แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ Can(Could) Not Connect to the Steam Network” ขณะพยายามเริ่มSteamคุณสามารถเริ่ม Steam ในโหมดออฟไลน์หรือออกจากระบบได้อย่างสมบูรณ์ แต่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหานี้ กล่าวโดยย่อSteamจะไม่ออนไลน์ และคุณสามารถเริ่มได้ในโหมดออฟไลน์เท่านั้น ไม่มีสาเหตุเดียวเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคน และผู้ใช้ทั้งหมดมีปัญหาที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อม เพื่อไม่ให้เสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไข(Fix Could)ไม่ สามารถ เชื่อมต่อ(Connect)กับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam(Steam Network Error)ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

แก้ไข(Fix Could)ไม่ สามารถ เชื่อมต่อ(Connect)กับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam(Steam Network Error)

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ก่อนที่จะลองทำอะไร ให้เริ่มระบบใหม่และลองเรียกใช้Steam อีกครั้ง และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต Steam(Method 1: Change Steam Internet protocol settings)

1. คลิกขวาที่ทางลัดSteam บนเดสก์ท็อปและเลือก (Steam)Properties

คลิกขวาที่ทางลัด Steam บนเดสก์ท็อปและเลือก Properties

หมายเหตุ:(Note:)หากไม่มีSteam Shortcutให้เรียกดูไดเร็กทอรีที่คุณได้ติดตั้ง Steam จากนั้นคลิกขวาที่Steam.exeแล้วคลิกCreate Shortcut

2. สลับไปที่แท็บทางลัด(Shortcut tab,)และในเป้าหมาย ฟิลด์(Target, field)เพิ่ม -tcp ที่ท้ายบรรทัด

“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe” -tcp

สลับไปที่แท็บทางลัดและในฟิลด์เป้าหมายให้เพิ่ม -tcp ที่ท้ายบรรทัด

3. คลิก Apply ตามด้วยOK

4. ดับเบิลคลิกที่ทางลัด(Shortcut)และดูว่าคุณสามารถเปิดSteam ในโหมดออนไลน์ได้หรือไม่(Steam in Online mode.)

วิธีที่ 2: ล้างแคชดาวน์โหลด Steam(Method 2: Clear Steam Download Cache)

1. เปิด ไคลเอนต์ Steam ของคุณ แล้วคลิกบนSteamจากเมนูและเลือก การ ตั้ง(.)ค่า(Settings)

คลิกที่ Steam จากเมนูและเลือกการตั้งค่า |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

2. ตอนนี้ จากเมนูด้านซ้ายมือ เลือกดาวน์โหลด(Downloads.)

3. ที่ด้านล่างให้คลิกล้างแคชดาวน์โหลด(Clear Download Cache.)

เปลี่ยนไปดาวน์โหลดแล้วคลิกล้างแคชดาวน์โหลด

4. คลิกตกลง(Click OK)เพื่อยืนยันการกระทำของคุณและใส่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

ยืนยันล้างคำเตือนแคช

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย(Method 3: Troubleshoot Network Settings)

1. เปิด พรอม ต์คำสั่ง (Command Prompt)ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง  ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log

การตั้งค่า ipconfig

3. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้หรือไม่(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง(Method 4: Disable Enhanced Protected Mode)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cplแล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. สลับไปที่ แท็บ ขั้นสูง(Advanced)แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วนความปลอดภัย(Security section.)

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิก การเลือก (uncheck) Enable Enhanced Protected Mode

ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานโหมดป้องกันขั้นสูงในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

4. คลิก Apply ตามด้วยOK

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เริ่ม Steam ใน Clean Boot(Method 5: Start Steam in Clean Boot)

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับWindowsและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)คุณต้องดำเนินการคลีนบูต(perform a clean boot)  บนพีซีของคุณ จากนั้นจึงเปิดSteam อีก ครั้ง

ภายใต้แท็บ General ให้เปิดใช้งาน Selective startup โดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างๆ

วิธีที่ 6: ลบไฟล์ Windows Temp(Method 6: Delete Windows Temp Files)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์%temp%แล้วกด Enter

ลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด

2. ตอนนี้เลือกไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ด้านบนและลบออกอย่างถาวร

ลบไฟล์ชั่วคราวภายใต้โฟลเดอร์ Temp ใน AppData

หมายเหตุ:(Note:) หากต้องการลบไฟล์ อย่างถาวร ให้กดShift + Delete

3. ไฟล์บางไฟล์จะไม่ถูกลบในขณะที่กำลังใช้งานอยู่ ดังนั้นให้ข้ามไป(skip them.)

4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: เปลี่ยนชื่อ ClientRegistry.blob(Method 7: Rename ClientRegistry.blob)

1. ไปที่Steam Directoryซึ่งโดยทั่วไปคือ:

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. ค้นหาและเปลี่ยนชื่อไฟล์ClientRegistry.blob

ค้นหาและเปลี่ยนชื่อไฟล์ ClientRegistry.blob

3. รีสตาร์ท Steam(Restart Steam)และไฟล์ด้านบนจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

4. หากปัญหาได้รับการแก้ไข ไม่จำเป็นต้องดำเนินการต่อ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เรียกดูไดเรกทอรี Steam อีกครั้ง

5. เรียกใช้Steamerrorreporter.exeและเปิด Steam ใหม่

เรียกใช้ Steamerrorreporter.exe และเปิด Steam . อีกครั้ง

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Steam ใหม่(Method 8: Re-install Steam)

1. ไปที่ไดเรกทอรี Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. คุณจะพบเกมหรือแอปพลิเคชั่นดาวน์โหลดทั้งหมดในโฟลเดอร์Steamapps

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองโฟลเดอร์นี้ตามที่คุณต้องการในภายหลัง

4. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์appwiz.cplแล้วกด Enter

พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด Programs and Features |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

5. ค้นหา(Find) Steam ในรายการ จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall.)

ค้นหา Steam ในรายการ จากนั้นคลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง

6. คลิกถอนการติดตั้ง(Uninstall)จากนั้นดาวน์โหลด Steam เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์

7. เรียกใช้ Steam(Run Steam)อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้หรือไม่( Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

8. ย้าย โฟลเดอร์ Steamappsคุณได้สำรองข้อมูลไปยังไดเร็กทอรีSteam แล้ว(Steam)

วิธีที่ 9: ทำการคืนค่าระบบ(Method 9: Perform System Restore)

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

คุณสมบัติของระบบsysdm

2. เลือก แท็บ System Protectionแล้วเลือกSystem Restore

การคืนค่าระบบในคุณสมบัติของระบบ

3. คลิก ถัดไป(Click Next)และเลือกจุดคืนค่าระบบ(System Restore point)ที่ ต้องการ

ระบบกู้คืน |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5. หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

วิธีที่ 10: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว(Method 10: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

บางครั้ง โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด(error, )และในการตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)  จากถาดระบบและเลือก  ปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ:(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิดGoogle Chromeและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจาก แถบค้นหา Start Menuและคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม( Control Panel.)

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security  จากนั้นคลิกที่  Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7.  เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

พยายามเปิดGoogle Chrome อีกครั้ง และไปที่หน้าเว็บซึ่งก่อนหน้านี้แสดง ข้อผิดพลาด ( error. )หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง( turn on your Firewall again.)

วิธีที่ 11: ยกเลิกการเลือก Proxy(Method 11: Uncheck Proxy)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์inetcpl.cpl  แล้วกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต(Internet Properties.)

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. ถัดไป ไปที่แท็บ การเชื่อม(Connections tab) ต่อ และเลือก การตั้งค่า LAN

การตั้งค่า Lan ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

3. ยกเลิกการเลือก Use(Uncheck Use) a Proxy Server for your LANและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “ Automatically detect settings ” แล้ว

ยกเลิกการเลือก Use a Proxy Server for LAN . ของคุณ

4. คลิกตกลง(Click Ok)จากนั้นใช้(Apply)และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 12: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes(Method 12: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง  CCleaner  & Malwarebytes

2.  เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3. ตอน นี้เรียกใช้ CCleaner และเลือก  Custom Clean

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก  แท็บ Windows(Windows tab) และทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้น แล้วคลิก  Analyze

เลือก Custom Clean จากนั้นเลือกค่าเริ่มต้นในแท็บ Windows |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

5.  เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

คลิกที่ Run Cleaner เพื่อลบไฟล์

6. สุดท้าย ให้คลิกที่  ปุ่ม Run Cleaner  และปล่อยให้CCleanerทำงานตามปกติ

7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้  เลือกแท็บ Registry(select the Registry tab)และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

เลือกแท็บ Registry จากนั้นคลิกที่ Scan for Issues

8. คลิกที่ปุ่ม  Scan for Issues  และอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม   Fix Selected Issues(Fix Selected Issues)

เมื่อการสแกนหาปัญหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?) เลือก( select Yes)ใช่

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม   แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด(Fix All Selected Issues)

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือคุณได้ทำการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) ได้สำเร็จ แต่หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts