แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

เมื่อคุณพยายามอัปเดตส่วนประกอบที่ค้างอยู่ในรายการใน พีซี Windows 11 คุณอาจประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้ง0x8007012a (error 0x8007012a)แม้ว่าคุณจะคลิกที่ปุ่ม ลองใหม่(Retry button)ข้อผิดพลาดจะไม่หายไป เว้นแต่คุณจะปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาใดๆ เนื่องจากผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาดใน การติดตั้งการอัปเดตWindows 0x8007012a(error 0x8007012a)คู่มือนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นอ่านต่อ

แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a(How to Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)

Windows 11 เป็นรุ่นที่ล้ำหน้าที่สุดจากMicrosoftซึ่งประกอบด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดูสวยงามพร้อมกับ ตัวเลือก เมนูการค้นหา(search menu) ที่สะอาดตา และสิ่งอำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดและใช้แอ(Android)ปพลิเคชัน Android บนพีซี Windows 11 ของคุณเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็น ขั้นตอนที่ละเอียด อ่อน(tender stage)จึงต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด และส่วนที่แย่ที่สุดคือส่วนที่ป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตส่วนประกอบที่ติดตั้งบนพีซี คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากสาเหตุบางประการที่แสดงด้านล่าง 

  • ข้อบกพร่องของระบบ
  • ปัญหาเครือข่าย
  • ข้อบกพร่องของอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก
  • การรบกวนของไวรัส
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • อินพุตรีจิสตรีไม่ถูกต้อง

ที่นี่เราได้แสดงวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว วิธีการต่างๆ ถูกจัดเรียงตั้งแต่ขั้นตอนง่าย ๆ ไปจนถึงขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพขั้นสูง เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำตาม(Follow)พวกเขาในลำดับเดียวกันตามคำแนะนำด้านล่าง

วิธีที่ 1: เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เหมาะสม(Method 1: Connect to a Proper Network)

เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connectivity) ของคุณ ไม่เหมาะสม การเชื่อมต่อจะขัดจังหวะบ่อยขึ้น นี่คือสาเหตุที่ชัดเจนที่สุดเบื้องหลัง ข้อผิดพลาดการ ติดตั้ง 0x8007012a (install error 0x8007012a)ประการแรก คุณควรเรียกใช้การทดสอบความเร็ว(Speed test)เพื่อทราบความเร็วเครือข่าย(network speed) ปัจจุบัน ของ คุณ ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำพื้นฐานด้านล่างเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)ของ คุณ

  • เปลี่ยนสายเคเบิลที่ผิดพลาด:(Replace Faulty Cables:)หากคุณใช้ สายเคเบิล เก่า ชำรุด หรือไม่น่าเชื่อถือ(old, damaged, or unreliable cable)การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)จะตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ต่อไป แม้ว่าความเร็วอินเทอร์เน็ต(internet speed) ของคุณ จะสูงมาก คุณจะไม่ได้รับบริการอย่างต่อเนื่องเมื่อสายไฟขาด มีสายเคเบิลสองสามเส้นที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อันหนึ่งจะเชื่อมต่อโมเด็มของคุณกับเราเตอร์ และอีกอันจะเชื่อมต่อโมเด็มของคุณกับผนัง หากมีปัญหากับส่วนใดส่วนหนึ่งของสายเคเบิล การเชื่อมต่อของคุณจะไม่ได้รับการตั้งค่าที่ระดับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่เสียหาย และหากสายไฟไม่อยู่ในสภาพที่เหมาะสม ให้เปลี่ยนสายไฟใหม่

สายอีเธอร์เน็ต

  • ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโมเด็ม:(Check Internet Modem:)หากโมเด็มของคุณไม่สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider) ( ISP ) ได้อย่างถูกต้อง มีโอกาสมากขึ้นที่คุณอาจพบปัญหานี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณซื้อโมเด็ม โมเด็มจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider) ( ISP ) ของคุณ อย่างไรก็ตาม แม้จะได้รับการอนุมัติแล้ว ความขัดแย้งที่สำคัญหลายอย่างก็เกิดขึ้นในความเข้ากันได้ ดังนั้น คุณต้องมีผู้ช่วยในการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับISP ครั้งหน้า หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อโมเด็ม(modem connection)และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งหากปิดใช้งาน
  • เปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่า:(Switch to Faster Internet Package:)คุณยังสามารถเลือกใช้แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตใหม่ที่เร็วกว่า(faster internet package)และซื้อจากผู้ให้บริการเครือข่าย(network provider)ของ คุณ

วิธีที่ 2: รีบูทพีซี(Method 2: Reboot PC)

ก่อนลองใช้วิธีการที่เหลือ คุณควรรีบูทพีซีของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะแก้ไขปัญหาได้โดยไม่มีเลย์เอาต์ที่ท้าทาย ดังนั้น ให้ลองรีบูทพีซีของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่ อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถปิด(fully shut down)ระบบโดยสมบูรณ์โดยใช้ ตัวเลือก พลังงาน(Power)แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

1. ไปที่  เมนู(Start menu)เริ่ม

2. ตอนนี้ เลือก  ไอคอน(power icon)พลังงาน

หมายเหตุ:(Note:)  ในWindows 10ไอคอนพลังงาน(Power icon)จะอยู่ที่ด้านล่าง ใน ขณะ(Whereas)ที่ในWindows 8ไอคอนPower(Power icon)จะอยู่ที่ด้านบน

3. หลายตัวเลือกเช่น  SleepShut downและ  Restart  จะปรากฏขึ้น ที่นี่ คลิกที่  เริ่มต้น(Restart)ใหม่

ตัวเลือกต่างๆ เช่น สลีป ปิดเครื่อง และรีสตาร์ทจะแสดงขึ้น  ที่นี่ คลิกที่ เริ่มต้นใหม่  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

วิธีที่ 3: ดำเนินการคลีนบูต(Method 3: Perform Clean Boot)

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ ข้อผิดพลาดใน การติดตั้งการอัปเดตWindows 0x8007012a(error 0x8007012a)สามารถแก้ไขได้โดยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระบบ Windows 10(Windows 10)ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการคลีนบูตของWindows อ่านคำแนะนำของเราเพื่อดำเนินการคลีนบูตในWindows(Windows 10) 10

วิธีที่ 4: ลบอุปกรณ์ USB & ดิสก์(Method 4: Remove USB Devices & Disc)

หากคุณมีดีวีดี(DVDs)คอมแพคดิสก์(Compact Discs)หรือ อุปกรณ์ USB ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ให้ถอด(disconnect)และรีบูต(reboot )เครื่องของคุณ คุณควรถอดอุปกรณ์ภายนอกออกด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล

1. ค้นหา  ไอคอน Safely Remove Hardware และ Eject Media (Safely Remove Hardware and Eject Media )ใน แถบ( Taskbar)งาน ดังที่แสดง

ค้นหาไอคอน Safely Remove Hardware บนแถบงาน

2. คลิกขวาที่  ไอคอน (icon )และเลือก  Eject <name of the device> > ที่นี่ เรากำลังลบ  อุปกรณ์ USB(USB device)  ชื่อ  Cruzer Blade

คลิกขวาที่อุปกรณ์ usb แล้วเลือก Eject ตัวเลือกอุปกรณ์ usb  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

3. ในทำนองเดียวกัน  นำ(remove all) อุปกรณ์ภายนอก (external devices ) ทั้งหมดออก จากระบบอย่างปลอดภัย

4. สุดท้าย  รีบูทพีซีของคุณ(reboot your PC)  และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)จะแก้ไขข้อบกพร่องในบริการอัปเดต ทำตามขั้นตอนเหล่า นี้เพื่อเรียกใช้Windows Update Troubleshooter

1. กดปุ่ม  Windows + I keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  การ ตั้งค่า(Settings)

2. คลิกที่  ไทล์ Update & Security  ดังที่แสดง

อัปเดตและความปลอดภัย

3. ไปที่  เมนู แก้ไขปัญหา (Troubleshoot )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. เลือก  ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update  และคลิกที่ปุ่ม  เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่(Run the troubleshooter)  แสดงด้านล่าง

คลิกที่ Troubleshoot จาก Update and Security settings แล้วเลือก Windows Update Troubleshooter และคลิกที่ Run the Troubleshooter  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

5. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหา เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้  รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) การอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการติดตั้ง(Update Pending Install)

วิธีที่ 6: รีเซ็ต Winsock Catalog(Method 6: Reset Winsock Catalog)

