การทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้นายจ้างจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้โซลูชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึง ชุดแอปพลิเคชัน Microsoft Office 365รวมถึงMicrosoft Forms . Microsoft Formsเป็นแอปออนไลน์เท่านั้นที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแบบทดสอบ แบบสำรวจ และแบบฟอร์มอื่นๆ

หากคุณไม่มี บัญชี Office 365 แบบพรีเมียม คุณยังสามารถใช้Microsoft Formsได้โดยลงชื่อสมัครใช้บัญชีMicrosoft ฟรี ^(Microsoft)ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำวิธีใช้Microsoft Formsให้คุณทราบ รวมถึงวิธีสร้างแบบฟอร์ม รวบรวมคำตอบ และเข้าถึงผลลัพธ์

วิธีสร้าง Microsoft Form

เริ่มต้นด้วยการเข้าสู่ระบบform.office.com ^{(forms.office.com)}จากแดชบอร์ด คุณสามารถเลือกสร้างแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบ หรือคุณสามารถใช้เทมเพลตฟรีหรือแบบพรีเมียมที่Microsoftจัดหา  ให้

เริ่มต้นด้วยการสร้างแบบฟอร์มใหม่^{(New Form)}และตั้งชื่อและคำอธิบาย หากต้องการ ให้เพิ่มรูปภาพในส่วนหัวของแบบฟอร์ม

ประเภทคำถาม

เลือก ปุ่ม เพิ่มใหม่^{(Add new)}และเลือกประเภทคำถาม Microsoft Formsนำเสนอคำถามประเภทต่างๆ หมายเหตุ: คุณสามารถคัดลอก ลบ ย้าย เพิ่มคำบรรยาย หรือต้องการคำตอบสำหรับคำถามใดก็ได้

^(Choice)ทางเลือก ใช้คำถามประเภทนี้สำหรับคำถามปรนัยมาตรฐาน ตัวเลือกรวมถึงการสับเปลี่ยนคำตอบ การเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ และการแสดงคำตอบเป็นรายการดรอปดาวน์ ปุ่มตัวเลือก หรือช่องทำเครื่องหมายสำหรับคำตอบหลายรายการ

ข้อความ^(Text) _ ใช้ประเภทนี้สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร ตัวเลือกรวมถึงการให้คำตอบยาว ๆ และเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ

คะแนน^(Rating) . คำถามประเภทนี้ขอให้ผู้ตอบให้คะแนนตามมาตราส่วน ตัวเลือกรวมถึงการเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ มาตราส่วนสามารถมีได้ระหว่างสองถึงสิบระดับ และคุณสามารถเลือกระหว่างมาตราส่วนตัวเลขหรือสัญลักษณ์รูปดาว

วันที่^(Date) . ใช้คำถามประเภทนี้เมื่อคำตอบคือวันที่

อันดับ^(Ranking) . ประเภทคำถามการจัดอันดับช่วยให้ผู้ตอบสามารถจัดอันดับตัวเลือกที่คุณระบุได้โดยการลากและวาง คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอและตัวเลือกได้สูงสุดสิบตัวเลือก

ไล เคิ^(Likert)ร์ท. คำถามประเภทนี้คล้ายกับการให้คะแนน ^(Rating)คำถาม Likert^{(A Likert)}จะขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความดังกล่าวมากน้อยเพียงใด

อัพโหลดไฟล์^{(File Upload)} . คำถามประเภทนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มี บัญชี OneDrive for Businessเท่านั้น การเลือกประเภทคำถามนี้จะทำให้ระบบสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน oneDrive for Business ของคุณ และผู้ตอบจะอัปโหลดไฟล์ไปยังโฟลเดอร์นั้น

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ^{(Net Promoter Score®)} ® เช่นเดียวกับประเภทคำถามการจัดอันดับ^(Rating)Microsoftกล่าวว่าคำถามประเภทนี้ "ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าด้วย มาตรฐาน NPSแต่คุณสามารถปรับแต่งได้หากคุณมีข้อกำหนดพิเศษ หากคุณใช้คำถามประเภทนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงหน้าสรุปที่แสดงคะแนนและการแจกแจงโดยรวมได้”

เพิ่มส่วน^{(Add a new section)}ใหม่ เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการสร้างส่วนต่างๆ ภายในแบบฟอร์มของคุณ คุณสามารถเพิ่ม ลบ และย้ายส่วนต่างๆ ได้เหมือนกับที่คุณถามคำถาม

คุณสามารถดูได้ว่าแบบฟอร์มของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามโดยคลิกที่แสดงตัวอย่าง^(Preview.)

สาขา

Microsoft Formsยังให้คุณใช้ตรรกะของคำถาม (ซึ่งเรียกว่า "การแตกแขนง") คลิกไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม และเลือกเพิ่ม^{(Add branching)}การ แตกสาขา นำทางไปยังคำถามที่คุณต้องการใช้การโยงหัวข้อ และสำหรับแต่ละคำตอบที่เป็นไปได้ คุณสามารถระบุได้ว่าคำถามใดที่ผู้ตอบจะถูกนำไปยังคำถามถัดไป

ทำให้ฟอร์ม Microsoft ของคุณดูดี^{(Microsoft Form Look Good)}

เลือกธีม^{(Theme )}เพื่อดูตัวเลือกบางอย่างในการเพิ่มรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบบฟอร์มของคุณ 

คุณสามารถ:

1. เลือกจากหนึ่งใน แนวคิดธีม^{(Theme ideas)}ที่แนะนำของ Microsoft
2. เลือกสีหลักสำหรับองค์ประกอบในแบบฟอร์มของคุณ 
3. ค้นหาหรืออัปโหลดภาพพื้นหลังที่คุณเลือก

ถ้าคุณเลือกตัวเลือกที่สาม คุณสามารถค้นหา รูปภาพของ Bingหรืออัปโหลดรูปภาพของคุณเองจากบัญชี OneDrive หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะจำกัดผลการค้นหารูปภาพไว้เฉพาะผู้ที่ติดแท็กด้วยใบอนุญาต Creative Commons ซึ่งสะดวกมาก คลิก ปุ่ม เพิ่ม^(Add)เพื่อตั้งค่ารูปภาพที่คุณเลือกเป็นภาพพื้นหลังสำหรับแบบฟอร์มของคุณ

จำไว้ว่า คุณสามารถเลือกแสดงตัวอย่าง^{(Preview )} ได้ตลอดเวลา เพื่อดูว่าแบบฟอร์มของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้ตอบบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

การ^(Getting)แบ่งปันแบบฟอร์มของคุณและ รับคำ ตอบ

คลิก ปุ่ม ส่ง^(Send)เพื่อเตรียมแบบฟอร์มของคุณสำหรับการแจกจ่าย จากที่นั่น คุณสามารถคัดลอกลิงก์ไปยังแบบฟอร์ม สร้างรหัส QR คัดลอกโค้ดสำหรับฝัง แชร์ลิงก์แบบฟอร์มทางอีเมล หรือโพสต์ไปที่FacebookหรือTwitter

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft แบบพรีเมียม คุณจะเห็นวิธีเพิ่มเติมในการจำกัดผู้ที่สามารถตอบกลับแบบฟอร์มของคุณได้ 

ตัวเลือกได้แก่: 

• ใครๆ ก็ตอบได้
• เฉพาะคนในองค์กรของฉันเท่านั้นที่ตอบกลับได้
• บุคคลในองค์กรของฉันสามารถตอบกลับได้ 

คุณยังสามารถสร้างลิงก์เพื่อแชร์แบบฟอร์มของคุณกับบุคคลอื่นเป็นเทมเพลตได้

หากต้องการพิมพ์แบบฟอร์ม ให้ เลือก ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม และ ^{(More options)}พิมพ์แบบ^{(Print form)}ฟอร์ม

กำลังดูคำตอบ

ดูแท็บการตอบกลับ^(Responses)เพื่อดูแดชบอร์ดการตอบกลับ Microsoftให้ข้อมูลพื้นฐานแก่คุณ เช่น จำนวนคำตอบที่คุณมี เวลาเฉลี่ยที่ผู้ตอบใช้ในการกรอกแบบฟอร์ม และดูว่าแบบฟอร์มทำงานอยู่หรือปิดอยู่ 

หากคุณเลือก ไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม^{(More options)}คุณสามารถลบคำตอบทั้งหมด พิมพ์สรุป หรือสร้างลิงก์สรุปเพื่อแชร์กับผู้อื่นได้ 

เลือก ปุ่ม ดูผลลัพธ์^{(View results)}เพื่อคลิกผ่านการตอบกลับแต่ละรายการ หรือเลือกเปิดใน Excel^{(Open in Excel)}เพื่อส่งออกคำตอบของแบบฟอร์มไปยังสเปรดชีต แดชบอร์ด การตอบกลับ^(Responses)ยังสรุปคำตอบสำหรับคำถามแต่ละข้อ ซึ่งมักจะแสดงผลลัพธ์ในแผนภูมิ

เครื่องมืออื่นๆ สำหรับการสร้างแบบฟอร์ม

Microsoft Formsนั้นแข็งแกร่งเพียงพอสำหรับสถานที่ทำงานและการใช้งานส่วนตัวส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่ผู้เล่นเพียงคนเดียวในเมือง คุณสามารถอ่านการเปรียบเทียบเครื่องมืออื่นๆ ของเรา เช่นSurveyMonkey กับ Google Forms^{(SurveyMonkey vs. Google Forms)}หรือเรียนรู้เกี่ยวกับ10 เทมเพลตฟอร์ม Google ที่ดีที่สุด^{(10 best Google forms templates)}หรือแม้แต่วิธีสร้างแบบฟอร์ม Google Docs ที่กรอกได้ด้วย^{(how to make a fillable Google Docs form with tables)}ตาราง

How to Use Microsoft Forms

A shаrp increase in remote working haѕ led mаny employers to move to cloud-bаsed software solυtions. That means more рeople than ever have acceѕs to the Microsoft Office 365 suite of applications, including Microѕoft Forms. Micrоsoft Forms is an online-only aрp you can use to create quizzes, surveys, and other kinds of forms.

If you don’t have a premium Office 365 account, you can still use Microsoft Forms by signing up for a free Microsoft account. Below, we’ll walk you through how to use Microsoft Forms, including: how to create a form, collect responses, and access the results.

How to Create a Microsoft Form

Begin by logging into forms.office.com. From the dashboard, you can choose to create a form or quiz, or you can use one of the free or premium templates provided by Microsoft. 

Start by creating a New Form and giving it a title and description. If you like, add an image to the form’s header.

Question Types

Select the Add new button and choose a question type. Microsoft Forms offers a variety of question types. Note: You can copy, delete, move, add a subtitle, or require a response to any question.

Choice. Use this question type for standard multiple choice questions. Options include shuffling answers, adding an image or video, and displaying answers as a drop-down list, radio buttons, or checkboxes for multiple answers.

Text. Use this type for questions requiring a written answer. Options include allowing long answers and adding an image or video.

Rating. This question type asks respondents to provide a rating on a scale. Options include adding an image or video. The scale can include between two and ten levels, and you can choose between a number scale or the star symbol.

Date. Use this question type when the answer is a date.

Ranking. The ranking question type allows respondents to rank the options you provide by dragging and dropping. You can add an image or video and up to ten options.

Likert. This question type is similar to Rating. A Likert question asks respondents to indicate how much they agree or disagree with a statement.

File Upload. This question type is only available to users who have a OneDrive for Business account. Choosing this question type will cause a new folder to be created in your oneDrive for Business, and respondents will upload their files to that folder.

Net Promoter Score®. Also similar to the Rating question type, Microsoft says questions of this type are “pre-set with NPS standards, but you can customize them if you have special requirements. If you use this question type, you’ll have access to a summary page showing overall scores and distribution.”

Add a new section. Choose this if you want to create sections within your form. You can add, delete, and move sections just like you can questions.

At any time, you can see what your form will look like to respondents by clicking on Preview.

Branching

Microsoft Forms also lets you apply question logic (they call it “branching”). Click the more options icon and select Add branching. Navigate to the question to which you want to apply branching, and for each possible answer, you can specify which question the respondent will be directed to next.

Making Your Microsoft Form Look Good

Select Theme to see some options for spicing up the look and feel of your form. 

You can:

1. Choose from one of Microsoft’s suggested Theme ideas
2. Choose a main color for elements of your form 
3. Search for or upload a background image of your choice

If you choose the third option, you can either search Bing for an image or upload your own image from from your OneDrive account or your computer. You can also choose to restrict image search results to only those tagged with Creative Commons license, which is really handy. Click the Add button to set the image you have chosen as the background image for your form.

Remember, you can always select Preview to see what your form will look like to respondents on computers or mobile devices.

Sharing Your Form and Getting Responses

Click the Send button to prepare your form for distribution. From there, you can copy the link to the form, generate a QR code, copy the embed code, share the form link via email, or post to Facebook or Twitter.

If you’re logged into a premium Microsoft account, you’ll see additional ways to limit who can respond to your form. 

Options include: 

• Anyone can respond
• Only people in my organization can respond
• Specific people in my organization can respond 

You can also generate a link to share your form with someone else as a template.

To print your form, select the More options icon and Print form.

Viewing Responses

View the Responses tab to view a dashboard of responses. Microsoft gives you some basic data, like how many responses you have, the average time it took respondents to complete the form, and whether the form is active or closed. 

If you select the More options icon, you can delete all responses, print a summary, or create a summary link to share with others. 

Select the View results button to click through each individual response. Alternatively, select Open in Excel to export the form responses to a spreadsheet. The Responses dashboard also summarizes responses to each question, often displaying results in a chart.

Other Tools for Creating Forms

Microsoft Forms is robust enough for most workplace and personal uses, but it’s not the only player in town. You can read our comparison of other tools such as SurveyMonkey vs. Google Forms or learn about the 10 best Google forms templates, or even how to make a fillable Google Docs form with tables.

Related posts

• วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams

• วิธีหยุด Microsoft Teams ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติ

• วิธีเปิดหรือปิดประวัติการแชทใน Microsoft Teams

• วิธีตัดแต่งวิดีโอด้วย Microsoft Stream

• วิธีปิด Microsoft Launcher บน Android

• วิธีปิดการใช้งานคีย์ Windows

• วิธีถ่ายภาพหน้าจอบน Nintendo Switch

• วิธีดูหน้าแคชและไฟล์จากเบราว์เซอร์ของคุณ

• ปิดใช้งานหรือปิด InPrivate Browsing ใน Internet Explorer และ Microsoft Edge

• วิธีการโยกย้ายบันทึกย่อ Evernote ของคุณไปยัง Microsoft OneNote

• ลบพื้นหลังออกจากรูปภาพทันทีโดยใช้AI

• วิธีหยุด Microsoft Edge ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติ

• วิธีการแปลงไดนามิกดิสก์เป็นดิสก์พื้นฐาน

• วิธีแก้ไข “Microsoft Register Server หยุดทำงาน”

• วิธีลบโฟลเดอร์ Windows.old ใน Windows 7/8/10

• วิธีใช้ Chromebook เป็นจอภาพที่สอง

• วิธีทำให้พีซี Windows ของคุณตื่นโดยไม่ต้องสัมผัสเมาส์

• วิธีสร้างแล็ปท็อปของคุณเอง

• วิธีดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Google Chrome ออฟไลน์ (สแตนด์อโลน)

• วิธีโอนสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Office