ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 0x81000036, Windows ไม่พบอุปกรณ์^{(Error 0x81000036, Windows could not find backup devices)}สำรอง ผู้ใช้ Windows 10^{(Windows 10)}บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด 0x81000036 ในระบบของพวกเขาในระหว่างการพยายามสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

ข้อผิดพลาด 0x81000036 Windowsไม่พบอุปกรณ์สำรอง

หากคุณได้รับWindows Backup Error 0x81000036วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้:

1. ปิดการใช้งาน Windows Sandbox
2. ปิดการใช้งาน Hyper-V
3. ปิดพอร์ต USB ชั่วคราว

1] ปิดการใช้งาน Windows Sandbox

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก ข้อผิดพลาด 0x81000036 ได้รับการแก้ไขในระบบเมื่อปิดการใช้งานWindows Sandbox คุณสามารถลองใช้วิธีนี้และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ขั้นตอนในการปิดใช้งานWindows SandboxในWindows 10มีดังต่อไปนี้:

1. เรียก ใช้ แผง^{(Control Panel)}ควบคุม
2. ไปที่ “ Programs > Programs and Features ” หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ในระบบของคุณ เพียงพิมพ์ “ Programs and Features ” ในแถบค้นหาของControl Panel^{(Control Panel)}
3. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ใน^{(Turn Windows features on or off)(Turn Windows features on or off)}บานหน้าต่างด้านซ้าย นี้จะเปิดหน้าต่างใหม่
4. ในคุณลักษณะของหน้าต่าง^{(Window Features)}ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ติดกับคุณลักษณะWindows Sandbox
5. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ปิดการใช้งาน Hyper-V

Hyper-Vเป็นอีกหนึ่งสาเหตุของปัญหานี้ หากคุณเปิดใช้งานHyper-Vในระบบของคุณ ให้พิจารณาปิดการใช้งานและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนในการปิดการใช้งาน Hyper-V^{(disable Hyper-V)}บน Windows 10 มีดังนี้:

1. เปิดแผงควบคุม^{(Control Panel)}และไปที่ " Programs > Programs and Features "
2. คลิกที่เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows^{(Turn Windows features on and or off)}ทางด้านซ้าย
3. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ติดกับคุณลักษณะHyper-Vเพื่อปิดใช้งาน
4. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า
5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

3] ปิดพอร์ต USB

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองปิดการใช้งานพอร์ต USB^{(disable the USB ports)}ชั่วคราว จากนั้นสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ

ผู้ใช้หลายคนพบว่าวิธีนี้มีประโยชน์ บางทีมันอาจจะใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน

หวังว่านี่จะช่วยได้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง^{(Related posts)} :

• สร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด^{(Create a System Image backup failed with error 0x80780172)} 0x80780172
• ^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020)}System Image Backup ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิด พลาด0x807800C5 และ 0x80070020

Error 0x81000036, Windows could not find backup devices

In this аrticle, wе will describe the possible solutions for Error 0x81000036, Windows could not find backup devices. Some Windows 10 users have reported that they received an error 0x81000036 on their system during an attempt to create a system image backup. When this error occurs, the following message appears on the screen:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

Error 0x81000036, Windows could not find backup devices

If you are receiving Windows Backup Error 0x81000036, the following solutions may help you:

1. Disable Windows Sandbox.
2. Disable Hyper-V.
3. Turn Off the USB ports temporarily.

1] Disable Windows Sandbox

According to the feedback of many affected users, the error 0x81000036 got fixed on their system when they disabled Windows Sandbox. You can also give this method a try and see if it helps.

The steps to disable the Windows Sandbox in Windows 10 are listed below:

1. Launch Control Panel.
2. Go to “Programs > Programs and Features.” If you do not find this option on your system, simply type “Programs and Features” in the search bar of the Control Panel.
3. Now, click on the Turn Windows features on or off option on the left pane. This will open a new window.
4. In the Window Features, deselect the checkbox adjacent to the Windows Sandbox feature.
5. When you are done, click OK to save the changes.

Restart your computer. If this method does not fix the error on your computer, try the next solution.

2] Disable Hyper-V

Hyper-V is another culprit of this issue. If you have enabled the Hyper-V on your system, consider disabling it and see whether it solves the issue or not.

The steps to disable Hyper-V on Windows 10 are as follows:

1. Launch Control Panel and go to “Programs > Programs and Features.”
2. Click on the Turn Windows features on and or off on the left side.
3. Deselect the checkbox adjacent to the Hyper-V feature to disable it.
4. Click OK to save the settings.
5. Reboot your computer.

3] Turn Off the USB ports

If none of the above methods helped you, try to disable the USB ports temporarily and then create a system image backup.

Many users have found this method helpful. Maybe it will work for you too.

Hope this helps.

Related posts:

• Create a System Image backup failed with error 0x80780172.
• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020.

Related posts

• วิธีการถ่ายโอน Windows 10 ถึง External or Internal Hard Drive

• 10 สุดยอดมืออาชีพ Backup and Data recovery software สำหรับ Windows 10

• วิธีการ Backup and Restore Quick Access Folders ใน Windows 10

• Regbak ช่วยให้คุณสำรองและกู้คืน Windows Registry ได้อย่างง่ายดาย

• FBackup เป็นฟรี Backup Software พร้อมปลั๊กอินสนับสนุนสำหรับ Windows PC

• วิธีการคืนค่ารุ่นก่อนหน้าของ Files and Folders ใน Windows 11/10

• วิธีการ Backup and Restore Drivers ใน Windows 10

• วิธีสร้างหรือกู้คืน System Image ใน Windows 10

• Windows Backup error code 0x8100002F เมื่อไฟล์สำรองข้อมูลใน Windows 10

• วิธีการสำรองข้อมูลและกู้คืน GPU Preferences สำหรับ Apps ใน Windows 10

• Create หลาย System Images บนไดรฟ์ภายนอกเดียวใน Windows 10

• MBR Backup: การสำรองข้อมูล, Restore Master Boot Record ใน Windows 10

• OneDrive Backup tab หายไปจาก Settings ใน Windows 11/10

• Best ฟรี Game Backup software สำหรับ Windows PC

• DriverBackup เป็นแบบพกพา Driver Backup software สำหรับ Windows PC

• Backup Recently Modified File Versions กับ EvaCopy สำหรับ Windows PC

• PCTransfer: ข้อมูลแบบพกพา transfer freeware สำหรับ Windows PC

• Bacar เป็น command line Backup and Sync tool สำหรับ Windows

• วิธีการสำรองไฟล์ & โฟลเดอร์โดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Redo Free Backup and Recovery Software สำหรับ Windows 10