แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x802a000 บน Windows 11/10

Windows Updateเป็นบริการฟรีที่สำคัญมากโดยMicrosoft . โดยทั่วไปจะใช้เพื่อให้การอัปเดตล่าสุด เช่น แพตช์ความปลอดภัยและการอัปเดตสะสมสำหรับระบบปฏิบัติการWindows อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาดที่ทราบเกี่ยวกับWindows Update(Windows Update)นั่นคือError 0x802a000 (0x8024a000)ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่นWindows Storeผิด พลาด ไฟร์วอลล์(Firewall)ที่บล็อก เซิร์ฟเวอร์ Windows Updateเป็นต้น

0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, Automatic Updates was unable to service incoming requests

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

0x802a000

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x802a000

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x802a000(Windows Update Error 0x8024a000)บนWindows 11/10ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบสถานะของWindows Update Services
  2. ล้างโฟลเดอร์SoftwareDistribution & Catroot2
  3. รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น
  4. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
  5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
  7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
  8. ตรวจสอบว่าWindows Updateถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ได้เปิดใช้งาน

ให้เราดูพวกเขาในรายละเอียด

1] ตรวจสอบ(Check)สถานะของบริการที่เกี่ยวข้องกับWindows Update

เปิดWindows Services Managerและตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่นWindows (Windows Update)Update(Windows Update) , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services ฯลฯ ไม่ถูกปิดใช้งาน

การกำหนดค่าเริ่มต้นบนพีซี Windows 10 แบบสแตนด์อโลนมีดังนี้:

  • บริการ Windows Update – ด้วยตนเอง(Windows Update Service – Manual) ( ทริกเกอร์(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services – คู่มือการใช้งาน(– Manual)
  • บริการเข้ารหัส – อัตโนมัติ
  • พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ – คู่มือ(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • ตัวติดตั้ง Windows - ด้วยตนเอง

เพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น

2] ล้าง(Clear SoftwareDistribution)โฟลเดอร์ SoftwareDistribution & Catroot2

คุณควรล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)และ โฟลเดอร์ Catoort2(Catoort2 folder)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแล(Open the command prompt in administrative mode)ระบบ เมื่อเปิดขึ้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ และหลังจากแต่ละคำสั่งให้กด Enter

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

หลังจากดำเนินการคำสั่งข้างต้นอย่างถูกต้องแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ตอนนี้ ในการเริ่มWindows Update Servicesให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้อีกครั้ง นอกจากนี้ ให้กด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้ใช้ได้กับรหัสข้อผิดพลาดนี้หรือไม่

3] รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์(Reset Firewall)เป็นค่าเริ่มต้น

รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้น(Reset Firewall settings to default)และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

4] ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว(Temporarily)

ไฟร์วอลล์ Windows เป็นแอปพลิเคชั่น (Windows Firewall)Windowsที่ยอดเยี่ยมอย่างไม่ต้องสงสัยที่ให้การป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย แต่มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่อาจเกิดขึ้นกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์เช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ(disable your firewall)  ชั่วคราวและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x802a000(Update Error 0x8024a000)หรือไม่

5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไข รหัส ข้อผิดพลาดการอัปเดต(Update Error) 0x8024a000 บนพีซี Windows 10 ของคุณ

6] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

เรียกใช้ Network Troubleshooterและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือไม่

7] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store

เรียกใช้Windows Store Troubleshooterและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

8] ตรวจสอบ(Check)ว่าWindows Updateถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ได้เปิดใช้งาน

ตรวจสอบว่า Windows Update ถูกหยุดชั่วคราว(Paused)หรือไม่ได้เปิดใช้(Not enabled)งาน คุณอาจต้องแจ้งให้ผู้ดูแลระบบดำเนินการ หากคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูทพีซี Windows ของคุณ

ฉันหวังว่าคู่มือ นี้จะช่วยคุณแก้ไขWindows Update Error 0x802a000(Windows Update Error 0x8024a000)

คำแนะนำเพิ่มเติมที่นี่เพื่อช่วยคุณหากWindows Update ไม่สามารถติดตั้ง(Windows Update Fail To Install)ได้(More suggestions here to help you if Windows Update Fail To Install.)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี เชี่ยวชาญด้านแอปและไฟล์ของ Windows ฉันได้เขียนและ/หรือทบทวนบทความหลายร้อยเรื่องในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้บุคคลต่างๆ ออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ฉันยังเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการปกป้องระบบของตนจากการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์



Related posts