Winsock Catalogเป็นอินเทอร์เฟซสำหรับสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows และบริการเครือ(Windows network software and network services)ข่าย การรีเซ็ตอินเทอร์เฟซนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้าน ล่างเพื่อรีเซ็ตWinsock Catalog

1. กดปุ่มWindows(Windows keys)พิมพ์command promptแล้วคลิกRun as administrator

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

2. พิมพ์คำสั่งnetsh winsock resetแล้วกดEnter

เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ  พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ netsh winsock reset แล้วกด Enter

3. รีสตาร์ท(Restart)พีซีของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 7: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต(Method 7: Reset Update Components)

ผลลัพธ์สุทธิของวิธีนี้รวมถึง(method include) :

  • รีสตาร์ทBITS , MSI Installer , CryptographicและWindows Update Services
  • เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์SoftwareDistribution และ Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders)

ผลกระทบทั้งสองนี้จะแก้ไขการ อัปเดต Windows 11ที่ติดอยู่กับปัญหานี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้งานเช่นเดียวกัน

1. เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแล(Command Prompt as administrator)ระบบ

2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่ง(commands) ต่อไปนี้ ทีละคำสั่งแล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver 

รันคำสั่ง net stop wuauserv ใน cmd หรือ command prompt

รอ(Wait)ให้คำสั่งดำเนินการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0x8007012a(install error 0x8007012a)ได้รับการแก้ไขในระบบของคุณหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

วิธีที่ 8: เปลี่ยนที่อยู่ DNS(Method 8: Change DNS Address)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0x8007012a(install error 0x8007012a)จะได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ที่ ผู้ให้ (DNS address)บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider)ของคุณ ให้ มา คุณสามารถใช้ที่อยู่ Google DNS(Google DNS address)เพื่อแก้ไขปัญหา และนี่คือคำแนะนำบางประการในการเปลี่ยนที่อยู่ DNS(DNS address)ของพีซีของคุณ

1. กดปุ่ม  Windows(Windows key)พิมพ์  Control Panelแล้ว คลิก  Open

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาของ Windows  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

2. ตั้งค่า  View by: > Large icons  และคลิกที่ Network and Sharing Center  จากรายการ

คลิกที่ Network and Sharing Center

3. จากนั้น ให้คลิกที่ลิงก์ เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ( Change adapter settings )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

คลิกที่ Change Adapter Settings ที่ด้านซ้าย  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

4. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection) ปัจจุบันของคุณ (เช่น  Wi-Fi ) และเลือก  Propertiesตามที่แสดง

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายเช่น Wifi และเลือก Properties

5: ภายใต้  การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้:(This connection uses the following items:)  รายการ ค้นหา และคลิก  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) )

คลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 และคลิกที่ Properties  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

6. คลิก  ปุ่ม Properties ตามที่ไฮไลต์ด้านบน

7. ที่นี่ เลือก  ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:(Use the following DNS server addresses:)  ตัวเลือก และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:  8.8.8.8

เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:  8.8.4.4

ใช้ DNS ที่ต้องการในคุณสมบัติ ipv4  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

8. คลิก  ตกลง(OK)  เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Method 9: Disable Proxy Servers)

ปัญหา การเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)หลายอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0x8007012a(error 0x8007012a)และคุณสามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นตามที่อธิบายด้านล่าง

1. เปิดแผงควบคุม( Control Panel )จากเมนูค้นหาของ Windows

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาของ Windows  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

2. ตอนนี้ ตั้งค่าตัวเลือกดูตาม เป็น (View by )หมวด(Category)หมู่

3. เลือกการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network and Internet )

ตอนนี้ตั้งค่าตัวเลือก View by เป็น Category แล้วเลือกลิงค์ Network and Internet  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

4. ที่นี่ คลิกที่Internet Optionsดังที่แสดงด้านล่าง

ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

5. ใน หน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้(Internet Properties)สลับไปที่แท็บ การ เชื่อม ต่อ(Connections )

6. เลือกการตั้งค่า LAN(LAN settings)ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ตอนนี้ ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้สลับไปที่แท็บการเชื่อมต่อแล้วเลือกการตั้งค่า LAN

7. ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ(Automatically detect settings )และตรวจดูให้แน่ใจ ว่าไม่ได้ เลือกช่องใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ(Use a proxy server for your LAN )

หมายเหตุ:(Note:)คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้อีกครั้งเมื่อต้องการ

ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า Use a proxy server for your Lan และคลิก OK

8. สุดท้าย ให้คลิกที่ตกลง(OK )เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) Windows 10 Update Stuck หรือ Frozen(Update Stuck or Frozen)

วิธีที่ 10: เปิดใช้งาน Background Intelligent Transfer Service(Method 10: Enable Background Intelligent Transfer Service)

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดเช่นBITS ( Background Intelligent Transfer Service ) กำลังทำงานอยู่หรือไม่ นี่คือวิธีการทำ

1. เปิด กล่องโต้ตอบ  เรียกใช้ โดยกดปุ่ม (Run)Windows + R keys  พร้อมกัน

2. พิมพ์  services.msc และ (services.msc )กด  Enter(Enter key)

กด Windows และ R kets จากนั้นพิมพ์ services.msc

3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่Background Intelligent Transfer Service  และเลือก  Propertiesดังที่แสดง

เลื่อนลงไปที่บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลังแล้วคลิกขวาจากนั้นเลือกคุณสมบัติ

4. ภายใต้ แท็บ General เลือก  Automatic จากรายการแบบเลื่อนลงที่ชื่อว่า  Startup(Startup type) type

คุณสมบัติ Instellgent Transfer Service พื้นหลังในหน้าต่างบริการ  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

5. คลิกที่Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

วิธีที่ 11: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่(Method 11: Restart Windows Update Service)

บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง 0x8007012a(error 0x8007012a)ได้ด้วยการรีสตาร์ทWindows Update Serviceด้วยตนเอง จากนั้น ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้งานแบบเดียวกัน

1. เปิด  กล่องโต้ตอบ Run(Run dialog box)และพิมพ์services.mscกดปุ่มEnter (Enter key )เพื่อเปิดหน้าต่างServices

กดปุ่ม Windows และ R จากนั้นพิมพ์ services.msc

2. ตอนนี้ เลื่อนหน้าจอลงและคลิกขวา(right-click )ที่Windows Update

หมายเหตุ:(Note:)หากสถานะปัจจุบันไม่ทำงาน(Running)คุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่างได้

3. ที่นี่ คลิกที่StopหากสถานะปัจจุบันแสดงRunning

ที่นี่ คลิกที่ Stop หากสถานะปัจจุบันแสดงกำลังทำงาน  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

4. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าWindows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) รอ(Wait)ให้ข้อความแจ้งเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที

คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า Windows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้ใน Local Computer...

5. ตอนนี้ เปิดFile Explorerโดยคลิกปุ่มWindows + E keys พร้อมกัน นำทางไปยังเส้นทาง(path) ต่อไป นี้

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. ที่นี่ เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกดCtrl + A keysพร้อมกัน และคลิกขวา(right-click )บนพื้นที่ว่าง

7. จากนั้นเลือก ตัวเลือก ลบ(Delete )เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดออกจากตำแหน่งDataStore(DataStore location)

ที่นี่ ให้เลือกตัวเลือก ลบ เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดออกจากตำแหน่ง DataStore  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

8. ตอนนี้ ไปที่เส้นทาง (path ) ที่กำหนด และลบ(Delete )ไฟล์ทั้งหมดในตำแหน่งดาวน์โหลด(Downloads location)ตามที่ระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

ลบไฟล์ทั้งหมดในตำแหน่งดาวน์โหลด

9. ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างServices และ (Services )คลิกขวา(right-click )ที่Windows Update

10. ที่นี่ ให้เลือก ตัวเลือก Startตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง

ที่นี่ เลือกตัวเลือกเริ่ม  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

11. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าWindows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) รอ(Wait) 3 ถึง 5 วินาทีแล้วปิดหน้าต่างServices

คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า Windows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer...

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในระบบของคุณหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไข Windows 10 จะไม่อัปเดต

วิธีที่ 12: เรียกใช้ System File Checker และ DISM(Method 12: Run System File Checker and DISM)

ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้System File Checker (System File Checker)นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลบ(user delete)ไฟล์และแก้ไขปัญหานี้ได้ จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกัน

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  Command Promptแล้ว คลิก  Run as administrator

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

2. คลิกที่  ใช่(Yes)  ใน   พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

3. พิมพ์  คำ สั่งchkdsk C: /f /r /x  และกด  Enter(Enter key)

คำสั่ง chkdsk

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้ง  Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ระดับเสียงกำลัง… อยู่ในขั้นตอนการใช้งาน(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)จากนั้นพิมพ์  Yแล้ว กดปุ่ม  Enter(Enter key)

5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง:  sfc /scannow  แล้วกดปุ่ม  Enter(Enter key)  เพื่อเรียกใช้การ   สแกนSystem File Checker

พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

หมายเหตุ:(Note:)  การสแกนระบบจะเริ่มต้นขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้  รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

7. เปิด  Command Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ(Command Prompt as administrator)  และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ:(Note:)  คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ที่ใช้งานได้ เพื่อดำเนินการคำสั่งDISM อย่างถูกต้อง(DISM)

สแกนคำสั่งสุขภาพใน Command Prompt

วิธีที่ 13: เรียกใช้ Malware Scan(Method 13: Run Malware Scan)

โปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพียงไม่กี่โปรแกรมสามารถช่วยให้คุณเอาชนะซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้ อย่างไรก็ตาม พวกมันจะสแกนและปกป้องระบบของคุณเป็นประจำ ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสในระบบของคุณและตรวจสอบว่า ข้อผิดพลาดใน การติดตั้งการอัปเดตWindows 0x8007012a(error 0x8007012a)ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว

1. กด  Windows + I keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  การ ตั้งค่า(Settings)

2. ที่นี่ คลิกที่  Update & Security  settings ตามที่แสดง

คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

3. ไปที่  Windows Security  ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ไปที่ Windows Security ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกที่  ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม(Virus & threat protection)  ในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิกที่ตัวเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

5. คลิกที่ปุ่ม  Quick Scan  เพื่อค้นหามัลแวร์

คลิกที่ปุ่มสแกนด่วน

6A. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ภัยคุกคามทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คลิก(Click)ที่  เริ่มการดำเนิน (Start Actions ) การ ภายใต้  ภัยคุกคาม(Current threats)ปัจจุบัน

คลิกที่เริ่มการดำเนินการภายใต้ภัยคุกคามปัจจุบัน  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

6B. หากไม่มีภัยคุกคามในอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์จะแสดงการ  แจ้งเตือนว่าไม่มีภัยคุกคามในปัจจุบัน (No current threats )

แสดงการแจ้งเตือนไม่มีภัยคุกคามในปัจจุบัน

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10

วิธีที่ 14: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง(Method 14: Download the Updates Manually)

หากคุณได้ยืนยันว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหาย โปรแกรมที่เป็นอันตรายในพีซีของคุณ และบริการที่จำเป็นทั้งหมดกำลังทำงานอยู่ แต่ยังคงพบข้อผิดพลาดเดียวกัน คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองตามคำแนะนำด้านล่าง ก่อนดำเนินการนี้ คุณต้องระบุหมายเลข KB(KB number )ของพีซีของคุณที่ปรากฏขึ้นพร้อมกับ ข้อผิดพลาดใน การติดตั้งการอัปเดตWindows 0x8007012a (error 0x8007012a)ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings)ในระบบของคุณ

2. ตอนนี้ เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

เลือก อัปเดตและความปลอดภัย  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

3. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก ดูประวัติการอัปเดต(View update history )ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ตอนนี้คลิกที่ ดูตัวเลือกประวัติการอัปเดต

4. ในรายการ ให้จดหมายเลข KB(KB number )ที่รอการดาวน์โหลดเนื่องจาก ข้อความแสดงข้อ ผิดพลาด(error message)

5. ที่นี่ พิมพ์หมายเลข KB(KB number )ในแถบค้นหาMicrosoft Update Catalog

ที่นี่ พิมพ์หมายเลข KB ในแถบค้นหา Microsoft Update Catalog  แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีเข้าร่วมทีม Pokemon Go
  • แก้ไขการใช้งานดิสก์สูง Ntoskrnl.exe
  • แก้ไขไม่สามารถสร้างพาร์ติชันใหม่(New Partition)ที่ไม่ได้จัดสรรพื้นที่(Space)บนWindows 10
  • แก้ไขการอัปเดต Kodi ล้มเหลว

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งการอัปเดต Windows 0x8007012a(Windows update install error 0x8007012a)ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts