ลองนึกภาพสถานการณ์ที่คุณพยายามซื้อวิดีโอเกมบนSteamแต่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่า:

ดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นหรืออัปเดตธุรกรรมของคุณ
ธุรกรรมของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากคุณมีธุรกรรมอื่นที่รอดำเนินการในบัญชีของคุณ

คุณจะทำอย่างไร?

แก้ไขข้อผิดพลาด Steam กำลังเริ่มต้นหรืออัปเดตธุรกรรม

^(Steam)ข้อผิดพลาดSteam กำลัง เริ่มต้น^{(Initializing)}หรืออัปเดต^(Updating)ธุรกรรม

เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าปัญหานั้นแก้ไขได้ คุณจะเห็นว่าในกรณีส่วนใหญ่ มีบางอย่างเกี่ยวกับการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งเคยทำไว้ก่อนหน้านี้ อีกทางหนึ่ง อาจมีข้อบกพร่องในเครือข่าย เหนือสิ่งอื่นใด

เนื่องจากเราไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ปัญหาเดียว เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ต่อไปนี้โดยหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณ:

ยกเลิก^(Cancel)รายการรอดำเนินการทันที
ซื้อ^(Purchase)เนื้อหาผ่านเว็บไซต์Steam อย่างเป็นทางการ^(Steam)
ใช้วิธีการชำระเงินอื่น
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Steam

ถึงเวลาที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

1] ยกเลิก^(Cancel)รายการรอดำเนินการทันที

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำที่นี่คือการยกเลิกธุรกรรมที่รอดำเนินการก่อนหน้านี้ ในการดำเนินการนี้ โปรดเปิดSteamจากนั้นไปที่รายละเอียดบัญชี^{(Account Details)}จากนั้นเลือกดูประวัติการ^{(View purchase history)}ซื้อ จากที่นี่ คุณควรเห็นธุรกรรมทั้งหมดของคุณ รวมถึงธุรกรรมที่ค้างอยู่ในรอดำเนินการ

หลังจากพบธุรกรรมที่รอดำเนินการแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกCancel > Cancel my purchaseแค่นี้ก็เรียบร้อย

2] ซื้อ^(Purchase)เนื้อหาผ่านเว็บไซต์Steam อย่างเป็นทางการ^(Steam)

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับลูกค้า ตัวเลือกที่ดีที่สุด ณ จุดนี้คือไปที่ เว็บไซต์ Steam อย่างเป็นทางการ และดำเนินการจากที่นั่น อย่าลืมลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ

3] ใช้วิธีการชำระเงินอื่น

ตกลง ดังนั้นมีโอกาสเล็กน้อยที่เหตุผลที่คุณไม่สามารถซื้อได้นั้นเกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินปัจจุบันเป็นอย่างมาก การใช้วิธีอื่นอาจใช้ได้ผลดี ดังนั้นหากคุณเคยใช้บัตรเครดิตมาก่อน แล้วจะเปลี่ยนมาใช้PayPalหรือในทางกลับกันล่ะ การ ทำเช่น^(Doing)นั้นอาจสร้างความแตกต่างได้

4] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Steam

เหตุผลดีๆ ที่ว่าทำไมคุณอาจมีปัญหากับการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มเกมยอดนิยมอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ดู เว็บไซต์ สถานะ Steam อย่างเป็นทางการ^{(Official Steam Status)}เพื่อดูว่า บริการ Steam ทั้งหมด ทำงานได้ดีหรือไม่และเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของคุณอยู่ในสถานะที่ดีหรือไม่

ขั้นตอนเหล่านี้น่าจะช่วยได้มาก แต่ถ้าไม่ช่วยกรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

ตอนนี้อ่านแล้ว^{(Now read)} : เคล็ดลับและเทคนิค Steam^{(Steam Tips and Tricks)} ที่ดีที่สุด ที่คุณต้องรู้

Fix Steam error Initializing or Updating Transaction

Imagine a scenario where you’re attempting to purchaѕe а video game on Steam, but an error pops up saying:

There seems to have been an error initializing or updating your transaction
Your transaction cannot be completed because you have another pending transaction on your account

What would you do?

Steam error Initializing or Updating Transaction

Well, we can say for certain that the problem is fixable. You see, in most cases, it has something to do with an incomplete purchase that was done previously. Alternatively, there could be a bug in the network, among other things.

Since we cannot attribute this particular problem with a single solution, we’re going to talk about the following multiple solutions in hopes one of them will work for you:

Cancel the pending transaction right away
Purchase content via the official Steam website
Use a different payment method
Check the server status of Steam

Time for us to talk about this in a more detailed manner.

1] Cancel the pending transaction right away

The first thing you will want to do here is to cancel the previous, pending transaction. In order to get this done, please fire up Steam, then traverse directly to Account Details, then select View purchase history. From here, you should see all your transactions, including the one that is stuck in pending.

After locating the pending transaction, all you have to do is to click on Cancel > Cancel my purchase, and that’s it.

2] Purchase content via the official Steam website

If you’re still having problems, then maybe the issue has something to do with the client. The best option at this point is to visit the official Steam website and perform the act from there. Be sure to log into your personal account before making the purchase.

3] Use a different payment method

OK, so there is a small chance the reason you’re unable to make a purchase has a lot to do with the current payment method. Using an alternative method could work very well, so if you’ve been using your credit card in the first place, then how about switching to PayPal or vice-versa? Doing so could make a difference.

4] Check the server status of Steam

A good reason why you may have problems with transactions on the popular gaming platform may boil down to server issues. Have a look at the Official Steam Status website to see if all Steam services are running fine and if the servers in your area are in good standings.

These steps should help a lot, but if they do not, then please leave a comment below.

Now read: Best Steam Tips and Tricks you need to know.

ธเนศ รุจิอาภรณ์

About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์

แก้ไขข้อผิดพลาด Steam กำลังเริ่มต้นหรืออัปเดตธุรกรรม