Windows Update ไม่ทำงาน ค้างอยู่ที่ กำลังตรวจหาการอัปเดต หน้าว่าง

เป็นเรื่องที่แตกต่างที่จะพบว่าWindows Updates ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติด(Windows Updates fail to download or install)ตั้งในWindows แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าWindows UpdateหรือMicrosoft Updateไม่ทำงาน(does not work)กำลังตรวจสอบค้างอยู่ หรือหน้าWindows Updateในแผงควบคุม(Control Panel)หรือการตั้งค่า(Settings)ที่คุณเปิดว่างเปล่า (blank)นี่เป็นปัญหาทั่วไปในWindows Vistaและรุ่นก่อนหน้า แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เห็นปัญหานี้ในWindows 111/0/8/7 ! อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหานี้ คุณอาจลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ โดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบก่อน

ติดตั้ง Windows Update ล้มเหลว

Windows Updateค้างอยู่ที่ กำลังตรวจหาการอัปเดต(Update)หรือไม่ทำงาน

โปรดอ่าน(Please)บทความทั้งหมดก่อน จากนั้นดูว่าคำแนะนำใดที่ใช้ได้กับWindows OS เวอร์ชันของ คุณ หากWindows Updateไม่ทำงาน ให้ทำดังนี้:

1. เรียกใช้การคืนค่าระบบ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือดูว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลองคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นช่วงเวลาที่ดีก่อนหน้านี้

2. ล้างแคชพีซี

ล้างโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราว โฟลเดอร์คุกกี้(Cookies)และโฟลเดอร์ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว(Temporary Internet File)รีบูตแล้วลองอีกครั้ง ดีที่สุดและใช้งานง่ายยูทิลิตี้ Disk Cleanup(Disk Cleanup utility)ในตัว

3. ล้างโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์(Software Distribution Folder)

เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง(Run Command Prompt)ในฐานะผู้ดูแลระบบ ใน กล่อง CMDที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้ป้อนสตริงข้อความต่อไปนี้ทีละรายการ แล้วกดEnter

net stop wuauserv

net stop bits

ตอนนี้เรียกดู โฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน

หากมีการใช้ไฟล์ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้รันคำสั่งด้านบนอีกครั้ง แอป(App) Windows Store ของคุณต้องปิดอยู่ อย่าเปิดแอปเลย

ตอนนี้ คุณจะสามารถลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์(Software Distribution folder)Software Distribution ที่กล่าวถึง ได้ ตอนนี้ใน หน้าต่าง พรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกดEnter :

net start wuauserv

net start bits

(Reboot)รีบูต หากคุณกำลังใช้Windows Updateให้ลองใช้Microsoft Updatesหรือในทางกลับกัน

4. เรียกใช้ SFC

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ หากพบไฟล์ระบบที่เสียหาย ไฟล์เหล่านั้นจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต

5. เพิ่มไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้

หากWindows Updateไม่ทำงาน ให้ลองทำดังนี้:

เปิด Internet Explorer > เครื่องมือ > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต > ความปลอดภัย > คลิกไอคอน 'ไซต์ที่เชื่อถือได้' > คลิกไซต์ > ยกเลิกการเลือก 'ต้องการการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์'

จากนั้นเพิ่มไซต์ต่อไปนี้:

Click Close > Apply > OKตกลง ซึ่งทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถช่วยเหลือGenuine Validated Windowsได้ ในบางกรณี แต่ก็ไม่เสมอไป

6. ตรวจสอบว่า มีการ ติดตั้งWindows Update Agent หรือไม่(Windows Update Agent)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งWindows Update Agent ล่าสุด แล้ว(Windows Update Agent)

7. ลงทะเบียน dll ต่อไปนี้อีกครั้ง

ลองลงทะเบียนใหม่ dll ต่อไปนี้ทีละรายการ ดูวิธีการลงทะเบียนและยกเลิกการลงทะเบียน dllหากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร

หรือเปิดNotepad คัดลอกและวาง(Copy-Paste)บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ลงไป แล้วบันทึกไฟล์โดยใช้นามสกุล .bat หรือ .cmd

regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuwebv.dll
regsvr32 /s wucltux.dll
regsvr32 /s wudriver.dll

ดับเบิลคลิก(Double-click)ที่ไอคอนของไฟล์ .bat หรือ .cmd หน้าต่างคำสั่งจะเปิดขึ้น เรียกใช้คำสั่ง แล้วปิด รีบูต(Reboot)และดูว่าWindows Updateทำงานได้ดีหรือไม่

8. ตรวจสอบตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

เปิดIE > Tools > Internet Options > Advanced > Security Settings > Ensureว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องสองช่อง “ Enable SSL 2 ” หรือ “Enable SSL 3

9. อ้างถึงMicrosoftสำหรับการอ้างอิงรหัสข้อผิดพลาด

ไปที่นี่เพื่อดูรายการหลักที่ สมบูรณ์ของรหัสข้อผิดพลาด ของWindows Update (Complete Master List of Windows Update Error Codes)หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 80246008 ของ Windows Updateขณะดาวน์โหลดการอัปเดต คุณอาจต้องเปลี่ยนการ ตั้งค่าบริการ Background Intelligent Transfer Service ( BITS ) หรือWindows Event Logจากนั้นเริ่มแต่ละบริการใหม่

10. ตรวจสอบไฟล์โฮสต์

หากคุณกำลังกู้คืนจากการโจมตีของมัลแวร์ คุณอาจต้องการดูไฟล์ Hosts ของคุณด้วย โปรแกรมมัลแวร์บางโปรแกรมอาจแก้ไขไฟล์ของโฮสต์เพื่อควบคุม การ แก้ไขชื่อDNS ลบ รายการ ทั้งหมด(ALL)สำหรับWindows UpdateและMicrosoft Updateออกจากไฟล์ Hosts ของคุณที่C\Windows\system32\drivers\etc\hosts

11. เรียกใช้ Fix WU

ใช้ เครื่องมือ Fix WU ของเรา และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มันลงทะเบียนไฟล์ dll, ocx และ ax ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของWindows Update(Windows Update)

12. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows UpdateจากMicrosoft . มันรีเซ็ต การตั้งค่า Windows Updatesเป็นค่าเริ่มต้น

คุณสามารถลบบรรทัดใด ๆ ที่มีรายการสำหรับWindows UpdateหรือMicrosoft Update หรือ(Microsoft Update OR)คุณสามารถวางเครื่องหมายตัวเลข # ก่อนหรือหน้าบรรทัดใด ๆ ที่มี "microsoft" และ "update" HostsManเป็นยูทิลิตี้ฟรีแวร์ที่ดีที่จะช่วยคุณจัดการไฟล์ Hosts ของคุณ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:(Related posts:)

หน้า Windows Update ว่างเปล่า

Windows Update ไม่ทำงาน

หากเมื่อคุณเปิด Windows Update จากแผงควบคุม(Control Panel)คุณเห็นหน้าว่างสีขาว คุณอาจต้องลงทะเบียนไฟล์DLL ต่อไปนี้อีกครั้ง (DLL)เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการทำงาน เปิดRunในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ทีละรายการแล้วกดEnter

regsvr32 jscript

regsvr32 vbscript

regsvr32 /i mshtml

หน้าการตั้งค่า Windows Update(Update Settings)ว่างเปล่า

windows 10 อัปเดตการตั้งค่าว่างเปล่า

หากหน้าWindows Update(Windows Update page)ใน แผง การตั้งค่า Windows(Windows Settings)ว่างเปล่า คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

หวังว่านี่จะช่วยได้!

โพสต์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ว่างไว้อาจสนใจบางท่านเช่นกัน



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี เชี่ยวชาญด้านแอปและไฟล์ของ Windows ฉันได้เขียนและ/หรือทบทวนบทความหลายร้อยเรื่องในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยให้บุคคลต่างๆ ออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ฉันยังเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์สำหรับธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการปกป้องระบบของตนจากการละเมิดข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์



Related posts