ตรวจสอบการเชื่อมต่อ รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80072EFD บน Windows 11/10

หากคุณได้รับCheck your connection, All fixed, Error code is 0x80072EFDข้อความบนWindows 11/10 ของคุณ ขณะพยายามเรียกใช้Windows UpdateหรือเปิดMicrosoft Storeหรือดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป Windows Store(Windows Store app)โพสต์นี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับ สิ่งที่คุณอาจต้องการลอง

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดสร้างจุดคืนค่าระบบก่อน เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณมาถึงจุดนี้ได้ หากสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ รหัส ข้อผิดพลาด(Error) 0x80072EFD

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

0x80072EFD -2147012867 ERROR_WINHTTP_CANNOT_CONNECT or ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT The attempt to connect to the server failed. Internet cannot connect.

ข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นใน ปัญหาการเชื่อมต่อ เครือข่าย(Network)จากไคลเอน(Client)ต์ไปยังUpdateหรือStore Services หากคุณได้รับข้อความนี้พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80072EFD แสดงว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการแก้ปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองได้:

  1. รีเฟรชหน้าและดู
  2. อัปเดต Windows ในคลีนบูต
  3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
  4. แก้ไขรีจิสทรี
  5. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
  6. ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ
  7. รีเซ็ตแคช Windows Store
  8. ปิดการใช้งานพรอกซี
  9. ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์SoftwareDistribution
  10. เปิดใช้งาน IPv6
  11. รีเซ็ตเครือข่าย
  12. ข้อเสนอแนะอื่นๆ

1] รีเฟรชหน้าและดู

อาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับMicrosoft Storeเอง รีเฟรชหน้าหลังจากนั้นสักครู่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

2] อัปเดต Windows ในคลีนบูต

บูตในClean Boot Stateจากนั้นลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows(Windows OS) ของคุณ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว(Temporarily)

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์(firewall)และโปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus)และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

4] แก้ไข Registry

ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบในเครื่องที่ได้รับผลกระทบ ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วไปที่คีย์ต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

คลิกขวาที่ คีย์ Profilesและไปที่Permissions คลิกขั้น(Advanced)สูง

ตอนนี้ตรวจสอบ ' แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการอนุญาตที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) ' แล้วคลิกนำไปใช้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

ลองเชื่อมต่อกับStoreอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

5] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว เช่น ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย และตัวแก้ไขปัญหา(Network Adapter Troubleshooter)การเชื่อม ต่อ อินเทอร์เน็ต(Internet Connection Troubleshooter)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

6] ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ

ตรวจสอบวันที่ของระบบและเขตเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าถูกต้อง

7] รีเซ็ตแคช Windows Store

รีเซ็ตแคช Windows Store(Reset Windows Store Cache)และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

8] ปิดการใช้งาน proxy

หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อพรอกซี ให้ปิดการใช้งานพรอกซี(disable proxy)และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากต้องการปิดใช้งานพรอกซี ให้เปิดInternet Explorer > Tools > Internet Options > Connectionsแท็บ การเชื่อมต่อ > การตั้งค่า> LAN> Uncheck Use Proxyเซิร์ฟเวอร์> Applyใช้

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้อง  รีเซ็ต Proxy(reset your Proxy)โดยใช้ คำสั่ง reset proxyเพื่อรีเซ็ตWinHTTP proxy เป็นDirect พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วกดEnter

netsh winhttp reset proxy

9] ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์SoftwareDistribution

ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์Software Distribution(Software Distribution folder)

10] เปิดใช้งาน IPv6

หากWindows Appsไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต(Internet)โดยมีข้อผิดพลาด 80072EFD(Error 80072EFD)คุณอาจต้อง เปิดใช้ งานIPv6 Windows 10 v1809 ต้อง เปิดใช้งาน IPv6เพื่อใช้แอปUWP

11] รีเซ็ตเครือข่าย

ใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่าย(Network Reset feature)จากนั้นลองเรียกใช้Windows UpdateหรือเปิดMicrosoft Store(Microsoft Store)

12] คำแนะนำอื่น ๆ

หากรหัสข้อผิดพลาดที่ให้มาต่างกัน ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. 80072EFF : สิ่งนี้บ่งชี้ว่าTLSถูกปิดใช้งาน และควรเปิดใช้งานอีกครั้ง ดังนั้น คุณต้อง เปิดใช้ งานTLS (enable TLS)ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดSettings > Networkข่ายและอินเทอร์เน็ต (Internet)เลือก Wi-Fi(Select Wi-Fi)และคลิกที่ตัวเลือก(Options)อินเทอร์เน็ต (Internet) คลิกที่ แท็บ ขั้นสูง(Advanced)และไปที่ส่วนความปลอดภัย (Security)ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกข้างUse TLS 1.2 (Use TLS 1.2)เลือกApply/OKตกลง
  2. 801901F7 : รหัสข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า บริการ Windows Updateไม่ทำงาน ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง เปิดใช้งาน อีกครั้งผ่านServices.msc ตั้งค่า(Set)บริการเป็นอัตโนมัติ(Automatic)

เคล็ดลับ(TIP) : มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมอยู่ที่นี่ – แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด ของWindows Store 0x80072EFD(Fix Windows Store Error code 0x80072EFD)

ถ้าไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องพิจารณาตัวเลือกรีเฟรชพีซีเครื่อง นี้ นอกจากนี้ ให้ตรวจดูว่ามีอะไรที่นี่หรือไม่ เซิร์ฟเวอร์สะดุด เราทุกคนมีวันที่แย่ๆช่วยคุณได้



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts