เมตริกและมิติข้อมูลใน Google Analytics คืออะไร
หากคุณติดตั้ง Google Analytics ในเว็บไซต์(Google Analytics installed on your website)คุณอาจพบคำว่า "เมตริก" และ "มิติข้อมูล" ขณะตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลประสิทธิภาพอื่นๆ
หากคุณสงสัยว่าคำเหล่านี้หมายความว่าอย่างไร คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเมตริกเหล่านี้ วิธีค้นหาคำเหล่านี้ และสิ่งที่พวกเขาสามารถบอกคุณเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณได้
มิติข้อมูลในGoogle Analyticsคืออะไร?
Google Analyticsให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้Google Analyticsบนไซต์ของคุณเอง หรือบนบริการบล็อกฟรีเช่นSquarespace(like Squarespace)หรือWix นอกจากนี้ยังง่ายต่อการรวม Google Analytics เข้ากับไซต์ WordPress ของ(integrate Google Analytics into your WordPress site)คุณ
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ความเข้าใจใหม่เกี่ยวกับมิติข้อมูลและเมตริกเพื่อวิเคราะห์ไซต์ใดๆ ที่คุณมีทางออนไลน์
เพื่อให้เข้าใจว่ามิติข้อมูลและเมตริกทำงานอย่างไรในGoogle Analyticsให้พิจารณาคำจำกัดความง่ายๆ ต่อไปนี้
- มิติคือสิ่งที่คุณต้องการวัด
- เมตริกคือวิธีที่คุณต้องการวัดมิติข้อมูล
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสนใจจำนวนเซสชันที่มาจากไซต์ที่อ้างอิงการเข้าชมถึงคุณ ในกรณีนี้ มิติข้อมูลของคุณจะเป็นเส้นทางอ้างอิง(Referral Path)และเมตริกจะเป็นเซสชัน(Sessions)
ในGoogle Analyticsคุณสามารถใช้รายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าด้วยมิติข้อมูลและเมตริกทั่วไปที่มีอยู่ หรือสร้างรายงานที่กำหนดเอง (เช่นเดียวกับด้านบน)
คุณจะต้องตัดสินใจเสมอว่าต้องการวัดส่วนข้อมูลใดก่อน จึงจะสามารถเลือกตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องได้
เมตริก(Metric)ในGoogle Analytics คือ อะไร?
เมตริกที่คุณสามารถเลือกได้ขึ้นอยู่กับมิติข้อมูลที่คุณต้องการตรวจสอบ
สิ่งที่เจ้าของเว็บไซต์มักต้องการวัดมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการเข้าชมโดยรวมของทุกหน้าในเว็บไซต์ของตน นี่คือเพจที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หากต้องการดู ให้เลือกพฤติกรรม(Behavior)ในเมนูนำทางด้านซ้ายในGoogle Analytics (Google Analytics)จากนั้น เลือกเนื้อหาไซต์(Site Content)แล้วเลือก ทุกหน้า(All Pages)
รายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้านี้มีเมตริก(Pageviews)การดูหน้าเว็บสำหรับมิติข้อมูลทุกหน้า(All Pages)
หากคุณต้องการดู จำนวน หน้าที่(Pageviews) มีการเปิด สำหรับมิติข้อมูลอื่น คุณสามารถเลือกลูกศรดรอปดาวน์ใกล้กับอื่นๆ(Other)ถัดจาก ส่วน ข้อมูลหลัก(Primary Dimension)ที่ด้านบนของรายการหน้า
อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถเปลี่ยนมิติข้อมูลจากทุกหน้า(All Pages)เป็น หน้า Landing Pageได้ ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็น เฉพาะการดูหน้า เว็บ(Pageviews)สำหรับหน้าเว็บไซต์ของคุณที่ผู้เข้าชมหน้าแรกจะไปถึงเมื่อพวกเขามาที่ไซต์ของคุณ
ในรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าเหล่านี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนเมตริกสำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณสนใจมากขึ้นว่าผู้เข้าชมออกจากหน้าเดียวกันที่อัตราใด คุณสามารถเปลี่ยนเมตริกเป็นอัตราตีกลับได้
ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกเมตริก(Pageviews) การดูหน้าเว็บ ใต้ แท็บ สำรวจ(Explorer)แล้วเลือกอัตราตีกลับ(Bounce Rate)จากรายการเมตริก
การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนกราฟิกแผนภูมิเพื่อแสดงเมตริกอัตราตีกลับ สำหรับมิติข้อมูล (Bounce Rate)หน้า Landing Page(Landing Page)แทนที่จะเป็นมิติข้อมูลการ ดูหน้า เว็บ(Pageviews)
การสร้างรายงาน ที่ (Reports)กำหนดเอง(Custom) ในGoogle Analytics
หากคุณพบว่าไม่มีรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าในGoogle Analyticsที่แสดงสิ่งที่คุณกำลังมองหา คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองแทนได้ ด้วยรายงานที่กำหนดเอง คุณสามารถกำหนดมิติข้อมูลและเมตริกที่แสดงสิ่งที่คุณต้องการได้
หากต้องการสร้างรายงานที่กำหนดเอง ให้เลือก การ ปรับแต่ง(Customization)จากเมนูด้านซ้าย จากนั้นเลือกรายงานที่กำหนด(Custom Reports)เอง
ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าตัวสร้างรายงาน ซึ่งคุณสามารถเลือกเมตริกและมิติข้อมูลที่คุณต้องการสร้างกราฟได้
เมื่อต้องการเริ่มออกแบบรายงานแบบกำหนดเองใหม่ เลือกปุ่ม รายงานแบบกำหนดเองใหม่(New Custom Report)
ในหน้าต่างการออกแบบรายงานที่กำหนดเอง คุณจะเห็นกล่องหลักสองช่อง: กลุ่มเมตริก(Metric Groups)และ การเจาะ ลึกมิติ(Dimension Drilldowns)
หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องการดูอะไร คุณสามารถเลือก+ add dimensionเพื่อดูว่ามีมิติใดบ้าง
ในตัวอย่างนี้ เราจะสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อแสดงจำนวนการเข้าชมที่มาจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ
เลื่อน(Scroll)รายการของมิติข้อมูลและใช้ส่วนดรอปดาวน์เพื่อดูว่ามิติข้อมูลใดบ้างที่พร้อมใช้งาน
หากต้องการดูการเข้าชมที่มาจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ คุณเพียงแค่เลือกโซเชียล(Social)จากรายการส่วนข้อมูล แล้วเลือกเครือข่ายโซเชียล(Social Network)เพื่อดูส่วนข้อมูลเฉพาะ
สำหรับรายงานขั้นสูง คุณสามารถเพิ่มมิติข้อมูลที่สองโดยเลือก+ add dimensionข้อมูล ซึ่งจะแสดงกราฟเปรียบเทียบมิติข้อมูลหลายรายการโดยใช้เมตริกเดียวกัน
พูดถึงเมตริก ขั้นต่อไป คุณควรเพิ่มเมตริกที่คุณต้องการวัดโดยเลือก+ add metricในส่วน กลุ่มเมตริก(Metric Groups)
ในตัวอย่างนี้ เราต้องการดูจำนวนหน้าที่มีการเปิดจากเครือข่ายสังคม ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเลือกผู้ใช้(Users)ในเมนูแบบเลื่อนลงของเมตริก แล้วเลือก(Pageviews) "จำนวนหน้าที่มีการเปิด" จากรายการแบบเลื่อนลงของเมตริก
คุณจะสังเกตเห็นช่องตัวกรอง(Filter)ที่ด้านล่างของหน้าต่างรายงานที่กำหนดเอง คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อรวมหรือยกเว้นบางสิ่งที่คุณอาจไม่สนใจ ตัวอย่างเช่น ในกรณีนี้ เราไม่ต้องการรวม ปริมาณการใช้ Twitterไว้ในรายงาน
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าภายใต้ตัวกรองเป็นยกเว้น(Exclude)เลือก มิติข้อมูล เครือข่ายสังคม(Social Network)จากนั้นพิมพ์Twitterลงในฟิลด์ตัวกรองเฉพาะ
เมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างเสร็จแล้วในหน้าต่างตัวสร้างรายงาน ให้เลือกบันทึก(Save)เพื่อเสร็จสิ้น
ตอนนี้ คุณจะเห็นหน้าต่างรายงาน ส่วนบนของรายงานจะแสดงการเข้าชมโดยรวมที่มาจากเครือข่ายสังคมออนไลน์
ด้านล่างของรายงานที่กำหนดเองจะแสดงรายชื่อเครือข่ายสังคมทั้งหมดที่คุณได้รับการเข้าชม และจำนวนการเข้าชมที่คุณได้รับภายในกรอบเวลาที่คุณเลือก
ประสิทธิภาพของรายงานที่กำหนดเองทำให้คุณสามารถเลือกชุดค่าผสมของเมตริกและมิติข้อมูลที่คุณต้องการ ความคิดสร้างสรรค์กับตัวเลือกของคุณจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและพฤติกรรมของพวกเขาในไซต์ของคุณ อาจมีทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Google Analytics(alternatives to Google Analytics)แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าเมตริกและมิติข้อมูลใดบ้างในGoogle Analyticsให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อสำรวจโดยการสร้างรายงานที่กำหนดเองของคุณเอง คุณสามารถสร้างได้มากเท่าที่คุณต้องการ โดยใช้เมตริกและมิติข้อมูลร่วมกัน
Related posts
วิธีการวิจัยผู้ใช้ Google Analytics เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
วิธีการใช้ Google Sheets Drop Down รายการ
คุณสมบัติ 9 Hidden ใน Google Maps คุณควรตรวจสอบ
วิธีการ Filter ในแผ่น Google
คืออะไร Google App & How ที่จะใช้
วิธีทำ Business Card ใน Google Drive
คืออะไร Google“การจราจรที่ผิดปกติ” ข้อผิดพลาดและวิธีการแก้ไขมัน
YouTube Algorithm Work เป็นอย่างไร
วิธีการเพิ่ม Shapes ใน Google Docs
วิธีการลบ YouTube History and Search Activity
20 Best Gmail Add-ons and Extensions สำหรับผู้ใช้ Email Power
ไม่ได้รับ Gmail Notifications? 10 Ways เพื่อแก้ไข
วิธีการ Fix Gmail เมื่อมันไม่ได้รับอีเมล
วิธีการที่ใช้ใน SUMIF Google แผ่น
วิธีการรับการ Inbox Zero ใน Gmail
คุณสามารถลบอีเมล์ทั้งหมดจาก Gmail ในครั้งเดียว
วิธี Application Launcher สำหรับ Google Drive Works
8 Google Search Tips: ค้นหาสิ่งที่คุณเป็น Looking สำหรับเสมอ
วิธีเปลี่ยน Google SafeSearch Off
วิธียกเลิกหรือหยุดชั่วคราว YouTube Premium Subscription