Windows 11 และWindows 10มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง เมื่อระบบปฏิบัติการพบข้อผิดพลาด จะสามารถจัดหาทรัพยากรที่เหมาะสมให้กับผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขด้วยตัวเอง บางครั้ง แม้ผู้ใช้จะไม่ได้รับแจ้งและปัญหาก็ถูกหลบเลี่ยงหรือแก้ไขในเบื้องหลัง หนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าวคือ การวินิจฉัยคุณลักษณะการซ่อมแซมอัตโนมัติ^{(Automatic Repair)}ซึ่งจะเริ่มทำงานเมื่อพีซีกำลังบูท ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะเห็นข้อความ – Diagnosing ^(.)your PC^{(Diagnosing your PC)} or Preparation Automatic Repair ^{(Preparing Automatic Repair)}คุณลักษณะนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่ากระบวนการแก้ไขติดขัด

Windows 11/10 ค้างอยู่ในการวินิจฉัยพีซีของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการแก้ไข ให้ดำเนินการHard Boot ^{(Hard Boot)}ปิดพีซี ถอดแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ AC เชื่อมต่อใหม่จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 20 วินาทีและดูว่าจะสามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าไม่ช่วยอ่านต่อ

จากนั้นคุณจะต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และบูต Windows ในเซฟ^{(boot Windows in Safe Mode)}โหมด จากนั้น คุณสามารถดำเนินการแก้ไขเหล่านี้เพื่อนำWindows 11/10ออกจาก หน้าจอ การวินิจฉัยพีซีของคุณ^{(Diagnosing your PC)}กำลังพยายามซ่อมแซม^{(Attempting repairs)}หรือหน้าจอการเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ ^{(Preparing Automatic Repair)}หากคุณไม่สามารถแม้แต่จะบู๊ตในเซฟโหมดได้เฉพาะตัวเลือกที่ 4 ที่แนะนำด้านล่างเท่านั้นที่จะช่วยคุณได้

1. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ & DISM
2. เรียกใช้ CHKDSK
3. ปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ
4. ใช้^{(Use Installation)}สื่อการติดตั้งเพื่อบูตและซ่อมแซม^(Repair)ระบบของคุณ

1] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและ DISM

เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Run CMD as Administrator)}  จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อ  เรียกใช้ System File Checker :

sfc /scannow

รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น

ตอนนี้เพื่อ  แก้ไข Windows System Image ที่เสียหายโดยใช้ DISM^{(fix a corrupted Windows System Image using DISM)}ให้เปิด  Command Prompt (Admin) และป้อนคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและทีละรายการแล้วกดEnter :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ปล่อยให้คำสั่ง DISM^(DISM)เหล่านี้ทำงานและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดู

2] เรียกใช้ CHKDSK

เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Run Command Prompt as Administrator)}และรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้chkdsk จากนั้นกด Enter

chkdsk c: /f

มันจะเริ่มตรวจหาข้อผิดพลาดและแก้ไขหรือขอให้ระบบรีสตาร์ท กด  Yเพื่อตั้งเวลาDisk Checkerในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ท

3] ปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ

เมื่อคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ระบบ หน้าต่าง Automatic Startup Repairจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการบู๊ต หากคุณคิดว่าคุณอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งานStartup Repair อัตโนมัติ ได้ ใน Safe Modeคุณต้องเปิดCommand Promptและรันคำสั่งต่อไปนี้:

bcdedit /set recoveryenabled NO

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและดู

4] ใช้^{(Use Installation)}สื่อการติดตั้งเพื่อบูตและซ่อมแซมระบบของคุณ

คุณสามารถใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้สำหรับการติดตั้ง Windows เพื่อบู๊ตและซ่อมแซมระบบของ^{(use the Windows Installation bootable media to boot and repair your system)}คุณ

1. สร้างสื่อการติดตั้ง^{(Installation media)}ของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดียวกันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
2. เมื่อคุณไปถึงหน้าจอติดตั้งWindowsให้คลิกที่ลิงก์ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Repair your computer)}
3. ปิดเครื่องหลังจากซ่อมเสร็จ
4. ถัดไป เปิดพีซีของคุณเพื่อดูว่า Windows สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องหรือไม่

I hope something helps!

หากไม่เป็นเช่นนั้น มีคำแนะนำเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการดู:

1. Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้^{(Automatic Repair couldn’t repair your PC)}
2. Windows 11/10 is stuck on loading some screenจอ

Windows stuck on Diagnosing your PC screen

Windows 11 and Windows 10 carry a number of features which help it optimize its performance on a given computеr. When an error is encountered by the operating system, it has сapabilіties to provide proper resources to the user tо get the issue fixеd or just fix it by itself. Somеtimes, even the user is nоt notified аnd an issue is either dodged or repairеd in the background. One such feature is the Diаgnosis of the Automatic Repair feature which stаrts when the PC іs booting. At such times you will see a message – Diagnosing your PC or Preparing Automatic Repair. This feature has proven to be effective, but some users have been reporting that the fixing process gets stuck.

Windows 11/10 stuck on Diagnosing your PC

Before you begin working on the fixes, perform Hard Boot. Power down the PC, remove the battery and AC adapter. Reconnect them and then press and hold the power button for 20 seconds and see if it will boot up normally. If it does not help, read on

You will then have to power down your computer and boot Windows in Safe Mode. You can then carry out these fixes to get Windows 11/10 out of the stuck Diagnosing your PC, Attempting repairs or Preparing Automatic Repair screen. If you are unable to even boot into Safe Mode, then only the 4th option suggested below will help you.

1. Run System File Checker & DISM.
2. Run CHKDSK.
3. Disable Automatic Repair.
4. Use Installation media to boot and Repair your system.

1] Run System File Checker and DISM

Run CMD as Administrator and then execute the following command to run System File Checker:

sfc /scannow

Restart your system after the scan is completed.

Now, in order to fix a corrupted Windows System Image using DISM,  open Command Prompt (Admin) and enter the following three commands sequentially and one by one and hit Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Let these DISM commands run and once done, restart your computer and see.

2] Run CHKDSK

Run Command Prompt as Administrator and execute the following command to run chkdsk and then hit Enter.

chkdsk c: /f

It will either start checking for errors and fixing them or ask for a system restart. Hit Y for scheduling the Disk Checker the next time the system restarts.

3] Disable Automatic Repair

When you have a system drive related issue, the Automatic Startup Repair window opens up automatically during boot. If you think you are in such a situation, you can disable automatic Startup Repair. In Safe Mode, you need to open Command Prompt and execute the following command:

bcdedit /set recoveryenabled NO

Restart your computer and see.

4] Use Installation media to boot and repair your system

You may use the Windows Installation bootable media to boot and repair your system.

1. Create an Installation media of the same version of OS installed on the computer.
2. When you reach Install Windows screen, click on Repair your computer link.
3. Shutdown after the repair is complete.
4. Next, turn on your PC to see if Windows can boot properly.

I hope something helps!

If it does not, then there are more suggestions here that you may want to take a look at:

1. Automatic Repair couldn’t repair your PC
2. Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Related posts

• Add ไปยังปุ่มโปรดเป็นสีเทาใน Photos app

• Windows 10 Brightness Control ไม่ทำงานหรือเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ

• Computer ติดอยู่ในการเตรียมการเพื่อกำหนดค่า Windows screen

• ข้อผิดพลาดระยะไกล procedure call ล้มเหลวในขณะที่ใช้ DISM ใน Windows 10

• ไซต์ HTTPS ไม่เปิดในเบราว์เซอร์ใด ๆ ใน Windows computer

• Windows ไม่สามารถรับ Network Settings จากเราเตอร์ใน Windows 10

• Problem uploading ถึง Windows Error Reporting service

• ไม่สามารถทำแผนที่ Network drive ใน Windows 10

• ไม่มีการตรวจสอบสแกนเนอร์ในคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Computer ตรวจพบอย่างไม่ถูกต้องว่าอยู่นอก domain network

• Intel Thunderbolt Dock software ไม่ได้ทำงานกับ Windows 10

• ไม่สามารถ load plugin ใน Chrome ใน Windows 10/8/7

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage ใน Windows 11/10

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Windows Update error 0x800F081F ใน Windows 10

• CMAK จาก VPN ไม่ทำงานหลังจากอัพเกรด Windows 10

• Windows Time Service ไม่ทำงาน Time Synchronization ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด

• เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นการยกเลิกการเปลี่ยนแปลง [คงที่]

• วิธีการเปิดและอ่านไฟล์ Small Memory Dump (DMP) ใน Windows 10

• องค์กรของคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows 10