นคลิกที่เปิด(Open)จากบานหน้าต่างด้านขวา อ้างอิงจากรูป

คลิกช่องค้นหาของ Windows แล้วพิมพ์ %appdata%  |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

2. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ AppData Roaming (AppData Roaming folder.)ค้นหาSteam _

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ(Delete)ดังที่แสดง

ตอนนี้ให้คลิกขวาแล้วลบออก  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

4. จากนั้น คลิกช่องWindows Search(Windows Search box)อีกครั้ง และพิมพ์%LocalAppData% ในครั้งนี้

คลิกช่อง Windows Search อีกครั้งแล้วพิมพ์ %LocalAppData%  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

5. ค้นหา โฟลเดอร์ Steam ในโฟลเดอร์ (Steam)appdata(local appdata folder)ในเครื่องของคุณและลบ(Delete)ออกด้วย

6. รีสตาร์ท(Restart)ระบบของคุณ ตอนนี้ไฟล์แคชSteam ทั้งหมดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ(Steam)

การล้างแคชดาวน์โหลดอาจช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดหรือเปิดแอป รวมถึงแก้ไขปัญหาSteamไม่ดาวน์โหลดเกม

วิธีที่ 3: ล้างแคช DNS(Method 3: Flush DNS Cache)

ระบบของคุณสามารถค้นหาปลายทางอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างรวดเร็ว ด้วยความช่วยเหลือของDNS ( ระบบชื่อโดเมน(Domain Name System) ) ซึ่งแปลที่อยู่เว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP ผ่านระบบชื่อโดเมน(Domain Name System)ผู้คนมีวิธีง่ายๆ ในการค้นหาที่อยู่เว็บด้วยคำที่จำง่าย เช่น techcult.com

ข้อมูลแคช DNS(DNS)ช่วยข้ามคำขอไปยัง เซิร์ฟเวอร์ DNS บนอินเทอร์เน็ต โดยจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในการค้นหา DNS(DNS lookups) ก่อน หน้า แต่เมื่อเวลาผ่านไป แคชอาจเสียหายและเป็นภาระกับข้อมูลที่ไม่จำเป็น สิ่งนี้จะทำให้ระบบของคุณทำงานช้าลงและทำให้Steamไม่ดาวน์โหลดเกมมีปัญหา

หมายเหตุ:(Note:) แคชDNS ถูกเก็บไว้ที่ระดับ (DNS)ระบบ(System) ปฏิบัติการ และระดับเว็บ(Web)เบราว์เซอร์ ดังนั้น แม้ว่า แคช DNS ในเครื่องของคุณ จะว่างเปล่า แต่ แคช DNSอาจมีอยู่ในตัวแก้ไขและจำเป็นต้องลบออก

ทำตามคำแนะนำที่กำหนดเพื่อล้างและรีเซ็ตแคชDNS ใน (DNS)Windows 10 :

1. ใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)ให้พิมพ์cmd เรียก ใช้ Command Promptโดยคลิกที่Run as administratorดังที่แสดง

คุณควรเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

2. พิมพ์ipconfig /flushdns แล้วกดEnterดังที่แสดง

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: ipconfig /flushdns  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

3. รอ(Wait)ให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแก้ไข Steam Store ไม่โหลด Error(How to Fix Steam Store Not Loading Error)

วิธีที่ 4: เรียกใช้ SFC และ DISM Scans(Method 4: Run SFC and DISM Scans)

การ สแกน System File Checker ( SFC ) และDeployment Image Servicing & Management ( DISM ) จะช่วยซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณ และซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไฟล์ที่จำเป็น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกนSFCและDISM :

1. เปิดCommand Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละ(individually,) คำสั่ง และกดEnterหลังจากทุกคำสั่ง:

sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup 

รันคำสั่ง DISM ต่อไปนี้

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ(Method 5: Reset your Network Configuration)

การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายจะแก้ไขข้อขัดแย้งหลายประการ รวมถึงการล้างแคชและข้อมูลDNS ที่เสียหาย (DNS)การตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ต(network settings will be reset)เป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหา Steam ไม่ดาวน์โหลดเกมโดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)

1. เรียก ใช้ พรอมต์คำสั่ง(Command prompt )ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำก่อนหน้านี้

คุณควรเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกดEnter :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการแล้วกด Enter  netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต ipconfig / ปล่อย ipconfig / ต่ออายุ ipconfig / flushdns  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

3. ตอนนี้รีสตาร์ท(restart )ระบบของคุณและตรวจสอบว่า ปัญหา Steamไม่ดาวน์โหลดเกมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Steam Stuck ในการจัดสรรพื้นที่ดิสก์บน Windows(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)

วิธีที่ 6: ตั้งค่าการตั้งค่าพร็อกซีเป็นอัตโนมัติ(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)

บางครั้งการตั้งค่า Windows LAN Proxy(Windows LAN Proxy)อาจทำให้Steamไม่ดาวน์โหลดเกมมีปัญหา ลองตั้งค่าพร็อกซี(Proxy)เป็นอัตโนมัติ(Automatic)เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัพเดทSteam ใน แล็ปท็อป/เดสก์ท็อปWindows 10 :

1. พิมพ์แผงควบคุม(Control Panel)ใน แถบ ค้นหาของ Windows(Windows search)และเปิดจากผลการค้นหาดังที่แสดง

เปิดแผงควบคุมจากผลการค้นหา |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

2. ตั้งค่าดูโดย(View by) > ไอคอนขนาดใหญ่ (Large icons.)จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก(Internet Options)อินเทอร์เน็ต

ตอนนี้ตั้งค่า View by as Large icons & เลื่อนลงมาและค้นหา Internet Options  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

3. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บการเชื่อม(Connections ) ต่อ และคลิกที่การตั้งค่า LAN(LAN settings)ดังที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้ สลับไปที่แท็บการเชื่อมต่อ และคลิกที่การตั้งค่า LAN  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายAutomatically detect settingsแล้วคลิกOKตามที่ไฮไลต์

ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ  หากไม่ได้เลือกไว้ ให้เปิดใช้งานและคลิกตกลง

5. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart )ระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 7: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม(Method 7: Verify Integrity of Game Files)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดSteamในเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อหลีกเลี่ยง ไม่ให้ Steamไม่ดาวน์โหลดเกมในระบบของคุณ โดยอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม บนSteam(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam)

นอกจากการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมแล้ว ให้ซ่อมแซมโฟลเดอร์Library ตามคำแนะนำด้านล่าง:(Library)

1. ไปที่Steam > Settings > Downloads > Steam Library Foldersดังภาพด้านล่าง 

Steam ดาวน์โหลดโฟลเดอร์ Steam Library  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

3. ตอน นี้ไปที่File Explorer > Steam > Package folder

ไฟล์โปรแกรม C โฟลเดอร์ Steam Package  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

4. คลิกขวาที่มันแล้วลบ(Delete)ออก

วิธีที่ 8: เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Method 8: Run Steam as an Administrator)

ผู้ใช้ไม่กี่คนแนะนำว่าการเรียกใช้Steamในฐานะผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไข การอัปเดต Steamที่ค้างอยู่ที่ 0 ไบต์ต่อวินาทีใน Windows 10

1. คลิกขวาที่ทางลัด Steam(Steam shortcut)และคลิกPropertiesดังที่แสดง

คลิกขวาที่ทางลัด Steam บนเดสก์ท็อปและเลือก Properties  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

2. ใน หน้าต่าง Propertiesให้สลับไปที่แท็บCompatibility

3. ทำเครื่องหมายในช่องชื่อRun this program as an administratorดังภาพประกอบด้านล่าง

ภายใต้ส่วนย่อยการตั้งค่า ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

4. สุดท้าย คลิกที่Apply > OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9: แก้ไขการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))

บางโปรแกรม รวมถึงZoneAlarm Firewall , Reason Security , Lavasoft Ad-ware Web Companion , Comcast Constant Guard , Comodo Internet Security , AVG Antivirus , Kaspersky Internet Security , Norton Antivirus , ESET Antivirus , McAfee Antivirus , PCKeeper/MacKeeper , Webroot SecureAnywhere , BitDefender , และByteFenceมักจะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเกม ในการแก้ไขปัญหา Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม ขอแนะนำให้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในระบบของคุณ

หมายเหตุ:(Note:)ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตาม โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)ที่คุณใช้ ในที่นี้ โปรแกรมAvast Free Antivirusได้ถูกนำมาเป็นตัวอย่าง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานAvastชั่วคราว:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Avast(Avast icon)จากแถบ(Taskbar)งาน

2. คลิก ตัวเลือก การควบคุม Avast Shields(Avast shields control )และเลือกรายการใดก็ได้ตามความสะดวกของคุณ:

  • ปิดการใช้งานเป็นเวลา 10 นาที
  • ปิดการใช้งานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง
  • ปิดใช้งานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท
  • ปิดการใช้งานอย่างถาวร

ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกการควบคุม Avast shields และคุณสามารถปิดใช้งาน Avast . ได้ชั่วคราว

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหา การอัปเดต Steamค้างหรือดาวน์โหลดไม่ได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งดังนี้:

3. เรียก ใช้ แผงควบคุม(Control Panel)เหมือนก่อนหน้าและเลือก โปรแกรม และคุณลักษณะ(Programs and Features)

เปิดแผงควบคุมและเลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

4. เลือกAvast Free Antivirusแล้วคลิกถอนการติดตั้ง(Uninstall)ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

คลิกขวาที่โฟลเดอร์ avast แล้วเลือกถอนการติดตั้ง  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

5. ดำเนินการต่อโดยคลิกใช่(Yes)ในข้อความแจ้งการยืนยัน

6. รีสตาร์ท(Restart)ระบบของคุณเพื่อยืนยันว่าปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว

หมายเหตุ:(Note:)วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแอปที่ทำงานผิดปกติออกจากระบบของคุณอย่างถาวร

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีสตรีมเกม Origin บน Steam(How to Stream Origin Games over Steam)

วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน DeepGuard – F-Secure Internet Security (ถ้ามี)(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))

DeepGuardตรวจสอบความปลอดภัยของแอปพลิเคชันโดยจับตาดูพฤติกรรมของแอปพลิเคชัน มันป้องกันแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายไม่ให้เข้าถึงเครือข่ายในขณะที่ปกป้องระบบของคุณจากโปรแกรมที่พยายามเปลี่ยนฟังก์ชันและการตั้งค่าของระบบของคุณ แม้ว่าคุณสมบัติบางอย่างของ F-Secure Internet Securityอาจรบกวน โปรแกรม Steamและทำให้ การอัปเดต Steamติดขัดหรือไม่ดาวน์โหลดข้อผิดพลาด ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนในการปิดใช้งาน คุณลักษณะ DeepGuardของ F-Secure Internet Security :

1. เปิดF-Secure Internet Securityบนพีซี Windows ของคุณ

2. เลือกไอคอนComputer Security ตามที่แสดง(Computer Security )

ตอนนี้ เลือกไอคอนความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

3. ถัดไป ไปที่ การตั้ง ค่าSettings > คอมพิวเตอร์(Computer)

4. ที่นี่ คลิกที่DeepGuardและยกเลิกการเลือกเปิด(Turn on the DeepGuard )ตัวเลือก DeepGuard

5. สุดท้ายปิด(close )หน้าต่างและออกจากโปรแกรม

คุณได้ปิดใช้งานคุณลักษณะDeepGuardจาก F-Secure Internet Security ดังนั้นควรแก้ไขปัญหาSteam ไม่ดาวน์โหลด 0 ไบต์ในขณะนี้(Steam)

