คุณได้ตั้งค่า OneDriveบนอุปกรณ์หลายเครื่องแล้ว และทุกอย่างซิงค์ได้ดี แต่บางครั้ง คุณสังเกตเห็นว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เอกสารด้วยไอคอนระบบคลาวด์ในFile Explorer ได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามกู้คืนไฟล์จากOneDriveคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเราไม่สามารถเปิดไฟล์นี้ได้ในขณะนี้^{(We can’t open this file right now,)} ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive เป็น ทำงานบนพีซีของคุณ แล้วลองอีก^{(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)}ครั้ง ในโพสต์นี้ เราจะเสนอคำแนะนำบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขความผิดปกตินี้ได้สำเร็จ

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าOneDriveทำงานบนพีซีของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

หากคุณเห็นOneDrive ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive กำลังทำงานอยู่บนพีซีของคุณ จากนั้นลองอีกครั้ง^{(OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)}ข้อความบนWindows 11/10จากนั้นลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบOneDriveด้วยบัญชีของคุณ
2. ปิดคุณสมบัติไฟล์ตามความต้องการ
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive
4. ออกจาก OneDrive
5. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่า OneDriveได้รับการกำหนดค่าให้เริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์
6. รีเซ็ต OneDrive
7. ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบให้แน่ใจ^(Ensure)ว่าคุณลงชื่อเข้า ใช้ OneDriveด้วยบัญชีของคุณ

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้า ใช้ OneDriveโดยใช้ บัญชี Microsoft ของคุณ และตรวจสอบว่ามีรหัสผ่านที่กำหนดค่าไว้ อุปกรณ์ของคุณต้องมีพื้นที่ว่างในไดรฟ์เพียงพอในการจัดเก็บและซิงค์ไฟล์

คลิกขวาที่  ไดรฟ์ C^{(C drive)}หรือพาร์ติชั่นที่คุณเปิดOneDrive เลือก^(Select) คุณสมบัติ^(Properties)และตรวจสอบพื้นที่ว่าง หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คุณสามารถย้ายOneDriveไปยังพาร์ติชั่นอื่นได้ โดยใช้วิธีดังนี้:

• ใน พื้นที่ การแจ้งเตือน^{(Notification)}ที่ด้านขวาสุดของแถบ^(Taskbar)งาน ให้คลิกขวาที่ ไอคอน OneDriveแล้วเลือก  การตั้งค่า^(Settings)
• ใต้  แท็บ บัญชี^(Account)  ให้คลิกปุ่ม  ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่อง ^{(Unlink this PC )}นี้
• เข้าสู่ระบบ^{(Log in)}  ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
• เลือก^(Select)ตำแหน่งอื่นสำหรับ โฟลเดอร์ OneDrive ใน เครื่องและไฟล์ที่คุณต้องการซิงค์ หากมีไฟล์จำนวนมาก การซิงค์อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับขนาดและแบนด์วิดท์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทำตามคำแนะนำถัดไป

2] ปิดคุณสมบัติไฟล์ออนดีมานด์

หากเปิด คุณลักษณะ Files-On-Demand คุณต้องปิดคุณลักษณะนี้ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ไอคอน OneDrive (หากไม่มี ให้คลิกเครื่องหมายบั้งเพื่อดูไอคอนที่ซ่อนอยู่) ในพื้นที่แจ้งเตือน/ถาดระบบ แล้วเลือก  การตั้งค่า ^(Settings )จากเมนู
• เลือก   แท็บการตั้งค่า^(Settings)
• ตอนนี้ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกประหยัดพื้นที่และดาวน์โหลดไฟล์ตามที่คุณใช้^{(Save space and download files as you use them)}
• คลิกตกลง^(OK) _

หากคุณยังคงประสบปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive ทำงานบนพีซีของคุณ ให้ลองอีกครั้ง^{(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)}คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDriveและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

4] ออกจาก OneDrive

จากเดสก์ท็อปของคุณ จะมีไอคอน OneDrive ในซิสเต็มเทรย์ คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกปิด OneDrive^{(Close OneDrive)}จากเมนูเพื่อออกจากระบบโดยสมบูรณ์ ถัดไป เปิดแอป OneDrive จากเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}แล้วปล่อยให้ซิงค์อีกครั้ง

5] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive^{(Ensure OneDrive)}ได้รับการกำหนดค่าให้เริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์

ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ไอคอน OneDrive (หากไม่มี ให้คลิกเครื่องหมายบั้งเพื่อดูไอคอนที่ซ่อนอยู่) ในพื้นที่แจ้งเตือน/ถาดระบบ แล้วเลือก  การตั้งค่า ^(Settings )จากเมนู
• เลือก   แท็บการตั้งค่า^(Settings)
• ตอนนี้ ให้ตรวจสอบ (ถ้าไม่ได้เลือก) ตัวเลือกเริ่มOneDrive โดยอัตโนมัติเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ Windows^{(Start OneDrive automatically when I sign in to Windows)}
• คลิกตกลง^(OK) _

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

6] รีเซ็ต OneDrive

คุณสามารถลอง  รีเซ็ต OneDrive^{(resetting OneDrive)}และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

7] ติดตั้ง OneDrive ใหม่

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า ไอคอน OneDriveหายไปจากซิสเต็มเทรย์บนทาสก์บาร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้ง OneDriveจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 แล้วติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

ในการติดตั้งOneDrive ใหม่ ให้ทำดังนี้:

• กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ใน กล่องโต้ตอบ Runให้คัดลอกและวางตัวแปรสภาพแวดล้อมด้านล่างแล้วกดEnter

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\

• ที่ตำแหน่งที่ตั้ง ให้ดับเบิลคลิกที่  ไฟล์ OneDriveSetup.exe เพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ไอคอนที่เกี่ยวข้องจะถูกกู้คืนในแถบงาน คุณสามารถลองซิงค์ OneDrive^{(syncing OneDrive)}และดูว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้!

Fix Make sure OneDrive is running on your PC, then try again message

You have already set uр OneDrive on multiple devices and everything syncs fine. But at one time or another, you notice yoυ cannot аccess document files with the cloud іcon in File Explorer – whenever you try tо recover files from OneDrive, you get the error message We can’t open this file right now, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again. In this post, we will offer some suggestions you can try to successfully resolve this anomaly.

Make sure OneDrive is running on your PC, then try again

If you see OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again message on Windows 11/10, then try these suggestions:

1. Ensure you’re logged in OneDrive with your account
2. Turn off Files-on-Demand feature
3. Run OneDrive Troubleshooter
4. Quit OneDrive
5. Ensure OneDrive is configured to start at computer startup
6. Reset OneDrive
7. Reinstall OneDrive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure you’re logged in OneDrive with your account

First, you need to make sure you have logged into OneDrive using your Microsoft account, and also check it has a configured password. Your device must have enough drive space to store and sync files.

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If the issue persists, try the next suggestion.

2] Turn off Files-On-Demand feature

If the Files-On-Demand feature is turned on, you need to turn it off and see if that helps.

Do the following:

• Right-click on the OneDrive icon (if not present, click the chevron to see hidden icons) in the notification area/system tray and select Settings from the menu.
• Select the Settings tab.
• Now, uncheck the Save space and download files as you use them option.
• Click OK.

If you’re still faced with the Make sure OneDrive is running on your PC, then try again issue, you can try the next solution.

3] Run OneDrive Troubleshooter

This solution requires you to download and run the OneDrive Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue.

4] Quit OneDrive

From your desktop, there is the OneDrive icon in the system tray. Right-click the icon and choose Close OneDrive from the menu to log out completely. Next, launch the OneDrive app from the Start Menu and let it sync again.

5] Ensure OneDrive is configured to start at computer startup

Do the following:

• Right-click on the OneDrive icon (if not present, click the chevron to see hidden icons) in the notification area/system tray and select Settings from the menu.
• Select the Settings tab.
• Now, check (if it’s unchecked) the Start OneDrive automatically when I sign in to Windows option.
• Click OK.

If the issue persists, try the next solution

6] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps.

7] Reinstall OneDrive

Some users report that the OneDrive icon is missing from the system tray on the taskbar. In this case, you can uninstall OneDrive from your Windows 10 computer and then reinstall the app.

To reinstall OneDrive, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog, copy and paste in the environment variable below and hit Enter.

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\

• At the location, double-click the OneDriveSetup.exe file to run the installer.

Once the installation completes, the related icon will be restored in the taskbar. You can try syncing OneDrive and see if the issue at hand is resolved.

Hope this helps!

Related posts

• Fix OneDrive error code 0x8004de40 บน Windows 10

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016a

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 หรือ 0x8004de8a

• Make OneDrive ซิงค์ต่อเมื่อเปิด Battery Saver Mode

• วิธีการลบ OneDrive icon จาก File Explorer ใน Windows 11/10

• OneDrive Activity Center ปัจจุบันเป็นบ้าน Settings and Pause menus

• Download and Install OneDrive สำหรับ Windows บนพีซีของคุณ

• Fix OneDrive Upload ปิดกั้น, Sign ในการบันทึกไฟล์นี้หรือบันทึก A copy error

• วิธีการรักษาความปลอดภัย OneDrive Account

• cloud sync engine ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้

• Fix OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Server error

• OneDrive Error 0x8007016A: cloud file provider ไม่ทำงาน

• วิธีการ Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 หรือ 0x8004DE85

• วิธีเพิ่มการตั้งค่าซิงค์ OneDrive ใน Local Group Policy Editor

• Allow OneDrive เพื่อปิดใช้งาน permission inheritance ในโฟลเดอร์แบบอ่านอย่างเดียว

• อัพโหลดบล็อก Sign ในการบันทึกแฟ้มนี้หรือบันทึก copy error ใน OneDrive

• Remove Outlook .pst ไฟล์ข้อมูลจาก OneDrive ใน Windows 10

• วิธีใช้ OneDrive เพื่อเข้าถึงไฟล์ของคุณบนพีซี Windows 10 ของคุณ

• Fix OneDrive Error Code 0x80010007