[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Microsoft Edge

แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge

แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge: (Fix Blue Screen error in Microsoft Edge: )ผู้ใช้รายงานว่าต้องเผชิญกับBlue Screen of Death ( BSOD ) เมื่อเข้าถึงหรือเปิดMicrosoft Edgeและนอกเหนือจากนี้ไม่กี่คนยังได้ยินเสียงบี๊บ(beeping sound) ดัง ในกระบวนการนี้ ไม่เพียงแค่นี้ แต่บางครั้งผู้ใช้จะถูกขอให้โทรไปที่หมายเลขเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งตอนนี้เป็นสิ่งที่น่าขยะแขยง เนื่องจากMicrosoftไม่เคยขอให้ใครโทรหาหมายเลขเพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge

นี่เป็นเรื่องแปลกเพราะไม่ใช่เรื่องธรรมดาที่จะได้รับข้อผิดพลาด BSOD(BSOD error)โดยเพียงแค่เข้าถึงMicrosoft Edge (Microsoft Edge)การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม(Further)ทำให้เกิดข้อสรุปว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์(virus or malware)ที่เข้าครอบงำแอปพลิเคชันของคุณ และBlue Screen of Deathเป็นสิ่งปลอมแปลงเพื่อหลอกให้ผู้ใช้โทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้

หมายเหตุ: อย่าโทรไปที่หมายเลขใด ๆ ที่แอปพลิเคชันสร้างขึ้น(Note: Never call any number which is generated by Applications.)

Microsoft Edge อยู่ในหน้าจอสีน้ำเงินค้าง

ดังนั้นตอนนี้คุณจึงรู้ว่าระบบของคุณอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอดแวร์ซึ่งก่อให้เกิดความรำคาญเหล่านี้ทั้งหมด แต่อาจเป็นอันตรายได้เพราะเขาสามารถเล่นเกมเล็ก ๆ ของเขาในระบบของคุณได้ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลาเรา(time let)มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินในMicrosoft Edge

อย่า(Make)ลืมสร้างจุดคืนค่า(restore point)  ในกรณีที่มีสิ่ง(case something)ผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes(Method 1: Run CCleaner and Malwarebytes)

ทำการ สแกน ไวรัสแบบเต็ม(Full antivirus)เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง  CCleaner  &  Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)  และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้ CCleaner  และในส่วน "Cleaner" ใต้แท็บ Windows(Windows tab)เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก  Run Cleaner  และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry(Registry tab)และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือกScan for Issueและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิก  Fix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหาที่เลือก(Fix All Selected Issues)ทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: ล้างแคชของเบราว์เซอร์(Method 2: Clear Browser’s Cache)

1.เปิดMicrosoft Edgeจากนั้นคลิกจุด 3 จุดที่มุมขวาบน(right corner)แล้วเลือกการตั้งค่า(choose Settings.)

คลิกสามจุดแล้วคลิกการตั้งค่าใน Microsoft edge

2. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” จากนั้นคลิกที่ปุ่มเลือกสิ่งที่จะล้าง(Choose what to clear button.)

คลิกเลือกสิ่งที่จะล้าง

3. เลือก ทุกอย่าง(everything)แล้วคลิกปุ่มล้าง

เลือกทุกอย่างในข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจนแล้วคลิกล้าง

4. รอให้เบราว์เซอร์ล้างข้อมูลทั้งหมดและรีสตาร์ท Edge (Restart Edge.)การล้างแคชของเบราว์เซอร์ดูเหมือนจะแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge)แต่ถ้าขั้นตอนนี้ไม่เป็นประโยชน์ ให้ลองขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 3: ลบประวัติแอป(Method 3: Delete App history)

1.กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน(Task Manager.)

2.เมื่อตัวจัดการงานเปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บประวัติแอป(App history tab.)

คลิกลบประวัติการใช้งาน Microsoft Edge

3. ค้นหาMicrosoft Edgeในรายการ แล้วคลิกลบ(Delete usage)ประวัติการ ใช้งาน ที่มุมบนซ้าย(left corner)

วิธีที่ 4: ล้างไฟล์ชั่วคราว(Method 4: Clean temporary files)

1.กดWindows Key + Iเพื่อเปิดWindows Settingsจากนั้นไปที่System > Storage.

คลิกที่ระบบ

2. คุณเห็นว่าพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์(drive partition) ของคุณ อยู่ในรายการ เลือก “ พีซีเครื่องนี้(This PC) ” แล้วคลิกบนมัน

คลิกพีซีเครื่องนี้ภายใต้ที่เก็บข้อมูล

3.เลื่อนลงไปด้านล่างและคลิก(bottom and click)ที่ไฟล์ชั่วคราว(Temporary files.)

4. คลิกปุ่ม ลบไฟล์ชั่วคราว(Delete temporary files button.)

ลบไฟล์ชั่วคราวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Blue Screen

5.ปล่อยให้ กระบวนการ(process finish)ข้างต้น เสร็จสิ้น จากนั้นรีบูต(Reboot)เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ควร  แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge)แต่ถ้าไม่ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 5: ใช้พรอมต์คำสั่ง(Method 5: Use Command Prompt)

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกCommand Prompt (Admin)

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter : start Microsoft-edge:http://www.microsoft.com

เริ่ม Microsoft Edge จากพรอมต์คำสั่ง (cmd)

3.Edge จะเปิดแท็บใหม่ขึ้นมา และคุณจะสามารถปิดแท็บที่มีปัญหาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 6: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)(Method 6: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))

1. กดWindows Key + Xจากนั้นคลิกที่Command Prompt ( Admin )

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3.รอจนกว่ากระบวนการข้างต้นจะเสร็จสิ้นและเมื่อทำเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK จากที่นี่  แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK)(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)(Method 7: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกCommand Prompt ( Admin )

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

สำคัญ:(Important:)  เมื่อคุณ DISM คุณต้องมีWindows Installation Media(Windows Installation Media ready)พร้อม

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

หมายเหตุ: (Note:) แทนที่(Replace) C:RepairSourceWindows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซม ของคุณ(repair source)

cmd ฟื้นฟูระบบสุขภาพ

2.กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบนและรอ(command and wait)ให้กระบวนการดำเนินการเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลา 15-20 นาที

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. หลังจากกระบวนการ DISM(DISM process)หากเสร็จสมบูรณ์ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในcmd แล้วกด(cmd and hit) Entersfc /scannow

4.ให้System File Checker ทำงาน(System File Checker run)และเมื่อเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 8: ลงทะเบียนแอปอีกครั้ง(Method 8: Re-register Apps)

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ในฐานะผู้ดูแล(Administrator)ระบบ

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2.เรียกใช้ด้านล่างคำสั่ง PowerShell

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3..เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ท(command prompt and Restart)พีซีของคุณ

แนะนำสำหรับคุณ:(Recommended for you:)

  • (Fix dns_probe_finished_bad_config)แก้ไข ข้อผิดพลาดDNS_probe_finished_bad_config
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 523
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway
  • แก้ไข แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

นั่นคือคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Microsoft Edge(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge) สำเร็จ แล้ว แต่หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts