13 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเมื่อไฟล์ Dropbox ไม่ซิงค์
หากคุณใช้Dropboxเป็นที่เก็บข้อมูลหลัก คุณต้องเข้าถึงไฟล์ของคุณอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา บางครั้ง คุณอาจพบว่าไฟล์ Dropbox ของคุณไม่ซิงค์ (Dropbox files are not syncing)หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้ และอุปกรณ์ของคุณจะมีไฟล์เวอร์ชันเก่ากว่า
มีหลายสาเหตุที่ ไฟล์ Dropboxไม่ซิงค์ สาเหตุบางประการเหล่านี้รวมถึงไฟร์วอลล์ของคุณที่ป้องกันไม่ให้Dropboxส่งและรับไฟล์ พยายามอัปโหลดไฟล์ที่ถูกจำกัด และอื่นๆ
ปิดและเปิด Dropbox อีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Close & Re-Open Dropbox On Your Computer)
วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่เกี่ยวกับ ไฟล์ Dropboxที่ไม่ซิงค์คือปิด แอป Dropboxแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาการซิงค์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาไอคอนDropbox ในซิสเต็มเทรย์ของคุณแล้วคลิก(Dropbox)
- คลิก(Click)ชื่อของคุณที่มุมบนขวาและเลือก ออก จากDropbox(Exit Dropbox)
- เปิดDropboxจากเมนูเริ่ม
อนุญาต Dropbox ผ่านไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์ของคุณ(Allow Dropbox Through Your Computer Firewall)
หากไฟร์วอลล์ของคุณทำให้Dropboxไม่ซิงค์ไฟล์ของคุณ คุณต้องเพิ่มDropboxเป็นข้อยกเว้นสำหรับไฟร์วอลล์ของ(exception to your firewall)คุณ
- เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บนพีซีของคุณ
- คลิกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย
- เลือกWindows Securityจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- คลิกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย(Firewall & network protection)ที่บานหน้าต่างด้านขวามือ
- เลือก อนุญาตแอ ปผ่านไฟร์วอลล์(Allow an app through firewall)
- คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า(Change settings)ที่ด้านบน
- ทำเครื่องหมายที่ ตัวเลือก Dropboxแล้วคลิกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง
หยุดการซิงค์แอปอื่นๆ เมื่อคุณใช้ Dropbox(Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox)
หากคุณใช้แอพอื่นในการซิงค์เนื้อหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องหยุดแอพเหล่านั้นในขณะที่Dropboxกำลังซิงค์เนื้อหา การเรียกใช้แอปซิงค์หลายแอปพร้อมกันอาจทำให้Dropboxไม่ซิงค์ไฟล์ของคุณ
ปิดแอปซิงค์อื่นๆ ของคุณ เช่นOneDriveและGoogle Driveจนกว่าDropbox จะ ซิงค์ไฟล์ของคุณเสร็จสิ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในบัญชี Dropbox ของคุณ(Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account)
หากคุณกำลังเพิ่มไฟล์ใหม่ลงใน บัญชี Dropboxคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบการใช้ที่เก็บข้อมูลของคุณบน เว็บไซต์ Dropboxได้ดังนี้
- เปิด ไซต์ Dropboxและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- คลิก(Click)ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาและเลือก การ ตั้งค่า(Settings)
- คลิกแท็บแผน(Plan)
- คุณจะเห็นพื้นที่ที่เหลือในบัญชีDropbox ของคุณ(Dropbox)
ตั้งเวลาและวันที่ที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Set The Correct Time & Date On Your Computer)
ขั้นตอนการซิงค์บางอย่างต้องการให้การตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณถูกต้อง หากการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณไม่ถูกต้อง คุณต้องแก้ไข
- คลิกขวาที่วันที่และเวลาปัจจุบันของคุณที่มุมล่างขวาและเลือกAdjust date/timeเวลา
- ปิดใช้งานตัวเลือกตั้งเวลาอัตโนมัติ(Set time automatically)
- คลิกเปลี่ยน(Change)ภายใต้ตั้งวันที่และเวลาด้วย(Set the date and time manually)ตนเอง
- ป้อนวันที่และเวลาที่ถูกต้อง
เปลี่ยนชื่อไฟล์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ของ Dropbox(Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue)
เหตุผลหนึ่งที่ ไฟล์ Dropbox ของคุณ ไม่ซิงค์คือคุณมีอักขระจำกัดบางตัวในชื่อไฟล์ของคุณ Dropbox มีคู่มือแนะนำ(Dropbox has a guide)ว่าอักขระใดไม่ได้รับอนุญาตในชื่อไฟล์ของคุณ หากคุณต้องการอัปโหลดไฟล์ไปยังบริการ
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ของคุณ(rename your files)เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
- คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกเปลี่ยน(Rename)ชื่อ
- ป้อน(Enter)ชื่อง่าย ๆ สำหรับไฟล์ของคุณแล้วกดEnter
ใช้ตัวเลือกการซิงค์ที่เลือกใน Dropbox(Use The Selective Sync Option In Dropbox)
หากการซิงค์ Dropbox ของคุณไม่มีไฟล์บางไฟล์จากบัญชีของ(missing certain files from your account)คุณ คุณอาจไม่ได้เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์เหล่านั้นในตัวเลือกSelective Sync
- คลิกไอคอนDropbox ในซิสเต็มเทรย์ของคุณ(Dropbox)
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนและเลือกการตั้งค่า(Preferences)
- คลิกแท็บซิงค์(Sync)
- เลือกปุ่มSelective Sync
- เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์จาก บัญชี Dropboxแล้วคลิกอัปเด(Update)ต
แก้ไขฮาร์ดลิงก์ใน Dropbox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer)
Dropboxแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกเพื่อแก้ไขฮาร์ดลิงก์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่ ไฟล์ Dropbox ของคุณ ไม่ซิงค์
- คลิกไอคอนDropbox ในซิสเต็มเทรย์ของคุณ(Dropbox)
- คลิก(Click)ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนและเลือกการตั้งค่า(Preferences)
- เลือกแท็บบัญชี(Account)
- กดปุ่มAlt + H บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วเลือกปุ่มFix Hardlinks
ลบไฟล์แคชของ Dropbox(Remove The Dropbox Cache Files)
ไฟล์แคชมักเป็นสาเหตุที่ทำให้ ไฟล์ Dropbox ของคุณ ไม่ซิงค์ การล้างไฟล์เหล่านี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ(Clearing these files from your computer)จะแก้ไขปัญหาการซิงค์ได้
- กดปุ่มWindows + Rพิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ลงใน ช่อง Runแล้วกดEnter
%HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
- เลือก(Select)ไฟล์ทั้งหมด คลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง แล้วเลือกลบ(Delete)
- คลิกขวาที่ถังรีไซเคิล(Recycle Bin) บนเดสก์ท็ อปและเลือกEmpty Recycle Bin
แก้ไขปัญหาการอนุญาตด้วย Dropbox(Fix The Permission Issues With Dropbox)
Dropboxไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้หากไม่ได้รับอนุญาต นี่อาจเป็นสาเหตุ ที่ไฟล์ Dropbox บาง ไฟล์ของคุณไม่ซิงค์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการอนุญาตนี้(fix this permissions issue)ด้วยคำสั่งใน CMD
- ปิดDropboxจากซิสเต็มเทรย์บนพีซีของคุณ
- ใช้การค้นหา Cortana เพื่อค้นหาCommand Promptแล้วคลิกRun as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้โดยกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง
icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
- เปิดDropboxบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ(Turn Off Your Antivirus Software)
แอพแอนตี้ไวรัสส่วนใหญ่เล่นได้ดีกับDropboxแต่บางแอพก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้น ขอแนะนำให้ปิดเครื่องมือป้องกันไวรัสไว้ขณะที่คุณซิงค์ไฟล์กับDropbox
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอปเพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ของ Dropbox(Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues)
หากคุณดาวน์โหลดDropboxจากMicrosoft Storeคุณสามารถใช้ ยูทิลิตี้ตัว แก้ไขปัญหาแอพ(App Troubleshooter)เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพDropbox
- เปิดแอปการตั้งค่า(Settings)
- คลิกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย
- เลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ในแถบด้านข้างทางซ้าย
- เลือกแอพ Windows Store(Windows Store Apps )ที่บานหน้าต่างด้านขวา
ติดตั้ง Dropbox อีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ(Reinstall Dropbox On Your Computer)
หากไม่มีวิธีการแก้ไขปัญหา ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดตั้ง แอป Dropboxใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะแก้ไขทั้งปัญหาเล็กน้อยและปัญหาสำคัญเกี่ยวกับขั้นตอนการซิงค์
- เปิดแผง(Control Panel)(Open Control Panel)ควบคุม
- คลิก ถอนการ ติดตั้งโปรแกรม(Uninstall a program)
- เลือกDropboxในรายการแล้วคลิกถอนการติดตั้ง(Uninstall)ที่ด้านบน
- ดาวน์โหลดแอป Dropbox(Dropbox app)อีกครั้งแล้วติดตั้ง
(Did)วิธีการใด ๆ เหล่านี้แก้ไขปัญหาการ ซิงค์ Dropboxบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? วิธีการใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
Related posts
8 คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตที่ช้า
10 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาสำหรับงานพิมพ์เรซิน 3 มิติที่ผิดพลาด
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ
10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน
คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ปของ Windows 7/8/10
WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข
พอร์ต USB 3.0 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน
ไฟล์ Google Drive หายไปหรือมองไม่เห็น? นี่คือวิธีค้นหาพวกเขา
แก้ไขข้อผิดพลาด "คำสั่งที่หน่วยความจำอ้างอิงไม่สามารถอ่านได้"
ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข
การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows
9 แก้ไขเมื่อ Xbox Party Chat ไม่ทำงาน
คุณควร Defrag SSD หรือไม่?
ไดรเวอร์กราฟิกแสดง Microsoft Basic Display Adapter หรือไม่ วิธีแก้ไข
ปุ่มกดไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Acer? – 5 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขเสียงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ
Google Maps ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข
6 เคล็ดลับในการแก้ไขเมื่อพัดลมคอมพิวเตอร์ของคุณดัง
การแก้ไข: แล็ปท็อปไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi