6 วิธีในการแก้ไข "ตกลง Google" ไม่ทำงาน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อGoogle Voice Assistant ของคุณ ไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่า "Ok Google" ของคุณไม่โอเค ฉันรู้ว่ามันค่อนข้างน่าอายเมื่อคุณตะโกนว่า "ตกลง Google" เหนือเสียงของคุณและมันไม่ตอบสนอง “ตกลง Google” เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มาก คุณสามารถตรวจสอบสภาพอากาศ รับข้อมูลสรุปรายวัน และค้นหาสูตรอาหารใหม่ๆ ฯลฯ ได้ง่ายๆ โดยใช้เสียงของคุณ แต่มันอาจเป็นปัญหาได้มากเมื่อใช้งานไม่ได้ นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่!
“Ok Google ” มักจะหยุดตอบสนองหากการตั้งค่าของคุณผิดพลาดหรือหากคุณไม่ได้เปิดGoogle Assistant (Google Assistant)บางครั้งGoogleไม่รู้จักเสียงของคุณ แต่โชคดีสำหรับคุณ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคพิเศษในการแก้ไขปัญหานี้ เราได้จดวิธีแก้ไข “Ok Google ” ไว้หลายวิธี
6 วิธีในการแก้ไข “Ok Google” ไม่ทำงาน?(6 Ways to Fix “Ok Google” Not Working?)
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจากปัญหานี้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคำสั่ง OK Google(Method 1: Make sure to Enable the OK Google command )
หากการตั้งค่าผิดพลาด อาจเป็นปัญหาเล็กน้อย ทางออกแรกและสำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าคำสั่ง OK Google ของคุณ เปิดอยู่
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานคำสั่ง “OK Google”:
1. กดปุ่มโฮม(Home) ค้างไว้
2. คลิกที่ไอคอนเข็มทิศ(Compass icon) ที่ด้านล่างขวาสุด
3. ตอนนี้คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อ(profile picture or initials) ของคุณ ที่ด้านบน
4. แตะที่การตั้งค่า(Settings)จากนั้นเลือก ผู้ช่วย(Assistant)
5. เลื่อน(Scroll)ลงมาและคุณจะพบ ส่วน อุปกรณ์ผู้ช่วย(Assistant devices) จากนั้นไปยังส่วนต่างๆ ของอุปกรณ์ของคุณ
6. หากเวอร์ชันแอป Google ของคุณเป็น 7.1 หรือต่ำกว่า( If your Google app version is 7.1 or below,)ให้เปิดใช้งานตัวเลือกพูดว่า "ตกลง Google" เมื่อใดก็ได้
7. ค้นหาGoogle Assistantและเปิดใช้งานการสลับข้างๆ(enable the toggle next to it.)
8. ไปที่ส่วนVoice Match และเปิด โหมดการเข้าถึงด้วย Voice Match(Access with Voice Match)
หาก อุปกรณ์ Android ของคุณ ไม่รองรับGoogle Assistantให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิด OK Google :
1. ไปที่ แอ ปGoogle(Google app)
2. คลิก ตัวเลือก เพิ่มเติม(More) ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. ตอนนี้แตะที่การตั้งค่า(Settings) แล้วไปที่ ตัวเลือกเสียง(Voice)
4. ไป ที่ Voice Matchบนจอแสดงผลแล้วเปิด โหมดAccess with Voice Match
สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา OK Google ไม่ทำงานอย่างแน่นอน(fixing the OK Google Not Working issue.)
วิธีที่ 2: ฝึก OK Google Voice Model อีกครั้ง(Method 2: Re-train the OK Google Voice Model)
บางครั้งผู้ช่วยเสียงอาจมีปัญหาในการจดจำเสียงของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะต้องฝึกรูปแบบเสียงใหม่ ในทำนองเดียวกันGoogle Assistantยังต้องการการฝึกเสียงใหม่เพื่อปรับปรุงการตอบสนองต่อเสียงของคุณ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งสำหรับGoogle Assistant :
1. กดปุ่มโฮม(Home) ค้างไว้
2. ตอนนี้เลือกไอคอนเข็มทิศ(Compass icon) ที่ด้านล่างขวาสุด
3. คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของ(profile picture or initials) คุณ บนหน้าจอ
หากแอป Google ของคุณเป็นเวอร์ชัน 7.1 หรือต่ำกว่า:(If your Google app version is 7.1 and below:)
1. คลิกที่ปุ่ม“OK Google”จากนั้นเลือกDelete voice model กด ตกลง(OK) _
2. ตอนนี้ เปิดพูดว่า "ตกลง Google" เมื่อใด(Say “OK Google” at any time)ก็ได้
ในการบันทึกเสียง(Voice) ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่ ตัวเลือก การตั้งค่า(Settings)แล้วคลิก ผู้ช่วย(Assistant)
2. เลือก การจับ คู่เสียง(Voice Match)
3. คลิกที่ตัวเลือกสอนผู้ช่วยของคุณ เสียงของคุณอีกครั้ง(Teach your Assistant your voice again)จากนั้นกด ฝึก(Retrain) ใหม่ เพื่อยืนยัน
วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งหากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant:(How to re-train your voice model if your Android device does not support Google Assistant:)
1. ไปที่ แอปGoogle
2. ตอนนี้ กดปุ่มเพิ่มเติม(More button) ที่ส่วนด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. แตะการตั้งค่า(Settings) แล้วคลิก เสียง(Voice.)
4. แตะที่Voice Match( Voice Match)
5. เลือกลบรูปแบบเสียง(Delete voice model)จากนั้นกด ตกลง(OK) เพื่อยืนยัน
6. สุดท้าย เปิดตัวเลือกการเข้าถึงด้วยการจับคู่(Access with Voice Match )เสียง
วิธีที่ 3: ล้างแคช(Cache)สำหรับแอป Google(Google App)
การล้างแคช(Cache)และข้อมูลสามารถยกเลิกการโหลดอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ต้องการ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้Google Voice Assistantทำงานได้ แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณอีกด้วย แอป การตั้งค่า(Settings App)อาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ยังคงเหมือนเดิม
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลของGoogle App :
1. ไปที่ แอพ การตั้งค่า(Settings)และค้นหาแอพ(Apps.)
2. ไปที่ Manage Appsแล้วค้นหาGoogle App (Google App)เลือกเลย
3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก การ จัดเก็บ(Storage)
4. แตะที่ตัวเลือกล้างแคช(Clear Cache)
คุณได้ล้างแคช(Cache)ของ บริการ Googleบนอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว
วิธีที่ 4: ทำการตรวจสอบไมค์
ตกลงGoogleส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีหรือไม่ บ่อยครั้งไมโครโฟนที่ชำรุดอาจเป็นสาเหตุเดียวที่(a defected mic can be the sole reason)อยู่เบื้องหลัง คำสั่ง 'Ok Google'ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์Android ของคุณ(Android)
หากต้องการตรวจสอบไมโครโฟน ให้ไปที่แอปบันทึกเริ่มต้นของโทรศัพท์หรือแอปของบริษัทอื่นแล้วบันทึกเสียงของคุณ ตรวจสอบว่าการบันทึกเป็นไปตามที่ควรจะเป็นหรืออย่างอื่น ซ่อมแซมไมโครโฟนของอุปกรณ์
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Google App ใหม่(Method 5: Reinstall the Google App)
การลบแอพ(App)ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งสามารถทำงานสิ่งมหัศจรรย์สำหรับแอ(App)พ หากการล้างแคชและข้อมูลใช้ไม่ได้ผล คุณอาจลองติดตั้งGoogle Appใหม่อีกครั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งนั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนใดๆ
คุณสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
1. ไปที่Google Play Storeแล้วมองหาGoogle App(Google App)
2. กด ตัวเลือก ' ถอนการติดตั้ง(Uninstall) '
3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูต(Reboot )อุปกรณ์ของคุณ
4. ตอนนี้ ไปที่Google Play Storeอีกครั้งแล้วมองหาGoogle App(Google App)
5. ติดตั้ง(Install)บนอุปกรณ์ของคุณ คุณทำเสร็จแล้วที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีปิด Google Assistant บนอุปกรณ์ Android(How to Turn Off Google Assistant on Android Devices)
วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา(Language Settings)
ในบางครั้ง เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าภาษาที่ไม่ถูกต้อง คำสั่ง 'Ok Google' จะไม่ตอบสนอง ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น
หากต้องการตรวจสอบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอปGoogle แล้วเลือก (Google)ตัวเลือก(option.)เพิ่มเติม(More )
2. ตอน นี้ไปที่การตั้งค่า(Settings)และนำทางเสียง(Voice)
3. แตะที่(Tap on)ภาษา( Languages)และเลือกภาษาที่เหมาะสมสำหรับภูมิภาคของคุณ
ฉันหวังว่าขั้นตอนจะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา "Ok Google" ไม่ทำงาน(Working)ได้ แต่ถ้าคุณยังติดขัดอยู่ ก็มีวิธีแก้ไขอื่นๆ สองสามอย่างที่คุณควรลองก่อนที่จะให้ความหวังในการแก้ไขปัญหานี้
การแก้ไขเบ็ดเตล็ด:
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี(Good internet connection)
คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีจึงจะสามารถใช้Google Voice Assistantได้ ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าคุณมีเครือข่ายมือถือที่ดีหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้ใช้งานได้
ปิดการใช้งานผู้ช่วยเสียงอื่น ๆ(Disable any other voice assistant)
หากคุณเป็น ผู้ใช้ Samsungตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน Bixby(disable Bixby)มิฉะนั้น คำสั่ง "Ok Google" อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หรือหากคุณใช้ผู้ช่วยเสียงอื่นๆ เช่นAlexaหรือCortanaคุณอาจต้องการปิดใช้งานหรือลบออก
อัปเดตแอป Google(Update the Google app)
ใช้ Google App(Google App)เวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากอาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
1. ไปที่Play Storeและค้นหาGoogle App
2. เลือก ตัวเลือก อัปเดต(Update )และรอให้การอัปเดตดาวน์โหลดและติดตั้ง
3. ตอนนี้ ลองใช้แอพ(App)อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์ทั้งหมด(granted all permissions)สำหรับแอปGoogle วิธีตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง:
1. ไปที่ ตัวเลือก การตั้งค่า( Settings )และค้นหาแอพ( Apps.)
2. ไปที่ แอป Google( Google app )ในรายการแบบเลื่อนลงและสลับไปที่การอนุญาต( Permissions.)
รีบูตอุปกรณ์ของคุณ(Reboot your Device)
บ่อยครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android(Android Device)จะช่วยแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง ให้โอกาส รีบูทมือถือ(Mobile)ของ คุณ บางทีGoogle Voice Assistantอาจเริ่มทำงาน
1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้าง(Power button)ไว้
2. ไปที่ปุ่มReboot/ Restartบนหน้าจอและเลือก
ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ(Turn off Battery Saver and Adaptive Battery Mode)
มีโอกาสสูงที่คำสั่ง 'ตกลงGoogle ' ของคุณจะสร้างปัญหาเนื่องจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่(Battery Saver)และ โหมด แบตเตอรี่แบบปรับ(Adaptive Battery)อัตโนมัติหากเปิดไว้ โหมด ประหยัดแบตเตอรี่(Battery Saver)ช่วยลดปริมาณการใช้แบตเตอรี่และอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใช้OK Google
1. ไปที่ แอป การตั้งค่า(Settings)และค้นหาตัวเลือกแบตเตอรี่ (Battery )เลือกเลย
2. เลือกAdaptive Batteryและปิด ตัวเลือกUse Adaptive Battery
หรือ
3. คลิกที่โหมดประหยัด(Battery Saver Mode)แบตเตอรี่แล้ว ปิด(Switch it Off)
หวังว่า(Hopefully)Google Voice Assistantของคุณจะทำงานได้ตามปกติ
แนะนำ: (Recommended: )แก้ไขข้อผิดพลาดบริการ Google Play หยุดทำงาน(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)
เห็นได้ชัดว่า "Ok Google" เป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่ดีที่สุดของGoogle Appและอาจทำให้ท้อแท้ได้เมื่อหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หวังว่า(Hopefully)เราจะประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าคุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ เราสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับการแฮ็กเหล่านี้ได้หรือไม่? คุณชอบอันไหน ?(Which one)
Related posts
10 Ways ถึง Fix Google Photos ไม่ใช่ Backing ขึ้นไป
10 Ways เพื่อ Fix Google Play Store Has Stopped ทำงาน
7 วิธีในการแก้ไข Google Maps ที่ช้า
3 Ways เพื่ออัปเดต Google Play Store [Force Update]
Fix Download Pending Error ใน Google Play Store
8 Ways การ Fix MMS Download Problems
วิธีแก้ไข Google Discover ไม่ทำงานบน Android
Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error
5 Ways เพื่อ Fix Gmail Account ไม่ Receiving อีเมล์
แก้ไขไม่สามารถติดตั้งแอป Error Code 910 บน Google Play Store
Fix Google Maps ไม่พูดคุยกับ Android
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Google Keeps Stopping” บน Android
8 Ways ถึง Fix Instagram Video Call ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไข Google Chrome ไม่ตอบสนองบน Android
Fix Google Assistant ช่วยให้โผล่ขึ้นมาสุ่ม
8 Ways การแก้ไข Wi-Fi จะไม่ Turn บน Android Phone
9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Gboard หยุดทำงานบน iPhone และ Android
Google Calendar ไม่ Working? 9 Ways แก้ไขได้
8 Ways ถึง Fix "เซิร์ฟเวอร์กำลังยุ่งเกินไป" ข้อผิดพลาดใน PUBG
8 Ways เพื่อ Fix Android GPS Issues