หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้ อาจทำให้หงุดหงิดใจ โทรศัพท์ที่ไม่ได้รับข้อความบน Android เป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้เนื่องจากไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ^{(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)}

สาเหตุของข้อความล่าช้าหรือหายไปบนAndroidอาจเป็นอุปกรณ์ของคุณ แอปพลิเคชันข้อความ หรือเครือข่ายเอง สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งหรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง กล่าวโดยย่อ คุณต้องลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขที่ต้นเหตุของปัญหา

ในที่นี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของสมาร์ทโฟน Android^{(Android Smartphone)} ของคุณ ที่ไม่สามารถรับข้อความได้ และสิ่งที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขปัญหานั้นได้

แก้ไขโทรศัพท์ไม่ได้รับข้อความบน Android^{(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)}

1. เพิ่มขีด จำกัด การจัดเก็บข้อความ^{(1. Increase the Text Message Storage Limit)}

ตามค่าเริ่มต้น แอพส่งข้อความบน Android จะจำกัดจำนวนข้อความที่เก็บไว้ แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ใช้ ระบบปฏิบัติการ Android วานิลลา^{(Vanilla Android)} (หรือเฟิร์มแวร์ Android ในสต็อก) ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android^{(android smartphone manufacturers)} ส่วนใหญ่ จะไม่เปลี่ยนการตั้งค่านี้ในเฟิร์มแวร์ระบบปฏิบัติการที่ปรับแต่งเอง

1. เปิดแอ พ ข้อความ^{(messages )} บน สมาร์ทโฟนAndroid ของคุณ ^(Android)คลิก^(Click)ที่ ปุ่ม เมนู^(menu)หรือไอคอนที่มีจุดแนวตั้งสามจุด จากนั้นแตะที่การตั้งค่า^(Settings.)

2. แม้ว่าเมนูนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่คุณสามารถเรียกดูได้เล็กน้อยเพื่อไปยังการตั้งค่า ^(Settings)ค้นหาตัวเลือกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อความเก่าหรือการตั้งค่าการจัดเก็บ^{(deleting older messages or storage settings.)}

3. เปลี่ยนจำนวนข้อความสูงสุด^{(Change the number of maximum messages)}ที่จะบันทึก (ค่าเริ่มต้นคือ 1,000 หรือ 5000) และเพิ่มขีดจำกัดนั้น

4. คุณยังสามารถลบข้อความเก่าหรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับข้อความขาเข้า หากการจำกัดพื้นที่จัดเก็บสำหรับข้อความเป็นปัญหา การดำเนินการนี้จะแก้ไขได้ และตอนนี้คุณจะสามารถรับข้อความใหม่บนสมาร์ทโฟนAndroid ของคุณได้^(Android)

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจมีข้อบกพร่องหากคุณไม่สามารถรับข้อความบนโทรศัพท์Android ของคุณได้ ^(Android)คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่โดยใส่ซิม การ์ดอื่นในสมาร์ทโฟน ^(SIM)Androidเครื่องเดียวกันโดยไม่ต้องแก้ไขการตั้งค่าใดๆ และพยายามส่งและรับข้อความ เพื่อให้แน่ใจว่าซิม^(SIM)เชื่อมต่อกับเครือข่าย

1. ตรวจสอบ ความแรง ของสัญญาณ ^{(signal strength)}มันถูกระบุไว้ที่ด้านซ้ายบนหรือด้านขวา^{(top left or right side)}ของหน้าจอในแถบการแจ้งเตือน^{(notification bar.)}

2. ลองและตรวจสอบว่าสามารถโทรเข้าและโทรออก^{(check if incoming & outgoing )}ได้โดยไม่มีปัญหาใด^{(calls can be made without any issues)}ๆ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานซิมแล้วและใส่ในช่องใส่ซิมที่ถูกต้อง^{( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)} ( ควรใส่ซิม 4G ในช่องที่เปิดใช้งาน 4G โดยเฉพาะช่อง 1 ในโทรศัพท์มือถือแบบสอง ^(SIM)ซิม^(SIM) )

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของ โทรศัพท์ Android ของคุณได้รับการ จัดเรียงเพื่อให้ซิม^(SIM)มีความครอบคลุมของเครือข่ายที่ดี^{(good coverage of the network.)}

3. ตรวจสอบแผนเครือข่ายของคุณ^{(3. Check your Network Plan)}

หากคุณไม่มีแผนการใช้งานใด ๆ ซึ่งรวมถึง โควตา SMSหรือถ้ายอดคงเหลือของคุณเหลือน้อย คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน โทรศัพท์ Android ของคุณ ผ่านซิม^(SIM)นั้นได้ นอกจากนี้ หากการเชื่อมต่อเป็นแบบชำระเงินภายหลังและมียอดค้างชำระในบัญชีแบบชำระเงินภายหลัง คุณจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเพื่อใช้บริการต่อ

หากต้องการตรวจสอบยอดเงินและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน ให้เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเครือข่าย และตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณ หรือคุณสามารถลองโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อทำเช่นเดียวกัน

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android^{(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)}

4. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ^{(4. Free up Storage on your Phone)}

หากพื้นที่เก็บข้อมูลบน สมาร์ทโฟน Android ของคุณ หมด บริการต่างๆ เช่น อีเมลและข้อความจะหยุดทำงาน บริการเหล่านี้ต้องการพื้นที่ว่างในการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับข้อความขาเข้า และด้วยเหตุนี้จะไม่ทำงานเมื่อที่เก็บข้อมูลเต็ม

ในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ ให้ทำตาม^(Follow)ขั้นตอน:

1. เปิดการตั้งค่า^(Settings)สมาร์ทโฟนของคุณ

2. ใน เมนู การตั้งค่า^(Settings)ไปที่Apps/Manage Apps พ หรือค้นหาแอ^{(Search for Apps)}พในแถบค้นหา^{(Search bar)}ของการตั้งค่าแล้วแตะเพื่อเปิด^(open.)

3. ในเมนูแอพ/จัดการแอพเลือกแอพที่ไม่ต้องการที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง^{( select the unwanted apps you want to uninstall)}หรือหากคุณต้องการล้างข้อมูลบางส่วน^{(to clear some data)}ของแอพเท่านั้น

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกตามต้องการ หากคุณต้องการถอนการติดตั้ง ให้^{(to Uninstall)}แตะที่ถอนการติดตั้ง^{(tap on uninstall)}หรือหากคุณต้องการเก็บแอปไว้แต่ล้างข้อมูล ให้แตะที่ตัวเลือก ล้างข้อมูล^{(clear the data then tap on Clear data option.)}

5. ป๊อปอัปการกำหนดค่าจะแสดงขึ้น ให้^{( A Configuration popup will prompt)}คลิกที่ตกลง^(OK)  เพื่อดำเนินการต่อ

5. ติดตั้งการตั้งค่าการกำหนดค่า^{(5. Install Configuration Settings)}

ทุกเครือข่ายต้องได้รับการกำหนดค่าเพื่อให้ทำงานบนอุปกรณ์ได้ แม้ว่าการตั้งค่าจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใส่ซิม^(SIM) ใหม่ ใน สมาร์ทโฟน Androidการตั้งค่าอาจถูกเขียนทับในระหว่างการสลับหรืออัปเดตซิม^(SIM)

1. ในลิ้นชักแอป^{(In the app drawer)}ให้มองหาแอปที่มีชื่อSIM1 หรือ^{(SIM1 or your network carrier)}ชื่อ ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ เปิดแอพนั้น

2. จะมีตัวเลือกในการขอการ ตั้งค่าการ กำหนดค่า ^{(Configuration Settings)}ขอการตั้งค่าและติดตั้งเมื่อคุณได้รับ เมื่อคุณได้รับแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านการแจ้งเตือนในแผงการแจ้งเตือน

6. ถอนการติดตั้งแอพส่งข้อความของบุคคลที่สาม^{(6. Uninstall any third-party Messaging App)}

หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นสำหรับการรับส่งข้อความหรือตั้งค่าแอป เช่น Messenger เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับการรับส่งข้อความ ให้ถอนการติดตั้ง^{(uninstall them.)}

1. ไปที่แอปการตั้งค่า ^(Settings)คุณสามารถเปิดได้โดยการแตะที่ไอคอนในลิ้นชักแอปหรือแตะที่ไอคอนการตั้งค่าในแผงการแจ้งเตือน

2. ไปที่ แอ พ ที่ ติดตั้ง ^{(installed apps)}แตะที่แอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง ซึ่งจะเปิดหน้าพร้อมรายละเอียดแอป

3. คลิกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)ที่ด้านล่างของหน้าจอ ทำขั้นตอนเดียวกันนี้ซ้ำกับแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่คุณอาจติดตั้งไว้สำหรับการส่งข้อความ

4. ตอนนี้ใช้แอพส่งข้อความเพื่อส่งข้อความและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

แนะนำ: ^{(Recommended:)} 3 วิธีในการตรวจสอบการอัปเดตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ^{(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)}

7. อัปเดตเฟิร์มแวร์โทรศัพท์^{(7. Update Phone Firmware)}

หาก สมาร์ทโฟน Android ของคุณ ใช้เฟิร์มแวร์รุ่นเก่ากว่า อาจเป็นไปได้ว่า แพต ช์ความปลอดภัยของ Android^{( Android security patch)}อาจล้าสมัยและผู้ให้บริการเครือข่ายไม่รองรับอีกต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ อัปเดตเฟิร์มแวร์บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

1. ไปที่ แอพ การตั้งค่า^{( Settings)}โดยแตะที่ไอคอนการตั้งค่าในพื้นที่แจ้งเตือนหรือโดยแตะที่ไอคอนในลิ้นชักแอพ

2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาAbout phone^{(About phon)} e ตรวจสอบวันที่แก้ไขความปลอดภัย^{(security patch date.)}

3. ค้นหาในแอปการตั้งค่าสำหรับUpdate Center หรือ Software Update^{( Update Center or Software Update)}จากนั้นแตะที่Check for updates ^{(Check for updates)}รอสักครู่จนกว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

แนะนำ: ^{(Recommended:)} วิธีอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

4. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ลองส่งข้อความทันที

สรุปรายการวิธีแก้ไขสำหรับโทรศัพท์ Android ที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ หากคุณใช้โทรศัพท์รุ่นเก่าและการสนับสนุนสำหรับโทรศัพท์นั้นถูกยกเลิก อาจเป็นไปได้ว่าทางเดียวคือการเปลี่ยนโทรศัพท์และซื้อเครื่องใหม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานชุดโรมมิ่งและการตั้งค่าแล้ว หากคุณอยู่นอกพื้นที่ที่คุณเปิดใช้งานแผนกับผู้ให้บริการของคุณ หากย่านความถี่ของเครือข่ายที่อุปกรณ์ Android ของคุณสนับสนุนไม่มีแถบความถี่ที่ใช้กับซิม^(SIM)การ์ด คุณอาจต้องเปลี่ยนซิม^(SIM)การ์ด

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.

The cause of the delayed or missing texts on Android can be your device, the message application or the network itself. Any one of these can cause conflict or stop functioning altogether. In short, you need to try all the troubleshooting steps listed below in order to fix the root cause of the issue.

Here, we will discuss the possible causes of your Android Smartphone being unable to receive texts, and what you can try and do to fix that.

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

1. Increase the Text Message Storage Limit

By default, the messaging app on android puts a limit on the number of text messages it stores. Even though you may not be using the Vanilla Android operating system (or stock android firmware), most android smartphone manufacturers do not change this setting in their customized operating system firmware.

1. Open the messages app on your Android smartphone. Click on the menu button or the icon with three vertical dots on it then tap on Settings.

2. Even though this menu may differ from device to device, you can browse a bit to navigate to Settings. Find a settings option that relates to deleting older messages or storage settings.

3. Change the number of maximum messages that will be saved (default is 1000 or 5000) and increase that limit.

4. You can also delete older or non-relevant messages to create more space for incoming messages. If the storage limit for the messages were the issue, this would fix it, and now you will be able to receive new messages on your Android smartphone.

2. Check the network connectivity

The network connection can be at fault if you are unable to receive any text messages on your Android phone. You can check if that is the problem by inserting another SIM card in the same Android smartphone without altering any settings and trying to send & receive text messages. To make sure that the SIM is connected to a network,

1. Check the signal strength. It is indicated on the top left or right side of the screen in the notification bar.

2. Try and check if incoming & outgoing calls can be made without any issues. Contact your network provider to resolve any such issues. Also, make sure the SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot (4G SIM should be inserted in the 4G enabled slot, preferably slot 1 in dual SIM mobiles).

3. Make sure the location of your Android phone is sorted so that the SIM has good coverage of the network.

3. Check your Network Plan

If you don’t have any active plan which includes SMS quota or if your balance is low then you will be able unable to send or receive text message on your Android phone through that particular SIM. Also, if the connection is post-paid and there is an outstanding on your post-paid account, you will have to pay your bills in order to resume the services.

To check the balance and payment-related information, log into the network provider’s website, and monitor your account details. Alternatively, you can try calling the network provider’s customer care service to do the same.

Also Read: Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android

4. Free up Storage on your Phone

If the storage space on your Android smartphone is running out, services like emails and messages will stop working. These services require free space to store the information about incoming messages, and hence will not work when the storage is full.

To free up the storage on your android smartphone, Follow the Steps:

1. Open Settings of your Smartphone.

2. In the Settings menu, Go to Apps/Manage Apps or Search for Apps in the Search bar of settings and tap to open.

3. In the Apps/Manage Apps menu, select the unwanted apps you want to uninstall or if you only want to clear some data of the app.

4. Now, select options as required, if you want to Uninstall then tap on uninstall, or if you want to keep the app but clear the data then tap on Clear data option.

5. A Configuration popup will prompt, click on OK to proceed.

5. Install Configuration Settings

Every network needs to be configured in order to work on a device. Although the settings are applied automatically when you insert a new SIM in an Android smartphone, the settings may get overwritten during a SIM swap or updates.

1. In the app drawer, look for an app with name SIM1 or your network carrier name. Open that app.

2. There would be an option to request for Configuration Settings. Request the settings and install them when you receive them. When you receive them, you will be able to access them through the notification in the notification panel.

6. Uninstall any third-party Messaging App

If you have installed any third-party application for messaging or set an app like messenger as your default app for messaging, uninstall them.

1. Go to the Settings app. You can open it through tapping on its icon in the app drawer or by tapping on the settings icon in the notification panel.

2. Go to installed apps. Tap on the app you wish to uninstall. This will open the page with the app details.

3. Click on Uninstall at the bottom of the screen. Repeat the same process for all the third-party apps you may have installed for text messaging.

4. Now use the stock messaging app for sending messages and see if this fixed your problem.

Recommended: 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone

7. Update Phone Firmware

If your Android smartphone is running older firmware, it might be possible that the Android security patch might be outdated and no longer supported by the network carrier. To ensure connectivity, update the firmware on your android smartphone.

1. Go to the Settings app by tapping the settings icon in the notification area or by tapping on its icon in the app drawer.

2. Scroll down to locate About phone. Check the security patch date.

3. Search in the settings app for Update Center or Software Update then tap on Check for updates. Wait a few moments till the updates are downloaded and installed.

Recommended: How To Manually Update Android To Latest Version

4. Once the updates have been installed, try sending messages now.

This concludes our list of remedies for android phones unable to send or receive texts. If you are running an older phone and the support for it has been discontinued, it might be possible that the only solution is to change your phone and buy something new.

Also, make sure that the roaming packs and settings have been enabled if you are outside the locale you have activated the plan on your carrier. If the network bands supported by your android device do not include the one used by your SIM card, you might need to change SIM cards.

Related posts

• Fix Unable ถึง Download Apps บน Your Android Phone

• Fix Ghost Touch problem บน Android Phone

• Fix WhatsApp Your Phone Date คือ Inaccurate Error

• Fix Android Phone ไม่ได้รับการยอมรับใน Windows 10

• Fix Android Phone Call Goes Straight ถึงวอยซ์เมล

• วิธีแก้ไขความเสียหายจากน้ำของลำโพงโทรศัพท์

• Fix น่าเสียดายที่ process com.google.process.gapps มีข้อผิดพลาดหยุด

• วิธีการ Fix Slow Charging บน Android (6 Easy Solutions)

• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

• วิธีการแก้ไข Instagram จะไม่ Let Me Post Error

• วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android ไม่ส่งเสียง

• Fix WiFi Authentication Error บน Android

• วิธีการ Fix Outlook ไม่ซิงค์กับ Android

• 11 Tips ถึง Fix Google Pay Not Working Issue

• วิธีเปลี่ยน Phone ของคุณเป็น Microphone สำหรับพีซี

• วิธีการปรับขนาด Keyboard บน Android Phone

• Fix Download Pending Error ใน Google Play Store

• 6 Ways เพื่อ Fix "OK Google" ไม่ทำงาน

• วิธีการ View Desktop Version ของ Facebook บน Android Phone

• วิธีการเปลี่ยน Default Keyboard บน Android Phone