แก้ไขข้อผิดพลาดตัวติดตั้ง Epic Games Launcher 2503 & 2502 บน Windows 11/10

หากเมื่อคุณพยายามติดตั้งEpic Games Launcherบนพีซี Windows 10 หรือ Windows 11 คุณพบรหัสข้อผิดพลาด 2503 หรือ 2502(error code 2503 or 2502)แสดงว่าโพสต์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยคุณด้วยวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

รหัสข้อผิดพลาดของ Epic Games 2503 และ 2502

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Epic Games Launcher Setup
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2503.

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

  • ปัญหาสิทธิ์ไม่เพียงพอกับ โฟลเดอร์ Tempและ/หรือโฟลเดอร์Windows Installer
  • การติด ไวรัส/มัลแวร์
  • ค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้อง
  • ตัวติดตั้ง Windows ที่เสียหาย
  • โปรแกรมของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้

รหัสข้อผิดพลาดของ Epic Games 2503 และ 2502

หากคุณประสบปัญหารหัสข้อผิดพลาด 2503 หรือ 2502 ของ Epic Games(Epic Games error code 2503 or 2502)  คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งอีกครั้ง
  2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)
  3. เรียกใช้ตัวติดตั้ง(Installer)ด้วยสิทธิ์ ของผู้ ดูแลระบบ(Admin)
  4. เรียกใช้ SFC scan
  5. เรียกใช้การดำเนินการติดตั้งในสถานะClean Boot
  6. ตรวจสอบบริการตัวติดตั้ง Windows
  7. ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนWindows Installer Service ใหม่(Windows Installer Service)
  8. กำหนดการควบคุมทั้งหมด(Assign Full Control)ให้กับ โฟลเดอร์ Windows Installerและโฟลเดอร์Temp

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ดาวน์โหลดตัวติดตั้งอีกครั้ง

นี่อาจเป็นกรณีของ ตัว ติดตั้งEpic Games Launcher ที่เสียหาย (Launcher)ในการแยกแยะ คุณต้องดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่และลองติดตั้งอีกครั้งและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 2503 หรือ 2502(error code 2503 or 2502)ปรากฏขึ้นอีกครั้ง หรือไม่

2] เรียกใช้(Run)โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถูกบล็อกไม่ให้ติดตั้งหรือลบโปรแกรม นอกจากนี้ยังแก้ไขรีจิสตรีคีย์ที่เสียหาย

3] เรียกใช้(Run)ตัวติดตั้ง(Installer)ด้วยสิทธิ์ ผู้ ดูแลระบบ(Admin)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวติดตั้ง Epic Games Launcher พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่า ตัวเลือก Run as Administratorหายไปจากเมนูบริบทคลิกขวาสำหรับโปรแกรมติดตั้ง หากเป็นกรณีนี้ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งในโหมดยกระดับ(open the command prompt in elevated mode)และเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง แทนที่ ตัวยึดชื่อ ผู้ใช้(UserName)ด้วยชื่อผู้ใช้/โปรไฟล์จริงของคุณ – และหากตัวติดตั้งไม่อยู่ใน โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด(Downloads)ให้ระบุโฟลเดอร์แทน

msiexec /i C:\Users\UserName\Downloads\EpicInstaller-7.7.0-fortnite-8fe19e2378554c299400a9974c30e172.msi

ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข? ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] เรียกใช้การสแกน SFC

ไฟล์ระบบ Windows(Windows)เสียหายอาจทำให้ ตัวติดตั้ง Epic Games Launcherไม่สามารถทำงานได้สำเร็จ ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFCแล้วเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] เรียกใช้(Run)การดำเนินการติดตั้งในสถานะClean Boot

เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือคุณสมบัติเพิ่มเติมในตัว

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้อง  ทำคลีนบูต(perform a Clean Boot)ของอุปกรณ์ Windows 10/11 แล้วเรียกใช้ตัวติดตั้งอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

6] ตรวจสอบบริการตัวติดตั้ง Windows

ซอฟต์แวร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับWindows Installer Service (Windows Installer Service)ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ อาจเป็นไปได้ว่า บริการ MSIไม่ได้เปิดใช้งาน ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Windows Installer Service(Windows Installer Service is enabled)แล้ว

7] ยกเลิก(Unregister)การลงทะเบียนและลงทะเบียนWindows Installer Service ใหม่(Windows Installer Service)

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนWindows Installer Service ใหม่ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Windows 11 ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter เพื่อยกเลิกการลงทะเบียนบริการ (Enter)Windows Installerชั่วคราว:
msiexec /unreg
  • เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วและคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จ ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter  เพื่อลงทะเบียนWindows Installerอีกครั้ง:
msiexec /regserver

หลังจากประมวลผลคำสั่งที่สองสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง และเรียกใช้ ตัว ติดตั้งEpic Games Launcher อีกครั้ง(Launcher)

8] กำหนดการควบคุมทั้งหมด(Assign Full Control)ให้กับ โฟลเดอร์ Windows Installerและโฟลเดอร์Temp

การอนุญาตไม่เพียงพอในโฟลเดอร์ Windows Installerและ/หรือโฟลเดอร์ Windows Tempอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดสิทธิ์การควบคุม(assign Full Control permission) ทั้งหมดให้ กับทั้งสองโฟลเดอร์ได้ เป็นการดีที่สุดที่จะย้อนกลับการ เปลี่ยนแปลงการ อนุญาต(Permission) ที่ คุณทำหลังจากงานของคุณเสร็จสิ้น

หวังว่าจะช่วยอะไรได้บ้าง!



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



Related posts