แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Epic Games AS-3: ไม่มีการเชื่อมต่อบน Windows 11/10

ในฐานะนักเล่นเกม PC คุณอาจพบข้อผิดพลาดของ Epic Games Launcher AS-3(Epic Games Launcher error AS-3)เมื่อคุณพยายามเปิดตัวเรียกใช้งานในคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Windows 11 ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้

รหัสข้อผิดพลาดของ Epic Games AS-3

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more

รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณกำลังมีปัญหาในการเชื่อม ต่อขณะพยายามใช้Epic Games Launcher โดยพื้นฐานแล้วเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection issue)ที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์Epic

(Epic Games)รหัสข้อผิดพลาด ของ Epic Games AS-3 : ไม่มีการเชื่อมต่อ

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด AS-3 ของ Epic Games ไม่มี(Epic Games error code AS-3, No connection)  ปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต
  2. ตรวจสอบการเข้าถึง Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher)ผ่านไฟร์วอลล์(Firewall)
  3. ถอนการติดตั้ง ไคลเอนต์ VPNหรือลบพร็อกซี(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
  4. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Epic Games
  5. ตรวจสอบ/ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections Troubleshooter)
  7. การแก้ไขปัญหา WiFi ทั่วไป
  8. ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (อีเธอร์เน็ต)

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต

ในการเริ่มต้นแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดของ Epic Games AS-3(Epic Games error code AS-3)ให้รีสตาร์ทพีซี(restart your PC)รวมทั้งอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต (เราเตอร์/โมเด็ม) และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

2] ตรวจสอบการเข้าถึง Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher)ผ่านไฟร์วอลล์(Firewall)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องแน่ใจว่า Epic Games Launcher สามารถเข้าถึง ได้ผ่าน Windows Firewall (Epic Games Launcher has access via Windows Firewall)หากคุณมีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ ให้อ้างอิงกับคู่มือเกี่ยวกับวิธีการอนุญาตแอปต่างๆ กับไฟร์วอลล์

3] ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN(Uninstall VPN)หรือลบพร็อกซี(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)

ไคลเอน ต์  VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(VPN client or a Proxy server)สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เนื่องจากการรบกวนบางอย่างที่จบลงด้วยการบล็อกการสื่อสารระหว่างเครื่องไคลเอนต์Windows ของคุณและ เซิร์ฟเวอร์Epic Games ในกรณีนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN(uninstalling your VPN software)  หรือ  ลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์  ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Epic Games

ที่นี่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ Epic Gamesเปิดใช้งานและทำงานโดยไปที่ status.epicgames.com(status.epicgames.com) – หากสถานะEpic Games Storeไม่เป็นสีเขียวและใช้งานได้ คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมา ออนไลน์

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] Check/testการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต(run an internet speed test)เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ จดบันทึกผลลัพธ์ ping ดาวน์โหลดและอัปโหลด จากผลการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต หาก ping สูงเกินไป (มากกว่า 100ms) หรือหากความเร็วในการดาวน์โหลดต่ำเกินไป (น้อยกว่า 1Mbps) นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จากเครือข่ายของคุณและหยุดการดาวน์โหลดที่กำลังดำเนินการอยู่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรติดต่อISPหรือลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

6] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections Troubleshooter)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้อง  เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ใน ตัวสำหรับWindows 10/11วิซาร์ดสามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาWi-Fiบนอุปกรณ์ของคุณ

7] การแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหา WiFi

คู่มือนี้จะแสดงวิธี  แก้ไขปัญหา WiFi(troubleshoot WiFi problems)บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ

8] ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (อีเธอร์เน็ต)

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าวิธีแก้ปัญหา ที่นี่ คุณสามารถ  ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (อีเทอร์เน็ต)หรือหากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ตและประสบปัญหานี้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถใช้ อินเทอร์เฟซ WiFiแทนได้

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



Related posts