8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข iPhone Hotspot ไม่ทำงานบน Mac

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ iPhone กับMacมีทั้งข้อดีและข้อเสีย การปล่อยสัญญาณผ่านมือถือ(Mobile tethering)อาจทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อย บางครั้งฮอตสปอตเคลื่อนที่ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ(mobile hotspots work flawlessly)และทุกคนก็มีความสุข นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่คุณสมบัติการแบ่งปันอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน 

หากMac ของคุณตรวจไม่พบหรือเชื่อมต่อกับ (Mac)ฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot)ของ iPhone ไม่ได้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้แปดวิธีไว้ในคู่มือนี้

ก่อนอื่น(First)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย ไปที่Settings > Personal Hotspotเพื่อดูรหัสผ่านฮอตสปอตของ iPhone คุณควรตรวจสอบกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันว่ารองรับการปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือไม่ เนื่องจากผู้ให้บริการบางรายปิดใช้การปล่อยสัญญาณในอุปกรณ์และแผนอินเทอร์เน็ตของตน

หากคุณมีรหัสผ่านที่ถูกต้องและเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณรองรับการปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ต แต่Personal Hotspotยังคงใช้งานไม่ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการปล่อยสัญญาณผ่านมือถือ 

หมายเหตุ:(Note:)วิธีการในคู่มือนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ iPad ด้วย

1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ

มีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot) ของ iPhone ได้ ในแต่ละครั้ง ขีดจำกัดนี้ไม่ได้รับการแก้ไข ตาม Apple(according to Apple)ขีด จำกัด สำหรับการ เชื่อมต่อ ฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot)ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและรุ่นของ iPhone จากการตรวจสอบของเรา เราพบว่าโดยทั่วไปขีดจำกัดนี้จะอยู่ระหว่างอุปกรณ์ 3-5 เครื่อง

ดังนั้น หากคุณมีอุปกรณ์ 3 เครื่องขึ้นไปที่เชื่อมต่ออยู่กับ iPhone ของคุณ ให้ถอดอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งออก แล้วลองเชื่อมต่อMacของ คุณ ที่ควรแก้ปัญหา มิฉะนั้น ให้ดำเนินการตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

2. ย้าย iPhone เข้าไปใกล้ Mac

ระยะทาง(Distance)มีบทบาทสำคัญในสถานะการเชื่อมต่อและคุณภาพของเทคโนโลยีไร้สาย ฮอตสปอต Wi-Fi มีระยะห่างเกินกว่าที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะไม่ตรวจพบหรือไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์โฮสต์ ยิ่ง iPhone ของคุณอยู่ใกล้Macมากเท่าไร โอกาสในการค้นพบก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ใน ทำนองเดียวกัน(Likewise)ความเร็วในการเชื่อมต่อและคุณภาพโดยรวมจะเร็วขึ้น

สำหรับการเชื่อมต่อฮอตสปอต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และMac ของคุณ อยู่ภายในระยะ 30 ฟุต (10 เมตร) หรือน้อยกว่า Macของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของ iPhone หากอุปกรณ์ทั้งสองไม่อยู่ในช่วงนี้ ย้าย(Move)อุปกรณ์ทั้งสองเข้าด้วยกันแล้วลองอีกครั้ง

3. ปิดฮอตสปอตส่วนบุคคล(Turn Personal Hotspot Off)แล้ว(Back)เปิดใหม่

นี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆ ที่ได้ผลเช่นกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายWi-Fi ” เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ iPhone ให้ปิดใช้งาน (Wi-Fi)ฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot)แล้วเปิดใหม่

ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ฮอตสปอตส่วนบุคคล( Personal Hotspot)และปิดตัวเลือกอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม (Allow Others to Join)รอ(Wait)ประมาณ 30 วินาทีแล้วเปิดตัวเลือกอีกครั้ง

คุณสามารถทำได้จากศูนย์ควบคุม (Control Center)ปัด(Swipe)ลงจากมุมบนขวาของ iPhone ของคุณ (บน iPhone X ขึ้นไป) หรือปัดขึ้นจากขอบด้านล่างของหน้าจอ (สำหรับ iPhone SE, iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า) กดไอคอนใด ๆ ในส่วนเครือข่ายค้างไว้เพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่อื่นๆ

แตะ ไอคอน Personal Hotspot สีเขียว เพื่อปิดการเชื่อมต่อ hotspot ของ iPhone Macของคุณควรเชื่อมต่อกับฮอตสปอตเมื่อคุณเปิดเครื่องอีกครั้ง

4. เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบน iPhone (และ iPad) หากคุณกำลังมีปัญหากับอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi(troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi)โหมดบนเครื่องบินสามารถช่วยกู้คืนการตั้งค่าของผู้ให้บริการให้เป็นปกติได้

หากฮอตสปอตของ iPhone ไม่ทำงานบนMacการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินสามารถแก้ไขปัญหาได้ แตะไอคอนเครื่องบินในศูนย์ควบคุม(Control Center)หรือไปที่การตั้งค่า(Settings)และสลับเป็นโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)

รอ(Wait) 5-10 วินาทีแล้วสลับตัวเลือกกลับเป็นปิด ตอนนี้ เชื่อมต่อMacของคุณกับฮอตสปอตของ iPhone และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

5. เปิดใช้งานแฮนด์ออฟบนอุปกรณ์ทั้งสอง

Instant Hotspot เป็นคุณสมบัติความต่อเนื่องของ iOS-macOS(iOS-macOS Continuity feature)ที่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot)โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านของฮอตสปอต ในการใช้Instant Hotspotคุณต้อง เปิดใช้งาน Handoffทั้งบน iPhone และMacของคุณ

หากคุณได้รับ “ล้มเหลวในการเปิดใช้ งาน ฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot)บน iPhone” ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อMacกับฮอตสปอตของ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเปิดใช้งานแฮนด์ออฟ (Handoff)บน iPhone ของคุณ ไปที่ทั่วไป(General ) > AirPlay & Handoffและเปิดใช้ งาน Handoffของ คุณ

หากต้องการเปิดใช้งาน Handoff บน Mac ให้ไปที่System Preferences > Generalและเลือกตัวเลือก" Allow Handoff ระหว่าง Mac เครื่องนี้และอุปกรณ์ iCloud ของคุณ"(“Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices”)

นอกเหนือจากข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ด้วย:

  1. อุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง (iPhone และMac ของคุณ ) ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ผ่านApple IDเดียวกัน
  2. อุปกรณ์ทั้งสองมีการเปิดใช้งานBluetooth
  3. อุปกรณ์ทั้งสองมีการเปิดใช้งาน Wi-Fi

6. รีบูท iPhone และ Mac ของคุณ

คุณ(Are)สามารถเชื่อมต่อMac ของคุณ กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น แต่ไม่ใช่ Personal Hotspot ของคุณ หรือไม่ รีสตาร์ท(Restart) iPhone ของคุณแล้วลองอีกครั้ง หากMac ของคุณ ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตหรือเครือข่าย Wi-Fi อื่นๆ ให้รีสตาร์ทMacและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณควรพิจารณารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ที่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณและอาจแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อฮอตสปอต

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone จะเปลี่ยนการกำหนดค่าต่อไปนี้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: ข้อมูลมือถือ/เซลลูลาร์, Bluetooth ,(Bluetooth) Wi -Fi(Wi-Fi)และVPN ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone หรือ iPad

1. ไปที่Settings > General > Reset > Reset Network Settingsข่าย

2. ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Reset Network Settings)ในข้อความแจ้ง

iPhone/iPad ของคุณจะรีสตาร์ทและจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อฮอตสปอต ส่วนบุคคลของคุณ(Hotspot)

หมายเหตุ:(Note:)การรีเซ็ตเครือข่ายจะลบ เครือข่าย Wi-Fiและ อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth) ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ทั้งหมด ออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ Personal Hotspot ของคุณ จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น “iPhone”

หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อฮอตสปอต ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General ) > เกี่ยวกับ( About)แล้วคลิกชื่อ(Name)

ป้อน ชื่อ ฮอตสปอตส่วนบุคคล(Personal Hotspot) ที่คุณต้องการ แล้วแตะเสร็จสิ้น(Done)บนแป้นพิมพ์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เปิดฮอตสปอตของ iPhone และตรวจสอบว่าMacสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้หรือไม่

8. รีเซ็ต Wi-Fi ของ Mac ของคุณ

นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ไขปัญหาที่คุ้มค่าที่จะลอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากMac ของคุณ ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใดๆ

1. ไปที่System Preferences > NetworkและเลือกWi-Fiบนแถบด้านข้างขวา

2. คลิกไอคอนลบ (—)(minus (—) icon)ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างเครือข่าย(Network)

3. ปิด หน้าต่าง Networkแล้วคลิกApplyที่ข้อความยืนยัน

4. เปิด หน้าต่างการตั้งค่า เครือข่าย(Network) อีก ครั้งแล้วคลิกไอคอนเครื่องหมายplus (+) iconที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง

5. คลิกปุ่มดรอปดาวน์อินเทอ ร์เฟซ(Interface)

6. เลือกWi-Fiจากตัวเลือกและคลิกสร้าง(Create)เพื่อดำเนินการต่อ

7. คลิกนำ(Apply) ไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของ iPhone และดูว่าคราวนี้ใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันการแก้ไขปัญหา(Troubleshooting)เพิ่มเติม

บางครั้ง ข้อบกพร่องที่เกิดจากซอฟต์แวร์อาจส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง iPhone และMac ของคุณ ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด

คุณยังสามารถลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์กับMacโดยใช้วิธีการเชื่อมต่ออื่น: BluetoothและUSB หลังมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแชร์อินเทอร์เน็ตของ iPhone ผ่าน  USB

เสียบ iPhone ของคุณกับMacโดยใช้สายUSB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกTrustเมื่อได้รับแจ้งให้อนุญาตให้Macเข้าถึงไฟล์และการตั้งค่าของคุณ เปิดใช้งานฮอตสปอต(Hotspot) ส่วนบุคคล บน iPhone ของคุณและคุณควรจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ง่าย สบาย(Easy) .

หากต้องการยืนยัน สถานะการปล่อยสัญญาณผ่าน USBให้ไปที่การตั้งค่าระบบ(System Preferences ) > เครือข่าย(Network)แล้วคุณจะเห็น iPhone ของคุณทำเครื่องหมายว่าเชื่อมต่อ(Connected)แล้ว

เรามั่นใจว่าโซลูชันอย่างน้อยหนึ่งวิธีในคู่มือนี้จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อฮอตสปอตของ iPhone หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้ การปล่อยสัญญาณ USBเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราว หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(reach out to Apple Support)เพื่อขอความช่วยเหลือ 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts