OneDriveเป็นบริการคลาวด์จากMicrosoft . คุณสามารถใช้OneDriveเพื่อจัดเก็บไฟล์ของคุณบนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบันทึกพื้นที่ดิสก์ในระบบของคุณ นอกจากการจัดเก็บไฟล์แล้ว คุณยังสามารถแชร์ไฟล์ของคุณโดยใช้OneDrive บางครั้งในขณะที่จัดการไฟล์OneDriveจะหยุดทำงานที่หน้าจอ "กำลัง ดำเนิน การเปลี่ยนแปลง " ^{(Processing Changes)}หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับOneDriveบทความนี้อาจช่วยคุณกำจัดมันได้

เหตุใด OneDrive จึงอยู่ระหว่างการซิงค์

เราได้ระบุสาเหตุทั่วไปบางประการของปัญหาOneDriveที่ค้างอยู่ที่หน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผล

1. คุณกำลังซิงค์ไฟล์จำนวนมาก
2. คุณกำลังพยายามซิงค์ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่มาก
3. มีไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือซ่อนอยู่ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด

1] คุณกำลังซิงค์ไฟล์จำนวนมาก

บางครั้งการซิงค์ไฟล์จำนวนมากในแต่ละครั้งอาจทำให้OneDriveหยุดทำงานบนหน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผล คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยหยุดชั่วคราวและดำเนินการซิงค์ OneDriveต่อ

2] คุณกำลังซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่

บางครั้ง การซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่จะทำให้ OneDrive หยุดทำงานบนหน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผล หากคุณกำลังซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่ คุณสามารถลองบีบอัดไฟล์แล้วซิงค์ไฟล์ที่บีบอัด

บางครั้ง การตั้งค่าOneDrive ที่ไม่ถูกต้อง จะสร้าง ไฟล์ Aria Debugบนฮาร์ดไดรฟ์ ไฟล์เหล่านี้สร้างปัญหาขณะซิงค์หรือจัดการไฟล์ในOneDrive ไฟล์เหล่านี้สามารถลบได้อย่างปลอดภัย ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้กับคุณ คุณสามารถลบ ไฟล์ Aria Debugแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3] มีไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือซ่อนอยู่ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

อาจมีไฟล์ที่ซ่อนอยู่หรือไม่รู้จักในระบบของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลอง ลบ แคชเอกสาร Office^{(deleting the Office document cache)}

แก้ไข OneDrive^{(Fix OneDrive)}ที่ค้างอยู่ในการประมวลผล^(Processing)การเปลี่ยนแปลง

หากคุณได้ตรวจสอบจุดข้างต้นแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ยุติกระบวนการซิงค์ OneDive
2. ปิดการตั้งค่าพร็อกซี่
3. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
4. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว
5. รีเซ็ต OneDrive

1] ยุติ^(Terminate)กระบวนการซิงค์OneDrive

การยุติ กระบวนการซิงค์ OneDriveอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์^(Taskbar)แล้วเลือกตัวจัดการ^{(Task Manager)}งาน
2. หากตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}ไม่แสดงรายการของแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่และกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด จะถูกตั้งค่าเป็นมุมมองรายละเอียดน้อยลง คุณต้องเปลี่ยนมัน สำหรับสิ่งนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือกรายละเอียดเพิ่มเติม^{(More details)}
3. คลิกที่แท็บกระบวนการ^(Processes)
4. เลื่อนรายการเพื่อค้นหาแอปMicrosoft OneDrive
5. คุณอาจมี Microsoft OneDrive^{(Microsoft OneDrive)}มากกว่าหนึ่งตัวที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการ^{(Task Manager)}งาน คลิกขวา^{(Right-click)}ที่อินสแตนซ์ทั้งหมดของOneDriveแล้วเลือกตัวเลือกEnd Task^{(End Task)}
6. ตอนนี้ พิมพ์OneDriveใน แถบค้นหาของ Windowsแล้วคลิกที่แอปเพื่อเปิดแอปOneDrive Desktop หลังจากที่คุณเปิดแอป แอปจะเริ่มซิงค์โดยอัตโนมัติ

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป:

2] ปิดการตั้งค่าพร็อกซี่

ปิดการตั้งค่าพร็อกซีของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เช่นChrome , Firefoxฯลฯ ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายขั้นตอนการปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีในMicrosoft Edge^{(Microsoft Edge)}และInternet Explorer

ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับMicrosoft Edge

หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับMicrosoft Edgeให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ เมนู Startแล้วเลือกSettings
2. คลิก เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต^{(Network & Internet)}
3. คลิกProxyที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ปิด สวิตช์ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ^{(Automatically detect settings)}และ ปิด ใช้สคริปต์การตั้ง^{(Use setup script)} ค่า ในส่วนการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ^{(Automatic proxy setup)}
5. ปิด สวิตช์ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(Use a proxy server)}ในส่วนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง^{(Manual proxy setup)}
6. เมื่อเสร็จแล้วคลิกบันทึก^(Save)

ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับInternet Explorer

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับInternet Explorer :

1. เปิด Internet Explorer
2. คลิกที่ปุ่มเครื่องมือ ^(Tools)ที่เป็นไอคอนรูปฟันเฟืองที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
3. เลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต^{(Internet Options)}
4. ใน หน้าต่าง Internet Optionsให้คลิกที่แท็บConnections
5. คลิก การ ตั้งค่า LAN^{(LAN Settings)}
6. ในส่วนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(Proxy Server)}ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่อยู่ติดกับตัวเลือก "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับLAN ของคุณ (การตั้งค่าเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์หรือVPN )"
7. คลิกนำไปใช้แล้วตกลง
8. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

3] ปิด^(Turn)โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมกับOneDrive การปิดใช้งาน Windows Defenderชั่วคราวหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่อาจช่วยได้

ตอนนี้ ให้ลองซิงค์ไฟล์ของคุณและดูว่า OneDrive ค้างบนหน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผลหรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือWindows Defenderอีกครั้งเมื่อคุณซิงค์เสร็จ

4] ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว

คุณยังสามารถลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของ Windows Defender^{(disabling the Firewall of Windows Defender)}หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากช่วยได้ ให้ซิงค์ไฟล์ของคุณและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์^(Firewall)อีกครั้ง

5] ฉัน^(How)จะรีเซ็ต กระบวนการ OneDriveได้อย่างไร

หากวิธีแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้รีเซ็ตOneDrive ^{(reset OneDrive)}เราได้ระบุขั้นตอนในการรีเซ็ตไว้ด้านล่าง:

1. แอป OneDrive บนเดสก์ท็อป
2. แอป OneDrive Store

รีเซ็ตแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยกดปุ่ม ^(Run)Win + Rบนแป้นพิมพ์ของคุณ

คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้และวางลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วคลิกตกลง^(Run)

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ Windows ไม่พบ…^{(Windows cannot find…)} ” ให้วางคำสั่งต่อไปนี้แทน

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

กระบวนการรีเซ็ตOneDriveจะใช้เวลาสักครู่ หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นOneDriveจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิด แอป OneDrive Desktopด้วยตนเองจากเมนูเริ่ม^(Start)

รีเซ็ตแอป OneDrive Store

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอป OneDrive Store
2. คลิก^(Click)จุดแนวนอนสามจุดที่ด้านขวาบน แล้วเลือกการตั้งค่า^(Settings)
3. คลิกรีเซ็ต^{(Reset now)}ทันที

มันน่าจะช่วยได้

อ่านต่อไป^{(Read next)} : แก้ไข OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาด^{(Fix OneDrive cannot connect to Server error)}ของ เซิร์ฟเวอร์

Fix OneDrive stuck on Processing Changes

OneDrive is a cloud service from Microsoft. You can use OnеDrive to stоrе your files on clоud storage аnd save the disk spаce on your system. Besides storing the files, you can alsо share your files using OneDrive. Sometimes while managing files, OneDrive freezes on the “Processing Changes” screen. If you are experiencing the same problem with OneDrive, this article may help you get rid of it.

Why is OneDrive pending sync?

We have listed here some common causes of the issue OneDrive stuck on the processing changes screen.

1. You are syncing many files.
2. You are trying to sync a file of an extremely large size.
3. There are some unknown or hidden files that are causing the error.

1] You are syncing many files

Syncing lots of files at a time sometimes can also cause OneDrive to freeze on the processing changes screen. You can solve this issue by pausing and resuming the OneDrive sync.

2] You are syncing the files of huge size

Sometimes, syncing the large files also causes OneDrive to freeze on the processing changes screen. If you are syncing files of large size, you can try to compress them and then sync the compressed files.

Sometimes, the incorrect setup of OneDrive creates Aria Debug files on the hard drive. These files create issues while syncing or managing files in OneDrive. These files are safe to delete. So, if this is the case with you, you can delete Aria Debug files and then check whether the issue solves or not.

3] There are some unknown or hidden files that are causing the issue

There may be some hidden or unknown files on your system that are causing the issue. You can try deleting the Office document cache.

Fix OneDrive stuck on Processing Changes

If you have checked the above points but the issue still exists, try the following solutions:

1. Terminate the OneDive sync process.
2. Turn the proxy settings off.
3. Turn off your antivirus temporarily.
4. Disable the Firewall temporarily.
5. Reset OneDrive.

1] Terminate the OneDrive sync process

Terminating the OneDrive sync process may help fix the issue. Follow the steps listed below:

1. Right-click on the Taskbar and select Task Manager.
2. If the Task Manager does not display the list of all running applications and background processes, it is set to the Fewer details view. You have to change it. For this, click on the More details option.
3. Click on the Processes tab.
4. Scroll down the list to find Microsoft OneDrive app.
5. You may have more than one Microsoft OneDrive running in the Task Manager. Right-click on all the instances of OneDrive and select the End Task option.
6. Now, type OneDrive in the Windows search bar and click on the app to launch the OneDrive Desktop app. After you launch the app, it will start syncing automatically.

If this does not solve your issue, try the next solution:

2] Turn the proxy settings off

Turn off the proxy settings of the web browser that you use like Chrome, Firefox, etc. Below we have explained the process to disable the proxy settings in Microsoft Edge and Internet Explorer.

Disable the proxy settings for Microsoft Edge

To disable the proxy settings for Microsoft Edge, follow the steps listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings.
2. Click Network & Internet.
3. Click Proxy on the left pane.
4. Turn the Automatically detect settings and Use setup script switches off in the Automatic proxy setup section.
5. Turn the Use a proxy server switch off in the Manual proxy setup section.
6. When you are done, click Save.

Disable the proxy settings for Internet Explorer

The following steps will help you disable the proxy settings for Internet Explorer:

1. Launch Internet Explorer.
2. Click on the Tools button. It is a gear-shaped icon available on the top right corner of the browser.
3. Select Internet Options.
4. In the Internet Options window, click on the Connections tab.
5. Click LAN Settings.
6. Under the Proxy Server section, uncheck the box adjacent to the “Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up or VPN connections)” option.
7. Click Apply and then OK.
8. Restart your computer.

3] Turn off your antivirus temporarily

If you are still encountering the same issue with OneDrive, temporarily disabling the Windows Defender or the antivirus software that you are using may help.

Now, try to sync your files and see if OneDrive freezes on the processing changes screen. Do not forget to enable your antivirus software or Windows Defender again when you finish syncing.

4] Disable the Firewall temporarily

You can also try disabling the Firewall of Windows Defender or the antivirus program that you are using and check if it fixes the issue or not.

If it helps, sync your files and enable the Firewall again.

5] How do I reset my OneDrive process?

If none of the solutions explained above solve your issue, reset OneDrive. We have listed below the steps to reset:

1. OneDrive Desktop app.
2. OneDrive Store app.

Reset OneDrive Desktop app

Open the Run dialog box by pressing Win + R keys on your keyboard.

Copy the following command and paste it into the Run dialog box, and click OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

If you receive an error message that says “Windows cannot find…,” paste the following command instead.

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

The process to reset OneDrive will take some time. After the process gets completed, OneDrive will be launched automatically. If it doesn’t, launch the OneDrive Desktop app manually from the Start menu.

Reset OneDrive Store app

 

Follow the steps below:

1. Launch the OneDrive Store app.
2. Click on the three horizontal dots on the top right side and select Settings.
3. Click Reset now.

It should help.

Read next: Fix OneDrive cannot connect to Server error.

Related posts

• Fix OneDrive error code 0x8004de40 บน Windows 10

• Fix OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อความ Windows error ใน Windows 10

• Fix OneDrive จะไม่เริ่มต้นใน Windows 10

• Fix OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Server error

• Fix OneDrive ข้อผิดพลาด Full notification - แม้จะไม่เต็ม

• Fix OneDrive Sync Problems บน Windows 10

• Fix OneDrive error code 0x8004de34 บน Windows 10

• Fix Exception Processing Message พารามิเตอร์ที่ไม่คาดคิด System Error

• วิธีการแก้ไข OneDrive error 0x80049d61 ใน Windows 10

• Download and Install OneDrive สำหรับ Windows บนพีซีของคุณ

• Fix OneDrive Error Code 0x80010007

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016a

• แก้ไขข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดในการประมวลผลการลงทะเบียน" ของ FaceTime

• วิธีการ Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 หรือ 0x8004DE85

• ปิดใช้งานการแจ้งเตือน OneDrive เมื่อซิงค์หยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

• แก้ไขข้อผิดพลาดสคริปต์ OneDrive บน Windows 10

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix OneDrive Upload ปิดกั้น, Sign ในการบันทึกไฟล์นี้หรือบันทึก A copy error

• แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับทางลัดไปยังไฟล์ OneNote ที่ไม่สามารถลบได้

• cloud sync engine ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้