เหตุใด Android จึงรีสตาร์ทแบบสุ่ม
สมาร์ทโฟน Android(Android)มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา การพึ่งพาอาศัยกันของมนุษย์บนสมาร์ทโฟนได้เพิ่มขึ้นตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Android หลาย คนบ่นว่าอุปกรณ์ของตนรีสตาร์ทแบบสุ่ม สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ระหว่างการโทรหรืองานด่วนในสำนักงาน คุณอาจสงสัยว่าทำไม Android รีสตาร์ทแบบสุ่ม? (Why does Android randomly restart?)เพื่อช่วยคุณ เราได้จัดทำคู่มือนี้ซึ่งจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม อุปกรณ์ Android ของคุณจึง รีบูทตัวเองเป็นระยะๆ นอกจากนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหาการ รีสตาร์ทโทรศัพท์ Androidด้วยตัวเอง
วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ปัญหาการรีสตาร์ทเอง
(How to fix Android phone keeps restarting itself issue
)
เราจะพูดถึงวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาการ รีสตาร์ท Androidแบบสุ่ม แต่ก่อนหน้านั้นให้เราเข้าใจสาเหตุของปัญหานี้ก่อน
เหตุใด Android จึงรีสตาร์ทแบบสุ่ม
1. แอปของบุคคลที่สามที่เป็นอันตราย:(1. Malicious third-party apps:) คุณอาจดาวน์โหลดแอปของบุคคลที่สามที่น่าสงสัยบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่รู้ตัว แอปเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้และอาจทำให้ อุปกรณ์ Androidรีสตาร์ทเองได้
2. ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์:(2. Hardware fault: )อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ อุปกรณ์ Android ของคุณ รีบูทตัวเองเป็นเพราะความผิดพลาดหรือความเสียหายในฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ เช่น หน้าจออุปกรณ์ เมนบอร์ด หรือวงจรอิเล็กทรอนิกส์
3. ความร้อนสูงเกินไป: อุปกรณ์ (3. Overheating: )Androidส่วนใหญ่จะปิดโดยอัตโนมัติหากมีความร้อนสูงเกินไประหว่างการใช้งาน นี่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในการปกป้องอุปกรณ์Android ของคุณ (Android)ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติ อาจเป็นเพราะการใช้งานมากเกินไปและ/หรือความร้อนสูงเกินไป ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการชาร์จโทรศัพท์ของคุณมากเกินไป
ดังนั้น(Hence)คุณควรใช้และบำรุงรักษาสมาร์ทโฟนของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวโดยสิ้นเชิง
4. ปัญหาแบตเตอรี่:(4. Battery issues: )หากอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ก็มีโอกาสที่แบตเตอรี่จะหลวมพอดี โดยเว้นช่องว่างระหว่างแบตเตอรี่กับหมุด นอกจากนี้ แบตเตอรี่ของโทรศัพท์ยังมีวันหมดอายุและอาจจำเป็นต้องเปลี่ยน ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน
หมายเหตุ:(Note:)เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มี ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings) เหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
วิธีที่ 1: อัปเดต Android OS
(Method 1: Update Android OS
)
เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น จำเป็นต้องทำให้ระบบปฏิบัติการAndroid ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ (Android)อย่าลืม(Remember)ตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดเป็นครั้งคราว การอัปเดตจะช่วยปรับปรุงการทำงานโดยรวมของอุปกรณ์และป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หากมี ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทและหยุดทำงาน การอัปเดต ระบบ(System) ปฏิบัติการอย่างง่าย สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:
1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บน โทรศัพท์ Android ของคุณ และไปที่ส่วนเกี่ยวกับโทรศัพท์(About phone)ดังที่แสดง
2. แตะที่System updateตามภาพ
3. แตะที่ตรวจสอบการอัปเด(Check for updates)ต
4. อุปกรณ์ของคุณจะดาวน์โหลด(download)การอัปเดตที่มีให้ โดยอัตโนมัติ
หากไม่มีการอัปเดตดังกล่าว ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชัน(Your device is up-to-date)ล่าสุด
วิธีที่ 2: ปิดแอปพื้นหลัง (Method 2: Close Background Apps )
หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขโทรศัพท์ที่รีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ ได้อย่างไร คุณควรปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เป็นไปได้ว่าหนึ่งในแอพเหล่านี้ทำให้ โทรศัพท์ Android ของคุณ รีสตาร์ทเอง เห็นได้ชัดว่าการหยุดแอปที่ทำงานผิดปกติดังกล่าวน่าจะช่วยได้ วิธีบังคับหยุดแอปบน โทรศัพท์ Android มี ดังนี้
1. เปิดการตั้งค่า(Settings) อุปกรณ์ แล้วแตะที่แอ(Apps)พ
2. จากนั้นแตะที่จัดการแอพ
(Manage apps.
)
3. ตอนนี้ ค้นหาและแตะแอ(app) พที่ คุณต้องการหยุด
4. แตะที่บังคับหยุด(Force Stop)เพื่อบังคับหยุดแอพที่เลือก เราได้อธิบายโดยใช้Instagramเป็นตัวอย่างด้านล่าง
5. แตะที่ตกลง(OK)เพื่อยืนยันในกล่องป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นในขณะนี้
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-5(steps 3-5)สำหรับแอปทั้งหมดที่คุณต้องการหยุด
หากปัญหาการ รีสตาร์ทตัวเองของ Androidแบบสุ่มยังคงมีอยู่ เราจะพูดถึงวิธีการล้างแคชของแอปและกระบวนการถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามด้านล่าง
ยังอ่าน: (Also Read:) แก้ไขโทรศัพท์ Android ทำให้การรีสตาร์ทแบบสุ่ม(Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly)
วิธีที่ 3: อัปเดตแอปของบุคคลที่สาม(Method 3: Update Third-party Apps)
บางครั้ง แอพของบริษัทอื่นบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเองได้ ยิ่งกว่านั้น แอพเวอร์ชันเก่าเหล่านี้สามารถตอบคำถาม: เหตุใดAndroid จึง รีสตาร์ทแบบสุ่ม ดังนั้น(Hence)คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ และติดตั้งการอัปเดตแอปตามรายละเอียดด้านล่าง:
1. เปิดGoogle Play Storeแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์(profile icon)จากมุมบนขวาของหน้าจอ
2. ตอนนี้ แตะที่จัดการแอ(Manage apps and device)พ และอุปกรณ์
3. ในส่วนการอัปเดตแอป(Updating apps)ให้แตะดูราย(See details)ละเอียด คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
4. เลือกอัปเดตทั้งหมด(Update all)เพื่ออัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมดพร้อมกัน
หรือแตะที่อัปเดต(Update)สำหรับแอพเฉพาะ ในรูปด้านล่าง เราได้แสดง การอัพเดต Snapchatเป็นตัวอย่าง
วิธีที่ 4: ล้างแคชของแอปและข้อมูลแอป (Method 4: Clear App Cache and App Data )
หากคุณโอเวอร์โหลด อุปกรณ์ Android ของคุณ ด้วยไฟล์และข้อมูลที่ไม่จำเป็น มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์จะขัดข้องและรีสตาร์ทเอง
ในการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ คุณควร:
- (Get)กำจัดแอพของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้ใช้
- ลบ(Delete)รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น
- ล้างข้อมูลแคชจากอุปกรณ์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้าง(Clear)แคชและข้อมูลที่บันทึกไว้สำหรับแอปทั้งหมด:
1. ไปที่Settings > Apps พ เหมือนที่เคยทำ
2. แตะที่จัดการแอ(Manage apps)พ ดังที่แสดง
3. ค้นหาและเปิด แอป(app)ของบุคคลที่สาม แตะตัวเลือกStorage/Media Storage
4. แตะที่ล้างข้อมูล(Clear Data)ตามที่แสดงด้านล่าง
5. นอกจากนี้ ให้แตะล้างแคช(Clear Cache)จากหน้าจอเดียวกันตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
6. สุดท้ายให้แตะตกลง(OK)เพื่อยืนยันการลบดังกล่าว
7. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-6(Steps 3-6 )สำหรับแอปทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสูงสุด
สิ่งนี้ควรกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยในแอปของบุคคลที่สามเหล่านี้และอาจแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทตัวเองแบบสุ่มของAndroid
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขหน้าจอคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม(Fix Computer Screen Turns Off Randomly)
Method 5: Uninstall Malfunctioning/Rarely used Apps
บ่อยครั้ง แอพของบุคคลที่สามที่ประสงค์ร้ายถูกดาวน์โหลดหรือแอพเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ อุปกรณ์ Android ของคุณ รีสตาร์ทเอง ตอนนี้ คำถามที่เกิดขึ้นคือ: จะทราบได้อย่างไรว่าแอปของบุคคลที่สามเสียหาย(how to determine if third-party apps are corrupt )และจะทราบได้อย่างไรว่าแอปของบุคคลที่สามรายใดเป็นสาเหตุของปัญหานี้(how to figure out which third-party app is causing this problem.)
คำตอบอยู่ที่การใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด (Safe Mode)เมื่อคุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดและอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีการหยุดชะงัก ปัญหาในอุปกรณ์ของคุณอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามอย่างแน่นอน คุณสามารถเรียนรู้วิธีบูตโทรศัพท์ในเซฟ(Safe)โหมดได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของ(device manufacturer’s website)คุณ
ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ลบการดาวน์โหลดแอปล่าสุดออกจากโทรศัพท์Android ของคุณ(Android)
- ถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ต้องการหรือแอพที่ไม่ค่อยได้ใช้
1. เปิดApp Drawerบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. กดค้างที่แอ(app) พที่ คุณต้องการลบแล้วแตะถอนการติดตั้ง(Uninstall,)ตามที่แสดง
วิธีที่ 6: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน(Method 6: Perform a Factory Reset)
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการ รีสตาร์ทโทรศัพท์ Androidได้วิธีสุดท้ายคือFactory Reset เมื่อคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะระบบดั้งเดิมด้วยเหตุนี้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
ข้อควรจำ(Points to remember)
- อย่า(Make)ลืมสำรองข้อมูลสำคัญ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่เพียงพอในอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ(Android)
ตัวเลือกที่ 1: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้การตั้งค่าอุปกรณ์(Option 1: Factory Reset using Device Settings)
1. ไปที่Settings > About Phoneตามคำแนะนำในวิธีที่(Method 1) 1
2. เลื่อนลงแล้วแตะสำรองและรีเซ็ต(Backup & Reset)ดังที่แสดง
3. ที่นี่ แตะที่ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)(Erase all data (Factory reset).)
4. จากนั้นแตะรีเซ็ตโทรศัพท์(Reset phone)ตามที่ไฮไลต์ในรูปด้านล่าง
5. สุดท้าย ป้อนPIN/Passwordเพื่อยืนยันและดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ตัวเลือก 2: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ฮาร์ดคีย์(Option 2: Factory Reset using Hard Keys)
1. ประการแรกปิด(turn off)สมาร์ทโฟน Android ของคุณ
2. ในการบูตอุปกรณ์ของคุณในโหมด(Recovery Mode)การกู้คืน ให้กดปุ่มPower /Home + Volume up/Volume Down ค้างไว้พร้อมกัน
3. ถัดไป เลือกตัวเลือกwipe data/factory resetเป็นค่าจาก โรงงาน
4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้แตะที่Reboot system now(Reboot system now)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะหยุดไม่ให้ Android รีสตาร์ทได้อย่างไร(Q1. How do I stop my Android from restarting?)
หากต้องการหยุด อุปกรณ์ Android ของคุณ จากการรีสตาร์ท คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาก่อน อาจเป็นเพราะแอปที่เป็นอันตรายหรือการกักตุนพื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นโดยแอปของบุคคลที่สาม หลังจากระบุสาเหตุของปัญหาแล้ว คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ในคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหา โทรศัพท์ Android ที่ ยังคงเริ่มต้นใหม่อยู่เสมอ
ไตรมาสที่ 2 ทำไมโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทเองในตอนกลางคืน(Q2. Why does my phone restart itself at night?)
หากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเองในตอนกลางคืน นั่นเป็นเพราะคุณสมบัติรีสตาร์ทอัตโนมัติ(Auto-restart feature)ในอุปกรณ์ของคุณ ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ คุณลักษณะการรีสตาร์ทอัตโนมัติเรียกว่า Schedule power on / Schedule power on/offหากต้องการปิดคุณสมบัติรีสตาร์ทอัตโนมัติ
- ไปที่การตั้งค่า(Settings)ของอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่แบตเตอรี่และ(Battery and performance)ประสิทธิภาพ
- เลือกแบตเตอรี่(Battery)และแตะที่Schedule power on/offปิด
- สุดท้าย ให้ปิด(toggle off)ตัวเลือกที่ชื่อว่าเวลาเปิดและปิด(Power on and off time)เครื่อง
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- วิธีชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ Android ของคุณให้เร็วขึ้น(How to Charge your Android Phone Battery Faster)
- คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม? 15 วิธีในการแก้ไข(Computer Shuts Down Randomly? 15 Ways to Fix It)
- วิธีรีเซ็ต Google Chrome บน Android(How to reset Google Chrome on Android)
- วิธีรับ TikTok ภาษาจีนบน iOS และ Android(How to get Chinese TikTok on iOS and Android)
เราหวังว่าวิธีการที่ระบุไว้ในคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท Android แบบสุ่ม( fix Android randomly restarts issue)ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม / ข้อเสนอแนะ วางไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
Related posts
วิธีการ Setup Roadrunner Email สำหรับ Android (Steps เพื่อ Configure)
Fix Unable ถึง Download Apps บน Your Android Phone
3 Ways เพื่ออัปเดต Google Play Store [Force Update]
วิธีเพิ่ม Music ถึง Facebook Profile ของคุณ
วิธีการบล็อก Annoying YouTube Ads กับ Single click
Android Stuck ใน Reboot Loop หรือไม่? 6 Ways ที่จะแก้ไขได้!
วิธีการเชื่อมต่อไป Micro-SD Card Galaxy S6
9 Ways ถึง Fix Twitter Videos ไม่เล่น
วิธีการเพิ่ม Wi-Fi signal บน Android Phone
วิธีการ Fix Instagram Keeps Crashing (2021)
วิธีการ Block and Unblock A Website บน Google Chrome
วิธีการ Fix Android.Process.Media Has Stopped Error
วิธีการปรับขนาด Keyboard บน Android Phone
6 วิธีในการทำความสะอาด Android Phone ของคุณ
วิธีการลบ SIM Card จาก Google Pixel 3
วิธีการ Hack Android Games Without Root
วิธีการชาร์จ Android Phone Battery Faster ของคุณ
วิธีปิดใช้งาน Sound ใน Chrome (Android)
วิธีการเปลี่ยนแบบอักษรใน Android Phone (โดยไม่ต้องรูท)
9 Ways ถึง Fix Instagram Direct Messages ไม่ทำงาน (DMs ไม่ทำงาน)