หากคุณได้ติดตั้ง Google Analyticsบนเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากในการค้นหาผู้ใช้เกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์^{(website traffic)}ของ คุณ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เคล็ดลับบางประการในการใช้Google Analyticsเพื่อทำการวิจัยผู้ใช้ ผลลัพธ์จากการวิจัยนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น คุณจึงสามารถสร้างเนื้อหาไซต์^{(site content)} ของคุณเกี่ยว กับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณน่าจะสนใจมากที่สุด

วิธีนำทางไปยังการวิจัยผู้ใช้ Google Analytics^{(Google Analytics User Research)}

ไป ที่ Google Analyticsและเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Google ของ^{(Google account)}คุณ เยี่ยมชมพื้นที่ เว็บที่คุณได้ ลง  ทะเบียนใน Google Analytics^{(web property you’ve registered in Google Analytics)}

ใน บานหน้าต่างนำทาง^{(navigation pane)}ด้านซ้ายให้ขยายส่วนผู้ชม ^(Audience)เมนูนี้ประกอบด้วย ส่วน การวิจัยผู้ใช้^{(User Research)}ทั้งหมดที่เราจะกล่าวถึงในคู่มือนี้ เมื่อคุณเลือกภาพรวม^(Overview)จากส่วนนี้ คุณจะเห็นภาพรวมพื้นฐานของการเข้าชมของผู้ใช้^{(user traffic)}ของ  คุณ

มุมมองนี้ช่วยให้คุณเพิ่ม "กลุ่ม" เพื่อเปรียบเทียบผู้ชมได้ เราจะไปเพิ่มส่วนต่าง ๆ ในส่วนสุดท้ายของบทความนี้

หากคุณเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้านี้ คุณจะเห็นรายการข้อมูลประชากรทางด้านซ้ายซึ่งคุณสามารถเลือกได้ เมื่อคุณเลือกตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะเห็นการจัดอันดับทางด้านขวาที่แสดงรายละเอียดข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ

ข้อมูลประชากรเหล่านี้รวมถึง ภาษา ประเทศ เมือง เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการผู้ให้บริการ^{(service provider)}ระบบปฏิบัติการผู้ให้บริการ^{(service provider)}และความละเอียดหน้าจอ 

การสำรวจข้อมูลประชากรผู้ใช้

หากคุณต้องการเจาะลึกข้อมูลประชากรของผู้ใช้เฉพาะเจาะจงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยผู้ใช้ของคุณ ให้เลื่อนลงมาที่เมนูผู้ชม^{(Audience menu)}ขยายข้อมูลประชากร^{(Demographics)}และเลือกภาพ^(Overview)รวม

ในหน้านี้ คุณจะเห็นภาพรวมเบื้องต้นของข้อมูลประชากรพื้นฐาน — อายุและ^{(age and gender)}เพศ

ภายใต้ข้อมูลประชากร คุณสามารถเลือกอายุ^(Age)เพื่อดูรายละเอียดจำนวนผู้เยี่ยมชมของคุณที่อยู่ภายในช่วงอายุที่กำหนด

สิ่งนี้มีประโยชน์มากเพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่า วัยกลางคน หรือสูงวัยหรือไม่ กราฟยังแสดงให้เห็นว่าแนวโน้มเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

คุณยังสามารถดูรายละเอียดที่คล้ายกันของชายหรือหญิงที่เข้าชมไซต์ของคุณโดยเลือกเพศ^(Gender)ภายใต้ข้อมูลประชากร

วิธีใช้ข้อมูลประชากรขั้นพื้นฐาน^{(How to Use Basic Demographics)} : เมื่อเข้าใจอายุและเพศที่เป็นกลุ่มใหญ่ที่สุดของฐานผู้เข้าชม^{(visitor base)}คุณจะปรับแต่งเนื้อหาให้ดึงดูดผู้ชมได้กว้างขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุพื้นที่ขนาดใหญ่ที่คุณอาจต้องเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วย

นอกเหนือจาก^(Beyond)ข้อมูลประชากรพื้นฐานแล้ว ส่วนอื่นๆ ภายใต้AudienceในGoogle Analytics ยังให้^{(Google Analytics let)}คุณเจาะลึกรายละเอียดเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับผู้เข้าชมของคุณ

สำรวจความสนใจของผู้เยี่ยมชม

ส่วนถัดไปภายใต้กลุ่มเป้าหมายที่เรียกว่าความสนใจ^(Interest)ช่วยให้คุณเข้าถึงรายละเอียดที่น่าทึ่งมากมายเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ^(Audience)

ขอบคุณคุกกี้ที่รวบรวมบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้Googleมีรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าชมนี้มีอยู่ในบัญชีGoogle Analytics ของ คุณ  ใน ส่วนความสนใจ^{(Interests section)}

หากคุณเลือกภาพรวม^(Overview)คุณจะเห็นความสนใจของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดจัดเรียงตาม ประเภท ความสนใจ ^{(interest type)}ประเภทเหล่านี้จัดเป็นดังนี้:

• หมวดหมู่ผู้สนใจ (การเข้าถึง)^{(Affinity Category (reach))} : หัวข้อที่ผู้ใช้มักจะสนใจเรียนรู้เพิ่มเติม
• ส่วนที่มีแผน^{(In-Market Segment)} จะซื้อ : ผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้เยี่ยมชมของคุณมักทำการวิจัยหรือ^{(research or purchase)}ซื้อ
• หมวดหมู่อื่น ๆ^{(Other Category)} : มุมมองทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจ

คุณสามารถเจาะลึกลงไปในหมวดหมู่ความสนใจเหล่านี้ได้โดยเลือกภายใต้ความสนใจในGoogle Analytics ^{(Google Analytics)}เลือกหมวดหมู่ผู้สนใจ^{(Affinity Categories)}เพื่อดูจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์ของคุณซึ่งมีความสนใจเฉพาะเหล่านี้

เลือกกลุ่ม^{(In-Market Segments)} ที่มีแผน จะซื้อเพื่อดูจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์ของคุณซึ่งได้ค้นคว้าหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือประเภทผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง

เลือกหมวดหมู่อื่นๆ^{(Other Categories)}เพื่อดูว่ามีผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่เข้าชมไซต์ของคุณซึ่งมีกลุ่มความสนใจที่กว้างขึ้นและกว้างกว่า

วิธีใช้ความสนใจ^{(How to Use Interests)} : การรู้ความสนใจของผู้เยี่ยมชมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการเน้นเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณไปยังหัวข้อที่ผู้อ่านของคุณจะสนใจมากที่สุดหมวดหมู่ ผู้ ^(Categories)สนใจ^(Affinity) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดหากคุณสร้างบล็อกหรือสร้าง บทความ แต่กลุ่ม^{(In-Market Segments)} ที่มีแผน จะซื้ออาจดีกว่าถ้าคุณขายสินค้าด้วยเว็บไซต์ของคุณ

ภูมิศาสตร์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ

หากคุณคิดว่า ผู้เข้าชมของคุณมาจากไหน ไม่สำคัญ^{(t matter)}ให้คิดใหม่ อินเทอร์เน็ตมีอยู่ทั่ว โลก^(States)และหากคุณสามารถดึงดูดผู้ชมที่นอกเหนือไปจากสหรัฐอเมริกา^(United) คุณก็จะสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้

มีหลายวิธีในการวิเคราะห์ผลกระทบของวัฒนธรรมที่มีต่อการแบ่งกลุ่มผู้ชม^{(audience breakdown)}ของ คุณ หากต้องการดูว่าไซต์ของคุณอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน ให้เลือกภูมิศาสตร์^(Geo)ใต้กลุ่มเป้าหมาย เลือกภาษา^(Language)ใต้เมนูนี้

นี่จะแสดงภาษาหลักที่ผู้เยี่ยมชมของคุณพูด ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประเทศต้นทาง ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ ที่Google รวบรวม^(Google)

อย่างไรก็ตาม หากต้องการดูประเทศจริงที่ผู้เยี่ยมชมของคุณมาจาก ให้เลือกที่ตั้ง^(Location)

ที่ด้านบนของหน้าตำแหน่ง^{(Location page)}คุณจะเห็นแผนที่ความร้อน^{(heat map)} ทั่วโลก ที่แสดงจำนวนผู้เข้าชมของคุณ สีน้ำเงิน เข้ม^(Darker)แสดงถึงผู้เยี่ยมชมมากขึ้น สีฟ้าที่อ่อนกว่าหมายถึงผู้เยี่ยมชมน้อยลง และไม่มีสีหมายความว่าคุณไม่มีผู้เยี่ยมชมจากประเทศเหล่านั้น

เลื่อน^(Scroll)ลงมาที่หน้าเพื่อดูรายชื่อประเทศจริงพร้อมกับจำนวนการเข้าชมจากผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นในช่วงเวลาที่^{(time period)}คุณเลือก

วิธีใช้ Location^{(How to use Location)} : เป็นเรื่องปกติที่จะมีชาวอเมริกัน^(Americans) ที่พูดภาษาอังกฤษ เป็นผู้ชมหลัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมจากประเทศอื่นๆ ได้โดยการพูดถึงหัวข้อที่ผู้คนในประเทศอื่นๆ ให้ความสำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดถึงการจำกัดการเข้าถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์บางอย่าง หรือให้คำแนะนำแก่ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น วิธีใช้VPNเพื่อจัดการกับข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ทางออนไลน์

เทคโนโลยีของผู้เยี่ยมชมของคุณ

หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนไซต์ของคุณ คุณต้องปรับแต่งการออกแบบไซต์^{(site design)}ให้เข้ากับเทคโนโลยีที่ผู้เยี่ยมชมของคุณส่วนใหญ่ใช้

Google Analyticsให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเทคโนโลยีนั้นแก่คุณ ใต้เมนู^{(Audience menu)} กลุ่มเป้าหมาย ให้เลือกเทคโนโลยี^(Technology)เพื่อดูข้อมูลนี้ คุณจะเห็นสองตัวเลือกภายใต้เมนูนี้ เลือกเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ^{(Browser & OS)}เพื่อดูเว็บเบราว์เซอร์^{(web browser)}และระบบปฏิบัติการที่ผู้เยี่ยมชมของคุณส่วนใหญ่ใช้

ในส่วนนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าแท็บเบราว์เซอร์^{(Browser tab)}ถูกเลือกก่อน และจำนวนการเข้าชมที่คุณได้รับจากผู้เยี่ยมชมที่ใช้เบราว์เซอร์บางประเภท

เลือก แท็บ ระบบปฏิบัติการ^{(Operating System)}เพื่อดูรายการระบบปฏิบัติการทั่วไปส่วนใหญ่ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้

คุณจะสังเกตเห็นว่ายังมีแท็บอื่นๆ ที่ด้านบนซึ่งช่วยให้คุณสำรวจสิ่งอื่นๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีของผู้เยี่ยมชมของคุณได้

• ความละเอียดหน้าจอ
• สีหน้าจอ (ประเภทบิต)
• เวอร์ชันแฟลช
• รองรับ Java (ภายใต้อื่น ๆ )

หากคุณเลือก เมนู มือถือ^(Mobile)ในGoogle Analyticsคุณยังสามารถดูโทรศัพท์มือถือทั่วไปที่ผู้เข้าชมของคุณใช้เมื่อเข้าชมด้วยโทรศัพท์หรือแท็บเล็^{(phone or tablet)}ต

วิธีใช้เทคโนโลยี^{(How to use Technology)} : การรู้จักเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ใช้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณทำงานได้ดีสำหรับผู้เข้าชมส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการทดสอบไซต์ด้วยเทคโนโลยีทั่วไปที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้

ตัวชี้วัดการวิจัยผู้ใช้ที่มีประโยชน์อื่นๆ

มีส่วนอื่นๆ อีกสองสามส่วนภายใต้ผู้ชม^(Audience)ในGoogle Analyticsสำหรับเมตริกอื่นๆ ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

หากคุณเลือกUser Flow^{(Users Flow)}คุณจะเห็นภาพที่น่าประทับใจซึ่งแสดงให้เห็นว่ากลุ่มผู้ใช้ต่างๆ นำทางเว็บไซต์ของคุณอย่างไร เลือกประเทศ^(Country)จากเมนูแบบเลื่อนลง และคุณจะเห็นว่าผู้ใช้จากสหรัฐอเมริกา^(States)สหราช^(United) อาณาจักร^{(United Kingdom)}และประเทศอื่นๆ คลิกผ่านหน้าต่างๆ ในไซต์ของคุณอย่างไร

คุณยังสามารถดูภาพนี้ได้โดยเลือกตัวเลือกข้อมูลประชากรอื่นๆ เช่น เบราว์เซอร์ ภาษา และอื่นๆ

เลือกภาพรวม^(Overview)จากเมนู^{(Audience menu)} กลุ่มเป้าหมาย แล้วเลือกเพิ่มกลุ่ม^{(Add Segment)}ที่ด้านบนเพื่อรวมข้อมูลประชากรเพิ่มเติมที่คุณต้องการทำการเปรียบเทียบ 

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการดูสัดส่วนของผู้เยี่ยมชมวัยเรียนเมื่อเทียบกับผู้เข้าชมโดยรวม หากคุณเปิดใช้ งาน College Ageเป็นกลุ่มใหม่ ภาพที่ด้านบนของหน้าจะแสดงบรรทัดที่สอง เพื่อให้คุณเห็นการเปรียบเทียบนี้

คุณสามารถเพิ่มกลุ่มเพิ่มเติมในมุมมองนี้เพื่อเปรียบเทียบประชากรกลุ่มอื่นๆ ในผู้ชมของคุณได้เช่นกัน

ทำวิจัยผู้ใช้ Google Analytics^{(Google Analytics User Research)}

อย่างที่คุณเห็นGoogle Analyticsเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังมากในการทำวิจัยผู้ใช้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งเนื้อหาและแม้แต่การออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะดูสมบูรณ์แบบสำหรับผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ที่มาเว็บไซต์ของคุณบ่อยที่สุด

Google Analytics User Research Methods to Boost Website Traffic

If you have Googlе Analytics installed оn your website, you have a vеry powerfυl tool avaіlable to perform user research around your website traffic.

In this article, you’ll learn some tips and tricks to use Google Analytics to perform user research. The results from this research will help you better understand your audience so you can craft your site content around what your visitors are most likely to be interested in.

How To Navigate to Google Analytics User Research

Visit Google Analytics and log in using your Google account. Visit the web property you’ve registered in Google Analytics. 

In the left navigation pane, expand the Audience section. This menu contains all of the User Research sections that we’ll cover in this guide. When you select Overview from this section, you’ll see a basic overview of your user traffic. 

This view lets you add “segments” to compare audiences. We’ll get to adding segments in the last section of this article.

If you scroll down to the bottom of this page you’ll see a list of demographics on the left that you can select from. As you choose these, you’ll see a ranking on the right showing the demographic breakdown of your site visitors.

These demographics include language, country, city, browser, operating system, service provider, operating system, service provider, and screen resolution. 

Exploring User Demographics

If you want to dig further into specific user demographics as part of your user research, scroll down the Audience menu, expand Demographics, and select Overview.

On this page you’ll see a basic visual overview of basic demographics — age and gender.

Under Demographics, you can select Age to see a breakdown of how many of your visitors are within certain age ranges.

This can be very helpful to see if your website appeals more to younger, middle-aged, or older audiences. The graph will also show how these trends have shifted over time.

You can also see a similar breakdown of males or females visiting your site by selecting Gender under Demographics.

How to Use Basic Demographics: By understanding the ages and gender that make up the largest segment of your visitor base, you can better fine-tune your content to appeal to the widest audience. It will also help you identify large areas where you may need to grow your audience as well.

Beyond basic demographics, other sections under Audience in Google Analytics let you dig into many more details about your visitors.

Exploring Your Visitor Interests

The next section under Audience called Interest gives you access to an amazing array of details about your visitors.

Thanks to cookies that are collected on the computers and mobile devices that your visitors use, Google has a lot of details about their interests. This information about your visitors is available in your Google Analytics account under the Interests section. 

If you select Overview, you can see all of your visitors’ interests organized by interest type. These types are organized as follows:

• Affinity Category (reach): Topics that users are more likely to be interested in learning about.
• In-Market Segment: Products and services that your visitors commonly research or purchase.
• Other Category: Somewhat more general views of what your visitors are interested in.

You can dive further into these interest categories by selecting these under Interests in Google Analytics. Select Affinity Categories to see how many users have visited your site who have these specific interests.

Select In-Market Segments to see how many users have visited your site who have researched or purchased specific products or types of products.

Select Other Categories to see how many users have visited your site who have a broader, more general set of interests.

How to Use Interests: Knowing your visitors’ interests is one of the most powerful ways to focus the content of your website toward topics that your readers will be most interested in. Affinity Categories are the best place to start if you run a blog or produce articles, but In-Market Segments might be better if you sell products with your website.

Your Visitors’ Geography

If you think it doesn’t matter where your visitors come from, think again. The internet is global, and if you can appeal to an audience beyond just the United States, you stand to attract a much larger audience.

There are several ways to analyze the impact of culture on your audience breakdown. To see where your site stands today, select Geo under Audience. Select Language under this menu.

This will show you the primary languages spoken by your visitors. This is largely based on their country of origin, among other factors collected by Google.

However, to see the actual countries your visitors are from, select Location.

At the top of the Location page, you’ll see a global heat map that shows you the volume of your visitors. Darker blue represents more visitors, lighter blue means fewer visitors, and no color means you don’t get any visitors from those countries.

Scroll down the page to see the actual list of countries along with the number of visits from those visitors over the time period you’ve selected.

How to use Location: It’s common to have English-speaking Americans as a primary audience. However, you can grow an audience from other countries by including mention of topics that people in other countries care about. For example, you may mention how access to certain services or products may be limited. Or provide visitors with tips on things like how to use a VPN to deal with geographic limitations online.

Your Visitors’ Technology

If you want your visitors to have the best possible experience on your site, you need to tailor the site design to the technology most of your visitors use.

Google Analytics gives you great insights into that technology. Under the Audience menu, select Technology to see this. You’ll see two options under this menu. Select Browser & OS to see the web browser and operating systems most of your visitors use.

Under this section, you’ll notice the Browser tab is selected first, and the number of visits you’ve received from visitors using certain browsers.

Select the Operating System tab to see the list of most common operating systems your visitors are using.

You’ll notice that there are also other tabs at the top that let you explore other things about your visitors’ technology.

• Screen resolution
• Screen colors (bit type)
• Flash version
• Java support (under Other)

If you select the Mobile menu in Google Analytics, you can also see the most common mobile devices your visitors use when they visit with their phone or tablet.

How to use Technology: Knowing the browser, OS, or mobile device most of your visitors use is a powerful way to make sure your site works well for the majority of those visitors. You can use this information to do site testing with the most common technologies your visitors use.

Other Useful User Research Metrics

There are a few other sections under Audience in Google Analytics for other metrics that can give you further insight into your audience.

If you select Users Flow, you’ll see an impressive visual that shows you how different user groups navigate your website. Select Country from the dropdown, and you’ll see how users from the United States, United Kingdom, and other countries click through the pages on your site.

You can also see this visual by selecting other demographic options like browser, language, and more.

Select Overview from the Audience menu and then select Add Segment at the top to include any additional demographics that you want to do comparisons on. 

For example, you may want to see the proportion of college-age visitors compared to overall visitors. If you enable College Age as a new segment, the visual at the top of the page will show a second line so you can see this comparison.

You can add additional segments to this view to compare additional demographic populations in your audience as well.

Doing Google Analytics User Research

As you can see, Google Analytics is a very powerful tool to do user research about your website visitors. This kind of insight can help you tailor your content and even your website design so that it appeals to a much larger audience. It can also help you to ensure that your site looks and feels perfect to the majority of visitors that frequent your website most often.

Related posts

• คืออะไร Google“การจราจรที่ผิดปกติ” ข้อผิดพลาดและวิธีการแก้ไขมัน

• Metric and Dimension ใน Google Analytics คืออะไร

• วิธีการ Embed Google Forms บน Your Website

• วิธีฝัง Google ปฏิทินบนเว็บไซต์ของคุณ

• 5 ฟีเจอร์สำหรับผู้ใช้ระดับสูงใน Chrome ที่ทุกคนควรรู้

• วิธีเปลี่ยน Google SafeSearch Off

• วิธีใช้ Google Family Calendar เพื่อให้ Family ของคุณใน Time

• วิธีการ Fix SSL Security Certificate ข้อผิดพลาดใน Chrome

• เพิ่ม Protection ใน Google Chrome and How เพื่อเปิดใช้งานอะไร

• 20 Best Gmail Add-ons and Extensions สำหรับผู้ใช้ Email Power

• วิธีการติดตาม Changes ใน Google Docs

• วิธีการทำ Line Graph ในแผ่น Google

• วิธีการแทรกลายเซ็นใน Google Docs

• วิธีทำ Business Card ใน Google Drive

• วิธีการ Filter ในแผ่น Google

• วิธีใช้งาน Google Tasks - คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน

• Software Reporter Tool ใน Chrome and How คืออะไรเพื่อปิดการใช้งาน

• ไม่ได้รับ Gmail Notifications? 10 Ways เพื่อแก้ไข

• คุณสมบัติ 9 Hidden ใน Google Maps คุณควรตรวจสอบ

• 8 Google Search Tips: ค้นหาสิ่งที่คุณเป็น Looking สำหรับเสมอ