แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome:(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome:)  หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และเมื่อคุณพยายามเปิดเว็บไซต์ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ Google Chrome ไม่สามารถแสดงหน้าเว็บได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Google Chrome can’t display the webpage because your computer isn’t connected to the internet) ” หรือ “ ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Unable to connect to the Internet) “ แต่ในทั้งสองกรณี คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาด “ Err_Internet_Disconnected ” ที่จะแสดงอยู่ภายใต้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบน

ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณทำเมื่อใดก็ตามที่คุณไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ในChromeได้ก็คือ คุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์เดียวกันในเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่นFirefox หรือ(Firefox) Microsoft Edge (Microsoft Edge)หากคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เดียวกันใน firefox หรือ edge ได้ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับGoogle Chromeและคุณจำเป็นต้องแก้ไขสาเหตุที่สำคัญเพื่อให้สามารถใช้Chromeได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เดียวกันในเบราว์เซอร์อื่นได้ คุณจะต้องตรวจสอบว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าชมนั้นสามารถเข้าถึงได้จากพีซีและเครือข่ายอื่นหรือไม่ ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ บนพีซีที่คุณกำลังประสบกับ ข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTEDและหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

แต่บางครั้ง อาจมีปัญหากับเว็บไซต์บางแห่ง ดังนั้นโปรดแน่ใจว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขที่แสดงด้านล่างเท่านั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใน Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น คุกกี้ & ไฟล์แคช การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง ปัญหา DNSปัญหาProxy หรือVPN โปรแกรมป้องกันไวรัส(Antivirus)หรือไฟร์วอลล์(Firewall)อาจบล็อกการเชื่อมต่อIPv6อาจรบกวน ฯลฯ ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเลย ดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error)ในChromeด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error)ในChrome

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ล้างแคชเบราว์เซอร์(Method 1: Clear Browsers Cache)

1.เปิด Google Chrome แล้วกดCtrl + Hเพื่อเปิดประวัติ

2.ถัดไป คลิกล้าง(Clear browsing)ข้อมูลการท่องเว็บจากแผงด้านซ้าย

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “ เวลาเริ่มต้น(beginning of time) ” ภายใต้Obliterate the following items from

4.นอกจากนี้ ให้ทำเครื่องหมายดังต่อไปนี้:

ประวัติการเรียกดู ประวัติการ
ดาวน์โหลด
ข้อมูลคุกกี้และข้อมูลปลั๊กอินอื่น ๆ
รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
กรอกข้อมูลแบบฟอร์มอัตโนมัติ
รหัสผ่าน

ล้างประวัติโครมตั้งแต่ต้น |  แก้ไข ERR INTERNET DISCONNECTED Error

5. คลิกปุ่มล้างข้อมูลการท่องเว็บ(Clear browsing data)  และรอให้เสร็จสิ้น

6.ปิดเบราว์เซอร์และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง=

Method 2: Restart Modem/Router and your PC

โดยปกติ การรีบูตเครื่องอย่างง่ายสามารถแยกแยะข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED(ERR INTERNET DISCONNECTED Error) ดังกล่าว ได้ทันที มี 2 ​​วิธีที่สามารถรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์แบบไร้สายได้:

1. ลงชื่อเข้าใช้หน้าการจัดการผู้ดูแลระบบของคุณโดยเปิดเบราว์เซอร์ (พิมพ์ในแถบที่อยู่ IP ใด ๆ ต่อไปนี้ – 192.168.0.1, 192.168.1.1 หรือ 192.168.11.1(192.168.0.1, 192.168.1.1, or 192.168.11.1) ) จากนั้นค้นหาManagement -> Reboot.

พิมพ์ที่อยู่ IP เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ จากนั้นระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

2.ปิดเครื่องโดยถอดปลั๊กสายไฟหรือกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม WiFi ของคุณ

เมื่อคุณรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์แล้ว ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome ได้หรือไม่( Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome.)

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Network Troubleshooter(Method 3: Run Network Troubleshooter)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Update & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกแก้ไขปัญหา( Troubleshoot.)

3. ภายใต้ Troubleshoot ให้คลิกที่Internet Connectionsจากนั้นคลิกRun the Troubleshooter

คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้Network Troubleshooterและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error)ในChromeได้หรือไม่

Method 4: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows(Windows Button)แล้วเลือก “ Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

การตั้งค่า ipconfig |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

3. เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ(Admin Command Prompt)อีกครั้งแล้วพิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

รีเซ็ต TCP/IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณ

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่า การ ล้างDNS จะ (DNS)แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome.)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Method 5: Disable Proxy Servers)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์msconfigแล้วคลิก OK

msconfig

2. เลือกแท็บการบูต(boot tab)และเลือกSafe Boot (Safe Boot)จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง

ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการบูตที่ปลอดภัย |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและรีสตาร์ทอีกครั้งโดยกดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์inetcpl.cpl

intelcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

4.กด Ok เพื่อเปิดคุณสมบัติ(Properties)อินเทอร์เน็ต(Internet) จากนั้นเลือก การ เชื่อม(Connections)ต่อจากนั้นคลิกที่การตั้งค่า LAN(LAN settings.)

การตั้งค่า LAN ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

5. ยกเลิกการเลือก " ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ(Use a proxy server for your LAN) " จากนั้นคลิกตกลง

use-a-proxy-server-for-your-lan

6. เปิด msconfig อีกครั้งและยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe boot(uncheck Safe boot option)จากนั้นคลิกใช้และตกลง

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome.)

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน IPv6(Method 6: Disable IPv6)

1.กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. คลิกที่การเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า(settings.)

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ ให้ใช้ สาย อีเทอร์เน็ต(Ethernet)เพื่อเชื่อมต่อ จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้

3. คลิกที่  ปุ่ม Propertiesในหน้าต่างสถานะ Wi-Fi

คุณสมบัติการเชื่อมต่อ wifi

4.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

ยกเลิกการเลือก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP IPv6)

5. คลิก ตกลง จากนั้นคลิกปิด (Close)รีบูท(Reboot)พีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่(Method 7: Reinstall your network adapter)

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย Network Adapters และค้นหาชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ(your network adapter name.)

3. อย่าลืมจดชื่ออแดปเตอร์ไว้เผื่อ(note down the adapter name)ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall.)

ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

5. รี สตาร์ทพีซีของคุณและWindows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น(Windows will automatically install the default drivers)สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ

6. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ แสดงว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์(driver software)ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ

7.ตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์(download the driver)จากที่นั่น

ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

9. ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว(Method 8: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)จากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกปิดใช้งาน |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับWiFi อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. พิมพ์controlในWindows Searchจากนั้นคลิกที่Control Panelจากผลการค้นหา

พิมพ์แผงควบคุมในการค้นหา

5. ถัดไป คลิกที่ระบบและความปลอดภัย( System and Security.)

6. จากนั้นคลิกที่Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

7. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่Turn Windows Firewall on or off

คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

8. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )ลองเชื่อมต่อกับWiFi อีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error)ในChromeได้หรือไม่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 9: ลบโปรไฟล์ไร้สาย(Method 9: Delete Wireless Profiles)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

services.msc windows

2. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบWWAN AutoConfigจากนั้นให้คลิกขวาและเลือกหยุด(Stop.)

คลิกขวาที่ WWAN AutoConfig แล้วเลือก Stop |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

3.กดWindows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์C:\ProgramData\Microsoft\Wlansvc\ (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter

นำทางไปยังโฟลเดอร์ Wlansv โดยใช้คำสั่ง run

4.ลบทุกอย่าง (ส่วนใหญ่อาจเป็น โฟลเดอร์ MigrationData ) ในโฟลเดอร์ Wlansvc(Wlansvc folder)(Wlansvc folder)   ยกเว้นโปรไฟล์(profiles.)

5. เปิด โฟลเดอร์ Profilesแล้วลบทุกอย่างยกเว้นอินเทอร์เฟซ( Interfaces.)

6.ในทำนองเดียวกัน เปิด โฟลเดอร์ Interfacesแล้วลบทุกอย่างที่อยู่ภายในนั้น

ลบทุกอย่างภายในโฟลเดอร์อินเตอร์เฟส |  แก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrome

7. ปิดFile Explorerจากนั้นในหน้าต่างบริการ ให้คลิกขวาที่WLAN AutoConfigแล้วเลือกStart

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ แล้วคลิกเริ่มสำหรับ WLAN AutoConfig Service

วิธีที่ 10: รีเซ็ต Google Chrome(Method 10: Reset Google Chrome)

1.เปิดGoogle Chromeแล้วคลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิกการตั้งค่า(Settings.)

คลิกจุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

2. ในหน้าต่างการตั้งค่าให้เลื่อนลงและคลิกที่ขั้นสูง( Advanced)ที่ด้านล่าง

ตอนนี้ในหน้าต่างการตั้งค่าให้เลื่อนลงและคลิกที่ Advanced

3. เลื่อนลงไปด้านล่างอีกครั้งแล้วคลิกคอลัมน์รีเซ็ต(Reset column.)

คลิกที่คอลัมน์รีเซ็ตเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

4. การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปอีกครั้งเพื่อถามว่าคุณต้องการรีเซ็ต(Reset)หรือไม่ ดังนั้นให้คลิกรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ(Reset to continue.)

การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปอีกครั้งเพื่อถามว่าคุณต้องการรีเซ็ตหรือไม่ ดังนั้นให้คลิกรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด ERR INTERNET DISCONNECTED ใน Chrom( Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrom) e ได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้หรือข้อผิดพลาด “Err_Internet_Disconnected” อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts