Steamเป็นวิธีหลักในการเล่นวิดีโอเกมบนWindows 11/10แม้ว่าจะมีให้ในMicrosoft Storeและแพลตฟอร์มคู่แข่งอื่นๆ เราคาดว่าจะรักษาตำแหน่งสูงสุดในอีกหลายปีข้างหน้าและถูกต้อง

ตอนนี้ เราเข้าใจแล้วว่าผู้ใช้บางคนกำลังประสบปัญหาเฉพาะเมื่อพยายามติดตั้งหรืออัปเดตเกมผ่านไคลเอนต์Steam คุณเห็นไหม พวกเขาพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ An error occurred while installing/updating… ” นี่เป็นปัญหาใหญ่เพราะคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเกมโปรดใดๆ ของคุณได้

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดตเกม Steam

เราอยากจะแนะนำให้ผู้ใช้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาSteamเพื่อเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่ช่วยอ่านต่อ

เปิด ไคลเอนต์ Steamในฐานะผู้ดูแลระบบ
ไฟร์วอลล์ของคุณปิดกั้น Steam หรือไม่? ปล่อยให้ผ่านไป
ปิดการใช้งานแอพที่คุณไม่ได้ใช้
ล้างแคชดาวน์โหลด Steams
ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี
ตรวจสอบไฟล์^{(Verify Local Files)} ในเครื่อง เพื่อแก้ไขความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
เปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลดของคุณ
ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกหากคุณเปิดใช้งานอยู่
ตรวจสอบ^(Check)คอมพิวเตอร์เพื่อหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
ติดตั้งไคลเอนต์ Steam อีกครั้ง

ให้เราพูดถึงปัญหานี้จากมุมมองที่ละเอียดยิ่งขึ้น

1] เปิด^(Open) ไคลเอน ต์Steamในฐานะผู้ดูแลระบบ

สิ่งแรกที่คุณควรทำให้สำเร็จที่นี่คือการเรียกใช้Steamในฐานะผู้ดูแลระบบ หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน

ในการดำเนินการนี้ โปรดคลิกขวาที่ ทางลัด Steam ที่ อยู่บนเดสก์ท็อป^(Desktop) ของคุณ จากนั้นเลือกRun as administrator เท่านี้ก็เรียบร้อย อย่าลืมตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงทำให้ชีวิตยากสำหรับคุณในการเล่นเกมหรือไม่

2] ไฟร์วอลล์ของคุณปิดกั้น Steam หรือไม่? ปล่อยให้ผ่านไป

บางทีไฟร์วอลล์ Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)}กำลังบล็อก ไคลเอนต์ Steamไม่ให้ทำงานตามที่ควรจะเป็น เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยเพียงแค่ไวท์ลิสต์โปรแกรม

จากพื้นที่ค้นหาในWindows 10โปรดพิมพ์Windows Firewallและจากผลการค้นหา ดำเนินการต่อและเลือกWindows Defender Firewallจากรายการ เมื่อแอปเริ่มทำงานแล้ว ให้มองไปที่แผงด้านซ้ายและเลือกอนุญาตแอปหรือคุณลักษณะผ่านไฟร์วอลล์ Windows^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)}^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} Defender

ขั้นตอนสุดท้ายคือให้คุณคลิกที่Change Change settings > Allow another app

จากที่นั่น ไปที่C:\Program Files\Steam\binแล้วเลือก ไฟล์ปฏิบัติการ Steamและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3] ปิดการใช้งานแอพที่คุณไม่ได้ใช้

เป็นไปได้มากที่แอพหลายตัวกำลังกิน พื้นที่ RAM ของคุณ ดังนั้นคุณจึงมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะอัปเดตเกม แล้วเราจะทำอย่างไร? เรา ขอ^(Well)แนะนำให้คุณปิดการใช้งานแอพที่คุณไม่ได้ใช้ในขณะนี้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในRAM

ตกลง เพื่อให้งานนี้เสร็จลุล่วง โปรดเปิดตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}โดยคลิกขวาที่แถบ^(Taskbar)งาน จากนั้นเลือกตัวจัดการ^{(Task Manager)}งาน หลังจากที่แอปเปิดขึ้น ให้เลือกแท็บ ประมวลผล^{(Process tab)}จากนั้นค้นหาแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้ คลิกขวา^{(Right-click)}ที่แต่ละรายการและเลือกEnd Taskเพื่อปิด

4] ล้างแคชดาวน์โหลดของ Steam

Steamจะบันทึกข้อมูลของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบในแต่ละครั้ง ปัญหาคือ มีบางครั้งที่ข้อมูลการกำหนดค่าของคุณเสียหาย ดังนั้น คุณจะต้องลบแคช

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดใช้งาน ไคลเอนต์ Steamจากนั้นเลือกSteam > Settingsค่า

เมื่อคุณไปได้ไกลแล้ว ให้คลิกที่Downloads Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK

5] ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี

หากคุณไม่ทราบโฟลเดอร์ไลบรารี^{(Library Folder)} ที่ อยู่บนSteamเป็นที่รวมเกมที่คุณติดตั้งไว้ทั้งหมด เพื่อให้โฟลเดอร์นี้อัปเดตอย่างถูกต้อง จะต้องสามารถเขียนได้ แต่ก็ไม่เสมอไป

ในการแก้ไข ให้เปิด ไคลเอนต์ Steamจากนั้นไปที่ Steam โดยตรง > การตั้งค่า > ดาวน์โหลด > โฟลเดอร์ไลบรารี Steam > คลิกขวา ที่Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder

6] ตรวจสอบไฟล์^{(Verify Local Files)} ในเครื่อง เพื่อแก้ไขความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

ในบางครั้ง ไฟล์เกม Steamที่อยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ชำรุด ไฟดับ และอื่นๆ

Steam สามารถแก้ไขความเสียหายดังกล่าวได้โดยการตรวจสอบไฟล์ เมื่อพบปัญหา โปรแกรมจะดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งเพื่อแทนที่ไฟล์เก่า

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่Game Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files

7] เปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลดของคุณ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตเกมของคุณคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภูมิภาคดาวน์โหลดของคุณในSteamถูกตั้งค่าเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้คุณที่สุด หรือเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นเพราะเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้คุณที่สุดอาจมีกิจกรรมมากเกินไป

ทำได้โดยคลิกที่Steam > Settings > Downloads > Download Regionดาวน์โหลด ทดสอบหลายเซิร์ฟเวอร์เพื่อค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานได้ดีที่สุด

8] ปิดใช้งาน^(Disable)การโอเวอร์คล็อกหากคุณเปิดใช้งานอยู่

การโอเวอร์คล็อก ฮาร์ดแวร์^(Hardware)นั้นยอดเยี่ยม แต่อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น หน่วยความจำและไฟล์เสียหายได้ ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกจนกว่าคุณจะอัปเดตหรือติดตั้งเกมของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งและรับประสิทธิภาพสูงต่อไป

9] ตรวจสอบ^(Check)คอมพิวเตอร์เพื่อหาข้อผิดพลาดของไดรฟ์ที่มีปัญหา

เป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะทำงาน และคุณไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดโดยใช้เครื่องมือในตัวที่พบในWindows 10^{(Windows 10)}

เรียนรู้วิธีดำเนินการนี้โดยการอ่าน: การตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์: วิธีเรียกใช้ CHKDSK ใน Windows 10

10] ติดตั้งไคลเอนต์ Steam อีกครั้ง

หากทุกอย่างข้างต้นไม่ทำงาน ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือติดตั้ง ไคลเอนต์ Steam ใหม่ และพยายามอัปเดตหรือติดตั้งวิดีโอเกมโปรดของคุณ

อ่าน^(READ) : แก้ไขข้อผิดพลาด Steam กำลังเริ่มต้นหรืออัปเดตธุรกรรม^{(Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.)}

An error occurred while installing or updating Steam game

Steam is the primary way to play video games on Windows 11/10, despite the availability of the Microsoft Store and other competing platforms. We expect it to keep the top spot for multiple years to come, and rightfully so.

Now, we’ve come to understand that some users are facing a particular problem whenever they attempt to install or update their games via the Steam client. You see, they come across an error that reads, “An error occurred while installing/updating…” This is a major problem because you won’t have access to any of your favorite games.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

We would want to recommend users restart their computer before attempting to troubleshoot Steam in a bid to fix the issue. If that does not help, read on.

Open the Steam client as an administrator
Is your Firewall blocking Steam? Allow it through
Disable apps you’re not using
Clear Steams download cache
Repair Library Folder
Verify Local Files to fix possible corruption
Change your download region
Disable overclocking if you have it enabled
Check computer for hard drive errors
Reinstall the Steam client

Let us talk about this issue from a more detailed perspective.

1] Open the Steam client as an administrator

The first thing you should accomplish here is to run Steam as an administrator if you haven’t done so before.

In order to do this, please right-click on the Steam shortcut located on your Desktop, then select Run as administrator, and that’s it. Be sure to check if the error is still making life difficult for you to play games.

2] Is your Firewall blocking Steam? Allow it through

Maybe the Windows Defender Firewall is blocking the Steam client from operating as it should. We can fix this problem with ease by simply whitelisting the program.

From the search area in Windows 10, please type Windows Firewall, and via the search results, go on ahead and select Windows Defender Firewall from the list. Once the app is up and running, look to the left panel and select Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

The final step is for you to click on Change settings > Allow another app.

From there, navigate to C:\Program Files\Steam\bin and select the Steam executable file and run it as admin.

3] Disable apps you’re not using

Chances are, several apps are eating up your RAM space, and as such, you do not have enough resources to update the game. So, what can we do? Well, we suggest disabling apps you’re not using right now to free up RAM space.

OK, to get this job done, please open the Task Manager by right-clicking on the Taskbar, then select Task Manager. After the app opens, select the Process tab, then locate all of the currently running apps you’re not using. Right-click on each and select End Task to close them.

4] Clear Steam’s download cache

Steam saves your data whenever you log in each time. The problem is, there are times when your configuration data becomes corrupt, and as such, you’ll be required to delete the cache.

To do this, fire up the Steam client, then select Steam > Settings.

Once you’ve gone that far, click on Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK.

5] Repair Library Folder

If you weren’t aware, the Library Folder located on Steam is a place that is home to all of your installed games. For this folder to update correctly, it must be writable, but this isn’t always the case.

To fix it, open the Steam client then navigate directly to Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder.

6] Verify Local Files to fix possible corruption

At times, Steam game files located on your hard drive could experience corruption due to defective computer hardware, power outages, and more.

Steam can fix such corruptions by verifying the files. When problems are found, the program proceeds to re-download the affected files to replace the old ones.

To do this, right-click on Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files.

7] Change your download region

One of the best ways to solve problems with updating your game is to make sure your download region in Steam is set to a server closer to you. Or switch to any other server because the one closest to you might be overloaded with activity.

Do this by clicking on Steam > Settings > Downloads > Download Region. Test several servers to find the one that works best.

8] Disable overclocking if you have it enabled

Hardware overclocking is excellent, but it can cause problems such as memory and file corruption. Disable overclocking until you’ve updated or installed your game, then re-enable and continue gaining high performance.

9] Check computer for problematic drive errors

Chances are your hard drive is acting up, and you have no idea what the cause is. We suggest checking for errors by using the built-in tool found in Windows 10.

Learn how to do this by reading: Disk Error Checking: How to run CHKDSK in Windows 10.

10] Reinstall the Steam client

If everything above fails to work, then your best choice at this point is to reinstall the Steam client and attempt to update or install your favorite video games.

READ: Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.

ปานศักดิ์ ดิเรกวิทยา

About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในแอป Windows และระบบนิเวศการจัดการไฟล์ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบและโซลูชันการรักษาความปลอดภัยสำหรับธุรกิจและรัฐบาลอีกด้วย ประสบการณ์ของฉันในทั้งสองด้านทำให้ฉันมีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ซอฟต์แวร์ ระบบ และความปลอดภัยที่ดี และวิธีการสร้างซอฟต์แวร์อย่างมีประสิทธิภาพ

เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดตเกม Steam

เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดตเกม Steam

1] เปิด(Open) ไคลเอน ต์Steamในฐานะผู้ดูแลระบบ

2] ไฟร์วอลล์ของคุณปิดกั้น Steam หรือไม่? ปล่อยให้ผ่านไป

3] ปิดการใช้งานแอพที่คุณไม่ได้ใช้

4] ล้างแคชดาวน์โหลดของ Steam

5] ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี

6] ตรวจสอบไฟล์(Verify Local Files) ในเครื่อง เพื่อแก้ไขความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

7] เปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลดของคุณ

8] ปิดใช้งาน(Disable)การโอเวอร์คล็อกหากคุณเปิดใช้งานอยู่

9] ตรวจสอบ(Check)คอมพิวเตอร์เพื่อหาข้อผิดพลาดของไดรฟ์ที่มีปัญหา

10] ติดตั้งไคลเอนต์ Steam อีกครั้ง

An error occurred while installing or updating Steam game