คุณอาจพบสิ่งนี้ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ –^{(The system cannot find the file specified – 0x80070002)}ข้อผิดพลาด 0x80070002 เมื่อคุณพยายามเรียกใช้การดำเนินการสำรองข้อมูลของ Windows^{(run a Windows Backup operation)}หรือเมื่อเพิ่มคุณสมบัติ Windows^{(adding Windows Features)}บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองสถานการณ์ได้สำเร็จ

ดูหัวข้อด้านล่างสำหรับวิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ ที่คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ (0x80070002)

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Windows Backup

Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือ:

• โวลุ่มต้นทางมีข้อผิดพลาดของดิสก์
• ไม่มี ProfileImagePath
• AUTOMOUNT ถูกปิดใช้งาน
• เครื่องมีการกำหนดค่าการบูตคู่
• ส แนป^(Snapshot)ชอตบนโวลุ่มแหล่งที่มาถูกลบหรือปิดบริการที่สำคัญ

หากคุณพบ ข้อผิดพลาด 0x80070002 ของ Windows Backupคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. เรียกใช้ CHKDSK
2. ลบ ProfileImagePath . ที่หายไป
3. เปิดใช้งาน AUTOMOUNT
4. แก้ไขการกำหนดค่าการบูตคู่
5. เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ Shadow Copy
6. รีเซ็ต Windows 10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้ CHKDSK

การใช้CHKDSKเป็นวิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาฟังก์ชัน MS-DOS ที่ไม่ถูกต้อง^{(Invalid MS-DOS Function)}

ในการรัน CHKDSK ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์cmdจากนั้นกดCTRL + SHIFT + ENTERเพื่อ เปิด Command Prompt ในopen Command Prompt in admin/elevated mode
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้ว  กดEnter

chkdsk /x /f /r

คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

• กดปุ่มYบนแป้นพิมพ์ จากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้CHKDSK ตรวจสอบและแก้ไข^{(CHKDSK to check and fix)}ข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์

หลังจากCHKDSKเสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ลบ^(Delete) ProfileImagePath . ที่หายไป

นี่คือการดำเนินการรีจิสทรี ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรี^{(back up the registry)}  หรือ  สร้างจุดคืนค่าระบบ ตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

• กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์regeditและกด Enter เพื่อเปิดRegistry Editor^{(open Registry Editor)}
• นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• ที่ตำแหน่ง เลือกแต่ละโฟลเดอร์ภายใต้ProfileListจากนั้นตรวจสอบบานหน้าต่างด้านขวาสำหรับรายการProfileImagePath
• ลบ^(Delete)โฟลเดอร์ใด ๆ ที่ไม่มีค่าProfileImagePath
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการบู๊ต ให้ลองดำเนินการสำรองข้อมูลอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] เปิดใช้งาน AUTOMOUNT

ไดรฟ์ข้อมูลอาจออฟไลน์หาก  ปิดใช้งาน AUTOMOUNT^{(AUTOMOUNT is disabled)}  ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์จัดเก็บข้อมูลบุคคลที่สาม หรือหากผู้ใช้ปิดใช้งานAUTOMOUNTสำหรับไดรฟ์ข้อมูลด้วยตนเอง

ในการเปิดใช้งาน AUTOMOUNT^(AUTOMOUNT)ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์cmdแล้วกดCTRL + SHIFT + ENTERเพื่อ เปิด Command Prompt ในopen Command Prompt in admin/elevated mode
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter เพื่อ^(Enter)เปิดDiskPart

DISKPART

• จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

automount
automount enable

• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

ปริมาณควรออนไลน์แล้ว

หากไม่ได้ผล ให้เปิดDiskPartอีกครั้งและเรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการ สำหรับSelect volumeคำสั่ง เลือกเพียง 100 MB หรือพาร์ติชั่นระบบจากวอลลุมรายการ ดังนั้นในกรณีของคุณ โวลุ่มอาจมีตัวเลขอื่น – ป้อนตัวเลขนั้นแทน

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

รีบูต^(Reboot)พีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] แก้ไขการกำหนดค่าการบูตคู่

ทำดังต่อไปนี้:

• เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์diskmgmt.mscและกด Enter เพื่อเปิดDisk Management^{(open Disk Management)}
• คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ พาร์ติชั่นระบบ Windows (ซึ่งโดยทั่วไปคือ C:) และเลือกMark Partition as Active
• รีสตาร์ท^(Restart)  เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

5] เพิ่ม พื้นที่จัดเก็บShadow Copy^{(Increase Shadow Copy)}

ส แนปช^(Snapshot)อตบนโวลุ่มแหล่งที่มาจะถูกลบในขณะที่กำลังดำเนินการสำรองข้อมูล เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บสำเนาเงาบนต้นทางมีน้อยมาก

ในการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บShadow Copy ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
• ใน หน้าต่างพรอมต์ CMDให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter

vssadmin list shadowstorage

• หากคุณมี  พื้นที่เก็บข้อมูล Shadow Copy^{(Shadow Copy storage area)} น้อยมาก ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%

• รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เปิด พรอมต์ CMD อีกครั้ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter :

vssadmin delete shadows /all

• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

6] รีเซ็ต Windows 10

หาก ณ จุดนี้ไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10ได้

ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ – 0x80070002 เมื่อเพิ่มคุณสมบัติของWindows

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. เรียกใช้ SFC scan
2. เรียกใช้ DISM scan
3. ดำเนินการ^(Perform)ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows 10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้ SFC scan

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFCและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] เรียกใช้การสแกน DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe)เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สามารถใช้เพื่อให้บริการและเตรียมอิมเมจWindows

3] ดำเนินการ^(Perform)ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows 10

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการ  ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ของ Windows 10และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หวังว่าโพสต์นี้จะเป็นประโยชน์!

The system cannot find the file specified (0x80070002)

You may encounter this The system cannot find the file specified – 0x80070002 error when you attempt to run a Windows Backup operation or when adding Windows Features on your Windows 10 device. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue in relation to both scenarios.

See the sections below for the solutions for the different scenarios in which you may receive the error message

The system cannot find the file specified (0x80070002)

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Windows Backup

Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.

The main cause of this error are:

• The source volume has disk errors.
• Missing ProfileImagePath
• AUTOMOUNT is disabled.
• Machine has a dual boot configuration.
• Snapshot on the source volume gets deleted or critical services were turned off.

If you’re faced with this Windows Backup error 0x80070002, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run CHKDSK
2. Delete the missing ProfileImagePath
3. Enable AUTOMOUNT
4. Fix dual boot configuration
5. Increase Shadow Copy storage area
6. Reset Windows 10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run CHKDSK

Using CHKDSK is also one solution that is proved to be effective to fix the Invalid MS-DOS Function issue.

To run CHKDSK, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter.

chkdsk /x /f /r

You will receive the following message:

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

• Press the Y key on the keyboard and then reboot your computer to let CHKDSK to check and fix the errors on the computer hard drive.

After CHKDSK completes, check to see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Delete the missing ProfileImagePath

This is a registry operation, so it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• At the location, select each folder under the ProfileList, then check on the right pane for the ProfileImagePath entry.
• Delete any of the folders that does not have the ProfileImagePath value.
• Restart your computer.

On boot, try the backup operation again and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Enable AUTOMOUNT

The volumes may go offline if AUTOMOUNT is disabled either while using a 3rd party storage software or if the user manually disabled the AUTOMOUNT for the volume.

To enable AUTOMOUNT, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter to open DiskPart.

DISKPART

• Next, type the following commands and hit enter after each one:

automount
automount enable

• Reboot the computer.

The volume should now be online.

If that doesn’t work, open DiskPart again and run the commands below one after the other. For the Select volume command, only choose 100 MB or system partition from list volumes. So in your case, the volume might have another number – input that number instead.

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

Reboot you PC to save changes. If the error isn’t resolved, try the next solution.

4] Fix dual boot configuration

Do the following:

• Invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type diskmgmt.msc and hit Enter to open Disk Management.
• Right-click on the Windows system partition (which generally is C:) and select Mark Partition as Active.
• Restart to apply changes.

5] Increase Shadow Copy storage area

Snapshot on the source volume gets deleted while the backup is in progress due to a very little shadow copy storage area on the source.

To increase Shadow Copy storage area, do the following:

• Open Command Prompt in admin mode.
• In the CMD prompt window, type the command below and hit Enter.

vssadmin list shadowstorage

• If you have very little Shadow Copy storage area then type or copy and paste the following command and hit Enter:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%

• Reboot to apply changes.

If it doesn’t fix your issue, again open CMD prompt in admin mode and type the command below and hit Enter:

vssadmin delete shadows /all

• Reboot computer again.

6] Reset Windows 10

If at this point nothing works, you can reset Windows 10.

The system cannot find the file specified – 0x80070002 when adding Windows features

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Run SFC scan
2. Run DISM scan
3. Perform Windows 10 in-place upgrade repair

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run SFC scan

This solution require you run SFC scan and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Run DISM scan

Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) is a command-line tool that can be used to service and prepare Windows images.

3] Perform Windows 10 in-place upgrade repair

This solution requires you to perform Windows 10 In-place Upgrade Repair and see if that helps.

Hope you find this post helpful!

Related posts

• รุ่นไม่รองรับรุ่นนี้ของ file format, 0xC03A0005

• Error 0x80070013 สำหรับ System Restore, Backup or Windows Update Fix

• System Image Backup ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x807800C5 และ 0xC03A0005

• System Image Backup ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x807800C5 และ 0x8078004F

• Request ไม่สามารถทำได้เพราะ I/O device (0x8078012D)

• วิธีการสำรองข้อมูลและกู้คืน GPU Preferences สำหรับ Apps ใน Windows 10

• Create e-mail backups ด้วย KLS Mail Backup สำหรับ Windows PC

• วิธีการสำรองไฟล์ & โฟลเดอร์โดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Regbak ช่วยให้คุณสำรองและกู้คืน Windows Registry ได้อย่างง่ายดาย

• Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423f3 บน Windows 10

• วิธีสร้างหรือกู้คืน System Image ใน Windows 10

• Backup Inbox ใช้ UpSafe Office 365 Outlook Backup Freeware

• Game Backup Monitor ให้คุณสำรองเกมโดยอัตโนมัติ

• Backup Recently Modified File Versions กับ EvaCopy สำหรับ Windows PC

• Error 0x81000036, Windows ไม่พบอุปกรณ์สำรองข้อมูล

• วิธีการใช้ ShadowExplorer เพื่อ access & restore Shadow Copies

• วิธีการ Backup Gmail ถึง Hard Drive บน Windows 10

• Backup, Restore, Migrate Oculus Rift game ไฟล์พร้อม VRBackup PER

• Google Backup and Sync Tool ให้คุณสำรองไฟล์ไปยัง Drive & Photos

• วิธีการ Backup and Restore Quick Access Folders ใน Windows 10