ข้อผิดพลาด 80072EFE ของ^(80072EFE) Windows Update สามารถป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดการอัปเดตบนWindows 11/10ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้พบได้ทั่วไปในWindows ทุก รุ่น สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 80072EFE ของ Windows Update คือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและ เซิร์ฟเวอร์Windows Update แม้ว่าข้อผิดพลาดจะมีมาเป็นเวลานาน แต่ก็ยังไม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดประกอบอาจเป็น:

• ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกยกเลิก
• WININET_E_CONNECTION_ABORTED – การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกยกเลิกอย่างผิดปกติ
• ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกยกเลิกอย่างผิดปกติ

ข้อผิดพลาดของ Windows Update 80072EFE

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา โปรดรอ 10 นาที รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีเซ็ตเราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองทำตามคำแนะนำของเรา:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลอง^(Try)การเชื่อมต่ออื่น
2. อย่าให้โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนโฟลเดอร์SoftwareDistributionและCatroot2 ชั่วคราว^(Catroot2)
3. ปิดไฟร์วอลล์^(Firewall)และโปรแกรมรักษาความปลอดภัยชั่วคราว
4. ลบโฟลเดอร์ Catroot2
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาWindows Updates

ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้

1] ตรวจสอบ^(Check)การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลอง^(Try)การเชื่อมต่ออื่น

จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต ของ Windows ขณะทำงานแบบออฟไลน์และพยายามอัปเดตWindowsด้วยตนเอง คุณอาจไม่สังเกตเห็นสถานะของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองเปิดเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

2] อย่าให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสแกนโฟลเดอร์SoftwareDistribution & Catroot2 ชั่วคราว^{(Temporarily)}

โปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นที่รู้จักเพื่อตั้งค่าสถานะโปรแกรมและไฟล์ของแท้เป็นไวรัสหรือมัลแวร์ หากไฟล์ใน โฟลเดอร์ SoftwareDistributionและCatroot2ถูกระบุว่าเป็นภัยคุกคาม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะป้องกันการอัปเดตWindows

คุณสามารถอนุญาตพิเศษให้กับ โฟลเดอร์ SoftwareDistributionและCatroot2ในอินเทอร์เฟซป้องกันไวรัสเพื่อหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ดังกล่าว โปรด^(Kindly)ติดต่อผู้จำหน่ายโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อขอคำแนะนำในเรื่องนี้

3] ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์^{(Disable Firewall)}และโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว

ไฟร์วอลล์^(Firewall) หรือ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอาจป้องกันการ อัปเดต Windowsและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนา เพื่อแยกสาเหตุนี้ คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Firewall^{( disable the Windows Firewall )}และโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว

4] ลบ^(Delete)เนื้อหาโฟลเดอร์Catroot2

โฟลเดอร์ Catroot2^{(Catroot2 folder)}เก็บลายเซ็นของแพ็คเกจการอัปเดตWindows ดังนั้น โฟลเดอร์นี้จึงมีความสำคัญ ความเสียหายของลายเซ็นในโฟลเดอร์นี้อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด ของWindows Update 80072EFE ^{(Windows Update error 80072EFE)}ในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลบโฟลเดอร์Catroot2 หลังจากนั้น^(Thereafter)ให้ลองอัปเดตWindowsและจะเริ่มจัดเก็บลายเซ็นอีกครั้ง ขั้นตอนการลบโฟลเดอร์ Catroot2^(Catroot2)มีดังนี้:

Press Win+Rเพื่อเปิด หน้าต่าง Runและพิมพ์คำสั่งservices.msc กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ^(Services)

ค้นหาCryptographic Serviceในรายการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

คลิกที่Stopและกด OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า

ตอนนี้ ไปที่เส้นทางC:\Windows\System32\ใน File Explorer

คุณจะพบ โฟลเดอร์ย่อย Catroot2ในโฟลเดอร์ System32

คลิกขวาที่Catroot2 และ^(Catroot2)เลือกDelete

คุณสามารถเริ่มบริการการเข้ารหัส^{(Cryptographic service)}ใหม่ได้ทันที

ไปที่ หน้าต่าง Cryptographic Servicesก่อนหน้านี้ และคลิกที่Start จากนั้นกดตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า

ลองอัปเดตWindowsทันทีและน่าจะใช้งานได้

5] เรียกใช้^(Run) Network Adapter Troubleshooter^{(Network Adapter Troubleshooter)}

แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะทำงานได้ดี แต่เครือข่ายอาจประสบปัญหาอื่นๆ ซึ่งทำให้Windows Update ไม่สามารถใช้งาน และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนาได้ ในกรณีเช่นนี้ เราสามารถเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา เครือข่าย^(Network)เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายมีดังนี้:

คลิก^(Click)ที่ ปุ่ม Startจากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า^(Settings)

ไปที่Updates and Security > Troubleshootปัญหา

เลือกNetwork Adapter Troubleshooterจากรายการและเรียกใช้

รีสตาร์ทระบบเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

6] เรียกใช้^(Run)ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Windows^{(Windows Updates Troubleshooter)}

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updatesเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่จะตรวจสอบทุกปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ การอัปเดต Windowsและแก้ไขหากเป็นไปได้ ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาการอัพเดต Windowsมีดังนี้:

เปิด เมนู แก้ไขปัญหา^{(Troubleshoot )}เหมือนในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า

เลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Updates^{(Windows Updates troubleshooter)}จากรายการและเรียกใช้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

All the best!

Fix Windows Update Error 80072EFE

Windows Update error 80072EFE can prevent you from downloading updates on your Windows 11/10 system. This error is common on all versions of Windows. The main cause of the Windows Update error 80072EFE is connection interruption between your computer and the Windows Update servers. While the error has been there for a long, no permanent fix has been brought forward for it.

The accompanying error messages could be:

• ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server has been terminated.
• WININET_E_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server was terminated abnormally
• ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server was terminated abnormally.

Windows Update Error 80072EFE

Before you begin troubleshooting, wait for 10 minutes, restart your computer, reset your router and try again. If it does not help, try our suggestions:

1. Check your internet connection; Try another connection
2. Temporarily don’t let your antivirus scan SoftwareDistribution and Catroot2 folders
3. Disable Firewall and security programs temporarily
4. Delete the Catroot2 folder
5. Run the Network Troubleshooters
6. Run the Windows Updates troubleshooter.

Let us see these in detail.

1] Check your internet connection; Try another connection

It is necessary for the internet connection to work for Windows updates to download. While working offline and trying to update Windows manually, you might not notice the status of the internet connection. In such a case, try opening websites on your browser to check your internet connection.

2] Temporarily don’t let your antivirus scan SoftwareDistribution & Catroot2 folders

Anti-virus programs are known to flag genuine programs and files as virus or malware. If the files in the SoftwareDistribution and Catroot2 folders are identified as threats, the anti-virus software will prevent the Windows update.

You can whitelist the SoftwareDistribution and Catroot2 folders in your anti-virus interface to avoid such possibilities. Kindly contact your anti-virus vendor for instructions on the same.

3] Disable Firewall and security programs temporarily

The Firewall or a security software could be preventing the Windows update and causing the error in the discussion. To isolate this cause, you could disable the Windows Firewall and the security programs temporarily.

4] Delete the Catroot2 folder contents

The Catroot2 folder stores signatures of the Windows update package. Thus, this folder is important. Any corruption of signatures in this folder can cause Windows Update error 80072EFE. In case you encounter this error, you could delete the Catroot2 folder. Thereafter, try updating Windows and it will start storing the signatures again. The procedure to delete the Catroot2 folder is as follows:

Press Win+R to open the Run window and type the command services.msc. Hit Enter to open the Services window.

Search for the Cryptographic Service in the list and double-click on it to open its properties.

Click on Stop and hit OK to save the settings.

Now, go to the path C:\Windows\System32\ in the File Explorer.

You will find the Catroot2 subfolder in the System32 folder.

Right-click on Catroot2 and select Delete.

You can restart the Cryptographic service now.

Go to the Cryptographic Services window as earlier and click on Start. Then hit OK to save the settings.

Try updating Windows now and it should work.

5] Run the Network Adapter Troubleshooter

Even if the internet is working fine, the network might be facing other issues thus preventing the Windows Update and causing the error in the discussion. In such a case, we can run the Network troubleshooter to resolve the problem. The procedure to run the Network troubleshooter is as follows:

Click on the Start button and then on the gear-like symbol to open the Settings menu.

Go to Updates and Security > Troubleshoot.

Select the Network Adapter Troubleshooter from the list and run it.

Restart the system once you are done.

6] Run the Windows Updates Troubleshooter

The Windows Updates Troubleshooter is a powerful tool that checks for every possible problem with Windows updates and fixes it if possible. The simple procedure to run a Windows updates troubleshooter is as follows:

Open the Troubleshoot menu as in the previous solution.

Select the Windows Updates troubleshooter from the list and run it.

Restart the computer once you are done.

All the best!

Related posts

• Fix Windows 10 Update Error 0x800703F1

• Fix Windows Update Error C8000266?

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• วิธีการ Fix Windows Update Error 0xc1900201

• วิธีการ Fix Windows Update Error Code 80244010

• Fix Windows Update Error 0x8007065e; Feature Update ไม่สามารถติดตั้งได้

• Fix Windows Update error 0x80070bc2 บน Windows 10

• Fix Windows Update Error Code 800F0A13

• Fix Windows Update Error 0x8024a000 บน Windows 10

• Fix Windows Update Error 0x800F0825

• Fix Windows 10 Update error code 0x80d02002

• Windows 10 Update Error 0x800f0988 หรือ 0x800F08A

• Fix Windows Update Error Code 8024a112

• Fix Windows Update Error 0x80240035

• Fix Windows Server Update Services Error Code 0x80072EE6

• วิธีการแก้ไข Windows Update Error Code 0x80070012

• Windows Update Error 0X800B0101, Installer พบข้อผิดพลาด

• Fix Windows Update error 0x80096004 บน Windows 11/10

• ปุ่มปัญหา Fix บน Windows Update page

• Windows Update ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง Error 0x80070543