Microsoft Outlookเป็นหนึ่งในไคลเอนต์ที่มีการใช้งานมากที่สุด และด้วยอีเมลหลายฉบับที่ต้องจัดการ มันเป็นฝันร้ายสำหรับหลาย ๆ คนหากมีวันที่สวยงาม อีเมลล่มทันทีที่คุณเปิดตัว ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้บางคน และเฉพาะเมื่อไฟล์บันทึกถูกตรวจสอบโดยใช้ Even Viewerก็พบว่ามีรหัสข้อยกเว้น0xc0000005 ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาหรืออย่างน้อยก็ค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อใช้Outlookต่อไป

Microsoft Outlookขัดข้องด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005^{(Error Code 0xc0000005)}

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากคุณเพิ่งอัปเดตMicrosoft Office ^{(Microsoft Office)}รหัสข้อผิดพลาด^{(Error Code)}ในตัวแสดงคู่จะแสดงอย่างแม่นยำเป็น:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

นี่ไม่ใช่ปัญหากับการ ติดตั้ง Outlookแต่เป็นข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งOutlook เวอร์ชันล่าสุด บนWindows 10 v2004 Microsoftคาดว่าจะเปิดตัวแก้ไขในไม่ช้า แต่ถ้าคุณประสบปัญหานี้โดยทั่วไป นี่คือวิธีแก้ปัญหา

1] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากคุณไม่ต้องการย้อนกลับเวอร์ชันของOfficeนี่คือวิธีแก้ปัญหา แต่จะเกี่ยวข้องกับการสร้างโปรไฟล์Outlook ใหม่^(Outlook)

เปิด Outlook ในเซฟโหมดโดยพิมพ์ outlook /safeในช่องRun ( Win +R ) แล้วกดปุ่ม  Enter คลิก^(Click)ที่ ปุ่ม ตัวเลือก^(Options)แล้วคลิกที่ใหม่ ^(New)ตั้งชื่อโปรไฟล์และเพิ่มบัญชีของคุณ จากนั้น ก็ถึงเวลารอที่คุณจะต้องสร้างกล่องจดหมายขึ้นใหม่ และจะขึ้นอยู่กับขนาดของกล่องจดหมาย เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทำงานกับโปรไฟล์ใหม่จนกว่าจะมีการเปิดตัวการแก้ไขอย่างเป็นทางการ

2] ย้อนกลับ^(Rollback)ไปยังรุ่นเฉพาะของOffice

หากคุณต้องการย้อนกลับเป็น [หมายเลขบิลด์ข้อต่อหรือเปลี่ยนช่องทางการอัพเดทของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดและรันสคริปต์ได้ สคริปต์ใช้โปรแกรม "officec2rclient" และอัปเดตเป็นเวอร์ชันเก่า คุณยังสามารถดำเนินการย้อนกลับได้ด้วยตนเอง

• พิมพ์ CMD^{(Type CMD)}ในRun prompt ( Win +R ) แล้วกด Shift + Enter to open with command prompt. 
• เปลี่ยน^(Change)ไดเร็กทอรีเป็นโฟลเดอร์ClickToRun

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

• สุดท้าย รันโปรแกรม officec2rclient

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

เมื่อคุณย้อนกลับ เวอร์ชัน Officeจะมีผลกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดด้วย ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่คุณจะใช้โปรไฟล์ที่ต่างจากการปรับลดรุ่นไคลเอนต์ และเช่นเคย จะเป็นการดีที่จะติดตั้งการอัปเดตในอีกสองสามวันต่อมาเพื่อดูว่ามีปัญหาที่แสดงขึ้นกับการอัปเดตล่าสุดหรือไม่

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะง่ายต่อการติดตาม และคุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด ของ Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)}ด้วยข้อผิดพลาด 0xc0000005 ได้

Microsoft Outlook crashes with Error Code 0xc0000005

Microsoft Outlook is one of the most used clients, and with multiple emails to manage, it is absolutely a nightmare for many if one beautiful day, it crashes as soon as you launch it. That seems to have happened with some users, and only when the log file was checked using Even Viewer, it was noted that there is an exception code of 0xc0000005. If it’s happening with you as well, then in this post, we will show how you can fix the problem or at least find a workaround to keep using Outlook.

Microsoft Outlook crashes with Error Code 0xc0000005

The error may occur if you have recently updated Microsoft Office. The Error Code in the even viewer will be displayed precisely as:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

This is not a problem with the Outlook installation, but rather a bug that occurs when you install the latest version of Outlook on Windows 10 v2004. Microsoft is expected to release a fix soon. But if you are generally facing this issue, here is the workaround.

1] Create a New Outlook Profile

If you do not want to roll back the version of the Office, here is a workaround, however it involves creating a new Outlook profile.

Open Outlook in safe mode by typing outlook /safe in the Run prompt(Win +R), and press the Enter key.  Click on the Options button, and then click on New. Name the profiler and add your accounts. Then comes the waiting period where you will need to rebuild mailboxes, and it will depend on the size of the mailbox. Once its done, work with the new profile until an official fix is rolled out.

2] Rollback to particular build of Office

If you want to rollback to [articular build number or change your update channel, then you can download and execute the script. The script uses the “officec2rclient” program, and updates to the older version. You can also perform the rollback manually.

• Type CMD in the Run prompt (Win +R) and press Shift + Enter to open with command prompt. 
• Change directory to ClickToRun folder

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

• Lastly, execute the officec2rclient program.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

When you roll back the Office version, it also affects all the products. Hence it is better that you use a different profile than downgrading the client. And as always, it’s good to install the updates a couple of days later to see if there is an issue that shows up with recent updates.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Microsoft Outlook crashes with 0xc0000005 error.

Related posts

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• วิธีการแก้ไข Error Code 0x80090016 สำหรับ PIN and Microsoft Store

• Fix Error Code 0x8007007E บน Windows 11/10 - อัปเดต, Outlook or Printer

• Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 ใน Windows 10

• Fix Unknown Error 0x80040600 บน Microsoft Outlook

• วิธีการสร้าง Manage & Change Inbox View ใน Microsoft Outlook

• Java update ไม่สมบูรณ์, Error Code 1618

• Fix iTunes Error Code 5105 คำขอของคุณไม่สามารถประมวลผล

• เราไม่สามารถย้ายแอปได้รหัส Error 0x80073cf4 บน Windows 10

• Fix Error Code 19, Windows ไม่สามารถเริ่มต้น hardware device นี้ได้

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Start Microsoft Office Outlook”

• Windows Error Code & Message Lookup Tools

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 ใน Windows 10

• วิธีการแก้ไข Error 0xc0000005 บน Windows 11/10

• Fix Error Code 30038-28 เมื่ออัปเดต Office

• ข้อความใน Fix NEED PASSWORD error ใน Microsoft Outlook

• วิธีการแก้ไข Error Code 0x80190194 - 0x90019 บน Windows

• Microsoft Outlook extension สำหรับ Edge ให้คุณจัดการอีเมลปฏิทิน

• วิธีการแก้ไข Error Code 0x8007139f บน Windows 10/11

• วิธีส่งออกอีเมลของคุณจาก Microsoft Outlook เป็น CSV หรือ PST