แก้ไข VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR ใน Windows 11/10

หลังจากWindows Updateหากคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen)ที่มีStop Error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORในWindows 11/10ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0xD80310B0, x05F6C614D , 0x680B871E หรือ 0x96D854E5 และระบุว่าระบบย่อยเคอร์เนลกราฟิกMicrosoft DirectX ตรวจพบการละเมิด(Microsoft DirectX)

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

หากคุณได้รับStop Errorนี้ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้

1] Reinstall/Update the Graphics Driver

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์(Driver)กราฟิก(Graphics) ของคุณ และติดตั้งอีกครั้ง หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์(update the Graphics Driver)กราฟิก หากต้องการอัปเด ตไดรเวอร์ ให้เปิดDevice Manager หลังจากเปิดแล้ว ให้ขยาย ตัวเลือก การ์ดแสดงผล(Display adapters )คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดต(Update driver )ตัวเลือก ไดรเวอร์

แก้ไข VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD ใน Windows 10

จากนั้น คุณต้องผ่านตัวเลือกหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น สำหรับข้อมูลของคุณ บางคนต้องเปลี่ยนไดรเวอร์กราฟิกเนื่องจากไม่สามารถทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ เช่น เมนบอร์ดได้

หากคุณต้องการถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ Nvidiaหลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแล้ว ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด(download the latest Nvidia driver)และติดตั้ง หลังจากรีบูต อย่าลืมตั้งค่าNvidiaเป็นGPU เริ่ม ต้น

2] ติดตั้ง DirectX . อีกครั้ง(2] Reinstall DirectX)

ดาวน์โหลดDirectX เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ (DirectX)Windowsเวอร์ชันของคุณจากMicrosoftและติดตั้งอีกครั้งในระบบของคุณ

3] ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ(3] Use System File Checker)

เครื่องมือSystem File Checkerช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาการเปลี่ยนแปลงในรีจิสตรีคีย์รวมถึงไฟล์ระบบ จากนั้นจะสามารถกู้คืนไฟล์ต้นฉบับได้หากตรวจพบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ข้อความ Video_Dxgkrnl_Fatal_Error(Video_Dxgkrnl_Fatal_Error)อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่ทำโดยซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์อื่น เรียกใช้ System File Checkerและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

4] แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot(4] Troubleshoot in Clean Boot State)

ปัญหาด้านไดรเวอร์สามารถแก้ไขได้โดยใช้Clean Bootเช่นกัน หากคุณไม่ทราบClean Bootเป็นเพียงการบูตระบบโดยปิดกระบวนการ การเริ่มต้น และบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหากระบวนการที่ละเมิดได้ด้วยตนเอง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือ Windows Stop Errors(Windows Stop Errors Guide)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts