แก้ไขบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ถูกยกเลิกโดยไม่คาดคิด

สัปดาห์ที่แล้ว ฉันไปพิมพ์เอกสาร Word(Word doc)จากคอมพิวเตอร์ของฉัน และรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่เห็นว่าไม่มีเครื่องพิมพ์ในกล่องโต้ตอบการพิมพ์(Print dialog) !

ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจไปที่Control Panel , Printers and Faxesและยิ่งประหลาดใจที่เห็นว่าว่างเปล่า!

ฉันคลิก " เพิ่มเครื่องพิมพ์(Add a Printer) " แล้วได้รับข้อความแจ้งว่า:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์สิ้นสุดลง

หลังจากผ่านไปประมาณครึ่งชั่วโมง ในที่สุดฉันก็สามารถพิมพ์ได้อีกครั้ง ในบทความนี้ ฉันจะทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อีกครั้ง วิธีแก้ปัญหาอาจช่วยคุณได้หากคุณมีปัญหาประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้:

  1. คุณได้รับข้อผิดพลาด "บริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์สิ้นสุดโดยไม่คาดคิด"
  2. คุณพบว่าหน้าต่างเครื่องพิมพ์และแฟกซ์(Printer and Faxes window)ว่างเปล่าและไม่มีเครื่องพิมพ์อยู่ในรายการ
  3. คุณได้รับข้อความเมื่อพยายามพิมพ์จากโปรแกรมเฉพาะที่ไม่มีเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่

หากคุณมีอาการใด ๆ เหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง และหวังว่าคุณจะสามารถพิมพ์งานได้อีกครั้งในเร็วๆ นี้! อ่านบทความอื่นๆ ของฉันเกี่ยวกับวิธีล้างคิวการพิมพ์(print queue)ในWindows  และวิธีลบเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง

แก้ไขข้อผิดพลาดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์

ขั้นตอนที่ 1(Step 1) : หากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service isn) ยัง ไม่หยุด ให้ดำเนินการหยุด คุณสามารถทำได้โดยไปที่Start ,(Start) Run และ(Run)พิมพ์Services.msc จากนั้นเลื่อนลงไปที่ บริการ Print SpoolerคลิกขวาและเลือกStop

แก้ไขตัวจัดคิวงานพิมพ์

ขั้นตอนที่ 2(Step 2) : ตอนนี้ คุณต้องการล้างงานพิมพ์(print job) เก่าทั้งหมด ที่อาจติดค้างอยู่ในคิวการ(print queue)พิมพ์ บางครั้งงานพิมพ์(print job) ที่ไม่ดี อาจทำให้บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)ล้มเหลวได้เช่นกัน

ไปที่C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERSและลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ คุณสามารถลองกลับไปที่ services.msc และเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

ในกรณีของฉัน ไม่ใช่เพราะไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของฉันเสียหาย

ขั้นตอนที่ 3: (Step 3:) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า(Make sure)ได้หยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)อีกครั้งก่อนดำเนินการต่อ ก่อนอื่น(First)เราจะต้องลบไดรเวอร์ที่เสียหายด้วยตนเองออกจาก รีจิสทรี ของWindows (Windows registry)คุณสามารถทำได้โดยไปที่นี่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

การลงทะเบียนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ในกรณีของฉัน ไดรเวอร์ Lexmark 7600 Series(Series driver)เป็นเครื่องพิมพ์เพียงเครื่องเดียวที่ฉันติดตั้ง ฉันจึงรู้ว่ามันเป็นสาเหตุของปัญหา ฉันดำเนินการต่อและลบคีย์ทั้งหมดที่เรียกว่า " Lexmark 7600 Series"

ขั้นตอนที่ 4(Step 4) : ตอนนี้ให้ลองเปิดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)อีกครั้ง สิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันก่อนหน้านี้ก่อนที่ฉันจะลบไดรเวอร์ออกจากรีจิสทรีคือทุกครั้งที่ฉันเปิดใช้บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)จะหยุดทุกครั้งที่ฉันพยายามเข้าถึงเครื่องพิมพ์และแฟกซ์(Faxes)หรือพยายามพิมพ์อะไรก็ตาม

เมื่อฉันลบไดรเวอร์ที่เสียหาย(corrupt driver)แล้ว ฉันสามารถเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)และยังคงทำงานอยู่แม้ว่าฉันจะไปที่เครื่องพิมพ์(Printers)และโทรสาร (Faxes)ตอนนี้คุณกลับมาทำธุรกิจได้แล้ว

ขั้นตอนที่ 5(Step 5) : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์(printer software)จากพีซีของคุณแล้ว ในกรณีของฉันเครื่องพิมพ์ Lexmark(Lexmark printer)ได้ติดตั้งชุดเครื่องมือ ฯลฯ ฉันต้องถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ก่อนจึงจะสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ได้

ขั้นตอนที่ 6(Step 6) : เมื่อคุณลบไดรเวอร์ที่เสียหายออกจากรีจิสทรีและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์แล้ว คุณสามารถดำเนินการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ได้ ในกรณีของฉัน ฉันเพิ่งใช้ซีดีที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เพื่อติดตั้งอีกครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จาก เว็บไซต์ ของผู้ผลิต(manufacturer website)

หลังจากทั้งหมดนั้น ในที่สุดฉันก็สามารถพิมพ์ได้อีกครั้ง! ค่อนข้างเป็นกระบวนการ แต่ใช้งานได้ ดังนั้น หากคุณมีปัญหากับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์(print spooler service)วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้ ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นที่นี่และฉันจะพยายามช่วย! สนุก!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts