บางครั้ง เมื่อคุณพยายามเปิด เอกสาร OfficeจากOneDrive for BusinessหรือSharePoint Onlineคุณอาจได้รับข้อความ “ มีปัญหากับบัญชีของคุณ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง^{(There is a problem with your account, please try again later)} ” ในWindows^{(Windows 10)} 10 ปัญหาเช่นนี้แม้จะแก้ไขได้ง่าย แต่ก็ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Office^(Office)เวอร์ชันใหม่กว่าบ่อยที่สุด

มีปัญหากับบัญชีของคุณ – OneDrive for Business

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อไฟล์เสียหายหรือเสียหาย อย่างไรก็ตาม ความเสียหายหรือเสียหายไม่ได้หมายความว่าไฟล์ติดไวรัสหรือมัลแวร์บางประเภทเสมอไป อาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง!

1. คลิกเริ่ม
2. เลือกเรียกใช้
3. พิมพ์ Regedit แล้วกด Enter
4. ค้นหาคีย์ต่อไปนี้ –Identity
5. ที่ตำแหน่งนี้ ให้ลบคีย์ต่อไปนี้:
6. FederationCacheExpirationและFederationProvider
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โปรด^(Please)ทราบว่า ปัญหา ร้ายแรง^(Serious)อาจเกิดขึ้นหากคุณแก้ไขรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนดำเนินการต่อ ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีเพื่อกู้คืนในกรณีที่เกิดปัญหา

คลิกเริ่ม^{(Click Start)}และเลือกตัวเลือกเรียกใช้^(Run)

เมื่อกล่องโต้ตอบRun ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ ^(Run)Regeditในช่องว่างของกล่องแล้วกดEnter

ถัดไป เมื่อหน้าต่างรีจิสทรี^{(Registry Window)}เปิดขึ้น ให้ไปที่ที่อยู่เส้นทางต่อไปนี้ –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

สลับไปทางด้านขวาและลบคีย์ต่อไปนี้

• FederationCacheหมดอายุ
• สหพันธ์ผู้ให้บริการ

เมื่อพบ ให้คลิกขวาที่รายการและลบออก

ตอนนี้ ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี^{(Registry Editor)}และออก^(Exit)

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

โดยปกติ คีย์รีจิสทรีที่ระบุไว้ข้างต้นในบทความจะได้รับการตั้งค่าให้อัปเดตทุกๆ 3 วัน ดังนั้น ถ้าคุณไม่ถอดคีย์ออก คีย์จะถูกรีเฟรชหลังจากสามวันโดยอัตโนมัติ เมื่อรีเฟรชแล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไขเอง หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองแฮ็ครีจิสทรีด้านบนได้

นั่นคือทั้งหมดที่มีให้!

There is a problem with your account: OneDrive for Business error

Sometimеs, when you try to open Office documents from OneDrive for Business or SharePoint Online, you may get a ‘There is a problem with your account, please try again later’ message in Windows 10. Issues like these, while simple enough to fix, affect users with later versions of Office most often.

There is a problem with your account – OneDrive for Business

The problem can occur when the file is damaged or corrupted. However, damaged or corrupted doesn’t always mean the file is infected with some sort of virus or malware. It can become inoperable due to a defect in the software. To fix it, follow the instructions given below!

1. Click Start.
2. Choose Run.
3. Type Regedit, and then press Enter.
4. Locate the following key – Identity
5. At this location, delete the following keys:
6. FederationCacheExpiration and FederationProvider
7. Restart the computer.

Please note that Serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before proceeding further, back up the registry for restoration in case a problem occurs.

Click Start and choose the Run option.

When the Run dialog box appears, type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

Next, when the Registry Window opens, navigate to the following path address –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Switch to the right side and delete the following keys,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

When found, right-click the entries and delete them.

Now, close the Registry Editor and Exit.

Restart your computer to allow the changes to take effect.

Normally, the registry keys listed above in the article are set to update every 3 days. So, if you don’t remove the keys, they are refreshed after three days, automatically. Once they are refreshed, the issue resolves itself. If it doesn’t you can try the above registry hack.

That’s all there is to it!

Related posts

• ปิดใช้งานการแจ้งเตือน OneDrive เมื่อซิงค์หยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

• Fix OneDrive error code 0x8004de40 บน Windows 10

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016a

• OneDrive Error 0x80070194, cloud file provider ออกจากโดยไม่คาดคิด

• Allow OneDrive เพื่อปิดใช้งาน permission inheritance ในโฟลเดอร์แบบอ่านอย่างเดียว

• รายการนี้อาจจะไม่อยู่หรือไม่สามารถใช้ได้อีก - ข้อผิดพลาดวันไดรฟ์

• OneDrive ภาพขนาดย่อไม่แสดงบน Windows 10

• Fix OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อความ Windows error ใน Windows 10

• ที่ดีที่สุด Microsoft OneDrive Tips and Tricks ที่จะใช้มันเหมือน Pro

• OneDrive สร้างไฟล์ที่ซ้ำกันด้วยการเพิ่ม computer name

• วิธีการลบ OneDrive icon จาก File Explorer ใน Windows 11/10

• วิธีการตรวจสอบพื้นที่ OneDrive storage

• OneDrive Activity Center ปัจจุบันเป็นบ้าน Settings and Pause menus

• Make OneDrive ซิงค์ต่อเมื่อเปิด Battery Saver Mode

• Error 0x80071129: tag present ใน reparse point buffer ไม่ถูกต้อง

• วิธีปิด OneDrive ใน day notification บน Windows 10 นี้

• วิธีการรักษาความปลอดภัย OneDrive Account

• PC isn ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต OneDrive Error 0x800c0005

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• cloud sync engine ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้