แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ ปัญหาและปัญหาในการเชื่อมต่อ Epic Games บน Windows 11/10

โพสต์นี้แสดงรายการการแก้ไขทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาด ปัญหาและปัญหาการเชื่อมต่อ ของ Epic Games ใน (Epic Games)Windows 11/10 11/10 บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อขณะเล่นFortniteหรือลงชื่อเข้าใช้Epic Games Launcher

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Epic Games

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ:

  • (Error)รหัสข้อ ผิดพลาดขณะใช้Epic Games Launcher
  • ประสบปัญหาขณะลงชื่อเข้าใช้Epic Games Launcherการดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมในEpic Games Launcherเชื่อมต่อกับเกมในFortniteเข้าร่วมทีมอื่นในFortniteเป็นต้น
  • ความหน่วงแฝงสูงหรือการสูญเสียแพ็กเก็ตในFortnite

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Epic Games

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อEpic Games-

  1. ตรวจสอบหน้าสถานะ Epic Games
  2. ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
  3. เปิดการส่งต่อพอร์ต
  4. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
  5. ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
  6. แก้ไขไฟล์ Engine.ini

1] ตรวจสอบหน้าสถานะ Epic Games

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อในEpic Gamesสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบหน้าสถานะ(Status)Epic Games สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องไปที่epicgames.comและดูว่าระบบทั้งหมดอยู่ในสถานะใช้งานหรือไม่ หลังจากไปที่ หน้า สถานะ(Status)แล้วคุณจะเห็นสถานะเป็นOperationalหรือ Under Maintenance

ตรวจสอบหน้าสถานะ Epic Games

  • การทำงาน(Operational) : สถานะนี้บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์Epic Games และระบบอื่นๆ อยู่ในสถานะการทำงาน (Games)ดังนั้น(Hence)ปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออาจมาจากด้านข้างของคุณ
  • ภายใต้การบำรุงรักษา(Under Maintenance) : สถานะนี้บ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์และบริการอื่น ๆ อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ดังนั้น(Hence)คุณจะประสบกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข และสถานะจะเปลี่ยนกลับเป็นOperational

2] ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

Windows Firewallเป็นหนึ่งในคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่สำคัญที่สุด ปกป้องผู้ใช้จากการโจมตีของมัลแวร์และภัยคุกคามความปลอดภัยอื่นๆ แต่บางครั้งไฟร์วอลล์(Firewalls) ก็ บล็อกหรือลดความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น(Hence)คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Windows Defender Firewall(disable Windows Defender Firewall)และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อทราบขั้นตอนในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์(Firewall)

If disabling the Firewall fixes the issue, it means that you were experiencing the connection issue with Epic Games Launcher, Fortnite, and other Epic Games products due to the Firewall. In this case, you have to add the EpicGamesLauncher.exe as an exception to your Firewall. You will find this executable file in Win32 or Win64 folders at the following location on your computer:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

If you are encountering the connection issue with Fortnite, you have to add the following executable files as exceptions to your Firewall:

  • FortniteClient-Win64-Shipping.exe
  • FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
  • FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
  • FortniteLauncher.exe

คุณจะพบ ไฟล์ปฏิบัติการของ Fortnite เหล่านี้ ได้ที่ตำแหน่งต่อไปนี้ในระบบของคุณ:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการเหล่านี้ไปยังไฟร์วอลล์Windows Defender (Windows Defender Firewall)หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดตรวจสอบกับผู้จำหน่ายเพื่อทราบขั้นตอนในการเพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์(Firewall)

โปรดทราบว่าคุณควรมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall)

เพิ่มข้อยกเว้น windows Defender firewall

  1. เปิดแอปการตั้งค่า(Settings)
  2. คลิกอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security.)
  3. ตอนนี้ คลิก ความปลอดภัย ของWindows(Windows Security)
  4. คลิกที่ตัวเลือกOpen Windows Security
  5. ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่ตัวเลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย(Firewall & network protection)
  6. คุณจะเห็นลิงก์ชื่ออนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์(Allow an app through Firewall)ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกที่มัน
  7. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเพิ่มข้อยกเว้นให้กับ ไฟร์วอลล์ Windows Defender (Windows Defender Firewall)แต่สำหรับสิ่งนี้ ก่อนอื่น คุณต้องคลิกที่ปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า (Change Settings)คลิกใช่(Click Yes)ในพรอมต์UAC
  8. ตอนนี้ให้คลิกปุ่มอนุญาตแอปอื่น(Allow another app)ที่ด้านล่างขวา
  9. คลิก(Click)ที่ ปุ่ม เรียกดู(Browse)และค้นหาไฟล์ปฏิบัติการ
  10. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกตกลง

3] เปิดการส่งต่อพอร์ต

โปรแกรมและวิดีโอเกมบางโปรแกรมต้องการพอร์ตเครือข่ายเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เรา เตอร์WiFiมีพอร์ตบางพอร์ตที่เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น แต่พอร์ตส่วนใหญ่ปิดอยู่ หากพอร์ตที่เกมของคุณต้องการในการถ่ายโอนข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์เกมถูกปิด คุณจะประสบปัญหาการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องเปิดพอร์ตด้วยตนเองที่เกมของคุณต้องการ ซึ่งสามารถทำได้โดย เปิดใช้งานการส่ง ต่อพอร์ต (enabling the Port Forwarding)สำหรับสิ่งนี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ เราเตอร์ WiFi ของคุณ ในฐานะผู้ดูแลระบบ และเพิ่มพอร์ตและช่วงพอร์ตต่อไปนี้พร้อมกับโปรโตคอลที่ถูกต้องตามรายการที่นี่

  • 80 (TCP/UDP)
  • 433 (ทีซีพี)
  • 443 (ทีซีพี)
  • 3478 (TCP/UDP)
  • 3479 (TCP/UDP)
  • 5060 (TCP/UDP)
  • 5062 (TCP/UDP)
  • 5222 (ทีซีพี)
  • 6250 (TCP/UDP)
  • 12000-65000 (TCP/UDP)

4] เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

เครือข่ายแบบมีสายโดยทั่วไปมีความเสถียรมากกว่าเครือข่ายไร้สาย เครือข่าย ไร้สาย(Wireless)บางครั้งส่งผลให้แพ็กเก็ตสูญหายและแสดง ping สูง ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหลายประการ ดังนั้น(Hence)หาก เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อของ Epic Gamesครั้งแล้วครั้งเล่า การเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

5] ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

บางครั้งVPNหรือพร็อกซี(Proxy) เซิร์ฟเวอร์(Servers)อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อEpic Games ดังนั้น(Hence)ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดการใช้งานProxy ServersหรือVPNของคุณ

ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ Windows 10

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานProxy ServerบนWindows 10 :

  1. เปิดแอปการตั้งค่า(Settings)
  2. คลิก เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)
  3. เลือกพร็อกซี(Proxy)จากด้านซ้าย
  4. ภายใต้ส่วนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง(Manual proxy setup)ให้คลิกที่ สวิตช์ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Use a proxy server)เพื่อปิด

6] แก้ไขไฟล์ Engine.ini

การแก้ไข ไฟล์ Engine.iniสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Epic Gamesและเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดของEpic Games คุณจะพบไฟล์นี้ในโฟลเดอร์EpicGamesLauncher

แก้ไขไฟล์ engine.ini Epic Games

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

คลิก(Click)ที่ ช่อง ค้นหา ของ (Search)Windows 10/11 พิมพ์%localappdata%แล้วกดEnter ซึ่งจะเป็นการเปิด โฟลเดอร์ Localโดยตรง

เลื่อนลงมาและค้นหาโฟลเดอร์EpicGamesLauncher

ตอนนี้ ให้เปิดโฟลเดอร์ ที่ บันทึกไว้ จากนั้นไปที่ (Saved)Configจากนั้นไปที่โฟลเดอร์Windows

ใน โฟลเดอร์ Windowsคุณจะพบไฟล์Engine.ini

หากต้องการแก้ไข ไฟล์ Engine.iniคุณต้องเปิดไฟล์นั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์เฉพาะใดๆ เพื่อเปิดไฟล์INI เพียง(Simply)ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ จากนั้นWindowsจะเปิดไฟล์ในตัวแก้ไขข้อความเริ่มต้น ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ คือ Notepad หลังจากที่คุณเปิดไฟล์ INI(INI)ให้คัดลอกโค้ดต่อไปนี้แล้ววางลงในไฟล์

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

ตอนนี้ ให้บันทึก ไฟล์ Engine.iniและเปิดEpic Games Launcherและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้

ฉันจะซ่อมแซมEpic Games Launcherได้อย่างไร

คุณสามารถซ่อมแซมEpic Games Launcherได้จากแผง(Control Panel)ควบคุม

ซ่อมแซมตัวเปิดเกมมหากาพย์

ขั้นตอนเดียวกันมีดังนี้:

  1. คลิก(Click)ที่ ช่องค้นหาของ Windows 11/10แล้วพิมพ์Control Panel คลิก(Click)ที่แอพจากผลลัพธ์
  2. ในแผงควบคุม เลือกไอคอนขนาดใหญ่(Large icons)ในโหมดดูตาม(View by)
  3. คลิก โปรแกรม และคุณลักษณะ(Programs and Features)
  4. คลิกขวา(Right-click)ที่ ตัวเปิด ใช้Epic GamesและเลือกRepair ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เหตุใดฉันจึงลงชื่อเข้าใช้บัญชีEpic ไม่ได้(Epic)

มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของ Epic Games Launcher(Epic Games Launcher login errors)เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Epic Gamesล่ม ฯลฯ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Epic Games ได้โดยไปที่เว็บไซต์(Epic)ทางการของEpic Games เราได้อธิบายกระบวนการข้างต้นในบทความนี้

แค่นั้นแหละ.

อ่านต่อไป(Read next) : รหัสข้อผิดพลาด ของตัวติดตั้ง Epic Games Launcher 2503 และ 2502(Epic Games Launcher Installer error code 2503 and 2502)



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต



Related posts