บริการเสียงอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Windows 10

คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดของบริการเสียง(Audio service error)หรือไม่ บริการเสียงไม่ทำงาน(One or more audio service isn’t running)หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอ่านต่อ! ในโพสต์นี้ เราจะสรุปสถานการณ์สมมติที่คุณอาจประสบปัญหานี้ รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

ไม่ทำงานบริการเสียงอย่างน้อยหนึ่งรายการ

ข้อผิดพลาดนี้ในWindows 10เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับผู้ใช้ เกิดขึ้นเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง(troubleshoot audio playback)หรือเมื่อพีซีเริ่มมีปัญหาขณะเล่นเสียง

ไม่ทำงานบริการเสียงอย่างน้อยหนึ่งรายการ

คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง (Playing Audio Troubleshooter)Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง(Playing Audio Troubleshooter)ซึ่งคุณสามารถเรียกใช้ได้อย่างง่ายดายผ่านแผงควบคุม(Control Panel)การค้นหาแถบ(Taskbar Search)งาน หรือแท็บตัวแก้ไขปัญหา ของ (Troubleshooters)FixWin 10ฟรีแวร์ของเรา คุณสามารถเข้าถึงได้จากหน้าเครื่องมือแก้ไขปัญหาใน Windows 10

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ตรวจสอบสถานะของบริการเสียง
  2. อัพเดทไดรเวอร์เสียง
  3. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบ(Check)สถานะของบริการเสียง

บริการเสียงอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ทำงาน-1

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows + R เพื่อเรียก ใช้ กล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)
  • ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์services.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิด(open Services)บริการ
  • ใน หน้าต่าง Servicesให้เลื่อนและค้นหาบริการWindows Audio
  • คลิกขวาที่บริการแล้วคลิกรีสตาร์ท(Restart)จากเมนูบริบท
  • ถัดไป ดับเบิลคลิกที่บริการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติของมัน ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าสถานะบริการ(Service status)  กำลัง  ทำงาน(running)  และ  ประเภทการเริ่มต้น(Startup type)  ถูกตั้งค่า  เป็นอัตโนมัติ(Automatic)
  • คลิกใช้(Apply) > ตกลง(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เริ่ม บริการ การ (Services)พึ่งพา(Dependency) และมี ประเภทการ เริ่มต้นอัตโนมัติ(Automatic Startup) :

  1. การเรียกขั้นตอนระยะไกล
  2. Windows Audio Endpoint Builder

หากมีMultimedia Class Scheduler Serviceอยู่ในระบบของคุณ บริการนั้นก็ควรถูก Started และตั้งค่าเป็นAutomatic

อ่าน(Read) : บริการเสียงไม่ตอบ(Audio services not responding)สนอง

2] อัปเดตไดรเวอร์เสียง

ไดรเวอร์เสียงที่หายไปหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager(update your drivers manually via the Device Manager)หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ในส่วนตัวเลือกการอัปเดตใน(get the driver updates on the Optional Updates) Windows Update

3] ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

บริการเสียงอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ทำงาน-2

ในการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่ผ่านDevice Managerให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนูPower User(Power User Menu)
  • กดปุ่มMบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดDevice Manager(open Device Manager)
  • เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ให้เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและขยาย หมวดหมู่ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Sound, video and game controllers)
  • สำหรับอุปกรณ์เสียงแต่ละเครื่องในหมวดหมู่นั้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วเลือก  ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (Uninstall device)คลิกถอนการติดตั้ง(Uninstall)  หากได้รับพร้อมท์ให้ยืนยัน
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการบู๊ต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้!



About the author

ฉันเป็นวิศวกรเสียงมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันทำงานในวงการเพลงมาสองสามปีแล้ว และได้พัฒนาชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในสาขานั้น ฉันยังเป็นบัญชีผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สูงและดูแลความปลอดภัยของครอบครัวอีกด้วย ความรับผิดชอบของฉันรวมถึงการจัดการบัญชีผู้ใช้ การให้การสนับสนุนลูกค้า และการให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยในครอบครัวแก่พนักงาน



Related posts