แก้ไขข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูลระบบอิมเมจ 0x807800A1, 0x800423F3 บน Windows 10

หากเมื่อคุณพยายามสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ(create a system image backup)บนพีซี Windows 10 แต่การดำเนินการล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x807800A1 & 0x800423F3(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้

ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ 0x807800A1 & 0x800423F3

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

VSS และ SPP คืออะไร?

  • Volume Shadow Copy ServiceหรือVSSใช้เพื่อสร้างสำเนาสำรองหรือสแน็ปช็อตของ ไฟล์คอมพิวเตอร์ Windowsและไดรเวอร์ สามารถใช้ได้หากคุณใช้NTFSและสามารถบันทึกสำเนาเหล่านี้ไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายในหรือภายนอกได้ หากบริการหยุดลง กระบวนการสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับVSSจะล้มเหลว
  • Software Protection Serviceหรือ sppsvc.exe ช่วยให้ดาวน์โหลด ติดตั้ง และบังคับใช้ใบอนุญาตดิจิทัลสำหรับแอปพลิเคชันWindowsและWindows

บันทึกสำหรับสิ่งเหล่านี้สามารถพบได้ในEvent Viewer (Event Viewer)เรียกใช้  eventvwr.msc  เพื่อเปิด ในEvent Viewerคุณสามารถตรวจสอบ บันทึกของ แอปพลิเคชัน(Application)สำหรับข้อผิดพลาด(ERROR) ที่ รายงานโดยบริการเหล่านี้ ข้อผิดพลาด VSS(VSS)จะปรากฏในบันทึกแอปพลิเคชัน(Application Log)เป็นรายการที่มีแหล่งที่มาชื่อVSS และ(VSS) SPP สำหรับ(SPP) Software Protection Service(Software Protection Service)

ข้อผิดพลาดใน การสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ(System Image Backup) 0x807800A1 & 0x800423F3

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดใดๆ เหล่านี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่าง และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ตรวจสอบ(Check) Volume Shadow Copy & บริการป้องกันซอฟต์แวร์(Software Protection Services)
  2. สร้างอิมเมจระบบ(Create System Image)โดยใช้PowerShell
  3. ใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพของบริษัทอื่น

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบ(Check) Volume Shadow Copy & บริการป้องกันซอฟต์แวร์(Software Protection Services)

ในการรีสตาร์ทVolume Shadow Copy Service (VSS)บน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่ม  Windows key + R  เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์  cmd  จากนั้นกด  CTRL + SHIFT + ENTER  เพื่อเปิดCommand Promptในโหมด admin/elevated
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnterหลังจากแต่ละบรรทัด:
net stop vss
net start vss

เมื่อคำสั่งดำเนินการสำเร็จแล้ว ให้ลองสำรองข้อมูลอิมเมจระบบอีกครั้ง การดำเนินการควรเสร็จสมบูรณ์

คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าบริการป้องกันซอฟต์แวร์(Software Protection Service)ถูกปิดใช้งานหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เริ่มและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งเป็นAutomatic (Delayed Started )

อ่าน(Also read) เพิ่มเติม : วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด VSS 0x0000007E, 0x80042306,(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057) 0x80070057

2] สร้างอิมเมจระบบ(Create System Image)โดยใช้PowerShell

บรรทัด คำสั่ง(Command)มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่าหากไวยากรณ์ถูกต้อง ซึ่งแตกต่างจากGUI(GUIs)ที่อาจประสบกับความผิดพลาดเป็นครั้งคราว

โซลูชันนี้เกี่ยวข้องกับ  การสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบโดยใช้ PowerShell  บน Windows 10

3] ใช้ซอฟต์แวร์สร้างภาพของบริษัทอื่น

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องใช้  ซอฟต์แวร์ Imaging, Backup and Recovery ของบริษัทอื่น(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)  เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ คุณจะได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกับยูทิลิตี้สำรองข้อมูลอิมเมจระบบดั้งเดิมในWindows 10(Windows 10)

อ่านที่เกี่ยวข้อง(Related reads) :

ทั้งหมดที่ดีที่สุด



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts