เมื่อพยายามย้ายเครื่องพิมพ์จากเซิร์ฟเวอร์เก่าไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่ผ่านGroup Policy Preferences ( GPP ) ข้อผิดพลาดของ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จัก^{(Unknown printer driver )}อาจเกิดขึ้นและป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการจนเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังอาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้– 0x80070705 คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาดไดรเวอร์ เครื่องพิมพ์^(Printer)ที่ไม่รู้จัก0x80070705

0x80070705

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อเตรียมการโยกย้ายข้ามสถาปัตยกรรมและสามารถฆ่ากระบวนการได้ตรงกลาง อย่างไรก็ตาม^{(Nevertheless)}คุณสามารถลองใช้วิธีการใดๆ ที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถาวร

เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์
เครื่องพิมพ์ได้รับการกำหนดค่าด้วยไดรเวอร์การพิมพ์ประเภท 4
ดำเนินการ^(Perform)ถอนการติดตั้งระดับรากเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

มาสำรวจวิธีการกันแบบละเอียดกัน!

1] เริ่ม^(Restart) บริการ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ใหม่^{(Print Spooler Service)}

Print Spooler (ไฟล์ปฏิบัติการ) เป็นคุณลักษณะในตัวของWindowsที่จัดการงานพิมพ์ ส่วนใหญ่บริการทำงานได้ดี แต่บางครั้งปัญหาที่เกี่ยวข้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักเช่นที่อธิบายไว้ข้างต้น

ในกรณีนั้น คุณจะต้องเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่^{(restart the Print Spooler service)}โดยใช้Windows Services Manager เปิด Services Manager ค้นหา บริการ SpoolerคลิกขวาและเลือกRestart

คุณยังสามารถเริ่ม บริการ Print Spoolerใหม่ ได้ โดยใช้Task Manager

เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่โดยใช้ตัวจัดการงาน

อ่าน^(Read) : วิธีการดำเนินการซ่อมแซม^{(How to carry out Print Spooler Repair)}ตัว จัดคิวงานพิมพ์

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์

ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์^{(The Printer Troubleshooter)}จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เพียง^(Simply)เปิดยูทิลิตี้นี้ เลือกเครื่องพิมพ์^(Printer)จากรายการ จากนั้นคลิกปุ่มถัดไปเพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหา มันตรวจสอบสำหรับ:

มีการอัปเดต ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์^{(Printer Driver)}หากมี
สแกนหาปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์^(Printer)
ข้อผิดพลาดของบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์
เครื่องพิมพ์ที่ไม่ ได้ใช้ร่วมกับโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)
คิวเครื่องพิมพ์.

3] เครื่องพิมพ์^(Printer)ได้รับการกำหนดค่าด้วยไดรเวอร์การพิมพ์ประเภท 4

Microsoftยังระบุด้วยว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้มักจะระบุว่าเครื่องพิมพ์^(Printer)ได้รับการกำหนดค่าด้วยไดรเวอร์การพิมพ์ประเภท 4 ^{(Type 4)}ตอนนี้ เครื่องพิมพ์ Group Policy Preference TCP/IPไม่รองรับไดรเวอร์การพิมพ์ประเภท 4 ^{(Type 4)}Microsoftขอแนะนำว่าต้องกำหนดค่าเครื่องพิมพ์บนเซิร์ฟเวอร์ด้วยไดรเวอร์ประเภท 3^{(Type 3)}

พิมพ์printmanagement.mscบนบรรทัดคำสั่ง
ในทรีคอนโซล คลิกเซิร์ฟเวอร์^(Servers)เครื่องพิมพ์^(Printer) เพื่อขยายโฟลเดอร์
คลิก^(Click)เซิร์ฟเวอร์^{(Print Server)}การ พิมพ์ ที่คุณกำลังกำหนดค่า
คลิกเครื่องพิมพ์
ในบานหน้าต่างผลลัพธ์ สำหรับเครื่องพิมพ์เฉพาะ ให้ตรวจสอบคอลัมน์ประเภทไดรเวอร์ ^{(Driver Type)}คอลัมน์นี้ระบุว่าไดรเวอร์เป็นประเภท 3 หรือประเภท 4

หากกำหนดว่าไดรฟ์การพิมพ์เป็นประเภท 4 จะต้องเลือกไดรฟ์การพิมพ์ประเภท 3 แทน ซึ่งสามารถทำได้ภายใน คอนโซล การจัดการการพิมพ์^{(Print Management)}โดยการเลือกไดรเวอร์ประเภท 3 จากรายการแบบเลื่อนลง หากติดตั้งไว้แล้วบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ หากยังไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ประเภท 3 บนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ประเภท 3 ได้จากแท็บขั้นสูง ^(Advanced)เลือก ไดรเวอร์^{(Select New Driver)}ใหม่

ไดรเวอร์การพิมพ์ ประเภท 3^{(Type 3)}ส่วนใหญ่สามารถดาวน์โหลดได้จากWindows Update ^{(Windows Update)}หากไม่มีไดรเวอร์Type 3 จาก ^{(Type 3)}Windows Updateโปรดดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

4] ทำการ^(Perform)ถอนการติดตั้งระดับรูทเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์

เปิดแผงควบคุม^{(Control Panel)}ไปที่โปรแกรม^(Programs)และคุณลักษณะ^(Features)

คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ HP ของคุณและเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง^{(Uninstall )}

เปิด อุปกรณ์ และเครื่องพิมพ์^{(Devices and Printers)}

ใน หน้าต่าง Devices and Printersให้มองหาHP Printerของคุณ เมื่อพบ ให้คลิกขวาและเลือกตัวเลือก ' ลบ^(Delete) ' หรือ ' ลบอุปกรณ์^{(Remove Device)} '

ตอนนี้ ให้กดWin+Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun

พิมพ์printui.exe /sและคลิกตกลง

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้สลับไปที่แท็บไดรเวอร์^(Drivers)

ค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง (ในกรณีของฉัน HP) เมื่อเห็นให้คลิกขวาแล้วคลิกปุ่มลบ^(Remove)

เลือกตกลง^(OK) _

ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หวังว่ามันจะช่วย!

Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 on Windows 11/10

When trying to mіgrate printerѕ from an old server to a new serνer via Group Policy Preferences (GPP) an Unknown printer driver error may occur and prevent you from completing the operation. It may also show the following error code – 0x80070705. You can follow one of the methods described below to resolve the issue.

Unknown Printer driver error 0x80070705

0x80070705

As mentioned earlier, the problem mainly occurs when preparing for cross-architecture migrations and can kill the process, midway. Nevertheless, you can try any of the methods listed below to fix the issue permanently.

Restart the Print Spooler Service
Run Print Troubleshooter
Printer has been configured with a Type 4 print driver
Perform root level uninstallation to remove all the printer related software.

Let’s explore the methods in a bit of detail!

1] Restart the Print Spooler Service

Print Spooler (executable file) is a built-in feature of Windows that handles print jobs. Most of the time, the service works just fine. But sometimes an issue related to it may cause unknown errors such as the one described above.

In that case, you’ll need to restart the Print Spooler service using Windows Services Manager. Launch Services Manager, locate Spooler service, right-click on it and select Restart.

You can also restart the Print Spooler service using Task Manager.

restart print spooler service using task manager

Read: How to carry out Print Spooler Repair.

2] Run Print Troubleshooter

Print Troubleshooter

The Printer Troubleshooter detects and automatically fix most issues related to printers. Simply launch the utility, select Printer from the list, and then click the Next button to begin the troubleshooting. It checks for:

Printer Driver updates are available if any.
Scans for Printer connectivity issues.
Print spooler service errors.
Printers that are not shared with the HomeGroup.
Printer queue.

3] Printer is configured with a Type 4 print driver

Microsoft also states that this error code usually indicates that the Printer is configured with a Type 4 print driver. Now, Group Policy Preference TCP/IP printers do not support Type 4 print drivers. Microsoft recommends that the printer must be configured on the server with Type 3 drivers.

Type printmanagement.msc on the command-line.
In the console tree, click Printer Servers to expand the folder.
Click the Print Server that you are configuring
Click Printers
In the results pane, for the specific printer, check the Driver Type column. This column specifies if the driver is Type 3 or Type 4.

If it is determined that the print drive is type 4, a type 3 print drive must be selected instead. This can be done within the Print Management console by selecting the type 3 driver from the drop down list, if already installed on the print server. If the type 3 driver is not already installed on the print server, you can install the type 3 driver from the Advanced tab. Select New Driver.

Most Type 3 print drivers can be downloaded from Windows Update. If the Type 3 driver is not available from Windows Update, see the printer manufacturer’s website.

4] Perform root level uninstallation to remove all the printer related software

Printer Server Properties

Open Control Panel, go to Programs and Features.

Right-click your HP printer and choose the Uninstall option.

Open Devices and Printers.

In the Devices and Printers window look for your HP Printer. When found, right-click it and select the ‘Delete’ or ‘Remove Device’ option.

Now, press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type printui.exe /s and click OK.

In the window that opens, switch to the Drivers tab.

Look for a related Printer driver (HP in my case). When seen, right-click it and click the Remove button.

Select OK.

Close all the windows and restart your PC to check if the issue is resolved.

Hope it helps!

ณิชารีย์ พิทักษ์ไทย

About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จัก 0x80070705 บน Windows 11/10

ข้อผิดพลาดไดรเวอร์ เครื่องพิมพ์^(Printer)ที่ไม่รู้จัก0x80070705