หากคุณเห็นสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ในรูปสามเหลี่ยมเมื่อคุณเปิดหน้าเอกสารใหม่ในWord , Excelหรือ โปรแกรม Office 365 ใดๆ โพสต์นี้จะอธิบายว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น และคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

สามเหลี่ยม^(Triangle)สีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์^{(Exclamation Point)}ในWordหรือExcel

แล้วอะไรคือสาเหตุหรือสาเหตุของไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองในโปรแกรมOffice 365 ^{(Office 365)}จากความเข้าใจของเรา แสดงว่ามีปัญหากับ บัญชี Microsoft ของคุณ ดังนั้น ผู้ใช้จำเป็นต้องแก้ไข

ปัญหานี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ที่สมัครใช้งาน Microsoft Office 365^{(Microsoft Office 365)}หรือใครก็ตามที่เชื่อมต่อเครื่องมือประมวลผลคำกับอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้ออนไลน์ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหา

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณ^(Microsoft)

แก้ไขสามเหลี่ยมสีเหลืองด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ใน Excel

ไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอาจแสดงขึ้นเองหากWordจำเป็นต้องดำเนินการบางอย่างทางออนไลน์แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ เพื่อแก้ไข ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoftตามที่คาดไว้โดยเร็วที่สุด

เราสามารถทำได้โดยไปที่File > Accountและภายใต้User Informationให้คลิกที่ปุ่มSign In จากนั้น อย่าลืมเพิ่ม ข้อมูลรับรอง บัญชี Microsoft^{(Microsoft account)} ของคุณ ซึ่งน่าจะช่วยได้

2] ไอคอนสีเหลืองปรากฏขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

ตกลงขั้นตอนนี้เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่ง่าย เพียงทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อไปยัง ส่วน ข้อมูลผู้ใช้^{(User Information)}จากนั้นให้กด ปุ่ม ออกจากระบบ จาก^{(Sign Out)}นั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง อาจ ฟัง^(Hey)ดูง่ายเกินไปที่จะเป็นจริง แต่ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้มาพร้อมกับการแก้ไขที่ซับซ้อน

เปิด Word/Excel
เลือก ไฟล์ > บัญชี
ออกจากระบบ
ตอนนี้ ลงชื่อเข้าใช้ - เข้าใหม่อีกครั้ง

3] เปลี่ยนไปใช้บัญชีอื่น

เปลี่ยนบัญชี

ในบางกรณี ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจมีปัญหาที่ลึกกว่านั้นกับ บัญชี Microsoft ของคุณ ดังนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดในสถานการณ์เช่นนี้ คือการใช้บัญชีอื่น

ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ให้กลับไปที่ ส่วน ข้อมูลผู้ใช้^{(User Information)}อีกครั้ง จากนั้นคลิกในส่วนที่ระบุว่าเปลี่ยนบัญชี^{(Switch Account)}จากนั้นเลือกลงชื่อเข้า^(Sign)ใช้ด้วยบัญชีอื่น

การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft

พิมพ์ข้อมูลประจำตัวของคุณทันที จากนั้นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองจะหายไปและกลับมาอีกครั้งเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไปด้านข้างเท่านั้น

4] ใช้ประโยชน์จากMicrosoft Support and Recovery Assistant

ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft

หากทุกอย่างข้างต้นใช้ไม่ได้ผล แล้วการใช้Microsoft Support Recovery Assistantล่ะ ดาวน์โหลดเครื่องมือจากMicrosoft . เมื่อพร้อมใช้งานแล้ว เพียงเลือกปัญหาที่เหมาะกับประสบการณ์ของคุณมากที่สุด และอนุญาตให้โปรแกรมพยายามแก้ไขปัญหา

Recovery Assistant จะ ทำการทดสอบวินิจฉัยก่อนที่จะให้คำแนะนำในการแก้ไข

เรามั่นใจว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้

Fix Yellow Triangle with Exclamation Point in Excel or Word

If you see a yellow triangle with an exclamation mark inside the triangle when you open a nеw document рage in Word, Exсel, or any Office 365 program, then this post explains why it could happen and how you could resolve the issue.

Yellow Triangle with Exclamation Point in Word or Excel

So, what is the underlying cause or causes of the yellow exclamation icon in an Office 365 program? Well, from our understanding, it means there is an issue with your Microsoft account, and as such, the user is required to fix it.

This problem tends to affect those who are subscribed to Microsoft Office 365 or anyone who connects the word processing tool to the internet. With that in mind, we suggest going online before making any attempt to fix the problem.

1] Make sure you are signed in to your Microsoft account

Fix Yellow Triangle with Exclamation Point in Excel

The yellow exclamation icon may show itself if Word needs to do something online but it is not connected. In order to fix it, the user, as expected, must sign in to their Microsoft account as soon as possible.

We can do this by going to File > Account, and under User Information, click on the Sign In button. From there, be sure to add your Microsoft account credentials, and that should help.

2] The yellow icon comes up when you’re signed in

OK, this step is another easy one. Just follow the steps above to reach the User Information section, and from there, hit the Sign Out button, then sign in again. Hey, it may sound too simple to be true, but most problems do not come with a complex fix attached.

Open Word/Excel
Select File > Account
Sign out
Now Sign – in again.

3] Switch to a different account

Switch account

In rare instances, there might be a deeper issue with your Microsoft account, therefore, the best option in a situation like this, is to use a different account.

To get it done, return to the User Information section once more, then click on the section that says Switch Account, then select Sign in with a different account.

Microsoft Account Sign-in

Type your credentials right away, and from there, the yellow exclamation mark should disappear and only return again when things go sideways.

4] Take advantage of Microsoft Support and Recovery Assistant

Microsoft Support and Recovery Assistant

If everything above fails to work, then how about using the Microsoft Support Recovery Assistant? Download the tool from Microsoft. Once it is up and running, just select the problem that best fits your experience, and allow the program to make attempts to solve the issue.

The Recovery Assistant will run some diagnostic tests before making suggestions for a fix.

We are sure something here will help you.

ชมพูนุช วาทะศรัทธา

About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต

แก้ไขสามเหลี่ยมสีเหลืองด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ใน Excel หรือ Word

สามเหลี่ยม^(Triangle)สีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์^{(Exclamation Point)}ในWordหรือExcel

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณ^(Microsoft)