10 ปัญหาเครื่องพิมพ์ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
แม้ว่าจะได้รับคำสัญญาเกี่ยวกับอนาคตที่ไร้กระดาษ แต่ก็มีโอกาสดีที่คุณจะยังต้องพิมพ์งานเป็นครั้งคราว แม้ว่าเครื่องพิมพ์ในปัจจุบันจะดีกว่าในยุค 90 หรือ 2000 แต่ก็ไม่ได้รู้สึก(t feel)ว่าฉลาดหรือน่าเชื่อถือเท่ากับอุปกรณ์สมัยใหม่อื่นๆ ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่คุณจะพบ และปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหามากเกินไป
1. เครื่องพิมพ์ออฟไลน์อยู่
เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะกดปุ่มพิมพ์(print button)และได้รับข้อความว่าเครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานหรือเชื่อมต่ออยู่ สมมติว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการตั้งค่าและทำงานมาก่อน มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้:
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และระบุว่าพร้อมแล้ว โดยไม่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ ( USB , Wi-Fi หรือ Bluetooth) ใช้งานได้
- ลองพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ถ้าเป็นไปได้ เพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์เป็นปัญหาหรือไม่
- รีสตาร์ท(Restart)ทั้งเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ที่คุณพยายามพิมพ์
- ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ใหม่
ในกรณีส่วนใหญ่ การรีบูตอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำขอพิมพ์(print request)จะช่วยแก้ปัญหาได้
2. การพิมพ์ผ่าน Wi-Fi นั้นลื่นไหล
เครื่องพิมพ์ Wi-Fi ที่ใช้ร่วมกันเป็นที่นิยมในทุกวันนี้ เนื่องจากหมายความว่าคุณต้องการเครื่องพิมพ์เพียงเครื่องเดียวในครัวเรือน อย่างไรก็ตาม หากสัญญาณ Wi-Fi(Wi-Fi signal)มีปัญหา คุณอาจลงเอยด้วยสถานการณ์ที่เครื่องพิมพ์ Wi-Fi ของคุณใช้เวลานานในการเริ่มต้นหรือแม้กระทั่งหยุดชั่วคราวระหว่างการพิมพ์ในขณะที่รอให้บัฟเฟอร์เต็มอีกครั้ง
ปัญหาสัญญาณ Wi-Fi บนเครื่องพิมพ์ก็ไม่ต่างจากอุปกรณ์อื่นๆ ดังนั้น โปรดดูคำแนะนำ10 วิธีในการเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอ (10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal)คุณควรดูวิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Wi-Fi (ไร้สาย)(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers)ด้วย
3. กระดาษติดผี
“ Ghost jamming ” น่าเศร้าที่ไม่ใช่แนวเพลงที่น่ากลัว แต่จะเกิดขึ้นเมื่อเครื่องพิมพ์รายงานว่ามีกระดาษติด(paper jam)แต่จากการตรวจสอบแล้ว คุณไม่สามารถหาได้
ในขณะที่ช่างเทคนิคสามารถแก้ไขสาเหตุบางประการของการติดผี(ghost jamming)ได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเศษกระดาษเล็กๆ หรือเศษผงอื่นๆ ที่ติดอยู่ระหว่างลูกกลิ้ง
เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณตามคู่มือและตรวจสอบว่าไม่มีอะไรในลูกกลิ้งพิมพ์ที่คุณอาจพลาด หากเป็นไปได้ ให้ลองค่อยๆ หมุนลูกกลิ้งกระดาษเพื่อดูว่าเคลื่อนได้อย่างอิสระหรือมีสิ่งใดหลุดออกมา
ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือดูว่าการรีเซ็ต(factory reset) เป็นค่าจากโรงงาน จะช่วยได้หรือไม่หากเครื่องพิมพ์มีฟังก์ชันนี้ เครื่องพิมพ์(printer “)มาตรฐาน “การ รีเซ็ต(factory reset) เป็นค่าจากโรงงาน ” มักจะเกี่ยวข้องกับการดึงสายไฟ(power cord)ออกเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
4. ข้อความไม่ตรงแนวหรือดูแปลก ๆ
นี่เป็นปัญหาเฉพาะ(issue specific)สำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสมัยใหม่จำนวนมากไม่มีหัวพิมพ์แบบถาวร ทุกครั้งที่คุณใส่ตลับหมึกใหม่ คุณจะต้องเปลี่ยนหัวพิมพ์ด้วย แม้ว่านี่หมายความว่าคุณเริ่มต้นด้วยหัวฉีดที่สะอาดอยู่เสมอ แต่ก็หมายความว่าคุณจำเป็นต้องปรับเทียบหัวพิมพ์ด้วย
ตรวจสอบยูทิลิตี้เครื่องพิมพ์(printer utility) ของคุณ สำหรับฟังก์ชันการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ เครื่องพิมพ์บางเครื่องสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ ในขณะที่เครื่องพิมพ์อื่นๆ จะพิมพ์แผนภูมิ จากนั้นให้คุณเลือก การตั้งค่าการ จัดแนวข้อความ(text alignment) ที่ ดูดีที่สุด แม้ว่าคุณจะทำการจัดเรียงตำแหน่งเมื่อใส่ตลับหมึกปัจจุบันของคุณครั้งแรก ตลับหมึกก็อาจเรียงไม่ตรงแนวเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองสักครั้ง
5. เครื่องพิมพ์แจ้งว่าตลับหมึกใหม่ว่างเปล่า(Printer Says New Cartridges Are Empty)
เมื่อคุณใส่ตลับหมึกใหม่ในเครื่องพิมพ์ โดยปกติแล้วจะตรวจจับอัตโนมัติว่าคุณได้ดำเนินการนี้แล้วและรีเซ็ตตัวนับหมึก (ink counter)โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งตลับหมึกใหม่โดยใช้ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้(utility software)ของ เครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องอาจใช้วิธีเฉพาะเจาะจงต่างกันในการวัดการใช้หมึก(ink use)หรือตรวจจับระดับหมึก แต่ถ้าจู่ๆ เครื่องพิมพ์ของคุณแจ้งว่าถังหมึกว่างเปล่าเมื่อคุณรู้ว่าไม่มี ให้เริ่มโดยการดึงสายไฟ(power cord)ออก รอ 30 วินาที แล้วหมุน เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หรือตรวจสอบ ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้(utility software)ของเครื่องพิมพ์เพื่อดูว่าไม่มีการแทนที่ด้วยตนเองหรือไม่
6. ภาพพิมพ์มีริ้ว เปียก(Wet)หรือ(Are Streaky)แค่น่าเกลียด
สมมติว่าคุณไม่ได้ใช้ตลับหมึกและหัวพิมพ์ของบริษัทอื่น การพิมพ์เป็นริ้วหรือเปียกมักเป็นสัญญาณว่าคุณไม่ได้ใช้กระดาษที่ถูกต้องสำหรับโหมดการพิมพ์(print mode) ที่ คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากเครื่องพิมพ์คิดว่าคุณกำลังใช้กระดาษภาพถ่าย แต่คุณมีกระดาษถ่ายเอกสารแบบเดิมๆ อยู่ในถาด มันจะใช้ปริมาณหมึกผิดและทำให้เลอะเทอะ
คำตอบคือ เพื่อให้แน่ใจว่าประเภทกระดาษและการตั้งค่าการพิมพ์(paper type and print settings) ของคุณ ตรงกัน!
7. สี พิมพ์ (Colors) ดูแตกต่างจาก(Look Different Than)บนหน้าจอ
วิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสี(Color science)นั้นซับซ้อน และการทำให้งานพิมพ์ของคุณดูเหมือนภาพตัวอย่างบนหน้าจอของคุณนั้นซับซ้อนกว่าที่คุณคิด ผู้จัด พิมพ์มืออาชีพ(Professional print)ใช้หน้าจอที่ปรับเทียบพิเศษและสีที่แม่นยำซึ่งปรับให้เข้ากับพื้นที่สี(color space) เดียวกัน กับเครื่องพิมพ์ของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่นักออกแบบเห็นบนหน้าจอจะเหมือนกับการพิมพ์ขั้นสุดท้าย
การพิมพ์สี ให้ตรงกับ (color print)ตัวอย่าง(preview isn)บนหน้าจอ ไม่ใช่ เป้าหมายที่แท้จริงสำหรับผู้ใช้ตามบ้านส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองจับคู่ให้ใกล้เคียงกันได้ ก่อนอื่น(First)ให้ลองดูตัวอย่างงานบนอุปกรณ์หรือหน้าจอ(device or screen)ที่ปรับเทียบจากโรงงาน จอแสดงผลควรทำซ้ำได้ประมาณ 99% ของ พื้นที่ สีsRGB (sRGB color space)คุณอาจต้องการทำการปรับเทียบด้วยตนเองเพื่อปรับหน้าจอของคุณให้มากขึ้นหรือกลับไปเป็นค่าที่ตั้งล่วงหน้าจากโรงงานที่แม่นยำเหล่านั้น
8. เมื่อคุณพิมพ์ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น(Happens)หรือกล่องโต้ตอบบันทึก PDF เปิด ขึ้น(PDF Save Dialog Opens)
อันนี้อาจจับใจคนจำนวนมากไม่ได้ แต่การได้รับPDF ดิจิทัล ของงานพิมพ์ของคุณแทนที่จะเป็นสำเนากระดาษ(paper copy)เกิดขึ้นด้วยเหตุผลโง่ ๆ และง่ายต่อการแก้ไข
ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของเครื่องพิมพ์เสมือน สำหรับระบบปฏิบัติการ(operating system) ของคุณ พวกมันดูเหมือนเครื่องพิมพ์จริง ในWindowsมีเครื่องพิมพ์เสมือนชื่อ “Microsoft Print to PDF ” และมีโอกาสดีที่คุณจะส่งคำขอพิมพ์(print request)ไปยังเครื่องพิมพ์นั้นแทนที่จะเป็นเครื่องพิมพ์จริง
ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องในหน้าต่างแสดงตัวอย่างก่อน(print preview window)พิมพ์ อาจเกิดขึ้นได้ว่าเครื่องพิมพ์จริงของคุณออฟไลน์ด้วยเหตุผลบางประการ และ "เครื่องพิมพ์" ถัดไปที่พร้อมใช้งานถูกย้ายไปที่ด้านบนสุดของคิว ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์เสมือน
9. คุณภาพการพิมพ์ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง
หากงานพิมพ์ของคุณดูเหมือนEcce Monoมากกว่าEcce Homoสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือการ ตั้งค่า คุณภาพการพิมพ์(print quality)ถูกเปลี่ยนโดยคนสุดท้ายที่ใช้เครื่องพิมพ์ และคุณลืมตรวจสอบก่อนที่จะเริ่มพิมพ์
10. กระดาษติดคงที่
หากคุณรู้สึกว่ากระดาษติดทุก ๆ สองหรือสามหน้า ผู้ร้ายหลักคือกระดาษที่คุณใช้ หากคุณใช้กระดาษคุณภาพต่ำ ความหนาไม่ถูกต้อง หรือพื้นผิวที่ไม่ถูกต้อง คุณก็จะมีโอกาสเกิดปัญหาเพิ่มขึ้น
ตรวจสอบอีกครั้งว่ากระดาษที่คุณใช้คือสิ่งที่ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์(printer manufacturer)กำหนดสำหรับคุณภาพและ(quality and type)ประเภท
อย่าใส่กระดาษลงในถาดป้อน(feeder tray) กระดาษมาก เกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นกระดาษถูกจัดเรียงอย่างเรียบร้อยก่อนที่จะวางลงในถาด คุณอาจต้องการคลี่กระดาษก่อนใส่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีหน้าใดติดกัน
Related posts
วิธีการทำ Wired Printer Wireless ใน 6 Different วิธี
วิธีรับ Printer Online ของคุณถ้าเป็น Showing Offline
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายของ Windows XP
แก้ไขบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ถูกยกเลิกโดยไม่คาดคิด
กำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์เครือข่ายใดๆ
วิธีการใช้ Screenshot บน Steam
วิธีการ Search Facebook Friends โดย Location, Job, หรือ School
อะไร Do BCC and CC Mean? ความเข้าใจ Basic Email Lingo
วิธีการสร้าง Spotify Louder and Sound Better
วิธีการ Find Birthdays บน Facebook
ไม่สามารถ Schedule Uber ใน Advance? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
วิธีการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ Discord ที่ดีที่สุด
สงครามหมึกเครื่องพิมพ์ — EcoTank, Instant Ink, MegaTank, INKvestment Tank , Instant Ink
วิธีแยก Screen บน Chromebook
ไม่ Computer Randomly Turn ของคุณบนด้วยตัวเอง?
วิธีสร้าง Transparent Background ใน GIMP
วิธีการ Insert Emoji ใน Word, Google Docs and Outlook
OLED vs microled: คุณควรรอไหม
4 Ways เพื่อค้นหาอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด Options (ISPs) ในพื้นที่ของคุณ
วิธีการ Detect Computer & Email Monitoring หรือ Spying Software