วิธีที่ 11: ปิดงานพื้นหลัง(Method 11: Close Background Tasks)

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังใช้ทรัพยากรระบบโดยไม่จำเป็น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดกระบวนการพื้นหลังและเพื่อแก้ไขปัญหาSteamไม่ดาวน์โหลดเกม:

1. เปิดตัวจัดการงาน(Task Manager)โดยคลิกขวาบนพื้นที่ว่างในแถบ(Taskbar)งาน

พิมพ์ ตัวจัดการงาน ในแถบค้นหาในแถบงานของคุณ  หรือคุณสามารถคลิก Ctrl + shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

2. ภายใต้ แท็บ กระบวนการ(Processes)ค้นหาและเลือก(select) งาน(tasks)ที่ไม่จำเป็น

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเฉพาะโปรแกรมของบริษัทอื่น และหลีกเลี่ยงการเลือกกระบวนการ ของ WindowsและMicrosoft

ในหน้าต่าง Task Manager ให้คลิกที่แท็บ Processes |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

3. คลิกที่End Taskจากด้านล่างของหน้าจอและรีบูตระบบ

วิธีที่ 12: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)

ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีข้อขัดแย้งกับไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall)และข้อผิดพลาดในการอัพเดทSteam หายไปเมื่อปิดใช้งาน (Steam)คุณสามารถลองใช้ได้เช่นกัน จากนั้นเปิดเครื่องหลังจากกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น

1. เรียก ใช้ แผงควบคุม( Control Panel )และเลือกระบบและความปลอดภัย(System and Security)ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่ระบบและความปลอดภัยภายใต้แผงควบคุม  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

2. ตอนนี้ คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall.)

ตอนนี้ คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

3. คลิกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off )จากเมนูด้านซ้าย

ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่เมนูด้านซ้าย  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมดที่มีชื่อตัวเลือก  ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) )

ตอนนี้ ทำเครื่องหมายในช่อง;  ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

5. รีบูท(Reboot )ระบบของคุณและทำตามขั้นตอนการดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: (Note:) อย่าลืม(Remember)เปิดไฟร์วอลล์(Firewall)เมื่อการอัปเดตดังกล่าวเสร็จสิ้น

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read: )Fix Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)

วิธีที่ 13: ติดตั้ง Steam ใหม่(Method 13: Reinstall Steam)

ข้อบกพร่องทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดจากระบบของคุณและติดตั้งอีกครั้ง นี่คือวิธีการดำเนินการเช่นเดียวกัน:

1. ไปที่การค้นหาของ Windows(Windows search)แล้วพิมพ์Apps คลิกที่แอพและคุณสมบัติ(Apps & features)ดังที่แสดง

ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกแรก แอพและคุณสมบัติ | แก้ไขการอัปเดต Steam ติดขัด

2. ค้นหาSteamในกล่องค้นหารายการ นี้(Search this list)

3. คลิกที่ ตัวเลือก ถอนการติดตั้ง(Uninstall)เพื่อลบออกจากพีซีของคุณ

สุดท้าย ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

4. เปิดลิงก์ที่ให้มาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Steam(download and install Steam )บนระบบของคุณ

สุดท้าย คลิกลิงก์ที่แนบมาที่นี่เพื่อติดตั้ง Steam บนระบบของคุณ  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

5. ไปที่การดาวน์โหลดของฉัน(My downloads )และดับเบิลคลิกที่SteamSetupเพื่อเปิด

6. คลิกที่ ปุ่ม ถัดไป(Next )จนกว่าคุณจะเห็นตำแหน่งติด(Install)ตั้งบนหน้าจอ

ที่นี่คลิกที่ปุ่มถัดไปถัดไป  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

7. ตอนนี้ เลือก โฟลเดอร์ ปลายทาง(destination )โดยใช้ตัวเลือก เรียกดู…(Browse… )และคลิกติด(Install)ตั้ง

ตอนนี้ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางโดยใช้ตัวเลือก เรียกดู… และคลิก ติดตั้ง  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

8. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นและคลิกที่Finish

รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นและคลิกที่ Finish |  แก้ไข Steam ไม่ดาวน์โหลดเกม

9. รอ(Wait)จนกว่าจะติดตั้งแพ็คเกจSteam ทั้งหมดในระบบของคุณ(Steam)

ตอนนี้ รอสักครู่จนกว่าจะติดตั้งแพ็คเกจทั้งหมดใน Steam ในระบบของคุณ  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

วิธีที่ 14: ดำเนินการ Windows Clean Boot(Method 14: Perform Windows Clean Boot)

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ การอัปเดต Steamติดขัดหรือไม่ดาวน์โหลดสามารถแก้ไขได้โดยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระบบ Windows 10(Windows 10)ตามที่อธิบายไว้ในวิธีนี้

หมายเหตุ: ตรวจสอบ (Note:) ให้(Make)แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการคลีนบูตของWindows

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run dialog box)โดยกดปุ่มWindows + R keysพร้อมกัน

2. หลังจากพิมพ์คำสั่งmsconfig แล้ว ให้คลิก ปุ่มOK

พิมพ์ msconfig คลิกปุ่ม OK  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

3. หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ(System Configuration)จะปรากฏขึ้น สลับไปที่แท็บบริการ(Services)

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากHide all Microsoft servicesและคลิกDisable allดังที่แสดงไว้

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Hide all Microsoft services และคลิกที่ปุ่ม Disable all  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

5. สลับไปที่แท็บ Startup(Startup tab)และคลิกลิงก์เพื่อOpen Task Managerตามที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ Startup และคลิกลิงก์เพื่อ Open Task Manager  แก้ไขการอัพเดท Steam ติดขัด

6. ปิดใช้(Disable)งานงานที่ไม่จำเป็นจากแท็บเริ่มต้น(Start-up)

7. ออกจากหน้าต่างTask Manager & System Configurationและรีสตาร์ท(restart)เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Steam Update Stuck Error
(Issues Related to Steam Update Stuck Error )

ต่อไปนี้คือปัญหาบางประการที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้

  • การอัปเดต Steam ค้างอยู่ที่ 100:(Steam update stuck at 100: )ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว และสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือล้างแคชดาวน์โหลด
  • การอัปเดต Steam ค้างอยู่ที่การจัดสรรล่วงหน้า:(Steam update stuck on pre-allocating:) Steam ทำให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้งและดาวน์โหลดเกมบนพีซีของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าการจัดสรรล่วงหน้า คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในระบบของคุณ ดังนั้น คุณควรล้างพื้นที่บางส่วนบนอุปกรณ์เก็บข้อมูล
  • Steam ติดขัดในการอัปเดตข้อมูล Steam:(Steam stuck on updating steam information:)เมื่อคุณอัปเดตเกม Steam หรือแอ ป (Steam)Steamคุณอาจติดขัด ใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อขอรับแนวทางแก้ไข
  • Steam ติดอยู่ในลูปการอัปเดต:(Steam stuck in the update loop:)คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยติดตั้งSteamใหม่
  • การดาวน์โหลด Steam ติดขัด:(Steam download stuck:)ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปิดใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
  • การอัปเดต Steam กำลังแยกแพ็คเกจ:(Updating Steam extracting the package:)หลังจากกระบวนการอัปเดต คุณต้องแยกไฟล์ออกจากแพ็คเกจรายการและดำเนินการอย่างเหมาะสม หากคุณติดขัด ให้ลองอีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Steam ที่ไม่ดาวน์โหลดเกม( fix Steam not downloading games)และปัญหาที่คล้ายกันบนอุปกรณ์ของคุณได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts