หากคุณกำลังพยายามเปิดใช้งานFaceTimeบนอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรก และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ FaceTime : เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน” แสดงว่ามีปัญหากับองค์ประกอบที่FaceTimeใช้สำหรับการเปิดใช้งาน . จนกว่าและเว้นแต่ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข คุณจะประสบปัญหาขณะเปิดใช้งานบริการบนอุปกรณ์ของคุณ

ที่จริงแล้ว Apple^(Apple)ยอมรับปัญหาดังกล่าวอย่างเป็นทางการและยังเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้บน iPhone, iPad และMacของคุณ มีบางสิ่งพื้นฐานที่คุณสามารถลองใช้บนอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา เพื่อดูว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยเปิดใช้งานFaceTimeบน iPhone หรือMac ของคุณได้สำเร็จหรือ ไม่

ตรวจสอบเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple กำลังเผชิญกับการหยุดทำงานหรือไม่^{(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)}

เมื่อคุณตั้งค่าคุณสมบัติ เช่นFaceTimeจะต้องพูดคุยกับหนึ่งในเซิร์ฟเวอร์ของAppleก่อนจึงจะสามารถทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้จริง กระบวนการเปิดใช้งานเกิดขึ้นจริงด้วยความช่วยเหลือของ เซิร์ฟเวอร์ Appleและหากเซิร์ฟเวอร์นั้นประสบปัญหาการหยุดทำงาน กระบวนการเปิดใช้งานของคุณจะไม่ผ่าน

คำถามคือ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเซิร์ฟเวอร์FaceTimeของApple ไม่ทำงานในโลกนี้ ^(Apple)Apple ได้ จัด^(Apple)ทำหน้าเว็บเพื่อบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

มีหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์บนเว็บไซต์ Apple^{(server status page on the Apple website)}ที่จะบอกคุณว่าเซิร์ฟเวอร์ใดที่ขึ้นและลง คุณสามารถไปที่นั่นได้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และค้นหาด้วยตัวคุณเองว่าเซิร์ฟเวอร์FaceTime ประสบปัญหาการหยุดทำงานจริงหรือไม่^(FaceTime)

ในกรณีนี้ คุณจะต้องรอจนกว่าAppleจะนำเซิร์ฟเวอร์สำรองกลับมา โชคไม่ดีที่คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้

หากคุณต้องการมีบางอย่างบนเดสก์ท็อปMac ของคุณ ^(Mac)StatusBuddyจะบอกคุณด้วยว่า บริการของ Appleกำลังประสบปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ^{(Make Sure The Internet Works On Your Device)}

เนื่องจากFaceTimeเป็นคุณลักษณะหนึ่งในอุปกรณ์ของคุณที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^(Internet)คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ต^(Internet) ในโทรศัพท์ของคุณใช้ งานได้จริง หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่คุณมีอินเทอร์เน็ต^(Internet) ไม่แน่นอน หรือเราเตอร์ WiFi ของคุณทำงาน^{(your WiFi router’s acting up)}คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานFaceTimeได้

อย่างไรก็ตาม ในอุปกรณ์ iOS คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและอาจช่วยคุณแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายได้

• เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
• แตะที่ตัวเลือกที่ระบุว่าทั่วไป^(General)เพื่อดูการตั้งค่าทั่วไปของคุณ

• เลื่อน^(Scroll)ลงมาจนสุดในหน้าจอต่อไปนี้แล้วแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต^(Reset)

• เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}บนหน้าจอที่ตามมา จะช่วยคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านของคุณ ป้อนและดำเนินการต่อ

เปิดใช้งานบัญชี Apple ของคุณสำหรับแอพข้อความ^{(Enable Your Apple Account For The Messages App)}

หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณอาจต้องการเปิดใช้งานบัญชีของคุณใน แอพ ข้อความ^(Messages)บนMacของ คุณ สามารถช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTime ที่ คุณกำลังเผชิญบนอุปกรณ์ของคุณได้ การเปิดใช้งานบัญชีจะใช้การทำเครื่องหมายในช่องในแอปบนเครื่องของคุณเท่านั้น

• คลิกที่Launchpadค้นหาข้อความ^(Messages)และเปิดแอปบน Mac ของคุณ

• เมื่อเปิดขึ้นมา ให้คลิก ตัวเลือก ข้อความ^(Messages) ที่ ด้านบนและเลือกPreferences จะเปิดเมนูการตั้งค่า

• ในหน้าจอต่อไปนี้ คลิกที่ แท็บ บัญชี^(Accounts)ที่ด้านบนเพื่อดูบัญชีที่มีอยู่ของคุณ
• ตอนนี้คุณจะเห็นบัญชีของคุณแสดงอยู่ที่นั่น สิ่งที่คุณต้องการทำคือทำเครื่องหมายที่ช่องที่ระบุว่าเปิดใช้งานบัญชีนี้^{(Enable this account)}ถัดจากบัญชีของคุณ

• ปิดแอพ รีบูตMac ของคุณ และดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานFaceTimeได้หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง^{(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)}

เขตเวลาที่กำหนดอย่างไม่ถูกต้องมักจะทำให้เกิดปัญหามากมายในอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากบางแอปต้องการให้คุณใช้เขตเวลาที่ถูกต้องตามที่คุณอยู่จริง แต่คุณสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ
• แตะที่ ตัวเลือก ทั่วไป^(General)เนื่องจากการตั้งค่าเวลาของคุณอยู่ที่นั่น

• แตะที่วันที่ & เวลา^{(Date & Time)}บนหน้าจอต่อไปนี้

• คุณสามารถเลือกเขตเวลาจากตัวเลือกที่มีอยู่บนหน้าจอของคุณ
• หากคุณไม่ต้องการระบุเขตเวลาด้วยตนเอง ให้เปิดใช้งาน ตัวเลือก ตั้งค่าอัตโนมัติ^{(Set Automatically)}แล้วระบบจะตั้งค่าเขตเวลาที่ถูกต้องให้คุณโดยอัตโนมัติ

เปลี่ยนเขตเวลาบน Mac:^{(Change Time Zone On Mac:)}

• คลิก^(Click)โลโก้Appleที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือกSystem Preferences^{(System Preferences)}

• เลือกวันที่ & เวลา^{(Date & Time)}บนหน้าจอต่อไปนี้

• คลิกที่ แท็บ Time Zoneและคุณสามารถระบุเขตเวลาสำหรับเครื่องของคุณ

ปิด FaceTime แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง^{(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)}

Appleแนะนำให้คุณปิดทั้งข้อความ^(Messages)และFaceTimeแล้วเปิดใหม่ ซึ่งน่าจะช่วยแก้ไขปัญหา “ FaceTime : เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน” ในอุปกรณ์ของคุณ บางครั้ง คุณลักษณะบางอย่างที่จำเป็นต้องมีก็คือการรีบูตและเริ่มทำงานได้ตามปกติอย่างน่าอัศจรรย์

• เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
• เลื่อน^(Scroll)ลงและแตะที่ตัวเลือกที่ระบุว่าข้อความ^(Messages)

• ในหน้าจอต่อไปนี้ คุณจะพบปุ่มสลับข้างiMessage หมุนสวิตช์ไปที่ตำแหน่งOFF

• กลับไปที่ หน้า^(Head)จอการตั้งค่าหลักและแตะที่ตัวเลือกที่ระบุว่าFaceTime

• หมุนสวิตช์ข้างFaceTimeไปที่ตำแหน่งOFF

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• ไปที่การตั้งค่า^(Settings)และเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกที่คุณปิดไว้ด้านบน
• ลองเปิดใช้งานFaceTimeและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ลบรายการ FaceTime จากการเข้าถึงพวงกุญแจ^{(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)}

การลบรายการ FaceTime จากการเข้าถึงพวงกุญแจบน Mac ของคุณ^{(Keychain Access on your Mac)}สามารถช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน FaceTimeได้ และทำได้ค่อนข้างง่าย

• เปิดการเข้าถึงพวงกุญแจ^{(Keychain Access)}บน Mac ของคุณ

• คลิกเข้าสู่ระบบ^(login)ในแถบด้านข้างซ้าย และคลิกรายการทั้งหมด^{(All Items)}ในแถบด้านข้างเดียวกันเพื่อให้รายการพวงกุญแจ^(Keychain)ที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณแสดงขึ้น
• ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหาFaceTime

• เมื่อผลการค้นหาปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่ รายการ FaceTimeแล้วเลือกลบ^(Delete)

• ทำกับรายการทั้งหมดที่คุณพบในแอป

ไม่ว่าคุณจะเป็น ผู้ใช้ FaceTime ปกติที่ ตั้งค่าคุณสมบัตินี้ในอุปกรณ์ใหม่ หรือคุณยังใหม่กับฟีเจอร์การโทรผ่านวิดีโอและเสียงบน iOS โดยสิ้นเชิง คุณไม่คาดหวังว่าระบบจะเริ่มแสดงข้อผิดพลาดทันทีที่คุณเปิดบนอุปกรณ์ของคุณ .

คุณเคยตกเป็นเหยื่อของข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ iOS หรือMacมาก่อนหรือไม่ วิธีใดช่วยคุณแก้ไขได้ ผู้อ่านของเราจะขอบคุณคำตอบของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation

Іf уou’re trying to activate FaceTime on your device for the first time and it shows an error message that reads “FaceTime: an error occurred durіng activation”, then that meanѕ there’s an issue with one of the elements that FaceTime usеs for its activation. Until аnd unless these issues are sortеd out, you’re going to face issues while activating the servicе on your deviсes.

Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.

Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime

When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.

So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.

There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.

If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.

If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.

Make Sure The Internet Works On Your Device

Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.

On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Tap on the option that says General to view your general settings.

• Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.

• Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.

• It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.

Enable Your Apple Account For The Messages App

If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.

• Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.

• When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.

• On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
• You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.

• Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.

Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured

An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Open the Settings app on your device.
• Tap on the General option as your time settings are located there.

• Tap on Date & Time on the following screen.

• You can select a time zone from the options available on your screen.
• If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.

Change Time Zone On Mac:

• Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

• Choose Date & Time on the following screen.

• Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.

Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On

Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Scroll down and tap on the option that says Messages.

• On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.

• Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.

• Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.

• Restart your device.
• Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
• Try activating FaceTime and see if it works.

Remove FaceTime Entries From Keychain Access

Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.

• Launch the Keychain Access on your Mac.

• Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
• Use the search box at the top to search for FaceTime.

• When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.

• Do it for all the entries you find in the app.

Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.

Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.

Related posts

• กล้อง FaceTime ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไขบน iPhone, iPad และ Mac

• แก้ไขข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดในการประมวลผลการลงทะเบียน" ของ FaceTime

• วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ FaceTime Black (iPhone, iPad และ Mac)

• 18 แอพเกมออฟไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone และ iPad

• iMovie คืออะไร? คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของเซิร์ฟเวอร์" บน iPhone หรือ iPad

• 11 เคล็ดลับและเคล็ดลับ iMessage เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญ

• วิธีใช้ GarageBand ของ Apple

• “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple” คืออะไร วิธีใช้งาน และปลอดภัยเพียงใด

• 11 Mac ที่ดีที่สุดเทียบเท่ากับ Microsoft Paint

• iPhone Face ID ปลอดภัยหรือไม่?

• แก้ไขและรีทัชรูปภาพอย่างรวดเร็วด้วย Adobe Photoshop Fix

• AirPlay ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข

• จะทำอย่างไรถ้าแอพไม่เปิดบน iPhone หรือ iPad

• Apple Keychain คืออะไร & วิธีใช้งาน

• คู่มือการอัปเกรด Mac RAM ทีละขั้นตอน

• 6 ความแตกต่างระหว่าง Spotify และ Apple Music

• AirPods ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows 10? ลองแก้ไข 9 ข้อเหล่านี้

• เคล็ดลับ เคล็ดลับ & แฮ็กเพื่อใช้เตือนความจำของ Apple อย่างมีประสิทธิภาพ

• 14 สิ่งที่คุณไม่ควรถาม Siri