จะทำอย่างไรเมื่อทันใดนั้นแล็ปท็อปของคุณไม่มีเสียง

แก้ไขแล็ปท็อปในทันใดไม่มีเสียง:(Fix Laptop Suddenly Has No Sound:)หากระบบของคุณแสดง ปัญหาเกี่ยวกับ เสียง(Audio)ถึงเวลาที่คุณต้องค้นหาสาเหตุและแก้ไขปัญหา อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ มี(Are)ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องติดต่อกับช่างเทคนิคหรือไม่? ใช่ มีข้อผิดพลาดทั่วไปบางอย่างที่ทำให้เสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้ เมื่อพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ในระบบของเรา เป็นเรื่องปกติ ปัญหาด้าน เสียง(Audio)เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่เรามักพบเจอกับWindows 10. ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเมื่อโน้ตบุ๊กของคุณไม่มีเสียง(Sound)

จะทำอย่างไรเมื่อจู่ๆ โน้ตบุ๊กของคุณไม่มีเสียง

จะทำอย่างไรเมื่อจู่ๆ โน้ตบุ๊กของคุณไม่มีเสียง(Laptop Suddenly Has No Sound) ?

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

เราจะครอบคลุมทุกแง่มุมที่เป็นไปได้ของปัญหานี้ ไม่ว่าจะเป็นแบบง่าย ๆ หรือแบบทางเทคนิค

วิธีที่ 1 – เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบระดับเสียงของระบบ(Method 1 – Start with checking your System Volume)

อาจเป็นไปได้ว่าคุณลดระดับเสียงของระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น ขั้นตอนแรกควรตรวจสอบระดับเสียงของระบบและลำโพงภายนอกหากคุณต่อเข้ากับระบบ

1. คลิกขวาที่ไอคอน Volume(Volume icon)บนทาสก์บาร์ของระบบใกล้กับพื้นที่แจ้งเตือนและเลือกOpen Volume Mixer

คลิกขวาที่ไอคอน Volume แล้วเลือก Open Volume Mixer

2.จากตัวปรับระดับเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันใดถูกตั้งค่าให้ปิดเสียง(none of the device or application are set to mute.)

ในแผง Volume Mixer ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของ Internet Explorer ไม่ได้ตั้งค่าเป็นปิดเสียง

3. เพิ่มระดับเสียง(Increase the volume)ไปที่ด้านบนและปิดตัวปรับระดับเสียง

4. ตรวจสอบว่าปัญหาเสียง(Audio)ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป(Laptop) ได้รับการ แก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของระบบของคุณเปิดใช้งานอยู่(Method 2 – Ensure Audio Device of your System is Enabled)

คุณอาจไม่เคยสังเกตมาก่อน แต่สิ่งนี้เป็นสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของการไม่มีปัญหาเรื่องเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ บางครั้งอุปกรณ์เสียงของแล็ปท็อปของคุณอาจถูกปิดหรือปิดใช้งาน ดังนั้น คุณจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์controlแล้วกด Enter เพื่อเปิดControl Panel

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control

2.ที่นี่คุณต้องคลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and sound)ซึ่งจะเปิดแท็บใหม่พร้อมตัวเลือกมากมายรวมถึงเสียง

คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียงภายใต้แผงควบคุม

3.ที่นี่คุณเพียงแค่คลิกที่เสียง( Sound)และหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเห็นอุปกรณ์เล่นของคุณ

ทีละขั้นตอนการแก้ไขเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

4. ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าอุปกรณ์เล่นเริ่มต้นและเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากปิดหรือปิดใช้งานให้คลิกขวา(right-click)ที่อุปกรณ์และเลือกเปิดใช้งาน(Enable.)

เพียงคลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Enable

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ใดทำงานอยู่ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์นั้นอาจถูกปิดใช้งานและซ่อนไว้ คุณเพียงแค่ต้องคลิกขวาในพื้นที่ว่างบน หน้าต่าง Soundแล้วคลิกShow Disabled Devices

คลิกขวาและเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานภายใน Playback

วิธีที่ 3 – D (Method 3 – D)isable แล้วเปิดใช้งาน Sound Controller อีกครั้ง(isable then Re-enable Sound Controller)

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ:

1. กดWindows + Rบนระบบของคุณและเปิดคำสั่ง run ซึ่งคุณต้องพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ในส่วนSound , video and game controllers คุณจะพบอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการคลิกขวา( right-click)และเลือก ตัวเลือก Disableจากเมนู

3. คลิกขวาบนมันอีกครั้งแล้วเลือกเปิดใช้งาน(Enable.)

คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแล้วเลือกเปิดใช้งาน

3. ตอนนี้ คุณต้องรีบูทอุปกรณ์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานหน้าต่าง(Window)ป๊อปอัปจะขอให้คุณแก้ปัญหาเสียง สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาด้านเสียง

วิธีที่ 4 – ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง(Method 4 – Disable Audio Enhancements)

1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงหรือลำโพง(Speaker)ในแถบ(Taskbar) งาน แล้วเลือกเสียง(Sound.)

คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงหรือลำโพงในแถบงานแล้วเลือกเสียง

2. จากนั้น สลับไปที่ แท็บ Playbackจากนั้นคลิกขวาที่ Speakers( right-click on Speakers)แล้วเลือกProperties

plyaback อุปกรณ์เสียง

3. สลับไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพ(Enhancements tab)และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก'ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด'(‘Disable all enhancements.’)

เครื่องหมายถูกปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด

4.คลิกสมัคร(Apply)ตามด้วยตกลงแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขปัญหาแล็ปท็อปอย่างกะทันหันไม่มีเสียง(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue)ในWindows 10หรือไม่ หากคุณยังคงติดขัดอยู่ ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีการถัดไป

วิธีที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง(Method 5 – Run Audio Troubleshooter)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ไอคอนUpdate & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot.)

3. ใต้หัวข้อ " เริ่ม(Get)ต้นใช้งาน" ให้คลิกที่ " กำลังเล่นเสียง(Playing Audio) "

ในส่วน Get up and running ให้คลิกที่ Playing Audio

4. จากนั้น คลิกที่Run the(Run the troubleshooter) Troubleshooter และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อFix Laptop Suddenly Has No Sound Issue

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงเพื่อแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10 PC

วิธีที่ 6 –  (Method 6 – )เริ่มบริการ Windows Audio(Start Windows Audio services)

1. กดปุ่มWindows key + Rจากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดรายการบริการของWindows

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาบริการต่อไปนี้:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

ปลายทางเสียงของ Windows และจุดสิ้นสุดเสียงของ Windows

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่า Startup Type  เป็นAutomaticและบริการกำลังทำงาน(Running)ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้รีสตาร์ททั้งหมดอีกครั้ง

เริ่มบริการเสียงของ windows ใหม่

4. หากประเภทการเริ่มต้นไม่เป็นอัตโนมัติ( Automatic)ให้ดับเบิลคลิกที่บริการและหน้าต่างคุณสมบัติภายในตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ(Automatic.)

windows บริการเสียงอัตโนมัติและทำงาน

5.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบบริการข้างต้นในหน้าต่าง msconfig(services are checked in msconfig window.)

หมายเหตุ:(Note:)  กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์msconfigแล้วกดEnter สลับไปที่แท็บบริการแล้วคุณจะเห็นหน้าต่างด้านล่าง

Windows audio และ windows audio endpoint msconfig กำลังทำงานอยู่

6. รีสตาร์ท(Restart)คอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และดูว่าคุณสามารถแก้ไขแล็ปท็อปกะทันหันไม่มีปัญหาเสียงหรือไม่(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

วิธีที่ 7 – การอัพเดตไดร์เวอร์เสียง(Method 7 – Updating Sound Driver)

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่เราพบในอุปกรณ์ของเรามักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ หากไดรเวอร์ของเราไม่ได้รับการอัพเดต อาจทำให้เกิดปัญหาหรือบางครั้งปิดการทำงานของฮาร์ดแวร์นั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบสถานะไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของคุณหากมีข้อความแจ้งว่าได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ดำเนินการได้เลย และหากคุณพบว่าจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ คุณจำเป็นต้องอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงที่ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ ' Devmgmt.msc '(Devmgmt.msc’)และกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย ตัวควบคุม เสียง(Sound)วิดีโอ และเกม และคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง(Audio Device) ของคุณ จากนั้นเลือก  เปิดใช้งาน (Enable ) (หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ข้ามขั้นตอนนี้)

คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแล้วเลือกเปิดใช้งาน

3. หากอุปกรณ์เสียงของคุณเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง(Audio Device) ของคุณ  จากนั้นเลือกUpdate Driver Software

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

4. ตอนนี้ เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software) ” และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

5. หากไม่สามารถอัปเดต ไดรเวอร์ เสียง(Audio) ของคุณ ได้ ให้เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์อีกครั้ง(Update Driver Software.)

6.คราวนี้เลือก “ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ (Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

7. จากนั้นเลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

8. เลือกไดรเวอร์ล่าสุด(Select the latest driver)จากรายการและคลิกถัดไป(Next.)

9.ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขปัญหาแล็ปท็อปอย่างกะทันหันไม่มีเสียงหรือไม่(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue)  แต่ถ้าคุณยังติดอยู่ก็ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีการถัดไป

วิธีที่ 8  (Method 8 )–  ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่(Reinstall Audio Drivers)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Sound, video and game controllers)แล้วคลิกที่อุปกรณ์เสียง จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall.)

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจากตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม

3. ยืนยันการถอนการติดตั้ง( confirm the uninstall)โดยคลิก ตกลง

ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์

4.สุดท้าย ใน หน้าต่าง Device Managerให้ไปที่ActionและคลิกScan for hardware changes

การสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

5. รีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ  แก้ไขแล็ปท็อปกะทันหันไม่มีปัญหาเสียงหรือไม่(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

วิธีที่ 9 – (Method 9 – )ใช้ Add legacy เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เพื่อรองรับการ์ดเสียงรุ่นเก่า(Use Add legacy to install drivers to support older Sound Card)

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.msc (โดย ไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2.ใน Device Manager เลือกSound, video and game controllersจากนั้นคลิกAction > Add legacy hardware.

เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า

3. ในหน้าWelcome to Add Hardware Wizard ให้(Welcome to Add Hardware Wizard)คลิก Next

คลิกถัดไปในยินดีต้อนรับเพื่อเพิ่มตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์

4.คลิก ถัดไป เลือก ' ค้นหาและติดตั้งฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ (แนะนำ)(Search for and install the hardware automatically (Recommended)) '

ค้นหาและติดตั้งฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ

5.หากวิซาร์ดไม่พบฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้(did not find any new hardware)คลิกถัดไป

คลิกถัดไปหากวิซาร์ดไม่พบฮาร์ดแวร์ใหม่

6. ในหน้าจอถัดไป คุณควรเห็นรายการประเภทฮาร์ดแวร์(list of hardware types.)

7. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม จากนั้น (Sound, video and game controllers)ไฮไลต์(highlight it) แล้ว คลิกถัดไป

เลือก Sound, video and game controllers ในรายการ แล้วคลิก Next

8. เลือกผู้ผลิตและรุ่นของการ์ดเสียง(select the Manufacturer and the model of the sound card)แล้วคลิกถัดไป

เลือกผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณจากรายการ จากนั้นเลือกรุ่น

9. คลิก Next เพื่อติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้นคลิกFinishเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

10. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจดูอีกครั้งว่าคุณสามารถแก้ไขแล็ปท็อปในทันใดไม่มีปัญหาเสียง(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

หวังว่าวิธีการดังกล่าวข้างต้นจะช่วยให้คุณได้เสียงอุปกรณ์ของคุณกลับมา อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำเสมอว่า ก่อนอื่นให้ค้นหาสาเหตุที่เสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ เมื่อคุณได้สำรวจสาเหตุของปัญหาแล้ว คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย เช่น หากคุณพบว่าไดรเวอร์นั้นไม่ได้รับการอัพเดต คุณสามารถแก้ไขปัญหาเสียงไม่ทำงานโดยการอัปเดต ในทำนองเดียวกัน หากคุณพบว่าเสียงนั้นถูกปิด คุณต้องเน้นที่การเปิดใช้งานอีกครั้ง ดังนั้น การค้นหาข้อผิดพลาดจึงเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหา

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ กับเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป(Fix to Audio Not Working on Laptop, )แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts