วิธีลบ Chrome ที่จัดการโดยองค์กรของคุณ

คุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" เมื่อเปิดเมนูเบราว์เซอร์ในGoogle Chromeหรือไม่ นั่นเป็นเรื่องปกติหากอุปกรณ์เดสก์ท็อปเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายองค์กร ผู้ดูแลระบบมักจะปรับใช้นโยบายเพื่อจัดการการตั้งค่าเบราว์เซอร์และการอนุญาตจากระยะไกล

อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" อาจปรากฏขึ้นในอุปกรณ์ของคุณเอง นั่นอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง คุณมีซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง เช่น โปรแกรมจัดการรหัสผ่านบุคคลที่สาม ซึ่งใช้นโยบายในพื้นที่เพื่อทำงานบนChrome หรือคุณมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีการต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome บนWindowsและMac

สแกนหามัลแวร์(Malware)และเบราว์เซอร์ไฮแจ็คเกอร์(Browser Hijackers)

หากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือนักจี้เบราว์เซอร์เป็นตัวเรียกข้อความ “จัดการโดยองค์กรของคุณ” ในChromeโดยปกติแล้ว คุณสามารถลบออกได้โดยการล้างมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด

ทำการสแกนมัลแวร์(Perform a Malware Scan)

เริ่มต้นด้วยการสแกนพีซีหรือMac ของคุณ เพื่อหามัลแวร์ หากคุณมีเครื่องสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เรียกใช้ทั้งการสแกนอย่างรวดเร็วและการสแกนทั่วทั้งระบบ บนWindowsคุณสามารถใช้Windows Security (ซึ่งคุณสามารถเปิดได้โดยไปที่Start > Settings > Update & Security > Windows Security ) เพื่อตรวจหามัลแวร์

หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ให้ทำการสแกนอีกครั้งด้วยเครื่องมือกำจัดมัลแวร์โดย(dedicated malware removal tool)เฉพาะ ตัวอย่างเช่น Malwarebytes(Malwarebytes)เวอร์ชันฟรีทำหน้าที่ตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้เป็นอย่างดี สามารถใช้ได้กับทั้ง PC และMac

ลบ Sketchy Programs(Remove Sketchy Programs)

นอกเหนือจากการสแกนหามัลแวร์ คุณควรตรวจสอบและลบโปรแกรมที่ไม่คุ้นเคยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

PC:คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกApps and Features ในรายการโปรแกรมที่แสดงขึ้น ให้เลือกแต่ละแอปที่คุณต้องการลบ แล้วเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

Mac:เปิดFinderแล้วเลือกแท็บด้านข้างแอปพลิเคชัน (Applications)จากนั้นลากแอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคยและวางลงในถังขยะ(Trash)

ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ (พีซีเท่านั้น)(Clean Up Computer (PC Only))

หากคุณใช้ Chrome บนWindowsคุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ในตัวของเบราว์เซอร์เพื่อกำจัดส่วนขยายที่เป็นอันตรายและไฮแจ็คเกอร์เบราว์เซอร์ 

เปิดเมนู Chrome แล้วเลือกการตั้งค่า (Settings)จากนั้นขยายขั้นสูง(Advanced )จากพื้นที่นำทางด้านซ้ายและเลือกรีเซ็ตและล้าง (Reset and clean up)ตามด้วยการเลือกClean up computer > ค้นหา(Find )เพื่อสแกนหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ลบโปรไฟล์การกำหนดค่า (Mac เท่านั้น)(Remove Configuration Profiles (Mac Only))

ในMacโปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าที่เจาะระบบการทำงานของChrome ได้ (Chrome)ลองลบออก 

เปิด เมนู Appleแล้วเลือกการตั้งค่าระบบ (System Preferences.)หากคุณเห็น ไอคอน โปรไฟล์(Profiles)ให้เลือกและลบโปรไฟล์การกำหนดค่าที่น่าสงสัยที่อยู่ภายใน ตาม(Follow)ด้วยรีสตาร์ทMacของ คุณ

ลบนโยบาย – Registry/Terminal

หากคุณยังคงเห็นข้อความ"จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของChrome คุณต้องตรวจสอบนโยบาย (Chrome)ChromeบนพีซีหรือMacของคุณ โดยพิมพ์chrome://policyลงในแท็บใหม่ แล้วกดEnter

จากนั้น คุณควรเห็นนโยบายที่ทำงานอยู่หรืออยู่เฉยๆ ในส่วนนโยบายของ Chrome (Chrome Policies)โดยปกติแล้ว คุณจะเลือกนโยบายเพื่อดูว่ามีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไรได้บ้าง

หากนโยบายไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่น่าเชื่อถือหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ คุณสามารถลบออกได้โดยใช้Registry Editor(Registry Editor)ในWindowsหรือTerminalบนMac

หมายเหตุ:(Note: )เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบ(back up the system registry)ในWindowsก่อนที่จะแก้ไขสิ่งใด ๆ ที่อยู่ภายใน

ลบนโยบาย Chrome บน Windows(Delete Chrome Policies on Windows)

กดWindows + Rพิมพ์regeditแล้วเลือกตกลง (OK)จากนั้นคัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่และกดEnter

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

เลือก คีย์ Chromeจากบานหน้าต่างด้านซ้ายของRegistry Editor (Registry Editor)จากนั้น คลิกขวาที่ นโยบาย Chromeที่คุณต้องการลบและเลือกลบ(Delete)

ลบนโยบาย Chrome บน Mac(Delete Chrome Policies on Mac)

กดCommand + Spaceเพื่อเปิดSpotlight Search (Spotlight Search)จากนั้นพิมพ์terminalแล้ว  กดEnter

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน หน้าต่าง Terminalโดยแทนที่[policy]ด้วยชื่อของนโยบายที่คุณต้องการลบ:

ค่าเริ่มต้น ลบ com.google.Chrome [นโยบาย](defaults delete com.google.Chrome [policy])

กดEnterเพื่อลบนโยบาย

รีเซ็ต/ติดตั้ง Chrome ใหม่

หากคุณยังคงเห็นข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ให้ลองรีเซ็ตChrome หากไม่ได้ผล คุณต้องพิจารณาติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ 

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ อย่าลืมซิงค์ข้อมูลการท่องเว็บ Chrome(sync your Chrome browsing data) (รหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก ข้อมูลป้อนอัตโนมัติ ฯลฯ) กับบัญชี Google(Google Account) ของคุณ โดยไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ซิงค์และบริการของ Google(Sync and Google services ) > จัดการสิ่ง ที่คุณซิงค์(Manage what you sync)

รีเซ็ต Google Chrome(Reset Google Chrome)

ไปที่ หน้าจอการตั้งค่า(Settings )ของ Chrome เลือก ขั้นสูง(Advanced)แล้วเลือกรีเซ็ตและล้าง(Reset and clean up)ข้อมูล จากนั้นเลือกตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม(Reset settings to their original defaults)และเลือกรีเซ็ตการตั้งค่า(Reset settings )เพื่อยืนยัน

หลังจากรีเซ็ตChromeแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ จากนั้นไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ส่วนขยาย(Extensions )เพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ปรากฏในเมนูChrome หรือไม่(Chrome)

ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง(Reinstall Google Chrome)

คุณสามารถถอนการติดตั้งChromeได้โดยไปที่ บานหน้าต่าง แอพและคุณสมบัติ(Apps & features)ใน Windows หรือ โฟลเดอร์ ApplicationsบนMacของ คุณ ตาม(Follow)ด้วยการลบโฟลเดอร์ที่เหลือ

พีซี:(PC:)กดWindows + Rเพื่อเปิดRun จากนั้น คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และลบ โฟลเดอร์ Chromeออกจากแต่ละไดเรกทอรี

  • C:Users%userprofile%AppDataLocalGoogle
  • C:Program FilesGoogle

Mac:เปิดFinderแล้วกดShift + Command + G คัดลอกและวางเส้นทางโฟลเดอร์ต่อไปนี้ลงใน กล่อง ไปที่โฟลเดอร์(Go to Folder)แล้วเลือกไป (Go)จากนั้น ให้ลบ โฟลเดอร์ Chromeออกจากแต่ละไดเร็กทอรี

  • ~/ห้องสมุด/ Support/Google/
  • ~/ห้องสมุด/แคช/Google/

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีหรือMac ของคุณ และติดตั้ง Google Chrome(re-install Google Chrome)ใหม่ หวังว่าจะลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ของ Chrome ออกไปโดยถาวร

Google Chrome: จัดการด้วยตัวเอง

คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อความ "จัดการโดยองค์กรของคุณ" ในChromeหากเป็นผลมาจากโปรแกรมหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่เป็นอันตราย หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสิ้นสุดการป้องกันไม่ให้โปรแกรมหรือส่วนขยายทำงานอย่างถูกต้องเท่านั้น 

แต่สมมติว่าคุณมีเหตุผลที่จะเชื่ออย่างอื่น (การขัดข้องและค้างใน Chrome(crashes and freezes in Chrome)เป็นเครื่องบ่งชี้สำคัญอื่นๆ ว่ามีบางอย่างผิดปกติ) ในกรณีนั้น การสแกนหามัลแวร์ การลบนโยบายของเบราว์เซอร์ หรือการรีเซ็ต/ติดตั้งChrome ใหม่ จะช่วยคุณกำจัดมันได้



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts