แอพ Microsoft Teams ที่ดีที่สุด 11 อันดับในปี 2022

Microsoft Teamsกลายเป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ(video conferencing tool) ยอดนิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับงานทางไกลที่ได้รับความนิยม แม้ว่า Slack(Slack)อาจดูเหมือนเป็นส่วนสำคัญสำหรับทีมระยะไกล แต่Microsoft Teamsก็เติบโตในอัตราที่เร็วกว่าSlack มาก โดยมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 270 ล้านคนต่อ(more than 270 million monthly active users)เดือน

เหตุผล? Microsoft Teamsนำเสนอแอปและส่วนเสริมที่เพิ่มฟังก์ชันการทำงาน ทำให้การทำงานเป็นทีมเป็นเรื่องง่าย และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม ความสามารถของ ทีม(Teams)ในการผสานรวมกับ แอป Microsoft อื่นๆ เช่นOutlook , WordและSharePointยังทำให้เป็นที่นิยมอีกด้วย

ในคู่มือนี้ เราจะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับ แอป Microsoft Teams ที่ดีที่สุด 11 แอปและการผสานรวมเพื่อทำให้Microsoft Teamsมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. Trello

ข้อดี:

  • การจัดการงานที่ง่ายขึ้น
  • ทำงานร่วมกันได้ง่าย

จุดด้อย:

  • ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับงานง่าย ๆ มากกว่างานที่ซับซ้อน

Trelloเป็น เครื่องมือจัดการโครงการที่ใช้คั มบัง (kanban-based project management tool)ทีมที่ทันสมัยส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทีมที่ทำงานจากระยะไกล ต้องการซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อการทำงานร่วมกันที่ง่ายขึ้น Trelloมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อมอบหมายงานและช่วยเหลือสมาชิกในทีมของคุณในขณะที่พวกเขาย้ายงานผ่านเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ด้วยการรวมTrelloกับMicrosoft Teamsโดยใช้ ตัวเชื่อมต่อ Trelloคุณสามารถทำให้การจัดการงานเป็นเรื่อง(make task management a breeze)ง่าย คุณสามารถทำงานร่วมกันใน งาน Trelloได้โดยการตอบคำถามของผู้รับมอบหมายจากภายใน Teams

Trelloยังส่งการแจ้งเตือนบน Teams เมื่อมีการสร้างหรือลบการ์ด มอบหมายให้กับสมาชิกในทีม หรือความคิดเห็นถูกเพิ่มโดยสมาชิกคนใดคนหนึ่ง

2. พอลลี่

ข้อดี:

  • มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย
  • วิธีที่รวดเร็วในการรับความคิดเห็นจากทีมของคุณ

จุดด้อย:

  • ตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติมทำให้Pollyรู้สึกได้ถึงช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน

Pollyเป็นแอปสำรวจ การรวมMicrosoft Teamsช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้โพล(run polls)และเพิ่มแบบสำรวจหรือแบบทดสอบลงใน แชนเนล Microsoft Teamsหรือการแชทเป็นกลุ่ม ช่วยลดความยุ่งยากในการขอความคิดเห็นจากพนักงานของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เมื่อคุณเพิ่มแบบสำรวจลงใน แอป Teamsแล้ว คุณสามารถขอให้สมาชิกในทีมลงคะแนนเสียงได้ เท่านี้ก็เรียบร้อย Pollyจะให้ผลการสำรวจแบบเรียลไทม์แก่คุณโดยอัตโนมัติ

คุณยังสามารถกำหนดค่าPollyสำหรับการตั้งเวลาหรือซ่อนผลการสำรวจหรือเก็บคะแนนโหวตแบบไม่เปิดเผยตัว คุณยังสามารถอนุญาตให้เพื่อนร่วมทีมทำงานร่วมกันผ่านกระดานสนทนาโดยเปิดใช้งานความคิดเห็น

แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องใช้Pollyกับงานของลูกค้า คุณยังสามารถให้พนักงานมีส่วนร่วมโดยให้พวกเขาลงคะแนนว่าควรวางแผนงานปาร์ตี้ครั้งต่อไปที่ใด

3. รุ่งโรจน์

ข้อดี:

  • เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพัฒนาขวัญกำลังใจของทีม
  • ง่ายต่อการใช้
  • การสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

จุดด้อย:

  • ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่ง

การรักษาขวัญกำลังใจของพนักงานอาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกล แพลตฟอร์มอย่างKudosสามารถช่วยให้คุณรักษาระดับประสิทธิภาพการทำงานของทีมให้อยู่ในระดับสูง และปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงาน

โชคดีที่Kudosยังทำงานร่วมกับMicrosoft Teams (Microsoft Teams)คุณสามารถส่ง รับ หรือรับรองข้อความการยกย่องเพื่อทำให้การสื่อสารของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับทีม

ความรุ่งโรจน์(Kudos)ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่ม ฟีด Kudosภายในช่องของคุณในMicrosoft Teamsได้ ทำให้สมาชิกทุกคนเห็นผลงานดีได้รับรางวัล

ส่วนที่ดีที่สุดคือข้อความการจดจำไม่จำเป็นต้องส่งเสียงเหมือนหุ่นยนต์ คุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงข้อความการจดจำในตัวเพื่อระบุบุคคลที่ได้รับรางวัลโดยตรง

4. ScrumGenius

ข้อดี:

  • ช่วยให้กำหนดค่าและแชร์รายงานบน Teams . ได้อย่างรวดเร็ว
  • ง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน

จุดด้อย:

  • ตัวเลือกการปรับแต่งไม่มากนักพร้อมคำค้นหาและการวิเคราะห์

ScrumGenius จะทำการ(ScrumGenius)ประชุมสถานะ async โดยอัตโนมัติ โซลูชันบนระบบคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจติดตามความคืบหน้าของโครงการโดยดำเนินการเช็คอินรายสัปดาห์และสแตนด์อัพอัตโนมัติ จะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับสถานะของงาน สิ่งที่ทำสำเร็จในช่วงวันหรือสัปดาห์ก่อนหน้า และปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นโดยทีม

ตอนนี้ ลองนึกภาพการรับการอัปเดตทั้งหมดเหล่านี้ในช่องของคุณ คุณอาจใช้MS Teamsทุกวัน ดังนั้นคุณจะไม่ต้องเสียเวลาไปที่ แดชบอร์ด ScrumGenisและค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง ScrumGeniusจะถ่ายทอดสรุปการเช็คอินโดยตรงไปยังTeamsในแบบเรียลไทม์

5. Wiki

ข้อดี:

  • แอพน้ำหนักเบาสำหรับโน้ต
  • มีตัวเลือกการแชท

จุดด้อย:

  • ไม่ทรงพลังเท่า OneNote

นึกภาพตามนี้ คุณเป็นผู้จัดการโครงการ คุณต้องการสองทีมที่แตกต่างกันเพื่อทำงานร่วมกันในโครงการ คุณสร้างแชนเนลใหม่ในTeamsแต่เนื่องจากทั้งสองกลุ่มอาจมีโปรโตคอลการทำงานที่แตกต่างกัน คุณจึงต้องสร้างสมุดกฎที่สรุปกฎการมีส่วนร่วมสำหรับโปรเจ็กต์เฉพาะ

นี่คือที่ที่ แอพ Wikiมีประโยชน์ โดยค่าเริ่มต้นจะรวมอยู่ในช่องใหม่ แต่ผู้ใช้จำนวนมากลบออกเนื่องจากมีแอปอื่นสำหรับจดบันทึก

อย่างไรก็ตามWikiมีหลายกรณีการใช้งาน ตัวอย่างเช่น สามารถจัดเตรียมโซลูชันทรัพยากรแสงสำหรับการสร้างสมุดกฎ คุณสามารถสร้างโครงร่างกระบวนการและให้รายละเอียดว่าแต่ละทีมจะมีส่วนร่วมในโครงการอย่างไร คุณยังสามารถเพิ่ม คำถาม ที่ พบบ่อย(FAQs)

แน่นอนว่า คุณสามารถใช้ หน้า OneNoteหรือแอปSharePoint Wiki ได้ (SharePoint Wiki)ที่กล่าวว่าWikiเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณต้องการเพียงหน้าสั้นๆ สองสามหน้าที่แสดงกฎและข้อมูลอื่นๆ

6. กรรม

ข้อดี:

  • เสนอการเข้าถึงอย่างราบรื่นสำหรับทั้งทีมเพื่อเฉลิมฉลองความสำเร็จ
  • ให้วิธีการโต้ตอบในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน

จุดด้อย:

  • ระบบการให้รางวัลอัตโนมัติไม่เป็นมิตรกับสกุลเงิน

Karmaเป็นแอพที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมในเชิงบวก คุณสามารถใช้Karmaเพื่อมอบ "ความรุ่งโรจน์" ให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณได้ทุกเมื่อที่พวกเขาทำได้ดี—ส่งงานก่อนถึงเส้นตายหรือเกินความคาดหมาย หากคุณเคยใช้Redditมาก่อน คุณสามารถนึกถึง "ความรุ่งโรจน์" บนKarmaได้เหมือนกับการโหวต upvotes บน Reddit

คุณสามารถใช้กรรม(Karma)เพื่อชื่นชมผลงานที่ดี รวบรวมคำติชม และติดตามผลงาน แอปจะสร้างโปรไฟล์พนักงานโดยอัตโนมัติและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแดชบอร์ดของคุณ

การรวมKarmaกับMicrosoft Teamsช่วยส่งเสริมให้พนักงานนำTeamsมาใช้ได้เร็วขึ้น ทำให้ทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น การได้รับความชื่นชมยินดีมากขึ้นยังช่วยผลักดันพนักงานให้สูงขึ้นในกระดานผู้นำ เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและกระตุ้นให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น

7. บอทเข้าร่วมประชุม

ข้อดี:

  • ส่งออกไทม์ชีทได้อย่างง่ายดายและลดภาระงานด้วยตนเอง
  • ผสานรวมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่างTeamsและSlack
  • ลดความซับซ้อนในการจัดการการลา

จุดด้อย:

  • ไม่อนุญาตให้ส่งออกประวัติยอดคงเหลือใบ

AttendanceBotช่วยให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการลางาน วันหยุดพักผ่อนที่ได้รับค่าจ้าง จำนวนชั่วโมงทำงาน และอื่นๆ มันเป็นตัวติดตามเวลาโดยพื้นฐานแล้ว แต่มีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมบางอย่าง พนักงานสามารถติดตามชั่วโมงทำงานได้จากภายใน แอป Microsoft Teamsโดยการส่งข้อความ "เข้า" และ "ออก"

คุณสามารถเลือกส่งออกไทม์ชีทเป็นระยะๆ หรือวิเคราะห์เวลาที่ใช้ทำงานสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะจากแดชบอร์ดAttendanceBot มันไม่เพียงแค่ทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายสำหรับคุณเท่านั้น ยังทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายสำหรับทีมของคุณ

ตัวอย่างเช่น ทีมของคุณสามารถขอการอนุมัติจากภายในแชทของทีม(Teams)ได้ด้วยการพูดถึง @attendencebot ข้อความสามารถอ่านได้เช่น "ขอสัปดาห์ที่เริ่มวันที่ 15 มกราคม(January 15.)" AttendanceBotจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคำขอได้รับการอนุมัติและเติมรายละเอียดในปฏิทินโดยอัตโนมัติ

8. พาวเวอร์ BI

ข้อดี:

  • การปรับปรุงที่สม่ำเสมอและเป็นนวัตกรรมใหม่
  • เส้นโค้งการเรียนรู้ที่อ่อนโยน
  • สบายกระเป๋า

จุดด้อย:

  • ส่วนต่อประสานผู้ใช้ขนาดใหญ่

Power BIคือชุดข่าวกรองธุรกิจ(business intelligence)การสร้างภาพข้อมูล และแอปการรายงานจากMicrosoft หากคุณต้องการรายงานและการวิเคราะห์ภายในMicrosoft Teamsคุณสามารถใช้การ รวม Power BIสำหรับTeamsได้

การทำเช่นนี้จะเพิ่มแท็บPower BI ให้กับ อินเทอร์เฟซ ของ ทีม (Teams)ด้วยPower BIที่ผสานรวมกับMicrosoft Teamsคุณจะสามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับรายงานเฉพาะและเชิญข้อมูลจากเพื่อนร่วมทีมได้

9. มูราล

ข้อดี:

  • กรอบงานที่หลากหลายสำหรับการกำหนดแผนที่สถานการณ์ บุคคล และอื่นๆ
  • แชทแบบบูรณาการ
  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย

จุดด้อย:

  • วิ่งช้าหน่อย

MURALเป็นเครื่องมือในการระดมสมองและการทำงานร่วมกันด้วยภาพที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาความท้าทายทางธุรกิจ คุณสามารถสร้างบันทึกย่อ(create sticky notes)เพิ่มข้อความ วาดแผนที่ความคิด และแม้แต่เพิ่มGIF(GIFs)ลงในไวท์บอร์ด MURAL ของคุณ(MURAL)

เมื่อคุณรวมMURALกับMicrosoft Teamsคุณจะเห็นแท็บปรากฏขึ้นในพื้นที่ทำงานTeams ของคุณ (Teams)เมื่อ รวม MURALแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเทมเพลตและเพิ่มสมาชิกโดยเชิญพวกเขา สมาชิกที่คุณเชิญจะได้รับข้อความส่วนตัว

คุณยังสามารถนำการทำงานร่วมกันด้วยภาพมาสู่การสนทนาเมื่อจำเป็นด้วยการค้นหาเทมเพลตที่เกี่ยวข้องผ่านส่วนขยายข้อความ นั่นคือวิธีที่การเพิ่มองค์ประกอบของการทำงานร่วมกันด้วยภาพใน การประชุม Teamsสามารถช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้อย่างสังหรณ์ใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

10. GitHub

ข้อดี:

  • ชุมชนขนาดใหญ่และช่วยเหลือดี
  • มีคู่มือและเอกสารประกอบ git มากมาย

จุดด้อย:

  • ความกังวลด้านความปลอดภัยอันเป็นผลมาจากการละเมิดครั้งก่อน

GitHubเป็นบริการโฮสติ้งสำหรับ ที่เก็บ Gitที่นักพัฒนาสามารถจัดเก็บ ติดตาม และทำงานร่วมกันในโครงการซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามGitHubเป็นมากกว่าแพลตฟอร์มการ(more than just a development platform)พัฒนา นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่นักพัฒนาและโปรแกรมเมอร์จากทั่วโลกมารวมตัวกันเพื่อแบ่งปันความรู้และปฏิสัมพันธ์ทั่วไป

การใช้ แอป GitHub Teamsจะปรับแต่งประสบการณ์ของคุณด้วยฟังก์ชันที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ่านปัญหา อ่านและปิดตั๋ว และเข้าถึงลิงก์GitHub ได้โดยตรงจาก อินเทอร์เฟซTeams คุณยังสามารถตอบกลับความคิดเห็นและสมัครรับข้อมูลหรือยกเลิกการสมัครจากที่ เก็บ GitHubจากภายในTeams

11. ฮีโร่สุขภาพ

ข้อดี:

  • ยอดเยี่ยมสำหรับทีมทางไกลที่แทบจะไม่เคลื่อนไหวในช่วงเวลาทำงาน
  • ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งการแข่งขันด้วยกระดานผู้นำ

จุดด้อย:

  • กำหนดให้พนักงานมีเครื่องออกกำลังกาย

การทำงาน ระยะไกล(Remote)มาพร้อมกับข้อเสียใหญ่: ขาดการออกกำลังกายใดๆ แม้แต่กับงานโต๊ะทำงาน คุณต้องย้ายไปรอบๆ เล็กน้อยระหว่างชั่วโมงทำงานก่อนปี 2020 เช่น กระโดดขึ้นรถไฟและเดินไปที่สำนักงาน

ทีมที่อยู่ ห่างไกล(Remote)จำเป็นต้องดูแลสุขภาพของตนเองในเชิงรุกมากขึ้น เพราะแทนที่จะเดินไปที่ห้องประชุม คุณสามารถใช้เพียงแฮงเอาท์วิดีโอและเครื่องมือสื่อสารอื่นๆ ได้ นั่นคือสิ่งที่Health Heroช่วยได้

Health Heroช่วยปรับปรุงสุขภาพของพนักงานของคุณและทำให้พวกเขาตระหนักถึงความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขามากขึ้น เมื่อพนักงานของคุณเชื่อมโยงอุปกรณ์ติดตามสุขภาพกับฮีโร่ด้านสุขภาพ(Health)พวกเขาจะได้รับคะแนนสำหรับทุกกิจกรรม แอพจะสร้างกระดานผู้นำส่งเสริมการแข่งขันระหว่างพนักงาน

Microsoft Teamsเป็นได้มากกว่าการประชุมทางวิดีโอ(Video Meetings)

แม้ว่าMicrosoft Teamsจะเป็นเครื่องมือสื่อสารที่เป็นแกนหลัก แต่ก็สามารถทำได้มากกว่าเครื่องมือการโทรด้วยเสียงและวิดีโออื่นๆ เช่นZoom และ Skype(Zoom and Skype)

คุณสามารถปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของMicrosoft Teamsได้ด้วยการผสานรวมกับแอปอื่นๆ ในสแต็กเทคโนโลยีของคุณ การทำเช่นนี้ทำให้สามารถนำข้อมูลจากระบบต่างๆ ของคุณมาไว้ในMicrosoft Teamsทำให้การสื่อสารของคุณคล่องตัวขึ้น



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts