แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox Live 121003 ขณะเล่น Microsoft Solitaire Collection

คุณอาจพบข้อผิดพลาด Xbox Live 121003(Xbox Live error 121003)ทุกเมื่อขณะเล่นเกมMicrosoft Solitaire Collection (Microsoft Solitaire Collection)Xbox แสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเกิดปัญหาขณะโหลดข้อมูลเกมที่บันทึกไว้จากระบบคลาวด์ เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้บนหน้าจอของคุณ:

There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.

ข้อผิดพลาด Xbox Live 121003 Microsoft Solitaire

บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเล็กน้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ดังนั้น(Hence)เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

เหตุใดจึงมีข้อผิดพลาดรหัส 121003 บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

รหัสข้อผิดพลาด 121003 เกี่ยวข้องกับเกมMicrosoft Solitaire Collection เมื่อคุณเล่นเกมนี้ ข้อมูลเกมของคุณจะถูกบันทึกไว้ทั้งในฮาร์ดไดรฟ์และในระบบคลาวด์หรือบนเซิร์ฟเวอร์Xbox Xboxดึงข้อมูลจากข้อมูลที่บันทึกไว้บนคลาวด์เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่ที่คุณทิ้งไว้ในครั้งล่าสุด แต่ถ้าXboxไม่สามารถโหลด ข้อมูลเกม Solitaire ที่บันทึกไว้ จากระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ได้ จะเกิดข้อผิดพลาด 121003

ข้อผิดพลาด Xbox Live 121003 ขณะเล่นMicrosoft Solitaire Collection

วิธีการต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขกล่องLive error 121003

  1. ตรวจสอบ(Check)การอัปเดตในMicrosoft Store
  2. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox
  3. ปิดการใช้งาน IPv6 บนเราเตอร์ของคุณ
  4. ลงทะเบียนMicrosoft Solitaire Collection อีกครั้ง(Microsoft Solitaire Collection)
  5. ลบข้อมูลประจำตัว Xbox Live(Delete Xbox Live)จากCredentials Manager

มาดูรายละเอียดคำแนะนำการแก้ปัญหาเหล่านี้กัน

1] ตรวจสอบ(Check)การอัปเดตในMicrosoft Store

แอพและเกมที่ไม่อัพเดทอาจมีข้อผิดพลาดหลายประการเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่าง การอัปเดตแอพหรือเกมในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบแอปสำหรับการอัปเดตใน Microsoft Storeและติดตั้งการอัปเดตหากมี

2] ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox

เราได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ว่าXboxบันทึกข้อมูลเกมบนเซิร์ฟเวอร์ของตน หากมีปัญหากับ เซิร์ฟเวอร์เกม Xboxคุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายประการ ดังนั้น(Hence)ก่อนที่คุณจะข้ามไปยังข้อสรุปว่าปัญหามาจากคุณ คุณควรตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox ( of Xbox servers)หากคุณพบปัญหาใดๆ กับ เซิร์ฟเวอร์ Xboxคุณควรรอจนกว่าMicrosoftจะแก้ปัญหา

3] ปิดการใช้งาน IPv6 บนเราเตอร์ของคุณ

ปิดการใช้งาน IPv6 Windows 10

ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อพวกเขาปิด การใช้งาน IPv6บนเราเตอร์ คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับนี้ บางทีมันอาจจะใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณในเรื่องนั้น:

  1. เรียกใช้ แผง(Launch Control Panel)ควบคุม
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหมด View byถูกตั้งค่าเป็นCategory
  3. คลิก เครือ ข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network and Internet)
  4. ตอนนี้ คลิกศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วม(Network and Sharing Center)กัน
  5. คลิก(Click)ที่การเชื่อมต่อWiFi ของคุณ (WiFi)นี้จะเปิดหน้าต่างใหม่
  6. คลิกคุณสมบัติ(Properties) _
  7. ในคุณสมบัติ(Properties)WiFi ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากInternet Protocol รุ่น(Internet Protocol Version 6) 6
  8. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4] ลงทะเบียน Microsoft Solitaire Collection อีกครั้ง(Re-register Microsoft Solitaire Collection)

คุณยังสามารถลองลงทะเบียนแอปอีกครั้งผ่านWindows PowerShellและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่ การทำเช่นนี้ก่อน เปิดWindows PowerShellในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงไป หลังจาก นั้นกดEnter

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5] ลบข้อมูลประจำตัว Xbox Live(Delete Xbox Live)จากCredentials Manager

ลบ(Delete) ข้อมูลประจำ ตัวXbox LIveจากCredentials Managerและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ การลบข้อมูลประจำตัวจะไม่ลบข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ของคุณ มันจะล้างรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ขั้นตอนในการทำเช่นนี้แสดงไว้ด้านล่าง:

  1. คลิก(Click)ที่ ช่องค้นหา ของWindowsและพิมพ์Credentials Manager เลือกแอปจากผลลัพธ์
  2. เลือกข้อมูลรับรอง Windows(Windows Credentials)
  3. ค้นหา ข้อมูลประจำตัว Xbox Liveในส่วนข้อมูลประจำตัวทั่วไป(Generic Credentials)
  4. เลือก ข้อมูลประจำตัว Xbox Liveและคลิกที่ปุ่มRemove คลิกใช่(Yes)หากหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น
  5. เปิดแอป คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

สิ่งนี้น่าจะช่วยได้

อะไรทำให้Microsoft Solitaireแสดงข้อผิดพลาด 1170000

คุณอาจพบข้อผิดพลาดของ Microsoft Solitaire 1170000(Microsoft Solitaire error 1170000)เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้Xbox Liveก่อนเล่นเกมMicrosoft Solitaire Collection (Microsoft Solitaire Collection)มีหลายสาเหตุของ ข้อผิดพลาด Microsoft Solitaire 1170000 เช่น ปัญหากับXbox Live Servicesการลงทะเบียน แอป Xbox Liveเป็นต้น



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts