วิธีช็อปกับ Alexa สำหรับการช็อปปิ้งทั้งหมดของคุณ

ไม่ว่าจะ(Whether)สะดวกหรือจำเป็น คุณสามารถซื้อสินค้ากับAlexaบนAmazon EchoหรือEcho Dotได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ของขวัญและของชำไปจนถึงยาและส่วนลดAlexaให้คุณซื้อของได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

การ ช็อปปิ้งกับAmazon Alexaเป็นมากกว่าการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ คุณสามารถสร้างรายการซื้อของ เรียงลำดับรายการก่อนหน้า เรียกดูคำแนะนำ และรับการอัปเดตการจัดส่ง

ในบทความนี้ เราจะแนะนำตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้คุณ

คุณสามารถซื้ออะไรกับ Alexa ได้บ้าง

ทุกสิ่งที่คุณสามารถซื้อได้จากAmazonสามารถซื้อได้โดยใช้  Alexa

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ก็คือAmazonได้ขยายไปสู่ร้านขายของชำและยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์

คุณสามารถซื้อของชำผ่านAmazon.com , Amazon FreshและWhole Foods Marketซึ่งมีจำหน่ายแล้วในบางเมือง ไป(Visit)ที่หน้าร้านแต่ละแห่งและลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชี Amazon ของคุณ เพื่อดูว่ามีบริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่

หากคุณสนใจใบสั่งยาผ่านAmazon Pharmacyให้ไปที่หน้าร้านนั้น ป้อนข้อมูลการประกันและรับรายละเอียด

หากคุณคุ้นเคยกับร้านขายของชำหรือซื้อของตามใบสั่งแพทย์ผ่านAmazonอ่านต่อไปเพื่อดูวิธีเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือรายการของคุณกับAlexa

ซื้อสินค้าด้วย Alexa Voice Shopping

การซื้อเป็นวิธีที่ดีในการใช้ Alexa(way to use Alexa)รวมถึงการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของคุณและจัดลำดับสิ่งที่คุณซื้อเป็นประจำโดยใช้ 1-Click 

หากคุณต้องการซื้อสินค้าโดยตรงกับAlexaคุณสามารถเปิดใช้ งาน การซื้อด้วย(Voice Purchasing)เสียง เปิด แอป Alexaบนอุปกรณ์ Android(Android)หรือ iOS แล้วเลือกเพิ่มเติม(More)ที่ด้านล่าง

  1. เลือก การ ตั้งค่า(Settings)
  2. เลือกการตั้งค่า(Account Settings)บัญชี
  3. เปิดการซื้อด้วย(Voice Purchasing)เสียง

  1. เลือกการควบคุมการซื้อแล้ว(Purchase Controls)เลือกตัวเลือก คุณสามารถอนุญาตเฉพาะเสียงที่รู้จัก ตั้งค่ารหัสสี่หลัก หรืออนุญาตให้ใครก็ตามซื้อสินค้าได้
  2. แตะลูกศรเพื่อย้อนกลับและเลือกการตั้งค่าการชำระ(Payment Settings)เงิน คุณจะเห็นว่าธุรกรรมทั้งหมดใช้วิธี 1-Click เดียวกันกับที่เสนอบนAmazon.com แตะแก้ไขวิธีการชำระเงิน(Edit Payment Method)เพื่อเลือกบัตรอื่นหากจำเป็น

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดซื้อด้วยเสียง(Voice Purchasing)คุณสามารถเลือกเรียนรู้เพิ่มเติม(Learn more)ด้านล่างจัดการการตั้งค่าการซื้อด้วย(Manage voice purchasing preferences)เสียง

จากนั้นคุณสามารถแตะลูกศรที่ด้านซ้ายบนเพื่อออกจากการตั้งค่า(Account Settings)บัญชี

คำสั่งเสียง

เมื่อคุณตั้งค่าVoice Purchasingแล้ว คุณสามารถสั่งซื้อรายการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถใช้คำสั่งง่ายๆดังนี้:

  • “ Alexa สั่งกาแฟใหม่”
  • “ Alexa เติมใบสั่งยาของฉัน”
  • “ Alexa เพิ่มวิตามินในรถเข็นของฉัน”
  • “ Alexa สั่งน้ำยาซักผ้า”
  • “ Alexa ชำระเงินรถเข็นของฉัน”

หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ เพียงพูดว่า "Alexa ยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน"

จัดการรายการช้อปปิ้งของคุณ

ข้อดีของการซื้อของกับAlexaคือ คุณสามารถจัดการรายการของคุณได้โดยใช้Amazon Echoหรือ แอป Alexaบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยทั้งสองวิธี คุณจะเห็นรายการของคุณซิงค์ทันทีในแอปมือถือ

สร้างรายการช้อปปิ้งใหม่

หากต้องการใช้เสียงของคุณสร้างรายการ ให้พูดว่า " Alexaสร้าง รายการ ขายของชำ(Grocery) " หรือ " Alexa สร้างรายการ (Alexa)ของขวัญ(Gift)ใหม่" กุญแจสำคัญคือการตั้งชื่อให้กับAlexaสำหรับรายการของคุณ

Alexaจะถามว่าคุณต้องการเพิ่มอะไรในรายการใหม่ของคุณ คุณสามารถตอบด้วยคำถามหรือพูดว่า "ไม่มีอะไร" เพื่อเพิ่มในภายหลัง

หากต้องการใช้ แอป Alexaเพื่อสร้างรายการ ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกเพิ่มเติม(More)ที่ด้านล่าง

  1. เลือกรายการและโน้ต(Lists & Notes)ใกล้ด้านบน
  2. ยืนยันว่าคุณอยู่ใน แท็บ รายการ(Lists)แล้วแตะเครื่องหมายบวกที่อยู่ถัดจากสร้าง(Create List)รายการ
  3. ป้อนชื่อรายการ(List Name)แล้วกดReturnหรือEnterบนแป้นพิมพ์

คล้ายกับการสร้างรายการด้วยเสียงของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่มรายการลงในรายการของคุณ แตะเพิ่มรายการ(Add Item)เพื่อป้อนหนึ่งหรือลูกศรย้อนกลับที่ด้านบนซ้ายเพื่อกลับไปที่หน้าจอรายการและเพิ่มในภายหลัง

เพิ่มหรือลบรายการรายการ

ในการเพิ่มรายการไปยังรายการซื้อของด้วยเสียงของคุณ ให้ใช้ชื่อของรายการและรายการที่คุณต้องการเพิ่ม ตัวอย่างเช่น “ Alexaเพิ่มนมใน รายการ ขายของชำ(Grocery) ของฉัน ” หรือ “ Alexaเพิ่มรองเท้าผ้าใบใน รายการ ของขวัญ(Gift) ของฉัน ”

หากต้องการลบรายการที่คุณซื้อ คุณสามารถพูดว่า " Alexaลบขนมปังออกจากรายการขายของชำของฉัน" หรือ " Alexaทำเครื่องหมายผ้าพันคอใน รายการ ของขวัญ(Gift) ของฉัน "

หากต้องการเพิ่มรายการโดยใช้ แอป Alexaให้เลือกเพิ่มเติม(More)ที่ด้านล่าง

  1. เลือกรายการและ(Lists & Notes)หมายเหตุ
  2. เลือกชื่อรายการบนแท็บรายการ(Lists)
  3. เลือกเพิ่ม(Add Item)รายการ
  4. ป้อนรายการแล้วกดReturnหรือEnterบนแป้นพิมพ์

หากต้องการลบรายการในแอป ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันด้านบนเพื่อเปิดรายการ จากนั้นแตะช่องทำเครื่องหมายของรายการหรือเลื่อนรายการจากซ้ายไปขวา

ลบรายการช้อปปิ้ง

หากคุณมีรายการที่ไม่ต้องการแล้ว คุณสามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย ใช้เสียงของคุณพูดว่า " Alexaลบ รายการ ของขวัญ(Gift) ของฉัน " Alexaจะขอให้คุณยืนยัน

ในแอป Alexa ให้เปิดMore > Lists &(Lists & Notes) Notes 

บน แท็บ รายการ(Lists)เลื่อนรายการจากขวาไปซ้าย แล้วเลือกลบ (Delete)หรือเลือกรายการเพื่อเปิด แตะจุดสามจุดที่ด้านขวาบน แล้วเลือกลบรายการ(Delete List)ในป๊อปอัปที่ด้านล่าง

หมายเหตุ(Notice)คุณยังสามารถเก็บถาวรรายการได้หากคุณไม่ต้องการลบรายการนั้น

ตรวจสอบคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า(Returns)และการส่งมอบ

การจัดซื้อผลิตภัณฑ์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการซื้อ หลังจากที่คุณซื้อของบางอย่างคุณอยากให้มันมาถึง(you want it to arrive)ใช่ไหม คุณขอข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการส่งมอบของAlexa ได้(Alexa)

เพื่อให้Alexaสามารถให้ข้อมูลนี้หรือป้องกันไม่ให้Alexaเสียความประหลาดใจ เพียงปรับการตั้งค่าในแอพมือถือหรือออนไลน์

เข้าถึงการแจ้งเตือน(Access Notifications)สำหรับAlexaบนAmazon.com

หากคุณกำลังช้อปปิ้งออนไลน์บนเว็บไซต์ Amazon(the Amazon website)คุณสามารถไปที่ส่วนการแจ้งเตือนการช้อปปิ้งของ Alexa ได้อย่างง่ายดาย(Alexa Shopping Notifications)

เปิดเมนูด้านล่าง ชื่อผู้ใช้ Amazon ของคุณ ที่ด้านบนขวาและเลือกบัญชี (Account)ในหน้าจอต่อไปนี้ ให้เลื่อนลงมาที่การสื่อสารและเนื้อหา(Communication and content)และเลือก การแจ้งเตือนการช้อปปิ้ง ของAlexa(Alexa shopping notifications)

จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกการแจ้งเตือนพร้อมปุ่มสลับทางด้านขวาเพื่อเปิดหรือปิด สำหรับคำอธิบายแต่ละรายการ ดูด้านล่าง

เข้าถึงการแจ้งเตือนในแอพมือถือ(Mobile App)

หากคุณต้องการปรับการแจ้งเตือนใน แอป Alexaให้เริ่มต้นด้วยการเลือกเพิ่มเติม(More)ที่ด้านล่าง

  1. เลือก การ ตั้งค่า(Settings)
  2. เลือกการแจ้ง(Notifications)เตือน
  3. เลือก ช้อปปิ้ง อเมซอน(Amazon Shopping)

จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการโดยเปิดใช้การสลับ 

การแจ้งเตือนการซื้อของ Alexa

ห้าส่วนที่ด้านบนสุดของรายการแจ้งเตือนมีไว้สำหรับการซื้อของโดยเฉพาะ

  • พูดหรือแสดงชื่อรายการ(Say or Show Item Titles) : หากต้องการฟังชื่อหรือชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อหรือส่งคืน ให้เปิดสวิตช์ไปทางขวา หากคุณกำลังซื้อของขวัญและต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัว(keep these private)ให้ปิด
  • การแจ้งเตือนการจัดส่ง(Delivery Notifications) : รับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าของคุณกำลังถูกจัดส่ง จัดส่ง หรือทั้งสองอย่าง
  • การ คืนสินค้า(Returns) : รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าที่คุณส่งคืน
  • อัปเดตคำสั่งซื้อ(Order Updates) : รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าที่คุณสั่งซื้อ
  • คำแนะนำในการ ช็อปปิ้ง(Shopping Recommendations) : รับคำแนะนำสำหรับดีล การสั่งซื้อใหม่ หรือทั้งสองอย่างตามกิจกรรมการช็อปปิ้งของคุณ

เมื่อคุณอัปเดตการแจ้งเตือนการซื้อของ Alexa(Alexa Shopping Notifications)แล้ว คุณสามารถถามAlexaเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ตามตัวเลือกของคุณได้ ลองใช้คำสั่งเหล่านี้:

  • Alexaการแจ้งเตือนของฉันคืออะไร” สำหรับการแจ้งเตือนทั้งหมด
  • Alexaคำสั่งของฉันอยู่ที่ไหน” สำหรับสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่ง
  • Alexaหาของขวัญสำหรับวันวาเลนไทน์” สำหรับคำแนะนำของขวัญ
  • Alexaวันนี้มีข้อเสนอที่ดีหรือไม่” สำหรับข้อเสนอวันนี้
  • Alexaมีข้อตกลงเกี่ยวกับรองเท้าหรือไม่” สำหรับดีลเกี่ยวกับประเภทสินค้า

หากคุณต้องการซื้อสินค้ากับAlexaบนลำโพงอัจฉริยะตัวใดตัวหนึ่งของ Amazon คุณมีหลายวิธีที่จะทำ การซื้อของใช้ในครัวเรือน เครื่องนุ่งห่ม ของขวัญ อาหาร และยา มันไม่ง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว 

ดูรายชื่อทักษะและคำสั่งของ Alexa ที่มีประโยชน์มากกว่า 50(over 50 useful Alexa skills and commands) รายการ !



About the author

ฉันเป็นวิศวกรเสียงมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันทำงานในวงการเพลงมาสองสามปีแล้ว และได้พัฒนาชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในสาขานั้น ฉันยังเป็นบัญชีผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สูงและดูแลความปลอดภัยของครอบครัวอีกด้วย ความรับผิดชอบของฉันรวมถึงการจัดการบัญชีผู้ใช้ การให้การสนับสนุนลูกค้า และการให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยในครอบครัวแก่พนักงาน



Related posts