แก้ไข Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam บน Windows PC

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังมากไปกว่าการสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะเล่นวิดีโอเกม ผู้ใช้บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อม ต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam (Steam is having trouble connecting to the Steam servers)ปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam บนคอมพิวเตอร์

Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam

คุณไม่ได้อยู่คนเดียวถ้าคุณมีปัญหาเดียวกัน ฉันได้รวบรวมรายการเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ที่อาจช่วยคุณได้ เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณที่สุด

Steam คือเกมประเภทใด?

ในโลกของเกมมีเทคโนโลยีที่ให้คุณเล่นเกมได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน โปรแกรมที่เรียกว่าSteamช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อพีซีของคุณกับแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ โปรแกรมนี้ให้คุณเล่นเกมที่ซื้อจาก ร้านค้า Steamและมีคุณสมบัติการอัพเดทอัตโนมัติ

ทำไมSteamถึงบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อ?

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงSteamได้ อาจเป็นเพราะปัญหาที่ปลายอีกด้านของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับSteamได้ บางทีไฟร์วอลล์ยังคงบล็อกการ เชื่อมต่อ Steam ของคุณ อยู่ หรือบางทีคุณอาจเพิ่งอัปเดตเราเตอร์หรืออัปเดตWindows ที่ติดตั้งไว้(Windows)

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานี้

แก้ไข Steam(Fix Steam)มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์Steam

เราแสดงรายการการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับรหัสข้อผิดพลาดนี้:

  1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Steam
  2. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
  3. รีเซ็ต WinSock
  4. ต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

มาดูรายละเอียดกันเลย:

1] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Steam

หากSteamไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์(check what the current status of the servers is)คือ คุณอาจไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอหากเซิร์ฟเวอร์Steam หยุดให้บริการเพื่อการบำรุงรักษา (Steam)เป็นเพราะSteamกำหนดเวลาการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เป็นระยะเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและติดตั้งคุณสมบัติใหม่

2] อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์กำลังทำงาน แต่ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เครือข่ายล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • เปิด คำสั่ง Runโดยกดปุ่มWindowsค้างไว้ จากนั้นกดปุ่ม R
  • ในกล่องข้อความ พิมพ์ devmgmt.msc และคลิกที่ปุ่ม OK
  • เมื่อDevice Managerเปิดขึ้น ให้ขยายหมวดNetwork adapters
  • ตอนนี้ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver)จากเมนูบริบท
  • จากนั้นเรียกดู ไฟล์ ไดรเวอร์(Driver)บนพีซีของคุณหรือเลือกค้นหาไดรเวอร์โดย(Search automatically for drivers)อัตโนมัติ

ตอนนี้Windowsจะกำหนดโดยอัตโนมัติว่าไดรเวอร์ใดที่เหมาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ และเมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3] รีเซ็ต WinSock

รีเซ็ต winsock

รายการที่เสียหายหรือไม่ถูกต้องในแค็ตตาล็อกอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตWinsockและรายการรีจิสตรีที่เกี่ยวข้อง นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

ในการเริ่มต้น ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแล(open the Command Prompt as an administrator)ระบบ สำหรับสิ่งนี้ ให้คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกตัวเลือกRun จากนั้นพิมพ์ cmd ในช่องข้อความแล้วกดCtrl+Shift+Enterเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

เมื่อUACปรากฏบนหน้าจอ ให้คลิกที่ ปุ่ม ใช่(Yes)เพื่อให้ความยินยอมของคุณ

ภายใน หน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ให้รันคำสั่งด้านล่าง:

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy

หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งข้างต้นแล้ว ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด

4] ต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

เมื่อคุณเรียกดูเว็บ(Web)คอมพิวเตอร์ของคุณจะบันทึกที่อยู่ IP และชื่อโดเมน หากคุณเข้าชมโดเมนเดียวกัน คุณจะสามารถเข้าถึงโดเมนเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว แต่เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในแคชของคุณจะเสียหายหรือล้าสมัย ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับโฮสต์ได้ตามที่คาดไว้

ในการเริ่มต้น คุณต้องล้างDNSก่อน สำหรับสิ่งนี้ ให้คลิกขวาที่ ไอคอน WindowsและเลือกCommand Prompt (Admin)เพื่อเปิดCommand Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ

เมื่อUACปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คลิกที่ ปุ่ม Yesเพื่อดำเนินการต่อ

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อเรียกใช้คำสั่ง:

ipconfig /flushdns

หลังจากรันคำสั่งข้างต้นแล้ว คุณต้องต่ออายุ IP ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ พิมพ์คำสั่งด้านล่างในพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ อย่า(Don)ลืมกดEnterหลังแต่ละคำสั่ง

ipconfig /release
ipconfig /renew

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้เปิดSteamและตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ Steam หรือไม่

แค่นั้นแหละ. หวังว่ามันจะช่วย(That’s it. Hope it helps.)

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดตเกม Steam(An error occurred while installing or updating the Steam game.)



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts